Papastev.com
63 reviews
February 5
Совершенно не рекомендую данный центр, поберегите время и нервы. Консультант изначально вообще не видел проблему в моем телефоне (хотя тот разряжался на глазах), затем все же забрал его на диагностику на «один-два дня», не выдав иного взамен. Как итог, мне не возвращали телефон больше двух недель, мой заказ не был сохранен в реестре, а бумагу никакую о принятии устройства не выдали :)
Когда телефон я наконец получила, оказалось, что проблема так и не была решена. Чем там занимались эти горе-техники две недели так и осталось загадкой.
January 8
В этот сервисный центр попал мой телефон на гарантийный ремонт (медведи поменяли экран, зарядка перестала работать, про щели и другие мелочи умолчу), слава богу, у них договор с Папа Стив на сложный ремонт.
В общем, мне сделали телефон, стал лучше чем раньше. Всё идеально. Сейчас еду от них, пишу отзыв, с почти нового телефона.
Теперь только к ним, если что, сам и другим советую, и буду советовать.
Если кто-то знает Сервис лучше, то я, скорее всего, Вам не поверю)
April 20, 2024
Очень хороший сервисный центр. Меняла стекло на телефон редми 9т, очень качественно сделали и быстро, есть зона ожидания, всё очень удобно. Долго искала где поменять экран телефона, во многих сервисах сказали что не получится поменять стекло, что нужно менять целиком дисплей, а здесь мне не дорого поменяли стекло, всё хорошо работает!
1
July 13, 2024
Если бы можно было поставить -1, я бы так и сделала. Зимой приезжала менять аккумулятор на 11 айфон. Работал он отлично, штатно, никогда не тупил, ничего, только вот садился быстрее чем хотелось бы. Поменяли аккум минут за 15, когда отдали телефон на проверку, обнаружила, что фейс ай ди не работает. Еще очень долго с этим разбирались, несколько раз разбирали и собирали телефон, но так и не поняли причину и сказали, что нужно оставлять. Ну я оставила. Разбирались с ним долго, около двух недель, после чего, позвонили и сказали, что все готово. Приехала забирать, но фейс ай ди опять не работает! Оставила еще на неделю. После этого приехала, все вроде хорошо. Приезжаю домой, настраиваю учетную запись, все окей, никаких нареканий. В этот же день, оказалось, что верхний динамик сломан (хотя до сервиса работал отлично) и теперь по телефону можно говорить только по громкой связи. Созваниваюсь я редко, по этому мне это не так принципиально, по этому я все проглотила. Позже выяснилось, что динамик и распознание лиц связаны друг с другом, и в 99% это косяк сервиса. Обращаться туда обратно я не стала. Телефон до этого момента был в активном пользовании, около 6 часов экранного времени каждый день, но на днях аккумулятор вздулся и телефон перестал функционировать. Вот что значит не качественный аккумулятор. Не рекомендую данный сервис, все очень долго, без гарантий и каких то письменных подтверждений
2
June 8, 2024
Очень хороший сервисный центр ,спасибо Егору сделал мне кнопку на телефоне,очень приятный,доброжелательный и приятный в общении,профессионал,спасибо большое.До этого ко мне приезжал мастер менял камеру что после этого перестала работать кнопка,и плохой звук на видео был,а как Егор сделал кнопку и на видео появился Нормальный звук.Егор спасибо большое 👍👍👍
October 27, 2023
Отличный сервис, приятные мастера, консультирующие по всем стандартам первоклассного сервиса. Подбирают оптимальные решения для каждой задачи, основываясь на запросе и финансовых возможностях клиента. Сам ремонт выполнен без нареканий, делают как для себя. Отдавая своё устройство в этот сервис можно быть уверенным в качестве оказываемых услуг. Специалисты подготовлены и обладают всеми необходимыми навыками .
