Я люблю этот салон и обслуживаюсь в нем более 9 лет! Не меняю мастера Байкову Людмилу все эти 9 лет. Люда гениальный стилист и высокопрофессиональный мастер по стрижкам и окрашиванию. Знания химии и красок, знания работы с сединой и особенностью волос. Я пришла к ней с выжженными волосами и она их мне восстановила за год (волосы просто отвалились от горячего ламинирования предыдущим мастером). И честно сказать, Людмила стилист и мастер уровня самых дорогих салонов. А в этом месте еще и сочетание непревзойденное качество и цена эконом.
Раньше отделение парикмахерской находилось ещё на площади Гагарина в доме магазина "Тысяча мелочей". Ходил только туда, ибо было быстро, дружелюбно, недорого и качественно. Потом их закрыли, так что теперь езжу сюда. Все качества сохранились! Спасибо мастерам.
Мне дважды навязывались дополнительные услуги сушки и мойки головы, несмотря на то, что существует отдельный тариф на модельную стрижку, При этом можно отказаться от мытья головы, но не от сушки. Оплату оказанной услуги предлагают произвести мастеру на телефон или наличными. Лишь по настоянию выдают кассовый чек. Кто от этого извлекает выгоду, судите сами. Диалог ведётся двумя администраторами, что на мой взгляд избыточно для такого рода заведений, будь оно в правовом поле. В Телеграме публикуют "Хорошее место" от Яндекс Карты 2023, за что благодарят клиентов. Явно этот рейтинг был проплачен, поскольку я трижды пытаюсь преодалеть модерацию, давая негативный отзыв в Яндекс Картах, несмотря на мой уровень. Предлагаю всем посетителям брать кассовый чек, а не следовать желанию хозяев этой парикмахерской уклониться от налога..
К сожалению даже до обслуживания не дошло.
По записи ☝🏻привела стричься 10- ти летнего сына к VIP стилисту Андрею.
Подошёл человек совсем не VIP вида ( неопрятный)и пригласил присесть на кресло полное чужих волос и пол вокруг был усыпан чужими волосами. Попросила прежде чем начнём убрать. Это сделал. Не вымыв руки подошёл к креслу.
Показала на фото наш запрос. Андрей объяснил что так не получится. Я попросила сделать что то приближённое или предложить что то от себя, на что он мне ответил: может пойдёте в другое место!
Диалога не было вообще. В догонку нахамил и довольный побежал на улицу курить.
Возможно дело было в том что он устал и очень хотел покурить,
Так мы бы подождали.
Но за всё выше перечисленное кроме как единицу поставить нечего🤷🏼♀️
Да! И перед нами никто не извинился.
Давно не встречала такого хамства. Записалась на женскую стрижку к мастеру Елене, нужно было убрать пару сантиметров волос и укоротить застылок. На что она в повышенных тонах стала мне говорит, что не понимает как это стричь и стричь вообще так не умеет и мол чего я вообще пришла. И подавала это как мою проблему, вместо того, чтобы извиниться и предложить варианты выхода.
Спасибо другому мастеру, что взяла меня на стрижку. Но впечатления от салона ужасные, рекомендовать не буду и второй раз не пойду.
Уже несколько лет мтригумь в этой парикмахерской. Мне очень нравится мой мастер, знает мои пожелания, очень быстро записывает, когда экстренно нужно привести себя в порядок. Цены очень даже боюжетные...
Цены стали расти, в прошлом году мужская стрижка стоила 350р, сейчас 450-500р.
С прейскурантом, который висит на стенде, цена "модельной стрижки" никогда не сходилась, она всегда оказывалась выше.
Советую уточнять конечную цену перед получением услуги, а не после, чтобы она не оказалась выше, чем вы ожидали исходя из цены, указанной на стенде или ответа администратора.
В целом доступный уровень цен на средний уровень стрижки, который очень зависит от конкретного мастера.
Парикмахерская эконом класса! Но мастера тут хорошие! Стригут как делает клиент, если есть совет они тактично предлагают! Мастера маникюра Юля и Гуля лучшие в Москве 🫶🏼
Ужасное отношение, в процессе стрижки попросил сделать покороче сверху на что парикмахер ответил что будет двойная оплата. Я хожу сюда 4 года, впервые сталикиваюсь с такой дичью, на мое возражение парикмахер начал психовать бросать инструменты, после обращения к администратору ничего не поменялось, двойная оплата. Клоуны, сюда больше ни ногой
Никому не рекомендую. Вас не услышат и сделают все наоборот. Попросил предать форму голове и постричь не коротко, сделал акцент, итог испорченная прическа и настроение. И это сделали в ВИП зале, жуть берет , как подумаю как стригут в простом. Вообщем если вам важен ваш внешний вид НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПАРИКМАХЕРСКУЮ №3 на Парке Культуры. Кресло № 1.
