Бронировали стол по телефону, сказали в зале полная посадка, по факту кроме нас никого не было. Кухня-желает лучшего, баклажаны были пережарены, лепешка по имеретинский-горела и т. д. Плюсы только официантам и живой музыке.
Забронировали сауну Эдем. Перед бронированием сауны все вежливые и добренькие, лишь бы забронировали.
Недостаток первый. Недопонимания персонала и управляющей. Управляющая говорит и рассказывает все хорошо, что в сауну можно со своей едой и напитками, что время свободно, а на деле у ресепшен девушка сообщает, что со своим нельзя, только заказывать из ресторана, можно только спиртное, Хозяйка типа много не понимает ))), зато расхвалила сауну, что там есть два спальных места и можно отдохнуть.
Заранее заказали еду в ресторане и договорились, чтобы к нашему приходу все должно быть на столе и все подготовлено, причем перед заказам сама официантка уточняла у нас заносить перед нашим приходом или в процессе. На деле оказалось, еду носили в процессе, когда мы уже там были. Плюс получился неприятный конфуз, официантка принесла приборы, но одного прибора, ножа не хватало. Официантке сказали, что не хватает прибора, а та в свою очередь стала хамить и утверждать, что прибор она приносила, а мы якобы его сперли. После того как обратились к администратору, принесли прибор, который забрал помощник официантки и унес его.
Я так понимаю, что официантам вы платите ЗП только из навязанных в чеке чаевых. В меню на первой странице, да и просто в меню мы не нашли услуги официанта.
По приходу в сауну на ресепшене паренек нам сказал, что вход в сауну с другой стороны, типа здесь вход в ресторан. Не вопрос, мы обошли, хотя до этого заходили и бронировали именно у них, через главный вход можно только в ресторан. А на ресепшен в сауну Эдем нас попросили пройти в холл обратно, откуда мы пришли и ожидать там, нас позовут. Администратор на своем языке все сказала этому пареньку. Недопонимания персонала + я хочу спросить у паренька, который сидит при главном входе: подскажи, пожалуйста, а та сауна на 4-х человек, которая находится напротив вашего ресепшен, тоже надо заходить с другой стороны, проходить через ваш холл и попадать к вам? Хамоватый паренек непонятно кем там работает, ни бейджа, ни костюма, да и на хозяина не похож. Зато всем пытался указывать, как и где можно ходить. Перед уходом из сауны одного из гостей, он вышел через холл с детьми чтобы сфотографироваться с елкой, на что этот хамоватый паренек сказал, что здесь можно только гостям ходить, на что ему сказали, а типа мы не гости что-ли, или мы не можем в ресторан пойти? Хамоватый паренек, прежде чем кому-то что-то предъявлять, для начала хотя бы сам выгляди соответствующе, второе где его бейдж, на хозяина этого заведения явно не похож, раз так себя ведет и администратор с ресепшен его на место ставит.
Недостатки в сауне Эдем.
В парилке температура была порядка 50 градусов, с печки даже не испарялась вода. Попросили администратора сделать нормальную температуру, на что она сначала сказала, что к ним не надо выходить, там есть телефон. Хотите, чтобы к вам не выходили, тогда делайте нормально сразу, чтобы клиент был доволен и телефон тогда повесьте на видное место при входе, а не спрятанным между колонками и заранее объясните, что если нужно, то можно позвонить. В парилке грязь и плесень на стенах. В бассейне перебор с хлоркой.
Еда
Вкусные хинкали с грибами и хорошо приготовленная перепелка, поварам 5+
Сегодня ( 13 ночбря 2022 года) обедали с друзьями в ресторане Paradise. Приятно удивились узнав , что в Меню появились Хинкали. Сказать, что мы остались довольны- это ничего не сказать! Это были самые вкусные хинкали, которые мы ели в Москве. Прекрасное тесто , сочная начинка и ее просто «Много»; разнообразие начинок от традиционно мясной (все виды мяса) до грибной и сырной! Трудно отдать предпочтение какому-либо виду ! Спасибо за угощение , доброе отношение и теплую уютную атмосферу ! Красивый, теплый, современный интерьер и богатое меню создадут прекрасное настроение в долгий Холодный вечер наступающей зимы.
Всем рекомендую к посещению и отдыху.
С уважением, Елена В.
Из хорошего в данном заведении только официанты. При входе просили тихое место, в общем зале проходил банкет, посадили в зал для караоке, первые 5-10 минут действительно было тихо, после же посадили компанию пьяных мужчин, настырно требующих караоке и беседующих на повышенных тонах. Отказаться от не поданных еще блюд возможности не предоставили, пришлось забрать с собой, хотя в этом было мало толку. Еда и бар ужасные! В коктейли будто бы что-то подмешивают. Жульен сплошное масло, хачапури на мангале холодное, шашлык - один жир, овощи на вертеле - кислая каша, кусочки еле разобрать.
