Здравствуйте, хотела бы обратиться к руководителю ветеринарной клиники с просьбой научить своих сотрудников быть вежливыми с посетителями . У собаки пошла кровь из глаза , хотели обратиться без записи Молодая девушка всегда лояльно , доступно объясняет , либо в какое время прийти , либо даёт рекомендации если она занята . Несколько раз приезжали выходила женщина блондинка с хабальным тоном Что вы приехали ?Хотя в этот момент капалась собака у неё на столе . Сотрудница ничем серьёзным занята не была , могла бы сделать осмотр или подсказать в какое время удобно нам подъехать или приехать когда она освободится . Но нет , сразу четкий хабалистый тон колхозницы сразу дал понять что никто нас не примет и уже тем более не подскажет как правильно поступить .Никто не сомневается в грамотности персонала , но должно же быть человеческое отношение а не ощущение что мы пришли домой к кому то а не на приём к ветеринару . Ужасно просто , нет слов .
На даче кошка поцарапала сильно Нашу собаку. Арчика. Поехали в эту ветеринарную клинику. Нас там не приняли, спросили про прививку от бешенства. Мы сказали, что прививку ещё не сделали, потому что собаке только исполнилось, год, даже не посмотрели ничего. Выгнали, что не примут нас без прививки. А в другой клинике у нас даже ничего не спросили кинулись спасать нашего арчика. Просто эта девушка, которая в этой клинике в Парацельсе. Неопытная. Не может лечить животных. А только может делать, наверное, прививки. Я больше никогда не повезу в эту клинику. Своего арчика, потому что там наплевать на животных.
Моему возмущению нет предела. И так обо всём по порядку...
У моей милой и красивой суки началась течка и так случилось, что спустя пару недель она не удержалась от соблазна сходить на свидание с местным кобелём ловеласом, без разрешения своего хозяина. Проблема решилась быстро, ну или почти. Блондинка наша нашлась, но ночь проведённая с местным жигало оставила много вопросов. Поэтому, дабы не решать проблему пристройства десятка беспородных щенков, решили купить таблетки в клинике. Всё отлично, таблетки должны работать в течение 24 после оплодотворения и надеюсь наша проблема решена.
Но на самом деле речь не об этом! Какого было моё удивление, когда врач клиники начала озвучивать свои домыслы по поводу последующего приплода. А именно, если сука повязалась с беспородным кобелем, то она навсегда "испорчена" и в конечном счёте, когда мы захотим свести нашу красавицу с породистым алабаем, то увы, нас ждёт разочарование и можно не мечтать о красивых породистых щенках. Давно слышала такую теорию, но никак не ожидала услышать это из уст человека с высшим образованием. Как по мне, ни один здравомыслящий человек, окончивший школу, не верит в телегонию, потому что из школьного курса биологии имеет, пусть и очень ограниченное, представление о генетике, не говоря уже о биологическом или медицинском образовании.
Не буду сейчас вдаваться в подробности процесса оплодотворения, эту информацию всегда можно найти на просторах интернета или в учебнике биологии. Уже не в первый раз встречаюсь с глупостью вет врача, и совсем не хочется думать, что такая важная наука, как генетика, прошла мимо.
Я верю, что и среди вет врачей и среди зоотехников есть умные люди, которые знают своё дело. Нет, есть, конечно и мракобесы, которые до сих пор верят в развенчанную теорию 19(!) века, ну так они и среди собаковедов водятся.
PS
С точки зрения телегонии каждая белая женщина, один раз забеременевшая от негра, должна всю дальнейшую жизнь рожать одних мулатов! А как удобно, опираясь на эту теорию, объяснить обманутому мужу неожиданный цвет кожи или глаз родившегося ребенка! "😂
Почему то везде фигурирует клиника на Краснознамённой и нет ни слова о прекрасном уютном филиале на ул. Новосибирской, д.13 - А. Попали туда с нашей 15-и летней кошечкой Машей с уже явно проявившейся онкологией. Врач-хирург Вера Алексеевна взялась за операцию несмотря на возраст и степень заболевания т.к. оценила потенциал кошечки на выздоровление по факту (при осмотре и подробной беседе), а не по формальным, явно негативным, признакам. Дала на подготовку к операции три недели и особую диету, а главное вселила в нас уверенность в хорошем исходе, всячески настраивала на позитив. Операция, со слов Веры Алексеевны, оказалась даже сложнее, чем она думала. На протяжении нескольких недель во время выздоровления доктор сама постоянно звонила, интересовалась пациенткой и вводила коррективы в её реабилитацию. Общение с этим хирургом было всегда подробными и неформальным. Имея очень плотный график операций она всегда уделяет внимание своим всем пациентам. Спасибо ей огромное за её отношение к работе и своим клиентам, а так же их хозяевам.
