Выставили машину на продажу, этот салон предложил выкупить, мы согласились и поехали на осмотр. Спустя 1:30-2 часа машину наконец вернули, огласили цену и даже выдали акт с предложением и сроком действия. И вот через несколько дней, пораскинув мыслями, мы таки согласились и сообщили менеджеру, в ответ сказали что необходимо пройти повторно «приятную» процедуру осмотра (действие предложения было ещё актуально). Ну так как выбора у нас не было отправились к ним. В общем по прибытию мы сдали машину и приступили к долгому ожиданию, надо отменить что зона отдыха так сказать оборудована далеко не самым плохим образом, и вот сидим мы час, полтора, и как только почти наступает два к нам выходят и сообщают, что якобы денег у них к сожалению нет, банки притормозили им выдачу и они ни чего не могут нам предложить, кроме как пожелать удачи и ехать домой. Самое обидное в этой ситуации это потраченное время, наглость в определённом моменте и слабодушие людей, которые не могут сказать правду. Я вам не скажу за машины, которые там стоят, условия и гарантии продажи, но люди там не имея ни чего за спиной ведут себя неопытно и высокомерно! Всем спасибо и удачи 🍀
В наличии много автомобилей в разных ценовых категориях, каждый найдет себе подходящее авто. Менеджеры готовы предложить лучший вариант. Возможен тест драйв с менеджером. Предоставляют автотеку. Когда приходил подбирать авто, все машины были грязнющие - это минус, но перед покупкой их моют. Если вы не очень разбираетесь в машинах советую на всех этапах осмотра и покупки иметь при себе знающего друга , менеджеры не договаривают многого про машину -главное продать . Огорчил торг, хотели впарить машину даже выше обговоренной цены ранее. Машины стоят по очень завышенной цене будьте готовы. Огорчило двуличное отношение со стороны сотрудников, вроде и помочь хотят а на деле видят что человек не очень разбирается и обманом пытаются навязать свои услуги по помощи в постановке на учет и оформлении Осаго. Салон рекомендую, но будьте осторожны.
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Виктору.Были в четырёх салонах,искали машину на ту сумму ,что у нас была.Предлагали машины,гораздо дороже и советовали взять кредит.Виктор сразу предложил три машины,в рамках нашей сумму.Честно рассказал все минусы и плюсы.Рассказывал чётко,по делу и в итоге через 40минут,мы купили,то что хотели.Рекомендую этот автосалон и обращайтесь к Виктору.Спасибо огромное за вежливое отношение к клиентам всей компании.
Обратилась за подбором авто. Бюджет был ограничен, но хотелось купить машину без вложений. Иван прекрасно справился со своей задачей, всегда был на связи, каждый день присылал варианты, озвучивал все плюсы/минусы. В итоге подобрал машину очень оперативно! Спасибо Ивану, спасибо Papatime! Ребята большие молодцы!
Приехали с супругой из Сибири за Форд Ескейп 2008, менеджер Нестеров Артём с нами держал связь, не обманул с автомобилем, дождался нас и помог нам во-первых встретил на ЖД вокзале и довез до салона! Спасибо ему огромное, так держать! Отдельное спасибо Илье за помощь в оформлении документов и всему доброжелательному коллективу, за теплый приём и ожидание в салоне! Всего Вам доброго, высоких продаж и большого количества клиентов!
Не советую заключать здесь договоры или что либо покупать. Мы купили тут машину 1.5 месяца назад и дальше пошло все самое веселое. Машина более менее норм, но мы заплатили за утиль сбор. Его обещали сделать за 2 дня, потом за неделю и тд. Прошло почти 2 месяца, все оплачено, услуга не оказана. Думаю нанимать юриста для урегулирования данной ситуации. 1000 раз подумайте прежде чем что-либо здесь приобретать. Ставлю одну звезду чисто за нормальное состояние авто.
5
1
Show business's response
DeN4ik
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Очень хороший автосалон, машин много, от бюджетных до S класса категорий авто. Даже есть ретро авто, и что самое интересное даже ретро мотоциклы есть. ИЖ ЮПИТЕР 5 с коляской. Ребята это же моя юность, начало 2000-х☺. Я в шоке! Сказали хозяин покупает, пока у себя оставляет. Я как увидел нахлынули воспоминания.... да. Ну ладно. Там есть ВОЛГА-24, ВАЗ 21099. Кстати 99-ой, сказали интересовались.
