Paracels
60 reviews
August 20
Первый раз записывала маму на МРТ! Мама пожилая женщина сама не ходит. У администратора поинтересовалась есть ли инвалидная коляска, можем ли мы въехать без проблем в клинику... Меня успокоили, что подъезд удобный, без ступенек. Приехали к назначенному времени, и что мы узнаем!!! В коляске к аппарату подъехать нельзя, аппарат не опускается, для того чтобы лечь, необходимо подняться на три ступени... Это был какой - то Ужас!!! Хамское отношение к больным людям!!!
Почему администратор не предупреждает по телефону о том, что обслуживают только ходячих пациентов??!!! Неужели это так трудно?!!
March 4
Второй раз была в клинике, делала МРТ. Здесь работают очень грамотные специалисты. Это современная клиника с хорошим оборудованием, ремонтом и интерьером, приятно находиться в клинике. Цены приемлемые.
June 26
Записаться на КТ получилась с 5 раза, так как дозвониться просто нереально, при звонке, я первая в очереди на протяжении 30 минут ожидания(((
В итоге каким то чудом дозванивалась, записали на 8:30, порекомендовав, что нужно приехать к 8:00, так как перед обследованием нужно сдать кровь. У администратора уточнила, что у меня следом запись к другому специалисту на 10:30, меня уверили что, конечно, времени 2 часа, вполне хватит!
Приехала к 8:00, на кровь повели через минут 10-15, результат принесли быстро. Ждём! Набирается очередь!
Время 9:15 я узнаю, что до меня еще мужчина, который еще даже не зашел на обследование. На вопрос успею ли я пройти, не получив точного ответа я уехала, так как у меня была запись к следующему специалисту, мне еще нужно время добраться, в другой конец города.
Не проговаривают рекомендации перед обследованием, пока не спросила, хотя если человек в первый раз, вряд ли он об этом знает и задаст нужный вопрос ((
Девушка-администратор очень пренебрежительно разговаривала с пациентами, со мной говорила хорошо, а остальным повезло меньше!
До специалистов не дошла, ни чего сказать не могу!
И по оплате только наличный расчет, очень не удобно!
Вряд ли вернусь еще((
3 часа потраченного времени впустую, и полный негатив.
4
1
October 22
по бесплатным направлениям вас будут динамить до тех пор, пока вы не сдадитесь и не пойдете в другое место. выдумывать разные причины в виде "сломался аппарат" и "накладочка вышла".
October 25
Невозможно дозвониться. Звоню по всем указанным телефонам и один ответ... "ваш звонок является первым в очереди" и тишина. Просто трубки не берут . Три дня подряд звоню. И все бы ничего, то врач дала направление именно сюда. А так давно бы уже прошла в другом месте.
November 7, 2022
Пожалуй одно из лучших мест, где проводят МРТ.
Грамотные специалисты. Вежливый персонал. Качественное исследование с подробным описанием.
Запись на удобные день и время. Комфортно, чисто.
Кто пойдёт впервые и ваше исследование займёт длительное время, можете взять с собой беруши, т к. (несмотря на то, что надевают наушники) очень шумно. Моим ушам было очень громко)))
2
May 26, 2023
Замечательная клиника!Приветливый и отзывчивый персонал, ответили на все интересующие вопросы!Провели исследование качественно по приемлемой стоимости! Осталась довольна результатом! Рекомендую 👍👍👍
1
May 25
Напишу, что не понравилось, врач невролог дал мне направление бесплатно, я пришла мне сказали , что мне позвонят, я ждала 1,5 месяца , так и никто не позвонил, девочки в регистратуре незаинтерисованные в бесплатных пациентах, предлагали прийти ночью когда у них окно . Отношение не очень, можно и по приветливее быть.
2
1
March 4
Отличная клиника. Провели все необходимые исследования. Грамотный и вежливый персонал, всем советую клинику.
June 13
Дозвониться нереально в эту клинику, 29 минут держала телефон, слушая автоответчика, пока рука не отвалилась. Видимо так "заботятся", чтобы больных было меньше))
2
1
March 14
Был у травматолога написал целую бумагу а печати или электронной подписи нет , заведующая поликлиники сказала что это филькина грамота и юридической силы нет как будто возле двери написал от руки
1
1
June 1, 2023
Искала мрт в городе, почитала отзывы. И сделала свой выбор. Все провели хорошо, все понравилась. Диск отдали сразу, описание на почту. Вае быстро т удобно. Не пожалела!