Красивый внутри ресторанчик. Есть живая музыка. Праздновал свой юбилей. Было 23 человека, отмечали в будний день, Алкоголь и напитки разрешили принести свои. Приставили одного мальчика официанта, которого на всех естественно не хватало, то хватал тарелки с едой и пытался унести, то метался от одного гостя к другому, для того что наполнить бокалы и рюмки, но все равно приходилось наливать самим. Кухню оцениваю на 3+. Разрешили без доплаты привести свою заказанную танцовщицу восточных танцев и воспользоваться музыкальным центром для нее. В качестве живой музыки была девушка, которая ставила музыку и исполняла застольные песни и временами поздравляла юбиляра. Когда подошла очередь расплачиваться, администратор объявил чтотоплачивать нужно либо налом либо переводом, мы сказали что такой договоренности не было и потребовали предоставить терминал для оплаты картой, после чего эту возможность нам предоставили.
Ходили в баню три года, все было прекрасно, особенно после ремонта, потом сменился хозяин и началось: мало того, что цены поднялись, сервис ухудшился, полотенца в ванной пропали, руки вытереть нечем, мыла нет, уборка ухудшилась, все за доп.плату: стаканы, полотенца. Холодильник течет, стулья поломаны прибиты гвоздями, бассейн мутный, подсветку отключили, чтобы не было этого видно. Больше не будем посещать это заведение.
Не ждала ничего хорошего...но была приятно удивлена...в ресторане вкусно ...ну очень. В гостинице чисто, а главное тихо...несмотря на близкое расположение ресторана и сауны. Персонал вежливый, активный и быстро решает любые возникающие трудности. Остановлюсь ли ещё там...однозначное да...буду ли рекомендовать...уже😁😁😁. В общем, тихо, вкусно, приемлемо по цене и плюс своя парковка
Побывали в ресторане по совету знакомых. Единственное, что понравилось-певица! Меню скудное, цены в меню выше, чем на сайте., хинкали нет, шашлыка нет.
Место хорошее есть баня в комплексе ссбасейном место не плохое переодически бываю в бане в этом комплексе могу посоветовать правда в выходные все забито
Сегодня с приятелями посетили Ваш ресторан и очередной раз были приятно удивлены кухней. В меню появилось новое блюдо - хинкали! Попробовали с разными начинками: мясо( разных сортов) сыр и грибы. Это просто гастрономический шедевр! Всем рекомендую попробовать! Спасибо большое!
В Химках, к сожалению, ресторанов почти не осталось. Одни кафешки и столовки. Это именно ресторан. Всё хорошо, интерьер, кухня, меню, обслуживание. Поменяли ведущую вечерней программы, отлично, то, что надо.
Единственное, персоналу стоит чуть чаще улыбаться клиентам. Это располагает.
20 ноября отмечали мой юбилей в вашем ресторане.Спасибо всему персоналу за вашу работу. Праздник прошёл на ,, УРА,,
Мне и моим гостям понравилась атмосфера, которая царила на протяжении всего праздника. Спасибо менеджеру ЯНОЧКЕ,за организацию,за ее добродушие, улыбку и профессионализм. Все сделала, так как я хотела, даже ЛУЧШЕ.
Поварам хочется сказать ,, БРАВО,,,все было очень вкусно.Официанты- молодцы,обслуживание на высшем уровне и с улыбкой.
Отдельное спасибо Амару пел превосходно и спасибо другим музыкантам, которые поддерживали музыкальное настроение на протяжении всего вечера.
Всем огромное спасибо, процветания вам и успехов!!!!
Любой праздник- всегда у Вас💯
Валентина
Всё понравилось,приятная обстановка,встретили нас по домашнему .Всё что заказали было вкусно, хинкали ,я давно такие не кушала,салат всем советую их фирменный Парадайз".Хотелось отметить администратора ресторана Эко,умница, человек на своём месте.
Была здесь 31.12.2022 по предоплате. Когда звонила первый раз,управляющая сказала,на эту дату работаем только по предоплате 4000р.Ближе к дате предоплата стала уже 5000р,не суть из-за 1000 р . Делала предзаказ,попросила салат,фруктовую нарезку,ассорти из сыров и бокал вина поставить в стол,а горячее вынести после того как я скажу.В итоге мне всё в стол поставили одновременно! На вопрос почему,получила ответ кухня уже не работает🤦🏽♀️ Это пол беды,заказывала под стейк сёмги гарнир рис,в итоге принесли рис с овощами. По моим подсчётам оставалось из п/о ещё 1000 р,хотела заказать коктейль,но не тут то было. Управляющая сказала,что мне даже не хватило тех денег и мне в подарок можно заказать белого вина по бокалам ещё 3 раза🤦🏽♀️ Вино белое по бокалам было настолько ужасное по вкусу, что я даже сделала пару глотков и больше не стала. В общем так не делается господа. Я изначально сверяла по ценам и всё расписала себе. Еда у них не очень вкусная,кроме салата оливье. Испортили мне праздничное настроение,спасибо вам большое. Не рекомендую к посещению.