По стоянке нас сопровождал менеджер, очень приятный молодой человек (простите имя не знаю), как раз всё рассказывал, объяснял, открывал любую машину, показывал без проблем. Так что автосалон на 5+.
Отличный подход к клиенту! Озвучили свои пожелания, подобрали подходящий вариант по цене.Спасибо кредитному специалисту Семëновой Елене за помощь с расчетом выгодного кредита
Обратилась в компанию за подбором авто под ключ. Специалист Иван дал всю информацию (какие машины подходят под мой бюджет)на протяжении 3х недель Иван присылал варианты автомобилей (про каждый подробно рассказывал и давал полный отчет)и наконец-то спустя 3 недели поисков мы нашли подходящий вариант, который подходил по всем параметрам. Также мне помогли с оформлением всех документов, постановкой на учет в гибдд, рекомендую специалиста подбора и осмотра автомобилей Ивана
И компанию Papatime очень приятный и вежливый персонал.
Покупала машину в этом салоне, осталась очень довольна. Менеджер Александр, всё подробно рассказал и показал. Так же сотрудник Роман очень отзывчивый. Спасибо Вам большое.
Хорошее место,подход к клиентам на высшем уровне,максимально отзывчивый персонал да и вообще суперская атмосфера
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Прежде чем обратиться в этот салон я посмотрела много предложений, но было трудно найти автомобиль, когда ограничен бюджет, да и свою любимую машинку еще продавала. В этом салоне я нашла вариант в отличном состоянии, пробег был 170000 км с небольшим, двигатель объемом 1,8 литра.
Позвонила, договорилась о встрече, на следующий день приехала посмотрела машину, понравилась. Но дилемма, была в продаже моей машины. Мне ее оценили в салоне в очень и очень хорошие деньги по системе трейд-ин. Как итог - свою машину сдала в салон. И сразу минус одна головная боль, с продажей, т.к. слишком много перекупов звонило, и людей кто назначал встречу и не приезжал. По машине: все что должно работать - работает, двигатель, коробка как часики. Да машинка не новая но за эти деньги, реально хороший вариант и я уверена она еще походит очень долго.
Благодарю, коллектив салона за профессионализм. На вопросы отвечали четко и максимально открыто. Подарили гарантию на машину на 1 год/20000т пробега. Надеюсь не пригодится, но это был очень приятный бонус от компании. Отзыв пишу спустя больше месяца как езжу на данном авто. На учет поставила без проблем. Кто еще думает о покупке, очень рекомендую это место. Классные ребята: менеджеры Игорь и Влад, хочется пожелать им больших продаж. Своим знакомым буду рекомендовать обращаться именно в этот салон. Спасибо
12. Мая приобрела себе авто в этом салоне. Киа сид! Отличный подход к клиенту! Озвучила свои пожелания, подобрали подходящий вариант по цене, показали автотеку, рассказали все о машине, тест драйф провели.Понравилось, что сотрудник действительно пытается помочь в покупке, а не тупо продать и получить от этого свой процент. Осталось довольна! Отдельное спасибо менеджеру Нестерову Артёму! За его терпение, помощь с выбором, и оформлением документов. Успехов ,процветания и хороших клиентов!
Старший менеджер Игорь, все подробно рассказал, объяснил, подобрал отличную машину в соотношении цена качество, полностью довольна обслуживаем, все быстро, качествнно и без навязывания лишних услуг, буду обращаться еще и посоветую друзьям, спасибо огромное!
Уехала на новом авто!
3
Show business's response
Р
Рыжевская Юлия
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Нашлось время и на мой честный отзыв.
С Авито оба отзыва я уже удалила ,жаль нельзя их скорректировать )
Если коротко -НЕ СОВЕТУЮ.
Я думаю многие ,как и моя семья едут в салон ,а не к частникам по двум причинам :
1-Возможность оформить кредит на недостающую стоимость
2-Возможность взять подготовленный к продаже и эксплуатации автомобиль(отсюда собственно говоря и готовность переплатить в отличии от цен частников )
Так вот ,к истории со вторым пунктом -даже не смотрите чек -лист с галочками ,где все у вашей будущей лошадки ок )
Лично мы ,купив 2-ой в этом году у них автомобиль первую неделю эксплуатировать его не могли ,потому что у него оказались куча проблем.
