Не первый раз покупаем здесь парфюм - все очень классно начиная от приветливых консультантов, заканчивая большим выбором ароматов, которых нигде уже не найти (например, Bois Imperial).
Однако в этот раз при покупке у флакона сломался распылитель и он начал немного подтекать. Обратился в магазин (думал, может поменяют распылитель), однако мне полностью заменили флакон и наполнили его целиком!
Браво за сервис!
Придём к вам ещё! :-))
Потрясающее место, приятно находиться, аккуратный ненавязчивый сервис, всё рассказали, показали, ароматы нанесли😍
Со мной работала Кристина, от ее обслуживания я в восторге. Ноты знает, обо всех тонкостях расскажет, интересные ароматы предложит, все очень приятно, аккуратно, с душой и любовью к посетителям ❤️
Нанесла ароматы на блоттеры, чтобы выбрать понравившийся дома 🥰
А также приклеили аромарозочку к пакетику (нанесли на бумажную розу аромат) и приятный презент положили ☺️ да и сама упаковка достойна восхищения: красивый пакетик и нежная бумага внутри (в духе Виктория сикрет) 💚
В общем, я в восторге! Кристина, спасибо 💙
Чтоб вы понимали, я люблю данный магазин и покупаю часто.
Но в данном случае меня не устроило обслуживание.
Впервые сделала заказ онлайн, молекулу 02.
18.12.24 забрала в тц Атмосфера (комендантский проспект)
Начав использование поняла, что аромата нет, сравнила с флаконом, что покупала ранее лично в магазине.
Разница ощутима сразу.
Поехав на обмен духов, на меня оказывали давление, что это не так и всё пахнет, что я меняю на то же самое, ощутив осуждение и не понимание.
Скажу так, было максимально не комфортно и не приятно от данных сотрудниц.
После обмена, попробовав аромат, я конечно же оказалась права, аромат сразу стал ощутим, хоть и уверяли, что меняю на одно и то же .
Так что советую покупать лично в магазине и пожелание руководству, провести беседу с сотрудницами.
Ибо после такого не хочется покупать у вас.
Город Омск ,континент 🫶отличный сервис, такая милая красотка девочка консультант 🫶помогли выбрать аромат,подарили подарки 🎁 очень приятно. Спасибо большое .
Покупала два раза молекулу мандарин в Гранд Каньене. Все было великолепно. И обслуживание, и сам аромат. 3-й раз купила этот аромат в ТЦ "Норд". Аромат не насыщений и очень быстро выветривается. Почему? Предполагаю, что продавцы разбовляют. Видимо перед новым годом родственникам нужны подарки.
Прекрасный бутик парфюмерии, осталась в восторге от посещения. Огромный ассортимент и удобный формат от маленьких до полноценных флаконов. Очень компетентная и вежливая девушка-консультант помогла мне с выбором духов, к большому сожалению, я не запомнила имя, огромное спасибо за консультацию и отличное настроение, после посещения бутика 🌷 И вообще, все консультанты милые и улыбчивые, очень приятная атмосфера 💗
Очень классный формат магазина. Можно любой нишевый парфюм попробовать на распив. Цены очень приятные. 30 мл ароматы стоят в 3 раза дешевле чем в ЗЯ или в других магазинах. Причем это оригинальные эссенции в концентрации духи (не парфюмированная вода, а концентрированнее!). Даже расстроилась, что не знала об этом магазине раньше. Буду теперь только тут покупать парфюм :) еще порадовал прекрасный и профессиональный персонал. Консультант Кристина предложила очень много интересных вариантов, каждый был лучше прежнего! Помогла найти то что искала, хотя я не понимала что хочу когда пришла)) очень довольна посещением и покупкой!
Паль. Дешевая откровенная паль))
Пример : Том Форд 30 мл 18000 в ЗЯ
Том Форд 20 мл 6800 в Парфюм ателье)) ну вы серьезно верите в оригинальность? Я тоже верила пока на цены не посмотрела внимательно и не купила себе аромат который был в остатках. Небо и земля!!! Аромат из парф ателье пахнет какой то мокрой псиной. И что это за экстракт дэ парфам??))) Сами производители парфюма незнают что это😂
Не ведитесь- полный развод
Вероятность там купить оригинал есть только если вы берете полный флакон но стоить он будет также как в ЗЯ или даже больше. Из прозрачных банок льют паль - это 1000000%
В ТЦ Международный открылся новый бутик парфюмерии PARFUMER ATELIER. Замечательный персонал, меня обслуживала прекрасная София, все показала по моему запросу, очень доброжелательна и профессиональна. Приятно находиться в таком месте!
