Ещё в 2014-м году, после закрытия "Вэндис" в России, "Хепсбургер" стал, наверное, самым замысловатым зарубежным "фастфудом" на нашем рынке. Затем, в конце 2022-го, у сети сменилось руководство, и обновлённый "Папсбургер" преобразился в чисто российский бренд, который, тем не менее, хорошо держит марку.
Данное кафе в самом центре Арбата — один из лучших его экземпляров, не в последнюю очередь благодаря просторному двухэтажному залу, где почти всегда можно найти свободный столик, несмотря на расположение в туристическом сердце столицы. В меню есть достаточно оригинальные блюда, вроде бургера на ржаном хлебе или вегетарианского фалафеля. Найдутся варианты для любителей всех градаций остроты, и даже салаты с мясом здесь получаются вполне съедобными.
Из минусов отмечу отсутствие лифта на второй этаж, что может стать проблемой для маломобильных посетителей, а также единственную кабинку туалета, куда, как правило, выстраивается очередь из нескольких человек.
Еда, конечно, тут вкусная. На все 5*
Но вот обслуживание это тотальный ужас
На кассе стоит женщина с незнанием русского языка. Из трех заказов она смогла напутать во всех трёх!
На вопрос " а в комбо есть напиток апельсин, это апельсиновый сок? "Мне ответили утвердительно. В итоге это Фанта оказалась
Во втором заказе нам пробили лишнее мороженое и когда дали 5 порций, вместо 4, сказали, что это тогда уж комплимент за ожидание. А по факту это косяк кассира, за который, как оказалось позже, мы заплатили
Ну и в третьем заказе положили тортилью в другой заказ другому человеку...
Так же когда отходили от кассы, менеджер по сути прямо при нас говорит кассирше "Когда тут стоят недовольные люди, ты лучше стой и молчи просто!"
Очень понравилось. Вкус блюд достойный. Цены приятные.
Взял салат бургер. Котлета сочная, зелень хорошая, хрустящая.
Так ещё и очередей нет.
Однозначно стоит посетить.
Очень много место где можно посидеть, бургерная совмещена с Синнабон, можно сразу взять еду в двух кафе и скушать за 1 столом. Я взял только бургер. Все оказалось очень даже вкусно, туалет по паролю, чисто и не пахнет.
Девушка на кассе вообще не понимает русский язык, нужно внимательно следить и пересчитывать, какая у вас сумма к оплате, потому что хитрюги постоянно пытаются вас как-то нагреть на половину стоимости или больше.
Я понимаю, что это не самая лучшая и оплачиваемая работа, но отношение максимально панибратское, как будто они королевы мира, а клиенты с помойки приползли выпрашивать у них еду. Просто отвратительно.
12.01.25г кассир Александр отвратительно принял заказ. На приветствие с моей стороны просто кивнул головой . Молча выслушал заказ не уточнив хочу ли я доп покупки , какой напиток и тд., вывел сумму к оплате и отвернулся. После моего замечания спросил «ну что вам?» . Отношение сотрудников отвратительное. Еда бесспорно вкусная, но из-за такого персонала пропадает желание возвращаться сюда.
Бургеры хорошие. Листья салата в них свежие, ещё мы брали пирожок. Пирожок вкусный, не такой как в других общепитах, но лимонад себя не оправдал. Он бесвкусный. И плюсов, это то что мало народу и есть свободное место, чисто, туалет по чеку, приготовили быстро
Если вы соскучились по вкусу бургеров из 90-х - вам сюда. И картошка фри точно такая же, только очередей практически нет.
Это, конечно, парадокс, но посреди Арбата есть место со вкусной бюджетной кухней и всегда свободными столиками.
За кофе с пончиками поставил бы еще одну звезду, но больше уже нету.
Лично мое мнение, маленькие стандартные бургеры с не оправдано завышенной стоимостью. Разочарование в том, что листья салата в бургере на вид не свежие , а бургер Мега не такой как на фото а значительно скромнее и в нем нет булочки в середине.
Снеки жареные в старом многоразовом масле, отвратительный горький привкус и мясные боллы вызывают рвотный рефлекс. Отвратительная работа персонала, предложили мне самой протереть стол, и в упор не видят клиентов и не слышат для принятия заказа, девочки из Cinnabon уже сами услышали и им сказали