Очень давно пользуюсь услугами этой сети. Очень все нравится цена- качество!!! Конечно, все зависит от мастера! И здесь большое преимущество, что можно попробовать у многих мастеров и выбрать того, кто по вашим параметрам вам подходит более всего здесь большой выбор и к тому же можно записаться на ближайшее удобное время, а иногда прийти без записи и без новой прически или маникюра не уйдешь!!! Очень удобные условия!!! Рекомендую!!! Я выбрала своих мастеров в этой сети!!!
Большая демократичная по цене парикмахерская. Расположение в престижных Хамовниках предполагало бы название что-то вроде барбершоп. Там два зала. Обычный зал мужская стрижка была недавно 300 р. Много кресел и парикмахеров , посетителей много тоже , но очередь - редко. Пару раз рискнул , из дома не выгнали , но всё-таки перешёл в вип - зал, там подороже , вокруг тысячи, но нашел мастера, который стрижет как мне нравится. По сочетанию : цена , расположение, выбор - очень удачное место.
Vip зал. Мытьё головы и женская стрижка (без сушки) -1700,00 руб. Вы серьёзно??? Выдавали бы чеки, где выбивались наименование услуг и её стоимость и было бы всё ясно и прозрачно. А так ... деньги даёшь в карман, столько сколько скажут. Я только не пойму, кассовая дисциплина это не для них что ли, они избранные?
Расчёски грязные, с пола подняли - на стол к остальным положили.
Неплохая, но обговаривать нужно все сразу, могут маску сделать которую не просил, мне не принципиально, но цена возрастает если сразу все не обговаривать. Когда мастер уже назвал цену она уже останется такой какую озвучили.
Каждый раз по необходимости делаю мужскую стрижку здесь. Записываюсь через Яндекс, что удобнее чем звонком.
Светлане 10/10. Понимает и делает всё на ура.
Мне повезло с мастерами: в вип-зале я была у Анастасии - приятная, внимательная. А в обычном зале - у Ирины, также очень приятной, доброжелательной и располагающей мастерицы. Рада, что была возможность перезаписаться к Ирине, когда , в ожидании очереди, заметила, что предложенная мне другая мастер взамен неожиданно отсутсвующей Анастасии чихает и кашляет. Очень признательна администрации парикмахерской за заботу. Цены: очень демократические, однозначно рекомендую, главное, найти своего мастера .
Всю жизнь хожу в эту парикмахерскую, и предыдущий отзыв был на 5 звезд. За последние 2 месяца был 2 раза и обнаружил что меня начали обсчитывать, цена плавает, разброс 200₽. Мелочь, но само отношение к клиентам, тем более постоянным удручает. На вопрос о цене на рецепшн каждый раз отвечают по-разному. В последний момент в пренебрежительной форме предложили самому посмотреть цены на стенде, которые и близко не соответствуют с тем что заявляют мастера. Все операции проводят либо переводом либо наличными. Если ситуация не изменится буду обращаться в Роспотребнадзор. Спрашивайте цены заранее и сравнивайте их с сайтом.
пришла в это место с запросом убрать нарощенные ногти и выполнить маникюр с покрытием. мастер Ольга проигнорировала мои требования не убирать длину ногтей, срезала их просто под корень. более того, маникюр проводился ею без перчаток. в конце процедуры она озвучила стоимость, я сказала что нужно подойти к администрации и решить вопрос с игнорированием моих требований. администрация сказала мне, что мастер лучше знает как именно проводится процедура (я снимаю наращивание не первый раз и прекрасно знаю, что нет ничего сложного в том, чтобы оставить длину натуральных ногтей). в конце разговора мне дружно было озвучено "ну и ходите в другие салоны раз вам так не нравится". о непредложенной скидке после этого ужаса я вообще молчу, видимо им все равно на своих клиентов
Прекрасную стрижку на длинные волосы сделала у мастера Лии. Профессионально, быстро. И стрижка долго держала форму. Дочке, с короткими волосами, тоже прекрасно делает форму.
