Постараюсь оценить объективно. Пицца вкусная, готовится 20 минут (30 см Маргарита), есть маленький детский лабиринт,что помогло подождать пиццу, мы были одни в пиццерии, видимо потому что будни и 12 часов дня:) Туалеты грязные- это из плохого, что бросилось в глаза, из-за этого минус звёздочка, в остальном по-моему ребята молодцы, соответствуют марке "Папа Джонс", официант отличный:)
Самая худшая пиццерия в городе ,не первый раз пытаемся сделать заказ ,то у них продуктов нет,сегодня сделали предзаказ к определенному времени,заранее в течение дня ,и так и не привезли,а деньги списали сразу ,теперь возврата ждать месяц 😏Не советую там заказывать.
Самая вкусная пицца в городе, особенно с сырным бортом. Быстрая доставка, есть детский уголок, парковка. Дороговата в сравнении с Додо, но она того стоит, здесь вкуснее.
Р
Рикардо Башкирос
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
27сентября был сбой в приложении.служба поддержки вялая/не работает -не понятно когда вернут или вернут ли деньги за пропавший заказ.
Раньше в 2015-2019 была самой вкусной пиццерией, но на данный момент сплошное разочарование. Заказывали доставку пиццы 35 см Цыпленок Рэнч с чесночно-сырной корочкой в итоге за 1000 р. сплошное тесто с маленькими вкраплениями пережаренной начинки и запекшимся сыром. А про корочку вообще забыли и не сделали как было отмечено в заказе.
Заказ привезли на час позже..
+ из двух пицц привезли одну, вторую(мексиканскую) просто не привезли
И никто ничего не знает..
Абзац полный
Решили через 3мес снова заказать..снова та же хрень..опять в то же болото..--прошло почти 2 часа от времени заказа.. пицц снова нет.. Пиццерия стала КРАЙНЕ УРОДСКОЙ... низвонков ..ничего.. деньги взяли и молчок.
Ужасное место не советую, персонал отвратный, грязно, никаких мер по улучшению не принимают) в группе в ВКонтакте закрыли доступ к сообщениям и комментариям вот такие молодцы, надеюсь на то что такое заведение закроют 🙃 полнейший ужас, как люди там ещё не травятся.
Не понравилось
Заказал пиццу и прождал в зале 1,5 часа...
После 40 минут ожидания, я каждые 10 минут спрашивал "ну что там" ? И мне отвечали через 10 минут, по итогу я спросил 5 раз
Пицца мне не сильно понравилось, но это возможно из за того что долго ждал
Обслуживание 1, пиццу оценивать не могу
3
Show business's response
Елизавета Романовна
Level 12 Local Expert
May 18, 2023
Наивкуснейшая пицца в Самаре! Заказываем только здесь. Большое спасибо за акцию на самовывоз по вторникам))
Долго сотрудничал с этим брендом,но сегодня это что-то.Где фирменная коробка,где перчик. И апофеоз сотрудничества- волос в кусочке!
Кончился ПАПА.А жаль.!!!!
8 января 2021года в 20:00 решили заехать в данное заведение и заказать пиццу, определившись с выбором в 20:05, заказали 2 пиццы по 35см, спросили у кассира через сколько будет готово, кассир сказал, что через 20-25мин, в 20:30 зашли забрать свой заказ, кассир сделала удивленный вид и пошла спросить на кухню, там ответили, что заказ еще даже не начали делать, чем занимались повора все это время неизвестно, попросили подождать еще 20-25 минут, в 21:00 зашли повторно забрать свой заказ, но он все еще был не готов, по итогу две этих несчастных пиццы отдали только в 21:10, НО самое интересное, что на коробках от пиццы были наклейки с временем приготовления и там ВНИМАНИЕ БЫЛО НАПИСАНО 20:26 и 20:28, никаких извинений или купонов не было предоставлено. Возможно вы подумаете, что был полный зал или ребята работали на доставку, но в зале был занят только один столик за которым люди уже всё скушали и просто пили пиво, за все это время заходил один курьер и все, чем занимались повора это большой вопрос, отношение к клиентам отвратительное! Теперь по поводу пиццы, теста много, начинки мало, сама пицца суховата, стоимсоть у пиццы была достаточно высокая, за что берут такие деньги еще один вопрос, в целом не рекомендую именно данное заведение по этому адресу, возможно в других филиалах все по другому, больше в это заведение не ногой, всем удачи!
