Ужасно место
Менеджер не мог нормально принять заказ,постоянно путается в словах,гоняет курьера по 5 раз что бы исправить ошибки и все равно делает не тот заказ,максимальное и отвратное отношение к покупателям!
Сделала заказ с доставкой на дом. Привезли быстро, пиццы не остывшие. В остальном - ожидания vs реальность. От фото на сайте отличаются разительно, две из трёх разных практически с одинаковым наполнением. Соус ко всем положили чесночный, а не как в описании. Моцарелла вообще не попался ни в одном куске. По вкусу на "троечку"
Не в первый раз заказываем здесь пиццу. Всегда быстро и вкусно.
Show business's response
Юлия К.
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Ужас, а не пицца.
Начинка разбросана неравномерно, ее мало, сделано, как будто в забегаловке , а не в сетевой пиццерии.
Борта у пиццы 3 см внутрь, просто тесто.Фактически, покупаешь среднюю пиццу, открываешь коробку, а там маленькая :(
А пицца с креветками- это вообще смех: за 800р маленькая пицца и на ней от силы 4 малюсеньких креветки.
Внутри все диваны старые, потрескавшиеся. Персоналу высказал свое недовольство пиццей, так повар с администратором наперебой доказывали, что всё с ней хорошо, ещё и голос повышали. А потом администратор сказала, что у них просто все повара новенькие и нужно понять и простить....
За 2500....
Делали заказ на доставку. В одной (а может быть и нескольких) были обнаружены две маленькие (Слава Богу) деревяшки(кусочки типа фанеры). Фото к сожалению не сделали. Выкинули подальше. Однажды уже делали заказ и так же попались, понадеялись зря что что-то поменяется!
Огромная просьба!!! Поменяйте уже на наконец по этому адресу поварам деревянные приборы! Замените их! Или откуда там дерево на кухне! Поменяйте доски, поменяйте скалки, поставьте камеры. Иначе за это дерево если будет больше кусок и травмы - будет суд.
Пицца готовилась и ехала ко мне 150 минут вместо заявленных 90 минут, причём погодные условия были нормальными. Когда связалась с администратором, то он только извиняется. Менять что-то по улучшению качества обслуживания ничего не хочет, его все устраивает. Он обещал, что пицца будет горячей, а по факту чуть тёплая. Даже грели в микроволновке. Отвратительное отношение к клиентам.
Заказала пиццу + соус, изначально заявлено, что пиццу доставят через 120!! минут, да, ок, согласилась, пиццу привезли через ровно через 115 мин) как вы понимаете, за это время пицца 10 раз остыла, соус не привезли (встречал муж и не знал о его заказе)!
Итог: ожидание 2 часа, холодная пицца, собственно из-за этого УЖАСНО НЕ ВКУСНАЯ, отсутствие позиции заказа!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Берегите свое время и желудки!!