Первый раз пробую тут пиццу. По отзывам знакомых. Разочаровалась. Не понравилось совсем. Пицца сухая. Будто ее приготовили 3 дня назад , а потом просто разогрели.
Заказывали пиццу 9 сыров и картошку по деревенски. Безумно хотелось поесть сырной пиццы. Ждали прям очень вкусную пиццу, но по факту приехала обычная пицца 4 сыра.Сыров заявленных в составе не почувствовали, как минимум сыра с голубой плесенью не было вообще, потому что он имеет ярко выраженный вкус, но тут его не было. Расстроены. Но стоит сказать спасибо за быструю доставку.
Пицца по вкусу "средняя". Нормальные акции только для Москвы... В Пушкино наверное нет достойных...
Доставка долгая! Ждали 2 с половиной часа!!! более того, формат ну хотите отмените заказ - вообще убил!
Пицца приехала можно сказать холодная.
Вообщем качество обслуживания и клиентоориентированность на нуле.
Не платите картой может тогда будет быстрее или как минимум можно отказаться и пусть едят сами.
Пиццу ждали 1,5 часа. На сайте заявлено время ожидания 50-60 минут. Курьер приехал без маски и перчаток. Пиццу привезли холодной, да ещё и с волосами!!! Звонили администратору, выслали фото. Но даже после фото ресторан стал отрицать свою халатность. Не смогли найти повара, который занимался моим заказом. Наверное, они у них все лысые. Предложили скидку 30 процентов на будующий заказ. Спасибо, не надо. Ешьте сами
Пицца не соответствует заявленной на фото в меню.Отвратительно готовят.
1
1
Show business's response
О
Олеся
Level 4 Local Expert
January 24, 2022
Заказ был задержан на 30 минут так ещё и не весь привезли . Начали звонить разбираться. Ответ таков во все виноват курьер мы не приделах . Даже никого извинения от сотрудника… вечер испорчен
Заказал пиццу в 20:30, время на часах 23:30
Это самое ужасное обслуживание клиентов
Невозможно дозвониться
Не советую вообще заказывать оттуда, все отзывы отрицательные, не кажется ли странный, что один отзыв положительный с какой то галимой истории, которая нафиг никому не нужна
В общем, пиццы нет, сервис очень плохой, не советую
за 635р привезли пиццу размером с ладонь и опоздали на час. пицца была с грибами помидором и говядиной. материться нельзя так, что меня жестко обманули. в приложении размер пиццы не был указан!
Заказал на сайте, выбрал адрес на карте, отправили заказ вообще в другой город. Заказ на сайте отменить нельзя, бред? Сообщил об ошибки в отдел по работе с клиентами, в ответ прислали: "Позвоните, пожалуйста, в пиццерия, т.к. ваш заказ не поступал к нам.
С Уважением,
Боцманов Игорь"
Звонят с другого города, спрашивают почему дверь не открываю.
Работа с клиентами на уровне "бог".
Сначала перепутали адрес. Хорошо,что проверила. Менеджер долго уточнял куда доставить,потом проверил позиции. Подвесил меня минут на 5 ожидания. Еще раз проверил адрес и позиции. Сказал,что через 50 минут доставят. После моего уточняющего вопроса о времени доставки,еще раз меня подвесил🙈 . Надоело его ждать. Перезвонил,я сказала,что заказывать буду в другой пиццерии. Позор такой работе👎
Это жесть! Заказал еды. Очень хотелось есть. 2 часа уже ждём! И до сих пор ждём. Нагло врут и говорят что курьер уже выехал. 30 минут прошло со звонка ехать ко мне от них максимум 5 минут. Я просто в шоке!
Заказала пиццу утром, ждала доставку 2 часа, каждые 30 минут говорили что водитель будет через 5 минут. В итоге пиццу даже и не привезли.
Начали кормить словами о том что пробка.
Дом находится в 80 метрах от их «кухни на заправке»!!!!! Если не хотите остаться голодными как я, и не ждать свой заказ 2 часа и слушать вранье по телефону, закажите лучше в других популярных пицериях в г. Пушкино!