Papa Dzhons
325 reviews
February 1, 2020
Очень вкусная пицца. Хорошее онлайн приложение. Замечательный ресторан. Много лет заказываю только тут. Есть детские мастер классы.
3
4
September 27, 2023
Опоздали более чем на час…
2
July 18, 2019
Заказывал две пиццы с самовывозом из приложения. Когда приехал к указанному времени, девушка на кассе сообщила мне что у них «очень много заказов и нужно подождать всего 30-40 минут» и все будет готово. Согласился. Подошел через 50 минут и узнал, что одна пицца готова, а вторая «готовится и скоро будет». Конкретное время, когда отдадут заказ назвать затруднились. Позвал менеджера. Выяснилось, что они все перепутали и обе пиццы все это время тупо лежали ЦЕЛЫЙ ЧАС где-то на кухне. Ничего исправлять не собирались, просто предложили все это забрать. Отказался. По итогу потерял 1,5 часа своей жизни, с учетом дороги, в этой чудесной пиццерии. Так работать нельзя!
7
2
November 26, 2020
Быстрая доставка и вкусно пицца. Но иногда забывают перцики к пицце))) а так всё на высшем уровне!)))
3
February 12, 2020
Ужасное место,от "Папа Джонс" осталось только название,на весь ресторан одна девушка ,она и повар и официант и администратор .За меню нужно идти к стойке ,заказ сделать ,таже история .Заказали пиво нам пренесли тупо две бутылки и поставили на стол .И только потом уточнили нужны ли бокалы . Цены как в ресторане ,а обслуживание и сервис как в забегаловке.Ужасссс !!!!!!!
2
6
March 12, 2023
Обратную связь не дают вообще, задержки по времени
3
July 7, 2019
Была несколько раз в этом заведении. Из плюсов:вкусная пицца, чистый зал и туалет, игровая зона для детей.
Минусы:отсутствие десертов и вообще чего-либо сладкого. Не самое быстрое обслуживание.
Кстати с собой разрешается приносить алкоголь - типо так возмещают большой стоп по меню))
5
October 27, 2021
Прождали 1-30 часа ,не довезли 1 одну пиццу ,заказывали 1+1=3 дети очень ждали пиццу ,спасибо большое за испорченный вечер
1
2
November 30, 2022
Самая лучшая пицца..). Но и самая дорогая(
2
1
July 20, 2022
Пицца отличная, доставляют быстро и горячую
2
March 18, 2021
Только вчера была. Скажем так пицца вкусная но обслуживание на 3. Тарелок и чашек не дали сказали закончились.заказывали чай в чайнике принесли одноразовые стаканчики..
2
1
March 19, 2021
Решили заказать пиццу! Ждали заказ 2:45! И так и не дождались! На телефон не отвечают, в чате пишут ожидайте ответа! Отменить заказ нельзя. В статусе заказа написано - доставлено.... правда неизвестно куда(((((
Обновление: Но ... спустя 3 часа ожидания мы её получили!
2
1
January 27, 2023
Самая вкусная пицца, которую я ел
1
1
October 29, 2023
Очень вкусная пицца спасибо
August 15, 2021
Курьер перепутал адрес доставки,при этом нахамил. Считаю это неприемлемым,и абсолютно не клиентоориентированным для организации работающей с людьми.
2
3
July 11, 2022
Отличное место для семейного отдыха.
1
2
July 15, 2022
Доставили со скоростью света, обожаю цыпленка ренч
2
September 5, 2021
Заказали Пеперони на тонком тесте за 700р, привезли очень сухой и тонкий кусок теста, начинки минимум, соуса нет.
1
June 13, 2021
Хорошая пиццерия , очень нравится пицца . По сравнению с другими 5+ .