Очень довольны, рекомендую!
Делалала "химию" у "мастера" её зовут Мастифа, на проспекте Вернадского. Сделали просто ужасно, до слез.
Во-первых, С левой стороны просто висит пакля, никаких кудрей нет, получается она неравномерно обработала волосы составом. С правой стороны, конечно, не пакля, но и не кудри, а какое то их подобие.
Во-вторых, если по технологии, после сделаной химии нельзя мочить и мыть голову 72 часа (это действительно так). То зачем на месте наносить на волосы пенку? Это просто жесть, я проходила 3 дня с безабоазными волосами, от части из-за нанесеной пенки.
В-третьих она обкорнала половину длины моих волос, видимо, что бы не парится и побыстрее накрутить бигуди. Кстати, к чистоте бигудей много вопросов.
Мммм. Случайно 2 звезды поставила. По факту работа на 1 звезду
Добрый день! Хочу рассказать про место- СОВОК.
Дочка в интернете нашла место, где сделает маникюр. Позвонила в салон, описала свою проблему, ( три ногтя нужно наростить, сломались), а дальше классический маникюр с покрытием. По телефону назначили дату, озвучили сумму, нас она устроила. Поехали делать. Место оказалось далековато от дома. Но это не страшно. Пришли в эту Парикмахерскую №3. И началось самое интересное. Хорошо я поехала с дочерью.
Дочь сидит объясняет мастеру, что нужно сделать с ногтями. Мастер начинает повышать голос и обвинять нас, что мы у нее отняли два часа, ( вроде как нам должны были делать наращивание на 10 пальцев, а здесь мы стоим и говорим какую-то ерунду). Хорошее настроение как рукой сняло. Естественно я тоже повысила голос, но не до крика, как пыталась мне предъявить "ТОВАРИЩ"-мастер. После словесной перепалки, мастер куда-то убежала. Через две минуты пришла успокоившись, видимо выяснила все по записи. Также поделившись по дороге новостями со своей коллегой. Не стесняясь нашего присутствия, началось обсуждение всех деталей данного заказа и предъявления нам, что вообще-то, мы такие заказы отменяем. На что от меня получила ответ, чтобы разбирались со своим администратором, а не нам здесь высказывали свои "фи". После этих слов вторая "ТОВАРИЩ" ушла. Я естественно уже ушла бы из этого места, не дав разгорется конфликту с самого начала. Мне не нравится грубое, хамское отношение. Я хочу получить услугу, а не помотать нервы, но дочка уже расстроилась, пришлось остаться и слушать все это.
Описать место где делали маникюр- это ужас-ужас-ужас. Столик ширина 20 см, длина 40. Не расположиться, не расслабить руки. Старой, много раз использованной пилкой, терла ногти, этой же пилкой со столика смахивала опилки от ногтей и другой мусор. Для аппаратного маникюра, приборы были не запечатанные, возможно и не обработанные. Делает грубо, не красиво, кутикулы обработала плохо. Поранила пальчик. На замечание больно, игнорирует. При повторном замечании больно, в место извинений, говорит, что мы нервные. Зовут мастера Зинаида ( на русский манер). Маникюр просто кошмар. Деньги на ветер.
Хотите сохранить нервы и хорошее настроение, не рекомендую данное место к посещению. Для этого мастера, много даже одной звезды. Ставлю ноль звёзд.