Обратились в данную клинику 4 февраля 2024 г. по адресу Новосибирская 13 А. У нас питомец, среднеазиатская черепаха, начали замечать, что у питомца какая то деформация нижней челюсти, по не знанию и неопытности подумали, что у черепахи вывих или какой то перелом челюсти. Начали обзванивать все вет. клиники города над нами только все смеялись, когда позвонила в Парацельс сразу по телефону успокоили, над нами не смеялись, предложили приехать на осмотр и в этот же час нас приняли. Доктор Вера Алексеевна произвела тщательный осмотр черепахи, произвела очистку клюва, оказывается его нужно подрезать ( а мы не знали), сделала все быстро и грамотно. Сейчас клюв закрывается, все хорошо. Также Вера Алексеевна рассказала как правильно кормить и ухаживать за черепахой. Очень грамотный, вежливый и опытный доктор, спасибо большое!!!!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Вере Алексеевне, к сожалению не знаю фамилии, за отзывчивость, за качественное лечение нашего старенького Йорка. Попали к ней случвйно, по рекомендации соседа. У собаки был сильный кашел в течении 5 месяцев и в последнюю неделю отсутствие аппетита. Все это время проходили обследование и лечение в других клиниках. Правильный диагноз не смогли поставить, в итоге сильнейшая интоксикация и куча выкинутых денег. Вера Алексеевна сразу провела осмотр и назначила необходимое лечение. Спасибо ей за проделанную работу. 0на -врач от бога!!! Вера Алексеевна- мастер своего дела.
Минусов нет. Отличное обслуживание и компетентный персонал. Советую!!!!! Спасибо персоналу за качественное оказание помощи нашим животным. Переехали в область, но до сих пор ездием в Парацельс!
Моя старенькая кошка в огороде прорвала язык ( висел кусок, как тряпочка, текла кровь)
25 .03 2024 года обратилась в " Парацельс" на Краснознаменной( уже знаем эту клинику, кошку там стерилизовали).
Кошку прооперировали и через 4 часа я ее забрала.
Дали рецепт, чем продолжить лечение.Терпеливо и толково все обьяснили.
Дома кошка сразу поела мягкий корм, сходила в туалет.
Хочу выразить благодарность врачам !
Агаркова Елена Владимировна – это горе-врач, либо просто желание развести на деньги переживающих хозяев. Обратились с французским бульдогом из-за проблем с ухом, в итоге, нам прописали букет заболеваний - посоветовав операцию на нос и стерилизацию. Сделав узи, данный врач сказала, что у собаки начальное воспаление, сказав, что это лечится только операцией, нет смысла в консервативной терапии. Заключение узи не было, все на словах. Из-за шока мы записались на операцию, но перед этим решили посоветоваться и с другими специалистами, в том числе сделали узи, где нам разъяснили, что собака полностью здорова, никакие ей операции на матку не нужны. Другие врачи нам так же сказали, что нельзя верить на слово, и начальное воспаление еще можно вылечить. Кстати, с носом тоже все ок. В ответ на наши недовольства Агаркова Е. В. сказала, что у них есть услуга «узи без описания», о заключении узи она на приеме не сказала ни слова. Она предложила вернуть 300₽ за узи, никаких извинений от нее не услышали. Либо доктор настолько ошиблась, либо это полнейший развод на деньги. Лишить здоровую собаку органов репродуктивной системы - просто нет слов, одни эмоции. Больше в клинику «Парацельс» мы не придем никогда!
Очень хорошая клиника! Внимательное отношение к животному, приветливы к хозяину. Особенно благодарна хирургу Агарковой Елене Владимировне, быстро и грамотно поставила диагноз, у моей собаки был забит кишечник, Ричик не мог сходить в туалет 4 дня, как оказалось из за промежностной грыжи, врач вычищала его 4 раза, после каждого раза врач сказала выходить на минут 15 погулять, что бы посмотреть, как он ходит в туалет на улице, всё наладилось, назначили нам слабительное, что бы больше не было запора, делалось все мягко, собак даже не пискнул. Спасибо за такое Внимательное отношение к моей собаке врачу Елене Владимировне и девочкам, которые там работают. Теперь будем ходить только в эту клинику.