1
1
August 25, 2019
Отвратительное отношения к клиентам именно в этом ресторане. Никаких звонков от менеджера за 1.5 часа с момента оплаты, заказ из трёх пицц каким то образом ещё готовиться. Это второй мой заказ конкретно в этом ресторане и это ужас. В прошлый раз, также в выходной день делал заказ и он мне приехал через 2 часа, потому что в выходной день работает всего 1 курьер, мне хотя бы тогда звонили и говорили, почему так происходит, с сейчас полный игнор, как будто это нормально. В следующий раз несколько раз подумаю перед заказом
6
October 26, 2019
Большое помещение, почти 3 этажа, хороший детский "лабиринт". А вот больше ничего не порадовало. Пицца неплохая, но салатов из меню - нет, молока для латте - тоже нет (пришлось идти за кофе в соседний ТК). А под конец еще и терминал отказался работать, пришлось искать наличные.
8
1
September 3, 2021
Неплохо. Мало посетителей. Сервис хороший. Пицца вкусная
February 16, 2024
Клево
October 20, 2020
Очень долгая доставка 1 час 45 минут, уведомление о завершении заказа приходил на 30 минут раньше, чем курьер, приходится выяснять, где курьер с заказом, почему его нет, а заказ завершен. Пиццу привезли холодной.
2
2
December 14, 2020
Захотелось как то ночью нам с женой пиццы. Заказали гавайскую, сырную и пепперони. И вот странно, заместо пицц нам пришли лаваши с еле заметной начинкой. Обидно, потрачено 1027 рублей, а удовольствия никакого. Расстроило вы нас, папа джонс
1
November 2, 2022
Отвратительная пицца,тесто как подошва,пересушена.
2
3
July 11, 2022
Очень понравилось. Всё супер
1
2
January 19, 2024
Вкусно.
1
1
September 25, 2019
пицца ка всегда на высоте, но вот с персоналом как то после возвращения к нам в Питер у них не задаётся, как то заказывал самовывоз пару раз на определённое время. приходилось ещё и ждать после назначенного времени от 30 до 40 минут, соусы путают. огорчили н всё равно пица хорошая. остыну от расстройства опять попробую.
5
1
September 21, 2018
К столику официант так и не подошел. Сразу скажу, так не со всеми, не знаю, избирательно это или просто так совпало, тем не менее. Стол был грязный, не убран после предыдущих посетителей. Вместо капучино предложили американо с молоком, принесли в итоге эспрессо. Чашек для чая , как и тарелок, принесли всего две, несмотря на то, что мы были в 4ом с супругой и детьми. Просьба принести еще две чашки и две тарелки так и осталась проигнорирована. Чтобы получить расчет пришлось еще и стоять у кассы ожидать сотрудников. Как будто это нужно было нам. Предварительный расчет произведен не был. Озвучили только сумму. За что платите - догадайтесь сами. Слава богу чек выдали.
Спасибо. Больше не придем.
5
1
May 27, 2021
3,5+ часа ожидания, не возможность дозвониться, до пиццерии, нет возможности отменить заказ, просто неизвестность, заказал пиццу в 19 30 время 23 15, не знаешь ждать не ждать, как отменить?
2
August 31, 2021
Очень долгое ожидание. Ждали пиццу 1ч 45 минут. Это недопустимо для современной торговли!!
1
2
March 14, 2020
Заказали пиццу в 3 часа, сейчас почти 6, и ее еще не привезли. В колл-центре сказали что курьер уже забрал нашу пиццу полчаса назад, и доставит нам в течение 45 минут, когда она уже превратится в холодный невкусный сухарь. В качестве компенсации - два с половиной бонусных балла и искренние извинения.
3
March 9, 2021
Сделали заказ на две пиццы, в итоге привезли только одну. Мы попробовали заказать ещё одну, оплатили новый заказ. В итоге ждали 4 часа, но так нам ничего не привезли, просто списали деньги. Служба поддержки не отвечает. Отличная бизнес модель - брать деньги и привозить часть заказа или не привозить ничего.