Этому салону больше 20 лет. Когда я училась в школе я ходила сюда стричься. В университете ходила сюда в солярий. Всё было прекрасно. Максимально отзывчивый администратор, персонал. Все работники высшей категории. Потом я переехала 10 лет назад и вот вернулась в этот район. Решила сходить в солярий. Меня встретили просто максимально аскорбительно. Будто я должна кому-то что-то. Когда я уже собиралась расплатиться картой мне сказали, что по карте они не принимают, только наличными. Я попросила переводом тогда. Спустя 10 минут выловили парикмахера и попросили меня перевести ему. Он в это время стриг кого-то и максимально подгонял меня чтобы я быстрее всё сделала. На мой вопрос у администратора какой мощности солярий мне сказали что все одинаковые. А это значит что лампы там не меняют годами. Далее администратор пошла со мной в кабинку(что не допустимо) и сказала чтобы я нажимала только на одну кнопку и больше ничего не трогала. Это просто ужас. Нет слов. Не выдали даже коврика под ноги. Нет ни салфеток, ничего. Я была в кабинке 10 минут. А обычно мне хватает 4-5. Я не загорела от слов совсем. Если у вас промелькнёт мысль, а может сходить подстричься или в солярий, гоните её и убегайте. Упаси Господи туда попасть 👍
Ужасный салон. Убрали лишние см волос,несмотря на то,что я говорила как меня подстричь. Ещё кажется,что с одной стороны подстригли совсем неровно. В общем незнаю куда смотрели,что взяли на работу таких неопытных "специалистов"
Впервые решил постричься в этой парикмахерской. На сайте написано мужская стрижка 150-600 рублей. на ресепшене сказали 350, сказали оплату картой принимают. после стрижки, мастер Жазгуль А потребовала 600 рублей переводом ей на карту. После этого ужаса спросил на ресепшене мол «а почему так?» на что ответили «не нравится не приходите.». вышел на улицу, друзья заметили что на затылке мне зачем то выбрили машинкой хейртату в виде двух треугольников. слава богу зашел обратно, и после моей претензии мне это исправили. постригли не так, как я хотел, хотя Жазгуль сказала, что сможет постричь 1в1. Никому не советую связываться с этим местом.
Два зала - эконом и вип. Кондиционер работает так, что после посещения салона у тебя сопли. Отключить его на время отказали. Места для ожидания нет - только у входа, где стоят велики, самокаты.
Ставлю одну звезду из-за ужасного мастера Елены и администраторов на ресепшен.
Очень интересный подход к посетителям, клиентоориентированность просто плачет в сторонке.
30 октября. Супруг записан на 18:30 в вип зал к мастеру Елене. Я звоню в 18:00 узнать, могут ли меня взять в вип зале кто-то на стрижку кончиков ровным срезом и челку по уже готовой форме поправить. Говорят - да, как можно скорее в 3 кресло (куда и записан муж, ну думаю как раз меня за 20-30 минут пострижет и начнут его)
В 18.07 я там.
Прибежала, подхожу «Ой, а у вас волосы длинные, я думала коротки, я не буду вас стричь, не успею». (При записи никто не спрашивал у меня длину волос, спросили только что и как стричь)
Объясняю, что бросила дела и бежала, что у меня только концы и это срочно. Говорит - «ну и что, мне вам ножницами вот так по концам провести и все? Идите на ресепшен»
Я отвечаю «Прекрасно».
И тут просто проявилось воспитание этого горе парикмахера. Она меня передразнивает «Прекрасно..»
Я выхожу, мастер начинает меня обсуждать с другими мастерами при клиентах.
На ресепшен то же какие-то 2 бабки, которые на мои слова, что меня отказались принять говорят «ну так записи нет!». Ок, разрешите ситуацию, я сама ее должна как-то решать?
Спрашиваю что мне делать, на что мне говорят идти в общий зал к какой-то женщине.
Я увидела среди мастеров молодого человека, у которого один раз стриглась. Он отлично работать.
Попросилась к Дастану в 13 кресле в общем зале. Села ждать, пока он закончит с другим человеком.
Ну и пока я сидела Елена из 3 кресла в вип зале раз 5 погулялась по парикмахерской, сбегала покурить, стояла на ресепшен и обсуждала меня при мне фактически..
дальше муж сказал, что отменил запись и после такого не хочет у нее стричься. В 18:30 как раз он отменил.
Она стояла в момент его звонка у ресепшен, ей сообщили, она посмотрела на меня и продолжила стоять и болтать с женщинами с ресепшен.
никто!! Абсолютно никто, ни администраторы, ни сама Елена не предложили мне стрижку на место моего мужа, которое он отменил… то есть деньги в кассу не нужны совсем, хотя я пришла изначально с запросом на вип зал, имея возможность оплатить более дорогую услуг.
В результате меня отлично постриг Дастан за цену в двое меньше, чем я обычно отдаю в вип зале.
И хочу сказать, что по моему опыту стрижет он в разы лучше Елены. Супруг как-то уже у нее был, не ахти. Не понятен в целом отбор в вип зал.. Как туда попала хабалка Елена, которая и стрижет отвратно и хамит посетителям? И почему отличные мастера в общем зале??
В общем, рекомендую отдельных мастеров, Елена ВИП зал кресло 3 это деревенская баба, которая не умеет стричь, не рискуйте к ней идти.
Удобное расположение, достаточно профессиональные сотрудники. Оптимальное соотношение цена-качество. Давно пользуюсь услугами мастеров данной сети, очень довольна!
