Были здесь с семьей. Всё очень понравилось. Прекрасный администратор. В номере чистота, кондиционер, что было важно в жару. Чай, кофе есть. Постельное белье белоснежное. Просили вызывать такси т.к. уезжали рано, все было без проблем. В следующий приезд только туда.
Вполне себе нормально в плане номеров, но без идиотизма не обошлось: чтобы заказать Еду в номер, надо … спуститься на ресепшн!!! Администрация отеля! Я для этого Еду в номер и заказываю чтоб никуда не выходить!!! Исправьте эту ситуацию, а когда набираете персонал на ресепшн, обязательно проверяйте у соискателя наличие интеллекта!
Хорошее соотношение цена-качество. Чистота, персонал вежливый, всегда готов прийти на помощь. Номера очень хорошо и регулярно убирают. Недорогой ресторан с вкусной, "домашней" едой. Немного далековато от центра города, но, благодаря доступным услугам такси, проблема решается.
Недорогой отель, цене вобщем соответствует. О чем не знала, но следует знать - завтрак включен в стоимость, но все же заказывать надо каждый раз, иначе его просто не будет.
Хорошая гостиница в тихом месте. Рядом есть магазины и где погулять (мы гуляли с собакой).
Заселились с лабрадором без проблем, что не часто встречали в Чувашии и Башкирии.
Отвратительное заведение! Отношения персонала как будто им кто-то что-то должен.
Грубят, нет работы с клиентским сервисом. Никогда не бронируйте тут номера и не снимайте сауну.
3
1
В
Вова Вова
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
В сауне замерзли.
В парилке не смогли согреться, веники даже не замочились, не смогли попариться, после этой сауны было желание пойти в другую баню. На наше обращение, увеличить температуру, не реагировали никак. Больше никогда в жизни не пойдём в эту сауну и другим не посоветую. Испорчен был выходной день.
Глупая администратор. Хотела мне впарить цену как за сутки, хотя я просил на полсуток. На вопрос почему вы не по прайсу цену говорите... молчит, глючит. Очень разочаровала. Уехали в другой отель, где очень понравилось и цена, и качество
А вам удачи с такими админами. По телефону сказала одну цену, попросил забронировать. В итоге, по приезду впаривает другую цену...
Это не гостиница. Это бордель, дом свиданий. Контингент соответствующий. Женщины лёгкого поведения ходят толпами. На ресепшен бесконечные звонки снять номер на час. В номерах правого крыла полный треш. Сломанные ободранные диваны, нет штор, отваливаются ручки на окнах. Мужчина приходит с ведром, сливает воду с натяжного потолка. Ванные комнаты не закрываются, ковролин весь в пятнах. Многие номера прокурены. В сауне постоянно оргии вопли. Пьяные постояльцы, орущие караоке. Звукоизоляции ноль. Белье можно погладить в подсобке, где персонал и кушает и курит и гладит. В сауну и бассейн не рискнули даже заходить. В номерах мыши. Это жесть. Неплохую гостиницу превратили в публичный дом. Второе крыло чуть лучше, но такими темпами и оно скоро превратится в хлам. Роспотребнадзору пора поверить эту "гостиницу". Единственный плюс это девочки администраторы, которые вынуждены это терпеть и хоть как то сглаживать
Гостиница не плохая, по соотношению цена/качество очень даже. Из минусов можно назвать подъезд, приходится "дать круголя", а в общем и целом - рекомендую.
Отличный, отзывчивый персонал, чистые номера. Приятным бонусом был подарок- бесплатное посещение сауны. Снимаю звезду за запах табака в номере. Хозяину надо продумать место для курения. Хочется верить, что тогда в номере не стали бы курить гости...
3
1
Ivan
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Не успел даже побывать в сие заведении. Внёс залог за сауну заранее, как и требовали. Заболел ковидом. Пришлось отменить бронь. Но деньги решили не возвращать, распечатали на зелёном листке А4 сертификат на посещение сауны со скидкой равной брони в течение года. Отказ от "листка" в пользу возврата денег сочли невозможным. Личная встреча с администратором ни к чему не привела. Управляющий ничем "не смог помочь". Иьог. Ничего человеческого, просто бизнес.