Не плохая пицца, но цены явно завышены, видимо связано с брендом, чуть снизить цены и было бы огонь🔥 вкусовые характеристики пиццы соответствуют, но по мне так бортики иногда слишком большие, либо нам такие пиццы доставались...
Отвратительная конторка!
31.10.20 делали с женой онлайн-заказ. Время ожидания нам поставили 60-70 минут. В итоге через 1 час 40 минут, после дозвона (далеко не с первой попытки) в пиццерию, оказалось, что заказ потерян! "Любезная" старший менеджер попросила подождать еще полчасика, обещая "огромное" извинение в виде купона на бесплатную пиццу...
В итоге курьер, делающий глупый вид: "в заказе указано "наличка", пока не был продемонстрирован сам заказ, а потом предлагающий онлайн перевод ему на карту (привет налоговой!), побежал за терминалом обратно.
В итоге- 2,5 часа ожидания при расстоянии до дома 200 метров (!), попытки обмана при оплате и лживость менеджера (никакого купона, само собой, не прилагалось к заказу) - вот что Вас ожидает от этого прекрасного заведения!
Для справки: заказ samara-5-N30963570-MPD.
Долгое время был клиентом данной пиццерии. Год назад за сорванный по времени заказ сделали 50% скидку и положили купон на бесплатную пиццу, полностью себя реабилитировав. Всё стало хуже некуда - ложь, невнимательность и халатность.
Никому не рекомендуем, совсем рядом есть лучший выбор!
Раньше заказывал в папа джонс, но сейчас просто жесть
Долгая доставка почти 2,5 часа, невозможность дозвониться и плюс средняя на вкус пицца( не как раньше)
Решили снова попробовать заказать, воскресенье ночь, заявленная доставка 2 часа, что уже много по сравнению например с додо пицца где доставка 60 минут, звонит менеджер через 10 минут и говорит что заказов много и время ожидания составит примерно 3 часа и это в воскресенье ночью, бред бредом честно говоря
Поэтому лучше уж заказывайте в Додо
Всегда была вкусная пицца, но потом перестали заказывать, то ли повара поменялись то ли халтурить стали! Тесто по цене пиццы не хочется покупать! И ингредиенты путать стали! Поэтому больше не заказываем ! А так всегда быстро доставляют!
Раза три заказывал, долго ждали, ценник конский, кусочками не продают, почему?
Ivan Brovkin
Level 16 Local Expert
March 16, 2022
Заказали две пиццы 40 см. Обе пиццы без начинки и сырые. Администратор утверждал, что это норм. Ни в одной другой пиццерии Папа Джонс не видел такого дряного качества и сервиса. Не рекомендую, цены в разы завышены и не соответствуют качеству.
Заказали пиццу по интернету. Написали, что время ожидания час двадцать-час тридцать. Время указанное прошло, пиццы нет. Позвонили в пиццерию для уточнения . Нам было сказано, что курьер еще только собирается выезжать. Вопрос, зачем обманываете клиентов? Так и пишите, что время ожидания от двух часов и более. У вас и так всегда пусто, а с таким временем ожидания вообще всех клиентов растеряете. И еще, не в одном заведении нет такого время ожидания. Думаю, стоит задуматься
Заказывал пиццу "альфредо" большую 35см сырный борт(хотя есть и больше, 40см). Очень вкусная, цена соответственная. Персонал добрый и отзывчивый. Доставку обещили привести в течении 45 мин, на солнечную. Но привезли даже раньше и горячую. Много акций в группах Вконтакте, Инстаграм, и т. д.