Ни ногой туда! Продали б/у электронку как новую с чеком и гарантией! Угарнул от качества сервиса)
Такая история:
Купили в этом магазине электронку 02.09.2024. У старой точно такой же за полтора года вышел из строя датчик затяжки. Открыв новую дома, заметили, что она держит заряд не более 15 минут парения. Подождали несколько дней, проблема не ушла, пришли требовать замену по закону, но нам отказали, только дали заявление на гарантийный ремонт. Звонили в поддержку, сотрудник службы сбрасывал звонок во время разговора, компания ценит своих клиентов, ахахах;)) поняли, что гнилью пахнет ушли…
Но, самый прикол мы заметили дома, чисто случайно, не ожидая такой подставы, что сигарета показывает уже 3869 затяжек, ахахах, естественно аккум мертвый! Вроде как мы и сами затупили, сразу бы на месте при покупке проверили бы, но доверились же))) ну ладно. Однако, компания в наглую продает Б/У, а замену использованной не делает ссылаясь на то, что она б/у ахахаха уффффф нет слов, такого я давно не видел, возвращаемся видимо в прошлое, либо вспоминаем старое… Ну да ладно, всем понятно, что суды себе дороже, даже из принципа нет желания и времени туда лезть из-за 3200руб. Я взял старую сигу, выпаял аккум и впаял в новую, супруга довольна) а бедолагам в папироске тяжело дальше жить придется с таким отношением к людям, себе и к жизни в целом, факт.
ПыСы: научился фиксить уставшие сиги, на алике есть запчасти за копье, опыт получил, негативный опыт стал позитивным!
обслуживание супер. девочка консультант все подробно рассказала ) доступно и удобно. брака не было никогда. выбор товара достаточно большой , проблем с этим не было.
Продают не качественный товар и отказывают в том чтобы сдать обратно! Купил бак, а он течёт. Приходил 3 раза, меняли испаритель, переставляли старый, всё равно течёт, а продавец говорит, что это не гарантийный случай, мы обратно не принимаем. Так что рекомендую подумать хорошенько, чтобы там что-то покупать.
Не очень приятный консультант попался( А сама сесть папироска очень хорошая, цены приятные и почти все что надо есть в наличии
Show business's response
В
валерия вахранева
Level 5 Local Expert
April 1, 2023
Покупаю курилки одноразовые в разных местах, но впечатление от папироски самое лучшее, продавец-темненький молодой человек с бородой, очень крутой, все посоветовал, рассказал, зарядил положительными эмоциями на целый день!!!
Не хотелось быть нехорошим человеком, который раскидывается гнусными отзывами, но, видимо, настал этот момент
10.02 кассир Ольга пыталась обсчитать, сумма хоть и маленькая, даже смешная, но убил тот факт, что когда самостоятельно поправили её в стоимости товара, даже не последовало намёка на извинения, либо отмазки, заработалась мол, просто тишина
Доверие как-то пошатнулось, хотелось бы дальше продолжать покупки у вас и при этом не сверять ценники на каждый товар по каталогу, простите за одну звезду, знаю, вы можете лучше
Купил Jam monster, не посмотрев срок годности. Когда начал парить, очень сильно драл глодку, даже на мощности в 10 ват, при чистой вате и свежих спиралях. Залил другой жижон для теста, парилось отлично на 80 ват. Жижон был произведён 13,12,2016. Сегодня 23.05.2020. В магазине вернуть деньги или обменять на другой жижон отказались, сказав что у него срок годности 4 года, а на официальном сайте указанно 2 года, и я ранее не разу не встречал не у одного производителя срок годности 4 года.
Фото прикладываю