Лечили собаку и кошку, всё получилось очень хорошо. Недуг вылечили, каждый день вели осмотр, чтобы всё было хорошо. Так что всём сотрудникам спасибо за вылеченных животных!
Очередной раз мы обратились в Парацельс и очередной раз нашей кошечке провели качественную и профессиональную стерилизацию! Операцию провели быстро и качественно! Отдельное спасибо доктору Наталье! Кошка чувствует себя отлично! Рекомендуем всем клинику Парацельс!!!
Не знаю кому то нравится но моему шпицу вместо отравления сказали ушибся купил у них обезболивающее по их настоянию итог собаку еле успел спасти в другой клинике где врач сказал что в парацельсе элементарных вещей не знают лижбы деньги брать после заехал на Краснознаменную 156 все им высказал глазами хлопали слов не было две девочки им учиться ещё лет 5 минимум надо, живу в этом районе много знакомых обжигались,, возят питомцев в другие клиники, а у них прививки можно делать и от блох глистов препараты купить!!
Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники за профессионализм и за доброе отношение. Елена Владимировна прооперировала двух наших собак хаски и кота. Все прекрасно. При операции обнаружила заболевание. Назначила лечение , без разного развода на всякие анализы и без дополнительно принудительных мероприятий, как было у нас " до" в других клиниках. Очень довольна. Буду обращаться в эту клинику снова
Спасибо за всё! Даже пусть у меня питомец умер (кот Тигра) я благодарна сотрудникам, за участие, честность и не вытягивание денег.Пусть ещё тяжело от потери члена семьи и льются слёзы,но вы сделали всё что смогли. Хочу просто предупредить всех, не заносите домой цветы лилии, если есть кошечки дома-для них это смерть, если попробуют((((
Два дня назад у нас погиб наш домашний и всеми любимый кот Кузя, ему было всего 2,5 года. Мы считаем в гибели кота виноваты работники клиники Парацельс. Не буду углубляться в мёд термены, но наша ошибка была, что мы полностью доверились этим врачам, выполняли всё, что они нам предписывали, в результате диагноз поставлен был неверный и соответственно лечение тоже. Не одной квитанции на оплату, рекомендаций по проделанному лечению на руки нам не выдавали. Только назначали новые процедуры и уверяли что кот поправиться. Время было упущено и у кота отказали почки кот умер у них на столе. Люди, не доверяйте лечение своих домашних любимцев работникам этой клиники, врачами я их назвать просто не могу. Ищите для своих животных грамотных и честных вет врачей и хорошие вет клиники!!!
5
4
Анастасия В.
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Посетили эту клинику с кошечкой - рвота кровью. Грамотные ветеринары все нам расписали, объяснили, сделали противорвотный укол - кошечка старенькая (18 лет), но чувствует себя много лучше. Направили нас на УЗИ в другую клинику, но обязательно вернёмся за дальнейшей консультацией. Спасибо!
A
Agness
Level 12 Local Expert
March 16, 2023
Обращалась всего 1 раз. Но осталась довольна.
Стерилизовала кошку. К 10 утра привезла, в 14.00 уже забрала. Швы обрабатывать не нужно, саморассасывающиеся. Попона удобная, кошка за 6 дней не смогла сама снять. Уколы и дополнительные таблетки не нужны. Уже все было сделано.
Всё рассказали, показали, дали рекомендации по здоровью, корму. Корм кстати дали в качестве презента. Кошка оценила
Замечательная клиника. Грамотные ,отзывчивые специалисты. Всегда помогут,подскажут(проконсультируют даже по телефону). Наблюдаемся там не первый год . Удобно,что работают круглосуточно.
Здравствуйте!
Спасибо этой клинике и всем докторам в ней ,а особенно молоденькой девочки,которая немного крупнее своей коллеги и у которой футболка с котятами
Очень понравилось отношение к животным ,забота о них
Таких бы побольше людей
Уже больше 5 лет обращаемся только сюда, хороший опытный персонал, адекватные цены и внимательное отношение. И хотя мы переехали в другой конец города, ветклинику менять не собираемся👍
Как правило, если все происходит хорошо, то редко кто и вспоминает написать благодарственное послание.