Обманывают пенсионеров накручивая цену. Сообщилили что будет 200 рублей, взяли 430. В чеке стоит мытье головы, не мыли. В чеке укладка, человек лысый почти. Приехал и со скандалом вернул человеку 230 рублей. Еще и нахамили...
Мой замечательный мастер работает теперь тут. Администраторы не компетентные, но это не главное. Главное кто с тобой работает и ради кого ты приходишь )
Очень нравится эта парикмахерская,удобное расположение, уютная атмосфера,отличные мастера: косметолог Ирина, мастера педикюра и маникюра Елена, Оксана, парикмахер Раиса, Анастасия
Мягко говоря в шоке , какая - то антисанитария , все Брашинги и расчески в плачевном состоянии и явно не обрабатываются должным образом после каждого посетителя , меня укладывали на брашинг где были чужие волосы , это просто ппц , пилинг головы вышел около 3200, т е по стоимости как в дорогом салоне , и я задала мастеру вопрос , что да пилинг вы мне сейчас будете делать , какая страна производитель, мне ответили , что Италия , но потом , найдя такой же пилинг было ясно , что производитель Китай , какая еще Италия ? В общем трэш для отчаянных , если уж совсем некуда будет идти и надо быстро
Стилист Татьян а -vip зал мастер своего дела, отличный специалист, может поднять настроение! Ирина -косметолог отличный специалист! Гуля маникюр- сделала отлично! Я очень довольна, прийду ещё обязательно поднимать себе настроение!
Лет 15 хожу в эту сеть парикмахерских, всегда все было на пять. Не записывался, просто приходил. 19 декабря, администратор отправил меня в к мастеру Елене, кресло №3. Мастер сразу повела себя агрессивно. Пыталась сразу навязать мне необязательные доп. услуги. Я отказался в жесткой форме. У меня сложилось впечатление, что как только я появился в зале, сразу стал ей должен. Крайне удивлен таким поведением мастера Елены, отношение к клиенту хуже чем на рынке "Садовод". Обратил внимание, что на данного мастера уже есть жалобы. Хотелось бы реакции руководства на хамское поведение данного сотрудника. Попросил администратора перенаправить меня к другому мастеру.
Этой прихмхерской уже много лет, ходила сюда еще когда была студенткой. Очень нравилось. Сейчас решила попробовать сделать там причёску. Сначала все было отлично, но после часа мероприятия локоны распустились.
Настолько ужасное обслуживание, особенно на ресепшене хамство, наглость . Администрацию данного заведения проверить ликбез сотрудников по общению с клиентами и уважению.
Быстрое и вежливое обслуживание. Редкие очереди (в основном по выходным) рассасываются буквально за несколько минут. Мастера разные, надо искать "своего". Я бы отметил Веру Г., которая стрижет очень профессионально, аккуратно и с душой. А мытье головы с приятным массажем - это был просто шедевр! Я минут на 15 погрузился в детство. И все это за невероятные 350 рублей!
Пользуюсь услугами этого салона постоянно. Очень приятная атмосфера, вежливый персонал. Мастера всегда внимательно относятся к пожеланиям, что очень приятно и ценно! Качество услуг всегда на высоте👌🏻 В продаже есть касметика- для волос, что очень удобно! Очень довольна этим салоном. Спасибо за отличную работу👍🏼
Парикмахерская хорошая, много лет там стриглась, дёшево, аккуратно, быстро. Сделали очень качественную причёску с окрашиванием на свадьбу. Ставлю 4 звёзды, так как до сих пор помню момент, на выпускной должны были меня покрасить в 2 цвета на короткий волос, так в итоге делали это 2 с половиной часа, за сумасшедшие деньги, так ещё на столько ужасно, что у меня волосы были пересушены и ещё год после этого их восстанавливала. А во все остальные разы было просто супер всё.
во первых научите администратора который был сегодня, разговаривать с клиентами, зашла, вешалки нет, сообщила об этом админу, на что мне сказали ничего сделать не могу, вешайте так, надеюсь когда-нибудь ей куртку на голову повесят. во вторых, мне подстригли 10 волосков грубо говоря и просто высушили феном волосы, взяли с меня 600р, за что вопрос, решила посмотреть на сайте и там вышло бы не больше 400р, за что стащили еще 200 лишних, неизвестно, подстригли хорошо, дополнительную звезду парикхмахеру на 1 столике добавлю так⭐️