Понравилось все! Очень уютно, чисто, есть сауна с бассейном, 1,5 часа в которой в день приезда дают в подарок. Хорошие, сытные завтраки, ужин можно заказать по меню в номер. На этажах куллеры с водой холодной и горячей доя чая, чай, пластиковые чашечки и сахар бесплатно. На первом этаже, в зоне завтрака-ужина чай на выбор и кофе беспоатно. Отель в центре города. Один маленький недостаток - нет холодильника в номере, но можно оставить продукты в холодильнике на 1 этаже
Толи в январе с мороза не обратил внимание, толи 2 раз смотришь внимательнее. Устает отель! Стены местами засалиные, плитка на полу стала отклеиватся. Поднимали дно кровати, и не положили ровно обратно, в результате ДСП наруже, крошиться и пылит опилками.2 раз в гостях, 2 раз подряд просят оплатить , а у меня онлай оплата, да находят , вопрос снимают. Вернусь ли я - очень хорошо подумаю! Если только цель командировки будет рядом, тогда может быть, но не факт.
Номер, к моменту заселения выглядел не убранным. Воняет мочой просто дыхание перекрывает. Стол грязный. Дверь в номер замызгана жиром, снизу ногами истоптана. Окно немытое - это ладно. Следы пальцев на всё окно. Номер сам по себе тёмный, а ещё не горит лампочка в люстре - читать невозможно. Туалетный комплект без не полный и вымокший. Туалетная бумага постоянно в остаточном режиме. Все фото на момент заселения 19 апреля 2021 года.
Супер место. Хороший 2 комнатный номер за 2100, хороший банный комплекс и администратор Александра, которая как пчёлка пытается решить все вопросы и проблемы в гостинице. Отдельное пожелание владельцам: цените такую сотрудницу! Единственный минус, это расположение, когда первый раз едешь, думаешь что попал в глухую деревню))). Много где бываю, и точно могу сказать, соотношение цена качество на самом высоком уровне! Спасибо за отдых
Ужасная гостиница. В номерах душно и прокурено. Запах сигарет не выветривается. Везде обшарпано, грязновато. По натяжному потолку кто-то бегает и скребет лапами. Шумно. Из номеров доносятся охи, ахи, спать не дают. Полотенца грязные, могут вообще забыть и не поменять. Когда в еде нашли волос, перестали питаться в ресторане. Посуда в номере грязная. Когда вселились, хотел попить воды, а стакан был с высохшей внутри сладкой водой какой-то. То есть грязный
Номер в основном нормальный. Но вот душ я такой видела в первый раз. И да взяла дни с завтраками. Так перед отездом мне завтрак не принесли, хотя у меня выезд был в 12.00. А завтраки с 7 до 10. Не поняла немного.
Мы уже много лет в ходим в сауну Парадис.Отличные сауны, дни рождения детей там встречаем, большие горки, отличный персонал, всегда уходим довольные. Были в трех сауны, из них в двух больших, красиво, уютно и чисто
В целом отель нормальный.НО звукоизоляция ужасная. Пол ночи с мужем слушали женские вопли ,чуствовала себя в каком то барделе , сходила пожаловалась на этот идеотизм ,администратор отреагировала хорошо ,предложила доспать остаток ночи в другом номере, чего не скажешь про мужчину с кудрями на голове который
чавкал что то и лыбился как умолишенный,видимо эти мерзости в отеле его закаляют . Хорошо что с нами не было нашего ребенка . Итог ,лучше что то другое все таки ,впечатление испорченно . С детьми не чего делать .
Персонал странный, еда на тройку с плюсом, номер приличный, но очень шумно: на улице всю ночь орали, по этажу кто-то всю ночь шлялся и орал.
Атмосфера напрягла, не выспался, больше сюда не поеду.
Ужас,не возможно было находиться там,ужасная грубиянка на ресепшене уже испортила настроение, в сауне нет фена,стаканов,холодный бассейн,музыки никакой, потрёпанный интерьер,никому не рекомендую
Номера норм.,убирают каждый день,кладут мыло шампунь.Нет кондиционера,порог огромный в ванную комниту.Первые 2 дня чуть не падал и раз коленкой о косяк сильно стукнулся,был бы под шафе...в гипсе уже ходил бы.Туалет и душ совмещен .Расположение не очень хотя почти центр.Персонал на 4+,кухня 4-
Просторные номера, но шумоизоляция на 4 этаже хромает, вечером все хорошо слышно , кто куда пошёл или о чём и чем занимаются,в номере не было ни холодильника,ни чайника
Сауна уже выглядит подусталой, но приемлемо
Гостиница в целом не плохая. В номерах чисто. Вкусная еда, которая подаётся за отдельную плату в номер. Впечатление испортило ужасная шумоизоляция. За стенкой ночью шёл гушбан, а учитывая, что в этом же комплексе находятся кафе и сауна... В районе 4-х ночи мы были разбужены пьяными песнями под караоке. К персоналу никаких претензий, очень доброжелательны и вежливы. Им 5 баллов