1
1
January 11, 2024
Класс
January 30, 2022
Доставка чаще всего как лотерея- либо во время либо с жутким опозданием
October 8, 2019
5 поставила по старой памяти. Тут зашли на днях со знакомыми перекусить. Просто шок: морсов нет, лимон закончился, сахар попросили принести - сахара нет, взяли остатки с соседнего столика, салфеток принесли 3 шт. (по 1 шт. на каждого) - сказали, что тоже заканчиваются. И это заметьте - белый день (17 часов). Перед знакомыми было просто стыдно - ведь это я их туда затащила.
8
2
February 19, 2023
Худшие птицы в мире.
4
June 20, 2019
Невкусная пицца за хорошие деньги. Висит объявление, что проблемы с обслуживанием и будут требовать заказать пиццу на вынос, чтобы поесть в ресторане.
Мой кошмар. Однажды голодный и измученный государственным питанием заказал отсюда пиццу в больницу. Так пиццей я еще никогда не давился! Голодный, больше 2 кусочков их классической пиццы я съесть не смог! Мерзкий вялый сладкий перец, не пропеченное тесто! Картошка дольками жирная и гадкая.
4
4
October 25, 2019
Конечно неплохое заведение, но для тех людей у которых есть деньги. Выбор блюд большой. Помещение большое, на двух этажах. Если вы готовы потратить пару тысяч, чтобы поесть пиццу, то вам сюда.
7
2
July 20, 2021
Надо заказывать пицу но если её не привезли вовремя не забирать ине подходить к телефону
1
July 22, 2019
Заказывал пиццу супер папа. Мало того, что курьер привез ее через час, так еще и то, что приехало, мало похоже на пиццу из меню. Как будто, как в школьной столовой, накидали начинку от борща) В общем, больше заказывать не буду и очень не рекомендую данную пиццерию.
3
1
March 23, 2023
Отличная пицца.
October 23, 2019
Если заказать по телефону, особенно в вечер пятницы или субботы, высока вероятность долго "висеть" на телефоне с непредсказуемым результатом. Заказ просто " теряется" либо через заявленное время о оказывается, что "что то пошло не так", курьер ошибочно увез заказ не туда и т.д.
Рекомендую только очный заказ с возможностью его контроля.
6
2
November 14, 2020
Заказал доставку пиццы с колбасным бортиком, привезли с сырным.
По чеку идёт колбасный.
Написал в поддержку ответа нет
1
February 11, 2019
1) Сам подходил к стойке за меню и потом подходил чтобы сделать заказ. Тут вина не официантки ,а руководства заведения, на всю пиццерию одна бедная девушка.
2)Постоянно орущие дети в детском лабиринте на первом этаже. Сделайте шумоизоляцию лабиринта или уберите её вовсе. Если бы хотел послушать орущих и беснующихся детей остался бы дома.
Надо признать пиццу быстро приготовили и она была вкусная и заведение чистое и убранное.
4
November 4, 2019
Заказал пиццу, в течении часа не доставили, звонка не было. Решил позвонить сам, 20 минут дозванивался до оператора, выяснилось, что мой заказ не попал в ресторан, и теперь его могут отправить ещё раз и придётся ждать ещё 2 часа. Но может завтра, мне сделают подарок. Нет, спасибо.
8
3
September 3, 2019
Вчера были там с детьми. Отвратительно. Персонал ведёт себя странно. Заказали напитки детям. После того, как кассир голыми руками взял деньги, он же голыми руками положил в стаканы лёд. Обслуживание долгое, попросили принести тарелки детям - в ответ услышали - мы работаем на вынос (там 3 этажа и много столов) Руководству сети провести бы скрытую проверку, а не отвечать на жалобу - они все моют руки. Позор и смех.
4
2
August 30, 2021
Очень вкусная пицца.беру только на доставку и еще ни разу не разочаровалась👍🏼
2
1
June 3, 2022
Пицца стала напоминать картонную упаковку, вкуса практически нет, больше не буду покупать.
1