То датчики,то аккумулятор ,то еще что-то.
Самое мерзкое ,что никто извиняться за это не собирался ,а общение с руководителем отдела выкупа (могу ошибаться в должности )Сергеем - тупо наделает Вам комплексов)
Я общалась с ним по необходимости ровно 2 раза по 1 минуте и все,что я узнала это то ,что он ездит на Рафе и у него 15-ый айфон )
Ну ,а ты типа -челядь ))
А проблемы мои связанные с покупкой автомобиля в салоне ,где он работают его не волновали вообще )
Отправьте дядю на тренинг по продажам -он абсолютно не умеет общаться )
Моя машина стояла в сервисе салона 3 дня ,тк был сломан датчик и мы ждали запчасть(затраты кстати на бензин с другого города и такси в 2 раза превысили стоимость этого датчика ,но вопрос был принципиальный )
Забрав автомобиль,я не обнаружила в машине своей переходник айфоновский ,о чем сказала и менеджеру ,который его видел и Сергею.
Никого эта тема не смутила ,что из МОЕЙ уже машины пропала вещь.
Да ,недорогая абсолютно ,но дело ведь не в деньгах ,а в том ,что в таком красивом и «серьезном» казалось бы салоне у Вас может пропасть вещь ,и перед Вами даже никто не извинится и не решит ее «поискать».
Хорошо ,что это ерунда за 1000 рублей ,но ведь аппетиты у того,кто это делает от безнаказанности вырастут)
В общем ,если тачка ваша будет ломаться сразу после покупки -чуда не ждите ,решайте сами.
Даже если вы приедете в салон это решать -смотреть на Вас будут как на гамно.
Масло было перелито и в движке и в АКПП,этого конечно же не смертельно ,но заставляет задуматься о компетентности местных механиков.
Я была готова к тому ,что Буду подготавливать авто к эксплуатации в плане подвески сразу же под себя.
Сказать ,что я получила от своих механиков по башке после того ,как они сняли колеса -это не сказать ничего.Там не было ни колодок ,диски были видимо просто с рождения -если бы я не смогла затормозить и улетела к праотцам ,спасибо сказали бы Папетайм )
Тонкостей много ,лень дальше описывать ,но автомобиль был абсолютно не подготовлен к продаже ,хотелось переплатить чтоб не вкладывать сразу же после выезда с салона ,но за 3 недели владения я уже вложилась более чем непредвиденно ,ТОЛЬКО НА ЖИЗНЕННОНЕОБХОДИМОЕ.
Уверена ,если встанет вопрос с гарантией -хрен что там получится увидеть тоже )
Из плюсов -обученный и вежливый персонал отдела кредитования ,Елена -молодец.
И крутые менеджеры.
Я не буду называть имя моего менеджера ,потому что не хочу связывать его с этой историей ,но он действительно крутой ,много просто видимо не знает сам,и не на все может повлиять.
И еще -адекватно оценивают авто при сдаче.
Так что ,как итог -никогда не вернемся ,и предупредим Всех возможных друзей и товарищей о Работе салона.
Желаю собственнику(очень кстати крутому мужику ,судя по блогу ) вложиться все-таки в компетентность руководства салона и ввалить механикам )
Девочка взрослая ,понимаю ,что «повезло»как мне не всем ,но нужно стремится к лучшему.
Среднестатистические перекупы, которые правда приобретают авто в более хорошем состоянии, чтоб без вложений, перепродать в пару раз дороже. Если авто требует вложений, побольше, то сразу предложат цену, в два раза ниже рынка
Приобрели автомобиль своей мечты именно в этом салоне. За своим Лексусом мы приехали с Далёкого Севера и не пожалели. Было много переживаний и опасений, но сотрудники отработали с нами на все 100%. Все ребята приветливые и добродушные, но особая благодарность нашему менеджеру Артему (за встречу, за приём, за сопровождение). Желаем Вам успехов и процветания! Адекватных и денежных клиентов!!!