Хорошая кухня. Вкусно приготовленно, спасибо
повару. вежливый персонал. Помнют о чем попросишь. Отличная музыка. В помещении работают кондиционеры. Что было оч. Важно. Тк на улице было 30 с +
О, об этом месте можно говорить много....хорошего!
Ну а если вкратце: я бы сказала, что это одно из самых лучших (на мой взгляд) месте в Химках, где можно отлично провести время!
Прекрасная обстановка, приятная музыка для любого случая, вкусная еда ( несколько раз даже заказывали для мероприятий вне стен ресторана)-все говорит о том , что люди делают свою работу с душой...
За что огромное спасибо!
Если в караоке, то только с его бессменной хозяйкой Яной!!! Такого одарённого в вокальном искусстве человека не сыскать ныне. Нет пределов совершенству. Кухня и персонал на хорошем уровне. Доброжелательность и внимание в комплекте. Безопасность на уровне. Прийду ещё не раз и не два!
Очень хорошое место был с друзьями в бане много раз персонал супер обслуживание на высоте .Кухня отличная принесли всë быстро и всë было очень вкусно 👍👍👍👍👍👍👍
Георгий суровый
Level 9 Local Expert
February 26, 2024
Классная баня, зал для отдыха выглядит хорошо, есть караоке. Парная хорошая. Можно заказать еду из ресторана
Прекрасный ресторан,еда вкусная,обслуживание на высшем уровне!Возвращаюсь туда снова и снова!!!!Экатерина самая лучшая управляющая,ну а Тома-огонь❤️❤️❤️
Вчера отмечали д р мужа , пришли в первый раз , нам все очень понравилось , обслуживание и качество блюд , все просто супер, порадовали нас скидкой и сюрпризом мужу . Спасибо вам огромное . Все очень понравилось 🥰
Прекрасное место как для семейного обеда, ужина, так и для торжества. Очень вежливый, опрятный и квалифицированный персонал. Кухня на высоте!!! Фирменный салат "Парадайс" потрясающий. Мясо в этом заведении тоже умеют готовить! Что касается подбора алкоголя есть на любой вкус и цвет. Нам очень приятно было провести у вас время. Уверена, что вернусь в этот ресторан снова.
Интересное место, но НЕБЕЗОПАСНО! Приходили в караоке. Хороший интерьер, великолепная вытяжка (гости курили вейпы) и к счастью нам не мешало, хорошие официанты. НО охрана отвратительная. Была достаточно сильно напившаяся компания , один из гостей взял бутылку шампанского и стал ее трясти открыл и начал поливать все вокруг. При этом все это время с момента как в руке гостя появилось шампанское ОХРАННИК стоял в дверях зала и за этим всем наблюдал. Потом просто ушел. Даже попытки не было остановить это. Если охрана не беспокоиться о др гостях, то о собственности ресторана должна была бы. Он мог залить аппаратуру причинить др вред. Ресторан интересный, но здесь ваша безопасность в ваших руках.
Гуляли здесь на свадьбе, вполне приятное впечатление. Хорошая кухня, большой зал, и красивый Хол. Единственное плохо с кондиционером, дышать было не чем, если он и работал, то не хватало на объем зала рекомендую
У нас была свадьба в этом ресторане. Все было настолько круто, мы остались очень довольны!!! Еда была очень вкусная, мы и гости остались в восторге!!!
Слаженная работа официантов, все делали вовремя ни у кого пустых тарелок и бокалов не было!!!🤘🏻
Администратор Эка- это наша любовь❤️
Мы счастливы и безумно довольны, что выбрали именно этот ресторан для свадьбы❤️❤️❤️ Следующие праздники будем 100% в этом ресторане!!!
P.s. Чуть позже нам пришлют фотографии, дополним отзыв👌🏼✨✨✨
Удобнее местоположение и всегда есть место для машины.
1
Ирина М.
Level 5 Local Expert
May 23, 2022
Отмечали Выпускной!
В восторге!
Вкусно!
Много!
Приветливо!
Очень красиво!
Вежливо!
Спокойное место на Юбилейном проспекте в Химках.
Живой вокал. Шикарный!
Спасибо большое за Прекрасный праздник!
С благодарностью, 9" Б", 26 школа.
Придëм ещё!