Итак: в ноябре прошлого года у кота воспалился глаз, и когда он перестал есть и пить я обратился за помощью на ул.Краснознаменную.
На первом приеме ему сделали 2 укола и порекомендовали проконсультироваться у хирурга. На следующий день хирург ненавязчиво сказала, что глаз однозначно надо удалять. Естественно я в этом засомневался , но через несколько дней,несмотря на противовоспалительные уколы и домашние процедуры, стало очевидно, что хирург была права.
Все прошло идеально: отдал кота, забрал через несколько часов. Потом дней десять: абажур на голове, промывания, снятие швов... и,.. наконец долгожданное истерическое умывание двумя лапами и свобода !!! И теперь опять со средины февраля одноглазый Василий приходит домой только два раза в день,чтобы поесть и полчаса вздремнуть.
По общей стоимости вполне приемлемо: для начинающего пенсионера - дороговато, для посетителей соседних ветклиник -" халява".
Обратился сюда не в первый раз. От себя и от своих знакомых - рекомендую !
Грамотные и внимательные специалисты. С котом быстро нашли общий язык. (Кот у нас очень трусливый). Коту подобрали не только лекарства, но и рекомендавали кормить его индейкой. Венька выздоровил и очень оценил индейку. Цены приемлимые. Я довольна, Венька - тоже!!!
Небольшая,но очень хорошая ветклиника!!! Цены на услуги средние по городу.Персонал очень грамотно и точно определили заболевание нашего питомца.Спасибо вам!!! Советую...
Цены выше, чем везде, ветеринары молодые практикантки, которые при постановке диагноза разводят руками и пожимают плечами, но деньги берут… Единственная толковая у них- Елена. Если приходится туда идти- только к ней, а так стараемся избегать эту клинику.
Если хотите чтоб ваш питомец СТРАДАЛ от криворукости вет врачей,то милости просим в эту. Коту для того чтоб взять кровь на анализ, пробили пол ноги иглой ,вы бы видели как кот орал от боли, а кровь не шла! После чего взяли шприц и пытались насильно вытянуть , пол шприца давления было созданно ,а кровь все не шла, и кот орал как резаный... После всех 5 минутных страданий кота, появился под кожей огромный кровяной шар на пол ноги. За весь этот п,тец я заплатил еще 1700р. В ЖИЗНЬ БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЙДУ!!!! 15.01.2021г В итоге в этот же день у нас погиб кот!! После этой ветклиники нас направили в клинику в другом конце города, где есть больее компетентный и опытный персонал с большими возможностями обследования. Мало того дали адрес и номер телефона который не совпадает , написаный адрес и адрес по номеру телефона так же находится в разных концах города, это жесть просто!!! В виду хронической болезни сердца у породы Мий Кун, им просто противопоказано испытывать стресс . Коту было все 2 годика! В этот день мы прошли через АД. Ходить туда или нет решать вам!
Отвратительная контора!!! Позвонила за консультацией, ответили не охотно на вопросы не ответили. В итоге сказали мне не когда с вами разговаривать у меня операция… зачем тогда трубку брать, если проводишь операцию! Не советую эту контору!
Постоянно вожу своих питомцев (собаку и 2 кошки) в эту клинику в филиал на Новосибиской к доктору Наталье. Лечимся, делаем плановые прививки без проблем. Одну кошку стерилизовала в другой клинике и очень пожалела, кошку 4 дня жутко лихорадило, пришлось возить в Парацельс на уколы. Вторую кошку стерилизовала Наталья, уже через 5 часов она отошла от наркоза полностью и пыталась стащить блинчик). Собака на приёмах хоть и побаивается, но доктору доверяет. Лет 6 назад прооперировала кошку родителей уже в возрасте с серьёзной опухолью, все прошло отлично.
По поводу негативных отзывов. Конечно, в любой клинике может случиться нехорошая ситуация. Главное найти своего доктора, которому вы сможете доверить тех, за кого отвечаете.