Прекрасный парфюмерный магазин Parfumer Atelier! Очень много интересных ароматов на разлив! Можно выбрать флакончики разных цветов и объемов и побаловать себя или родных сразу несколькими ароматами! Я раньше даже не знала о существовании подобных парфюмерных ателье! Я в восторге! Ещё хочу отметить очень вежливых и приятных консультантов! Посоветовали, помогли, сориентировали! И все упаковали в красивые коробочки и пакеты!
Великолепный бутик парфюмерии! Очень довольна качеством, персоналом и разнообразием парфюма😊 всегда есть, что выбрать. 3 года подряд хожу в этот магазин, и всегда довольна выбором и обслуживанием. Отдельная благодарность персоналу!
Очень нравится, что много разнообразных ароматов, на любой вкус. Есть разные варианты бутылочек, можно взять совсем маленький вес, поносить на себе, примерить, до крупной покупки. И особый восторг- что всегда ощущение праздника в магазине, клиентов любят и балуют.
P.S. Дополняю через месяц - про уровень сервиса тоже самые восторженные отзывы! Консультанты очень профессиональные, хорошо слышат клиента, предлагают лучшие решения. А один раз по моей рассеянности возникла путаница с нужным ароматом и количеству, но я обратила внимание только дома. Так вот через менеджера по телефону решили вопрос оперативно, с дистанционной доставкой, а на разницу мне даже дали бонус. Видно, что клиентов здесь любят, а мы отвечаем тем же.
Сегодня побывали в прекрасном магазине парфюмерии в Гранд Каньоне. Приятный персонал и качественное обслуживание. Нам подобрали изысканную линейку ароматов для подарка. Огромное спасибо консультанту Марии🥰
Магазин стал настоящим открытием! Красивый, аккуратный, уютный! Консультанты очень приятные и терпеливые, одно удовольствие даже просто с ними пообщаться в процессе выбора) Спасибо Валерии, прекрасно ориентирующейся в ароматах, за то, что помогла сделать правильный выбор! Для всех духов расписан состав, и когда нюхаешь, сразу чувствуешь отдельные ингредиенты, так что запахи кажутся свежими и уникальными. Упаковка и маленькие подарочки заслуживают отдельного внимания🥰🥰радуешься уже просто оттого, что держишь в руках! Спасибо, я в восторге)
Прекрасный парфюмерный салон! Большой выбор духов на любой вкус! Духи и парфюмерная вода все настоящие. Очень приятный персонал, девушки помогают найти нужный запах, и прекрасно в них разбираются)
Очень понравилось общение с консультантами, в помещении чисто и уютно, большой выбор парфюма. Мы подобрали 4 аромата и я получаю теперь огромное удовольствие каждый день! Очень хочется придти снова)
Прекрасный отзывчивый и позитивный персонал. Если нужно подобрать аромат обязательно прийти сюда: проконсультируют, подскажут, дадут послушать аромат, предложат очень много вариантов всегда опираясь на ваши хочу-не хочу.
Поражена количеством восторженных отзывов. В этом году потратила приличную сумму покупая ароматы. В итоге заинтересовалась некоторыми экземплярами и в поездке заграницу приобрела оригиналы тех, что мне понравились в этом магазине. Вывод однозначный: в ателье парфюмер продается откровенная паль. Обидно, ужасно жаль потраченных денег. Не совершайте мою ошибку.
Замечательный магазин, очень атмосферный, с прекрасным выбором нишевых ( и не только) ароматов. Обнаружила его случайно и прихожу за покупками и настроением не в первый раз.
Отдельно хочу отметить чудесных консультантов, всегда помогут и сориентируют по ароматам, предложат попробовать что-то новое.
А дополнительные бонусы, красивая упаковка -это еще один приятный момент.
Большое спасибо ! Бутик, однозначно, рекомендую ))
Очень доброжелательные девушки. Консультант Мария помогла определиться. Подобрала именно то, что мне нравится. Порадовал большой выбор и наличие различных акций. Отличный плейлист) обязательно вернусь еще)
Замечательный магазин с огромным выбором парфюма и прекрасной атмосферой! Также хочу отметить вежливый персонал (особенно консультанта Марию), который готов проконсультировать по каждому продукту🙌 Очень советую данное место.