1
September 26
Первый раз была в клинике, делала КТ. Спасибо администратору Марине.
October 17, 2023
Ужасная клиника. Записаны были 14.10числа на 20-00,приехали а нам говорят придётся подождать 1 час, от администратора звонка не было, перезаписались на 17.10. к 19-30,приехали к назначенному времени,а нам снова говорят придётся подождать 1 час или 1.5 часа. Администратор даже не перезванивает, не предупреждает что задержка по времени.
1
1
February 5
Очень качественное обслуживание вежливый персонал прием согласно записи никакого долгого ожидания
Очень подробное описание снимка
October 20, 2022
Проходил МРТ плечевого сустава. Обследование основательное, результат прислали по WhatsApp, диск записали. Всё отлично. Медперсонал вежлив, приятно общаться. Рекомендую, если будут проблемы со здоровьем. Спасибо большое, узнал диагноз.
2
December 6, 2023
Очередь. Приём по записи с указанным временем случился на 1.5 часа позднее. Судя по всему, это норма. Кроме того, о такой задержке не предупреждают. В остальном всё ок!
1
January 13, 2023
Обращаюсь не в первый раз, приятное общение, вежливый и грамотный персонал, зал ожидания очень уютный, чистый, ждать не долго
2
June 7
Дозвониться и записаться практически не возможно, на форму обратной связи тоже - тишина.
1
September 4, 2022
Проходил обследование на аппарате МРТ. Мне все понравилось, быстро, качественно и не дорого. Рекомендую к посещению. Персонал вполне адекватен и вежлив
2
July 25, 2022
Записалась за месяц, т.к после аварии проходила лечение, нужно было ровно через месяц сделать повторное МРТ! На следующий день с результатом должна была идти к неврологу! И вот за день до обследования мне позвонили и сказали, что у них технические проблемы, ближайшая запись через 2 недели! Ребят, я конечно все понимаю, но Вы хотя бы научите своих администраторов разговаривать вежливо! На мой вопрос как мне быть, у меня запись к неврологу, я не успею перезаписаться, мне ответили, что ничем не могут помочь, вместо аппарата не встанут! И все это таким тоном, как будто я виновата в их технических проблемах! Очень неприятные впечатления остались и плюс еще головная боль как за день перезаписаться в другое место, отпроситься с работы и тд....
10
May 2
Невозможно дозвониться и записаться. 1-я в очереди, час звоню, никто не берёт. И это не первый раз.
1
1
August 23, 2022
Очень высокий уровень профессионализма. Адекватные цены. Очень вежливые сотрудники, внимательно относятся к каждому клиенту. Оценка 5++++++++++++
1
July 28, 2023
2 дня звоним ,чтобы записаться на мрт, автоматически автоответчик отвечает,1-я в очереди,3 в очереди, ожидание,потом сброс... искать будем там где нет проблем с записью! Плохоо!
4
1
May 25, 2023
Делали мрт остались очень довольны.Самый мощный аппарат в городе,заключение отдали во время.Спасибо,все у вас нравится.
1
December 24, 2021
Делал КТ всё понравилось, быстро, вежливо, есть выбор формы обратной связи. Приятно порадовала стоимость услуги. Пожалуй дешевле только бесплатно.Мне на почту скинули результат. Рекомендую.
August 21, 2021
Спасибо за комфортное исследование! Делала МРТ головы, кто делал процедура конечно не очень приятная, но!!! Здесь все было на высоте, одели наушники с расслабляюще музыкой, телевизор, сделали все!!! для комфортного прохождения. И да , я незнаю кто пишет про летающий в облаках персонал , но девочки все вежливые, улыбчивые, пришла к назначенному времени, приняли без задержек!!! Спасибо ещё раз!
1
1
May 28, 2022
Очень уютное помещение, обслуживают точно по записи. МРТ процедура не из приятных. Лучше не попадать туда без надобности. Здоровье вам всём. Делают качественные снимки, не дëшева обходится процедура.
2
2
August 8, 2021
Неоднократно приходилось обращаться в клинику Парацельс. Хочется отметить организацию медицинской помощи на самом высоком уровне, начиная с дверей клиники. Приветливый персонал, соблюдены все меры санитарных правил, грамотные доктора. Все заключения на высоком уровне, своевременно.