С кошачьим лейкозом тоже столкнулась несколько лет назад, у родственников в частном доме 3 кота друг за другом заболели. Страшная вещь и очень заразная. К сожалению никого из котов спасти не удалось. Лечили всех в разных клиниках
Более 10 лет пользуюсь услугами данной клиники. Очень довольна качеством оказываемых услуг. Трём кошкам делали стериализацию, в разные годы и всегда все было на высшем уровне, без осложнений! Кроме того, специалисты клиники быстро ставят диагноз, всегда вежливы и приветливы как с животными, так и с их хозяевами! Всем рекомендую!
Ужасное отношение к животным, приехал с собакой сдать кровь ичтоб исключить или подтвердить пироплазмоз, они предложили отрезать коготь и оттуда взять кровь, я был в ужасе, сколько раз сдавали кровь на этот анализ в других клиниках, брали только из вены, это просто дикость какая то, врач молоденькая наверное для неё проблема взять кровь из вены, она практикует вырварсие методы, пожелайте своих питомцев, не ходите в эту клинику.
Цены там конечно конкретные,могли бы хвостатых 🐈⬛🐕🦺🐈🐩🐇🦨 конечно и по дешевле осматривать.И мне кажется что животных нужно любить а не вытягивать за счёт них деньги с владельца.А собственники таких заведений могли бы сделать пару дней в месяц бесплатный осмотр.
Обращалась в клинику со своим котом. Хочу выразить огромную благодарность ветеринару за профессиональный подход к проблеме моего питомца. Вылечили быстро и не дорого. Так же мои знакомые водят туда своих животных, все довольны.
Спасибо за помощь моей собаке. Её укусил клещ и она заразилась пираплазмозом. Ей был сразу поставлен диагноз, сделана капельница. К вечеру моя собака ожила. Ещё раз большое спасибо. Цены тоже приемлемые.
Если не думаете о жизни своего питомца, ни ногой туда. Угробили собаку. Сделали за бешеные деньги капельницы и уколы,, как потом выяснилось не подрасчитала вес, но это не все. Поставили катетер на три дня. Пошла гангрена, но это было уже потом, приехали на второй день умираю и, сказали делать переливание крови. Никто из них не слышал о количествах групп крови
Конченые врачи и медсестры. Как совесть не болит.
Так себе клиника! Ветеринары некомпетентные! Пытались содрать денег, но волей случая питомца в другую ветеринарку отвезли и хорошо! Иначе там бы денег вытянули и заглубили животинку!!!
1
Show business's response
Маруся Климова
Level 10 Local Expert
January 19, 2022
Цены нормальные. Врачи хорошие. На деньги не разводят, как во многих других клиниках. Всем довольна. Молодцы. Лучше бы у нас людей так лечили, а то начинаю завидовать животным.
моего кота звали Максим....
в конце октября 2018 года у моего кота под подбородком образовался плотный мешочек и была высокая температура.ближайшая клиника "парацельс "прибежала к ним с утра..врач была Яна (она со смены уходила домой)и Катя..предложили под наркозом вскрыть нарыв.у моего кота был лейкоз...!ветеринарам я об этом сказала..Но эта информация не помешала им предложить мне за одно сделать коту кастрацию ((((
это теперь, ,после смерти моего кота я знаю , что ни в коем случаем нельзя давать наркоз больному лейкозом коту....и нельзя было вскрывать этот мешок под подбородком. и одновременно кастрировать .Но ведь если ветеринар сказал, что можно, значит он знает , что говорит...спустя несколько дней кот в себя не приходит...у него ещё под верхнии клыками на нижней губе появились две язвы и эти клыки упираются прямо в эти язвы причиняя ему боль..он не может есть..
прихожу опять к тому врачу-Катерина, показываю ей,что делать?????рядом с ней была ещё женщина , смотрела, делала умный вид.как её звать незнаю, а то бы написала...и тут она выдаёт! !!! (((((ДАВАЙТЕ КОТУ УДАЛИМ ЭТИ КЛЫКИ ((((ТОЖЕ ПОД НАРКОЗОМ ((((ОНА КТО???САДИСТ, МОЖЕТ ОНА из "СС",УЖЕ ПРАКТИЧЕСКИ МЁРТВОМУ КОТУ ХОЧЕТ ВЫДРАТЬ ЗУБЫ (((
умер мой Максик,от их 'помощи"
в другой клинике мы с ним были пытались, старались...
Все кто читает ,не ходите туда никогда....
2 ноября 2018год