Что главное в парфюме после аромата?! Стойкость !!
Здесь ее нет, и пару часов не держатся, никаких обещанных 2-3 дня!! Да, всё красиво-бантики, пакетики, и шейку вам брызнут на прощание…
Цена для такого низкого качества очень высока.
Очень жаль потраченных денег ..
Была приятно удивлена , когда первый раз увидела в Гранд Каньоне этот магазин. Прекрасная атмосфера, удобный выбор формата покупки, очень приветливый и профессиональный персонал. Огромное спасибо консультантам: Артёму - помог выбрать аромат, учитывая мои пожелания, ответил на все вопросы, и Елене - сразу определила какого плана аромат мне нужен.
Была Parfumer Atelier в разных ТЦ и всегда только положительные эмоции, Магазин, в который хочется возвращаться!
Я был очень доволен своим визитом в парфюмерный салон. Мне удалось найти идеальный аромат для себя, который прекрасно дополнил мой образ. Консультант Ромео был очень профессиональными и внимательными, он помог мне выбрать аромат, который соответствовал моим предпочтениям и бюджету.
Кроме того, я был приятно удивлен качеством продукции, которую я купил. Ароматы были свежими, стойкими и приятными.
Я также оценил атмосферу в магазине. Он был просторным, чистым и уютным. Я чувствовал себя комфортно и уверенно, когда выбирал свой аромат.
В целом, я остался очень доволен своим посещением парфюмерного салона. Я рекомендую его всем, кто ищет качественный парфюм по доступным ценам.
Гуляла по торговому центру и почувствовала прекрасный аромат и не смогла не зайти 😁 Замечательные, милые сотрудницы, доброжелательные, контактировать одно удовольствие!
Я рассказала Анастасии какой мне парфюм нравится, она предложила то, что мне может понравиться. Попала с первого раза! Приобрела небольшой флакон, чтобы понять, захочется ли мне им пользоваться дальше. Но то, что вернусь сюда снова - сомнений нет. Спасибо большое!
Заказывала первый раз у вас посылкой через СДЭК. Всё супер только у вас нашла мой любимый парфюм Libre. Все отлично упаковано, ещё положили приятности в виде пробника духов и конфеты. Спасибо огромное)
Пришла с подругой послушать ароматы и просто влюбилась. Потрясающая девушка Кристина все так подробно рассказала, много невероятных ароматов дала послушать. Без покупок не ушла. Приоьрела 5 вариантов парфюма и деффузор. Обязательно вернусь в это место
Шикарный парфюмерный магазин ,выбор на любой вкус ,особенно мне повезло с консультантом Викторией!Очень ее рекомендую!Очень приятная,грамотная ,спокойная девушка с огромным багажом знаний ,сервис на высшем уровне!Пришла за одними духами-взяла 3флакона других шикарнейших ароматов.именно то,что я искала всегда!Я счастлива!Большое спасибо,Виктория!
Это мой любимый магазин!
Духи очень стойкие, просто все ароматы как в оригинале!
Не могла пройти мимо , пришла в торговый центр,
Особенно хочу отметить продавца Софию, которая очень точно подобрала мне аромат,
Внимательная, терпеливая!
Преимущества этого магазина в том, что здесь можно попробовать любой аромат, начиная от 10 мл,
И , если мне понравится, я покупаю в следующие раз больший обьем!
Очень удобен для сумочки тарой формат.
Можно
взять в театр, на работу… , Всем рекомендую этот магазин!!!
Выражаю большую благодарность персоналу этого магазина, а в частности Дарине и Валерие.
Зашли всей семьей чтобы выбрать подарок сестре и они нас так приятно встретили и проконсультировали.
И даже смогли занять ненадолго нашу непоседливую дочурку, пока мы пробовали ароматы.
Помимо подарка, помогли выбрать ароматы мне и моей супруге, и мы были в восторге от выбора.
Определено рекомендую данный парфюмерный магазин всем.
А если этот отзыв читает руководство этого магазина, то вам тоже выражением благодарность за сервис и за таких приятных сотрудников. Они точно заслуживают в этом месяце премиальные.
Прекрасный магазин парфюмерии! Консультант Елена-мастер своего дела! Подсказала ароматы по моим предпочтением! Приобрела 2 аромата 10 и 20 мл. Упаковка товара, на высшем уровне. Так же можно приобрести подарочные бессрочные сертификаты на любую сумму. Однозначно, рекомендую туда зайти и побаловать себя духами или парфюмерией для дома!