1
November 29, 2024
Приезжала чинить по гарантии телефон (фирма, которая чинила, умудрилась поставить бракованный экран на мой самсунг). Экран поставили новый (насчет оригинальности ничего сказать не могу, не знаю, как проверить). Починили так, что перестал открываться порт сим-карты))) Обнаружила я это уже дома, потому что отдали телефон разряженный и вставлять в него симку из другого (рабочего) не видела смысла. Завтра поеду туда опять - разбираться.
March 7, 2024
Один из довольно редких случаев, когда при первом посещении неизвестного ранее сервисного центра впечатления только положительные.
По сути я к ним попал случайно, мой кейс передал в Папа Стив другой сервисный центр для непосредственного выполнения гарантийных работ.
За некоторое время до этого я лишился дисплея на своём рабочем гэлакси S8.
Задачка восстановления в сущности типовая, но осложнялась тем, что в силу ряда условий передача девайса куда-то "на конвейер" совершенно исключалась - любые варианты с "заберем курьером" или "привозите, мастер освободится, посмотрит, по результату диагностики с вами свяжутся" не рассматривались, весь ремонт следовало проводить немедленно и в моем присутствии.
Нашлась организация, предложившая мастера с выездом на место.
Сказано-сделано, смартфон отремонтировали, но со временем стали появляться вопросы к функционированию поставленной запчасти.
Случай несомненно гарантийный, но в приемлемые сроки повторно найти мастера для выезда ко мне сервисному центру не удалось. Для решения проблемы я и обратился в Папа Стив, куда моим сервисом уже была передана необходимая деталь на замену. Результат - в течение примерно получаса отремонтировали и выдали мне на руки идеально выглядевший и идеально работающий аппарат, весь функционал сохранился и работал должным образом в соответствии с моими настройками.
Прекрасная работа, быстрая и качественная. Я раз, что познакомился с этой организацией. К ним даже ехать удобно - в шаговой доступности от метро Курская.
Пять звёзд
1
April 26, 2024
Уже много раз пользовалась услугами этого сервиса, все отлично 👌🏻
Меняли аккумулятор для телефона, меняли полностью дисплей, все устройства прекрасно работают. Обязательно вернусь, при необходимости)
January 23
Менял на двух устройствах АКБ
Все хорошо работает !!!!
Быстро и качественно
September 2, 2024
Хороший ремонт, отзывчивый персонал. Все быстро исправили. Большое спасибо
November 30, 2024
Не удобное расположение. Сотрудник не особо проявляет желание работать в плане гарантийного ремонта
September 5, 2024
Профессиональные ребята, спасли мой телефон и меня от доп затрат на новый)))
Спасибо))
July 12, 2024
Отличный сервис, быстрый ремонт и очень вежливые мастера
December 9, 2022
Отличный сервис ,профессиональные мастера ,качественные запчасти ,вполне приемлемая цена ,если вам нужен надежный ремонт вашего гаджета ,то сервис папа стив ,это толсто вам нужно!!!
1
November 30, 2022
На стекле айфона трещина, меня проконсультировали по тел хорошо, понравилось общение+гарантия качества. Поэтому выбрала этот центр и из области приехала к вам. Отдельный минус за неудобное расположение самого серв.центра с Курской. Это ещё можно пережить.
Но неприятное хамовато-небрежное отношение вашего мастера при общении увы нет.
Я клиент и могу не знать разницы в замене стекла или всего экрана, что и выяснилось на месте. Я поэтому к вам обращаюсь, так бы зная разницу сама устранила неполадки. Общаясь с вашим консультантом по телефону и говоря, что у меня замена стекла, я и имела в виду, что весь экран у меня работает, разбита передняя часть. Я не экстрасенс, чтобы видеть, что оказывается весь рабочий экран нуждается в замене.
Разница цены на услуги в 500р небольшая,
тем более что я уже приехала из другого города и стою у вас.
На месте всегда можно решить вопрос.
После перепалки с таким нерадивым профи из принципа не стала с вами сотрудничать.
