Неприятный опыт общения с сотрудниками компании, даже не имея с ними дела по существу уже нет желания обращаться. Названивают и спрашивают незнакомого мне человека, хотя очень четко сообщил, что тут произошла ошибка. Более того, позвонив второй раз в разговоре, не выслушав моего возмущения, сотрудница перебила и с нажимом в голосе "принесла извинения", оригинальный способ извиниться. В общем, такое себе впечатление от контакта. Стоит поработать с сотрудниками в части ведения разговора с клиентами и тактики в случае подобных ошибок.