По свой специальности достаточно часто сталкиваюсь с проблемой диагностики и лечения патологии костей лица. Исследования проведенные в клинике Парацельс и заключения врачей дают возможность более точно ставить диагноз в предоперационном периоде и оценки объемов хирургического вмешательства. Так же очень важны эти исследования в период динамического наблюдения в послеоперационном периоде.
Оценка работы клиники из 5 баллов 5.
Всему коллективу клиники Парацельс желаю профессиональных побед.
Габидуллин А.Д. Хирург-стоматолог, челюстно-лицевой хирург.
1
December 20, 2022
Администраторы плохо работают. Записалась на МРТ должны были за сутки прислать подготовку к МРТ. Не прислали. Точный адрес не прислали. В итоге приехала не на тот адрес, предупредили, что еду, опоздала на 10мин не приняли.Чтобы ещё раз пришла к ним! 200% нет.
4
June 11, 2022
Хорошая клиника. Можно быстро сдать анализы, сделать МРТ. Комфортная зона ожидания. Приятный и отзывчивый персонал.
1
September 29, 2021
делал в Парацельсе Кт зубов в августе и МРТ в сентябре. качество неплохое, оборудование даёт достаточное разрешение.
Оч понравилось отношение персонала и в филиале на победе 1 (горбольница) и на победе 140 (пироговка) на высоком уровне, ну иногда приходится подождать, как и везде, почти.
небольшой минус, что в филиале на победе 1
нельзя было расплатиться картой, но все н можно было перевести на сбер онлайн.
1
October 26, 2022
Два раза проходила МРТ. Ни разу не попала в своё время. Первый раз задержка на 30 минут, второй раз ждала своей очереди 2 часа. Это минус. На ресепшн недовольные девушки. На процедуре медсестры внимательные, всё нормально.
4
March 10, 2023
Самый мощный МРТ аппарат в Оренбурге. Профессиональный медицинский персонал. Рекомендую
1
December 26, 2022
Администратор встретил приветливо, быстро оформили,прошла мамографию даже ранее назначенного времени. Врач корректный, приветливый
1
July 9, 2021
Все врачи отправляют в эту клинику. Здесь самое лучшее и современное оборудование. Результат очень подробный. Очередей нет. Все быстро и качественно. Обращаюсь уже 2 раз.
1
October 17, 2021
Доброжелательный персонал!!
Записали в самые короткие сроки.
Цены достаточно адекватные.
Результат ждать всего 3 часа.
Рекомендую клинику Парацельс
1
January 21, 2023
Быстрый результат. Приемлемые цены. Но очередь на запись несколько дней
1
October 28, 2022
Хорошая клиника,все на высоком уровне, обслуживалась по омс, ценник не подскажу
1
May 17, 2022
Делал Мрт 3ех отделов позвоночника. Цены не низкие, но в другом месте было ещё дороже. Так что думаю рекомендую чем нет.
April 8, 2021
Большое спасибо руководству персоналу за их профессионализм. Хорошее доброе отношение к людям. Мы очень довольны обслуживанием в данном в центре. Ещё раз спасибо.
1
1
February 19, 2023
С первого раза не дозвониться, по полису ОМС запись на 1-2 месяца вперёд и только в позднее вечернее и ночное время. В остальном всё отлично!
August 12, 2021
Собственно с 2020 года и комментария ниже ничего не изменилось, персонал летает в облаках, никакой пунктуальности, вычеркивают запись не предупредив.
Доставили неудоств на неделю вперед, т.к. записывался заранее и планировал именно в этот день, бардак.
2
1
December 4, 2021
Отличный центр, отличный персонал и лучшие врачи диагносты! Всем советую ☝️
1
1
May 21, 2021
Делал мрт позвоночника. Понравилось отсутствие очередей и вежливость персонала. Планирую сделать мрт колена. Рекомендую всем.
1
September 7, 2022
Быстро. Вовремя. Вежливо. Все хорошо.
1
January 13, 2023
Хорошая клиника, приветливый персонал
1
October 7, 2020
Проходил сам, сделал плечо за очень короткое время, быстро и качественно, врач описал и рассказал о моей травме, травматологу оставалось только назначить лечение! Советую всем эту клинику!
Отличная клини
2
1
August 13, 2021
Сыну делали МРТ, все прошло хорошо. Быстро, во время. Теперь ждем консультацию травматолога
1
1
May 13, 2021
Квалифицированный персонал, приемлимые цены. Делали МРТ головного мозга. Все понравилось. Советую
1