Не отпугивайте своих клиентов хамством
Просьба быть вежливее)
4
3
November 11, 2022
Супер мастерская, адекватные цены, вежливые парни
Довольна как слон
Благодарю за ремон Айфона и Айпада
Ребятам Саше и Жене процветания
1
September 18, 2022
Хороший сервисный центр. Ребята компетентные, быстро и качественно выполняют ремонт. И по программному обеспечению могут подсказать. Причем ремонтируют разные марки. Рекомендую.
2
2
January 16, 2022
Хорошие ребята вежливые и обходительные . Работают быстро и качественно . Приходил к ним с проблемой перестал работать feis I’d они его быстро сделали и с гарантиями . Мне очень понравилось. Молодцы . Спасибо за вашу работу
3
December 11, 2022
Отличный сервис. Меняли стекло и корпус на телефоне oneplus nord. Подобрали сами оптимальные по цене/качество запчасти, согласовали с нами. Сообщили о поставке. Время ожидания можно скрасить полистав журналы.
2
June 20, 2022
Просто ужасный сервис!! Отдали им телефон после на гарантийный случай, экран который они заменяли перестал работать через пару дней! Кормили 2 неделе завтраками, не перезванивали! Отдавали им телефон в идеальном состоянии по внешнему виду, все было подтверждено бланком. Позвонили через несколько дней с непонятно откуда появившейся царапиной и по этой причине отказали в гарантии и бросили трубку.
Потратили на ремонт 27к! А в итоге получили ***!
Сервис просто ужас!! Отвратительно!!
3
2
September 13, 2021
Работаю недалеко от станции метро Курская и уже несколько лет постоянно проходил мимо сервиса Папа Стив, замечал большое количество клиентов и мастеров всегда в работе, что вызвало доверие к этому сервису, и когда встал вопрос о замене аккумулятора в Iphone 11 не думая зашел к ребятам, грамотные специалисты все объяснили и рассказали, замена заняла всего минут 15 от стадии оформления документов до готового результата, и не менее приятным фактором стала цена, всем доволен!)
3
1
April 9, 2022
Непорядочная организация! Оператор колл-центра расспрашивает у Вас подробно всю информацию: какая марка и модель, какая проблема, Ваше имя. Не отвечает ни на какие вопросы, даже на такой, принимают ли они вживую или работают только через курьера. Говорит, ждать звонка от менеджера. Перезванивает менеджер, которая по кругу начинает всё то же самое у Вас узнавать, и по скрипту как робот тараторит, что они находятся в пределах МКАД!!!! На вопрос, сколько будет стоить услуга, говорят "цен не знаю, приезжайте в наш центр, на месте мастер озвучит" !!!!!!
2
2
May 22, 2023
Разбила два раза стекло на телефоне (по закону подлости и парных случаев) и оба раза заменили за день. Я думала, что на моего старичка уже и нет запчастей, но нашлись здесь
1
August 2, 2022
Ребята квалифицированные и ремонтируют не ремонтируемое, используют качественные запчасти, единственный минус , цены конские, но как говориться, за качество платить нужно !
2
1
March 26, 2023
Поменяли дисплей на айфоне меньше чем за 15 минут, все отлично работает! Демократичные цены!
1
November 26, 2021
Заказал починку оборудования. Очень быстро и чётко воскресили.
Отличные специалисты, адекватные и профессиональные.
Доволен. Рекомендую.
2
1
May 13, 2023
Очень круто, быстро подчинили телефон и взяли за это совсем немного, всем советую
1
January 28, 2021
Пришло время менять АКБ айфона 7 - ёмкости осталось 58%. Работаю рядом с Курской, поэтому пришёл к ребятам из ПапаСтив. Работают мастера, замену провели быстро и качественно, плюс подвинтили и подчистили внутренности. За работой мастера следил лично , это большой плюс! И самое главное - меняют АКБ на полностью оригинальный! Советую, я остался полностью доволен
2
1
May 29, 2022
Супер креативные ребята. Чинят все и понимают проблему быстро.
