Мало того, что доставку изначально поставили 2 часа, так еще и опоздали. Когда пицца должна была быть у меня мне позвонил курьер и начал спрашивать где мой дом. Оказалось он приперся в Люберцы на Рождественскую, а не в Некрасовку…при том, что уведомление о том, что мой заказ у курьера пришло через час после заказа и 1,5 часа он возил мою пиццу непонятно где. В итоге конечно все приехало холодное! Теперь к самой пицце…сыр отвратительный, сплошной майонез. Плюс вместо пепперони они мне положили подгорелое нечто с пепперони, свининой и базаликом! Вообще не понимаю за что столько денег с меня содрали, заставили ждать и тупо испортили вечер. Не рекомендую вообще 👎👎👎
Самое отвратительное место. Заказали пиццу в 17 вечера, в итоге мы так её и не дождались. В самом приложении писалось, что пицца готовится. Даже после истечения времени статус заказа не изменился. В итоге деньги никто не собирался возвращать. Заведение трубку не берет. Еле удалось дозвониться на следующий день. После вопроса о том, почему пицца вообще не приехала. Девушка стала говорить, якобы они звонили, это я не ответила, но на минуточку ни одного звонка вообще не поступало. После того, как я ей это благополучно сообщила, она согласилась, т.е. пиццерия пыталась переложить всю вину на меня, делая вид, что клиент тупой, а вдруг прокатит. Сказали, что деньги вернут, но статус заказа так и не поменялся, пришлось звонить второй раз, чтобы еще раз допытывать их. Слава богу, что по истечении 2-3 дней деньги в итоге вернулись. Спасибо, папа джонс, тот вечер был испорчен, вы лишились ещё одного клиента.
Заказали доставку пиццы, ждём уже более трёх часов. Пицца до сих пор не приехала. Оператор в ресторане не отвечает с первого раза, перезвонила через несколько минут. После чего (ближе к третьему часу) совсем отключила телефон. Никому не советую здесь заказывать, если не хотите испортить себе вечер. Перед доставкой было указано в приложении "50-60 минут", которые вылились в 180+ минут.
Хотели с девушкой посмотреть вечером фильм и поесть пиццу, но "Папа Джонс" был против.
Ставлю 1* и никому не советую здесь заказывать.
Оператор даже не стала лгать мне, напрямую сказала, что работает 1 курьер.
Руководство ресторана 100% нужно менять. Персонал ни в чём не виноват. Курьер - прекрасный человек, по нему видно. Добрый, улыбчивый, искренний. Еда приехала тёплая и вкусная.