Спасибо огромное старшему менеджеру Игорю за классный подобранный автомобиль. Все подробно до мелочей рассказал. Показал историю автомобиля и предоставил информацию по обслуживанию. Так же кредитным специалистам Елене и Элеоноре. Остался очень доволен, рекомендую
Заказал осмотр крузак 100ку с выездом в область. Машина возрастная, с нюансами. Благодаря отзывчивости ребят они выехали на осмотр в тот же день вечером. Все тщательно проверили и сами предложили чтобы они съездили к машине и более тщательно осмотрели в светлое время. Оперативно и все по сути. Благодарю за работу👍
Сегодня купили машину. Документы на кредит оформили быстро, всё объяснили. Менеджер Виктор обходительный показывал машины и грамотно всё объяснил. Сервисом остались довольны
Всем привет!! Спасибо большое за подаренные эмоции при покупке авто! Всё оперативно показали/объяснили/оформили👍🏻 большое спасибо ребятам Александру и Игорю за предоставленные удобства! Так же спасибо замечательной девушке Эле ❤️ эмоции переполняют! Спасибо ещё раз!
От всей души хочу поблагодарить сервис Papatime avto за быструю помощь в моей проблеме! Оперативно выявили проблему течи бензина из под моего автомобиля. Вежливые, доброжелательные сотрудники! Такая редкость в наше время, очень приятно удивили своей отзывчивостью! Спасибо Вам ещё раз огромное! Теперь я знаю кому звонить если машина решит вдруг сломаться))
Хороший современный уютный автосалон. Большой выбор подержанных автомобилей от бюджетных до премиальных. Удобное месторасположение. Квалификационный персонал. Есть зона отдыха и парковка для клиентов. Работают как белые дилеры.
Ездили несколько раз, нас превлекает хорошая цена некоторых авто, по телефону приглашают, амв салоне таких авто нету, предлагают похоже авто но уже намного дороже, один раз прямо у входа позвонили и узнать по поводу авто, по телефону сказали приезжайте!! Через минуту заходим, говорят машину увезли в сервис и хрен знает когда привезут, по вин номеру пробили, машина продаётся, только на много дороже!!! Выбрали другую машину, нашли неисправности, просто отказали нас обслуживать. Тупа игнорировали. Вот год уже
Большое спасибо ПапаТайм за помощь в выборе автомобиля и обменом по Трейдин. Хочу отметить замечательную работу сотрудника Сухенко Игоря, который максимально подробно все рассказал, провел тест-драйв, помог с оценкой нашего автомобиля, оформлением нового и различными нюансами!
Так же хочу отметить Элионору, за огромную помощь по оформлению кредита. Она помогла добиться максимально выгодного предложения от банков.
Оба сотрудника потратили на меня много лично времени, мы просидели до глубокого вечера!
Рекомендую этот автосалон. Кипил новую машину а старую тут же оценили. Все прошло быстро и оперативно. Гибкая система скидок обовсем можно договориться. Атмосфера приятная, персонал отзывчивый, все понравилось. Машиной доволен. Рекомендую!!!!
"Спасибо большое компании Papatime.auto за подобранный мне автомобиль, который я купил в кредит с сдал свою машину в Trade-in (обмен).
Всё быстро, качественно и с кайфом.
Отдельное спасибо Киверину Игорю."
Ужас!!!
Взяли машину, а она утопленник в моторе вода , в коробке вода.
Салон разводил руками,ничем не помогли.
Машина стоила конских денег и + на ремонт не маленькая сумма
Не советую
Преобрели автомобиль в этом салоне. Очень вежливый персанал. На все вопросы которые интересовали ответили хорошо. Всем рекомендую этот салон. Спасибо вернемся еще раз и будем рекомендовать ваш салон.
Артем и Илья профессионалы своего дела. Помогли советами по обслуживанию. Честно рассказали про плюсы и минусы выбираемого авто. И салон с большим выбором авто и цены не завышают.
С первого контакта по телефону и до получения автомобиля все прошло спокойно, достойно, толково-понятно, за что большое человеческое спасибо менеджеру Сухенко Игорю. Давно не встречала таких сотрудников , хотящих и умеющих, притягивать к себе своими профессиональными знаниями и умениями, харизмой, горящих своей работой, желающих делать свою работу "по настоящему", с полной отдачей для получения максимального результата. Я получила этот свой максимальный результат, приобрела автомобиль по всем нужным мне характеристикам. И катаюсь теперь на своей TOYOTA RAW 4 2015г. и наслаждаюсь своим приобретением. Остались самые приятные впечатления от процесса покупки! БЛАГОДАРЮ!
Желаю много благодарных клиентов! Спасибо компании Авто Папатайм за автомобиль и профи сотрудников!