Пользуюсь не первый раз. Сервис на уровне.
Рекомендую
2
1
September 19, 2024
Быстро и качественно. Буду обращаться в дальнейшем.
November 20, 2021
Заехал по рекомендации друзей , починили все очень быстро и качественно , а самое главное
Не за баснословные деньги.
Крутые ребята , советую !
2
1
December 2, 2023
Прекрасное место все понравилось
October 27, 2020
Недавно разбил дисплей на iPhone 7 Plus, мастер из данного сервисного центра быстро, качественно и по приемлемой цене решил мою проблему, за что ему отдельное спасибо. Всем рекомендую!)
2
October 31, 2020
Сегодня утром мой айфон 7 перестал включаться, отдавала на диагностику в сервис у дома, за ремонт объявили цену в 10.000₽, и случайно наткнулась на ваш сайт, приехала, произвели диагностику на месте в течении 10 минут, установили, что необходимо заменить только аккумулятор. Честная, быстрая диагностика, недорогой ремонт с хорошей гарантией. Осталась довольна. Обращусь еще!
4
May 21, 2021
Принес ребятам телефон на яблоке, (в другом сервисе напугали тем, что надо менять плату), оказалось, что нужно просто перепрошить систему. Спасибо большое ребятам из сервиса за то, что не навязывают лишние услуги и честно говорят о причинах поломки.Сделали достаточно быстро. Респект и удачи Вам!
4
September 25, 2020
Большое спасибо ребят за быстрый и качественный ремонт. Заменили стекло на 8 айфоне за час по очень приятной цене. Качеством очень доволен, работает прекрасно.
2
April 10, 2021
Отличный быстрый и качественный ремонт. Благожелательный менеджер. Подарочек. Просто, быстро, славно. Спасибо!
Ирина
2
November 23, 2022
Лучший сервис из всех что есть. Мастера на уровне👍🏼👍🏼👍🏼
1
June 12, 2021
За замену разъема зарядки просили 1300 (+ хотели накинуть перепайку контролёра зарядки которая работает нормально) сама деталь стоит 250р и замена ее идёт 4 минуты, меня хотели отправить гулять на пару часов
2
3
October 7, 2020
Очень быстро и качественно переклеили дисплей на 11 pro max.
Цены ниже по рынку у ребят.
Всем рекомендую! Буду обращаться и рекомендовать.
4
April 28, 2022
Отличный сервис! Сделали всё быстро и за приемлемую цену.
1
1
September 27, 2020
Требовалась замена стекла на айфоне 7+. Все сделали оперативно и по приемлемым ценам. Сервисом полностью доволен. Буду обращаться еще и советовать друзьям.
3
May 14, 2021
Спасибо большое специалистам этого сервиса за то, что спасли мой телефон. Случайно переехали его машиной.😅 Ребята заменили корпус, стекло, были какие-то пайки, но в общем и целом мой телефон обрёл вторую жизнь. Вся инфа, самое главное за что я переживала, осталась со мной! Благодарна за проделанную работу!!!
3
1
January 15, 2022
Очень качественно сделали, главное быстро!! менял акб на айфоне 7, по цене тоже приятно) советую!
3
March 21, 2023
Замена стекла на mi max2, Все хорошо.
1
September 13, 2020
Разбил экран на 10 айфоне в крошку и в этом месте смогли все поправить без замены дисплея. Ребята за час переклеили стекло. Все обошлось в 6500р. Отличный сервис и грамотный персонал.
3
September 20, 2020
Доброжелательные профессионалы, которые за приятную цену быстро почили 7 plus пока перекусывал рядом в теремке!
3
December 18, 2020
Нормальный сервис. Менял аккумулятор на 6s и корпус. Все сделали быстро и хорошо. Рекомендую)
2
May 4, 2021
Безобразно работает курьерская служба ! Не приезжают в указанное время и не отзванивают! Потеряла из за курьера 2 рабочих дня!
1
4