Большой выбор ароматов, духи стойкие, прекрасные сотрудники - девушки-консультанты помогают выбрать свой аромат. Приятная атмосфера. От души рекомендую. Мой любимый магазин духов теперь 🫶🏻
Замечательный магазин! Очень вежливые и прекрасные консультанты) Ароматы тоже потрясающие! Очень советую данный магазин) Получите и прекрасные ароматы и заряд эмоций на весь день!
Show business's response
Олеся Константинова
Level 16 Local Expert
November 14, 2024
Приятная атмосфера! Очень деликатное и не навязчивое обслуживание. Персонал (очевидно) качественно обучен в коммуникациях с посетителями. Выбор ароматов происходит в приятной обстановке. Ароматы (их качество/стойкость) на высоте.
Вежливый отзывчивый персонал, интересный ассортимент. Консультанты расскажут-подскажут и посоветуют. Приятная доброжелательная атмосфера. Оформление покупки и упаковка вообще супер! Работают скидки и акционные программы.
Потрясающий парфюмерный бутик! Пришла по рекомендации подруги и осталась в восторге!Широкий выбор духов и парфюмированной воды, возможность приобрести небольшой объëм (для тех кто ещë не нашел свой аромат) и приятная стоимость!
Отдельно стоит отметить вежливых и внимательных консультантов, в частности хотелось бы поблагодарить Дарину, она настоящий профессионал и подарила мне сегодня настоящий праздник, помогая в выборе духов!
Спасибо, за духами теперь только к Вам!!!
Если Вам нужен классный консультант по ароматам,то вам сюда.Здесь есть волшебница Кристина.Она приложит все усилия,чтобы Ваш гардероб из ароматов стал богаче. ))Спасибо!
Обожаю этот магазин ,одно удовольствие приходить сюда и радовать себя очередной покупкой !Всегда приветливые и отзывчивые консультанты ,такие милые и красивые девушки ,интересно рассказывающие о парфюмах и брендах ,с которыми безумно приятно общаться.Выбор парфюмерии очень большой на любой вкус и в разных вариантах объема .Рекомендую к посещению всем влюбленным в селектив и нишу в парфюмерии ,здесь можно найти те ароматы ,которые сейчас нигде не найти .Parfumer Atelier ❤️
Лучший магазин парфюмерии, большой ассортимент, приятная атмосфера. Особая благодарность Анастасии, помогла профессионально подобрать парфюм. Я осталась очень довольна, обязательно еще вернусь!)
Прекрасный консультант Кристина помогла выбрать мне парфюм, рассказала про каждый аромат, подобрала индивидуально по моему запросу. В магазине чисто и приятно☺️
Прекрасный магазин! Очень красиво внутри, аккуратно. Очень вежливые и добрые консультанты, готовые помочь: с ними можно проконсультироваться по вашим комментариям/желаниям, и вам подскажут с выбором. Оформление продукта, бутылочки, выбор дозатора - всё с большим вниманием и уважением к покупателю! Спасибо!
Отдельное спасибо консультанту Дарине!
Очень "жалею" себя, что зашла в этот магазин. Раньше мимо "ниши" пробегала, не глядя, очень уж дорого, и можно купить совсем не то, что западет в душу. А теперь, бери на пробу все, что глянется. Дорожку протоптала, теперь, скорее всего, попаду в "зависимость". Персонал очень приятный, благожелательный, пока в ажиотаже никого не запомнила по именам, но буду над этим работать, чтобы благодарить всех адресно!!
Прихожу уже третий раз, очень довольна и ассортиментом и обслуживанием. Может это и не совсем прям "для графьев и графинь" но оочень неплохие ароматы по качеству. А еще мне очень понравилось, спасибо девушке-консультанту Софии, что образцы парфюма в специальной упаковочке на блоттерах можно взять с собой и определиться в спокойной обстановке дома, что еще купить. Спасибо большое.
Очень атмосферное место😘
Персонал-🔥 Отдельная благодарность,девушке Мария🤗 Очень приятная и милая девушка.
Приятный бонус в виде шампанского с конфеткой,поднял ещё больше настроение🤗
Ваш магазин уже давно стал моим фаворитом 🫶 Вы классные 👌🍾🤗
Прекрасное отношение к покупателю, все ароматы подберут конкретно для вас…я в восторге!!!
Продавец-консультант Кристина очень вежливая и приятная девушка, все показала и рассказала, спасибо😊