Здравствуйте. Никогда не писала негативные отзывы, жалобы и тд, ну сегодня пришлось написать. Подскажите, пожалуйста, куда можно написать жалобу на некачественное обслуживание в парихмахерской №1 по ул. Новоселов 21А. Да, я признаю, я тоже виновата, что опаздала на 10 мин. Была записана на снятие шелака, но ситуации бывают разные и также бывает форс мажор, ну мне отказали в обслуживании сказали, что мастер не успеет снять шелак, т.к через 20 мин. другая запись. Ну мне надо было только снять шелак, мне не нужно было делать не форму, не маникюр, просто аппаратом снять шелак. Что же это за мастер, которая за 20 мин. аппаратом не успевает снять шелак или просто не хотела? Почему клиенты ждут мастеров, когда те задерживаются. У меня была ситуация, когда я пришла вовремя, а мастер опаздала на 15 мин и я потом опаздала на встречу, которая была запланирована, т.к мне шелак стали делать на 15 мин позже. Обращаю внимание, что шелак хожу делать туда, каждый месяц, но теперь не пойду за такое отношение. А администратор сидела и работала, так чтобы быстрее отвалили от нее и не чем не попыталась помочь. Не прочитала я имя на бейджике, т.к очень расстроилась. Могу сказать только, что у этой девушке были белые волосы и одета была в белую блузку. Я вышла из парихмахерской №1 и пошла в другую парихмахерскую с просьбой снять шелак, не зная примят меня или нет так не была записана. Ну меня приняли у девушки там было свободное время перед записью, сказала, что тока через 15 мин к ней должны будут подойти по записи, и она сняла мне просто шелак и у нее это заняло 10 мин. и в той парихмахерской даже снятие шелака дешевле, чем в парихмахерской №1, и также сделать шелак тоже дешевле, я спросила, т.к я теперь буду ходить в другую парихмахерскую делать шелак. Просто потеряли постоянного клиента. И моя семья тоже не будет больше обращаться в данную парихмахерскую, и также предупрежу всех своих знакомых.
Минусите-не минусите, а народищу там валом! Я только ходила на покрытие шеллаком без маникюра (минимум риска)), маникюр делаю до.. Покрытие Сусанны - вечное. Работает спокойно и молча, говорит по делу. Сегодня не стала ее смены ждать, пришла к другой. Это был цирк с конями. Сначала она молча и злобно мне дергала руку, переворачивали ногтями вниз, чтоб гель не затекал - я первый раз такое вижу. Потом мне прочли лекцию, что предупреждать надо, что редко хожу на шеллак и таких тонкостев не знаю. Вобщем, материал у нее течет, надо строгую горизонтальность соблюдать при сушке, без маникюра возможны отслойки - все свои косяки она мне быстренько навешала. Хотя у Сусанны никаких проблем и танцев с бубнами не было, а тем более претензий (?). Было вообще неприятно, я хотела встать и уйти с ненакрашенными ногтями, даже оплатив. Если маникюр окажется прочный, это уже не важн, звезд не добавлю
в какой раз прихожу в парикмахерскую на Новосёлов и постоянно разачировываюсь. В этой организации почему то девушек под машинку не стригут, просто элементарно выбрить ровно виски и затылок по контуру сложно!!! в чем проблема??? у Вас на столько плохие парикмахеры что шугаются от элементарной стрижки?? Печально. А администраторы тупо сидят хлопают глазами и сказать ни чего не могут! Жуть
Отвратительные мастера. Впервые посетив этот салон , попросила просто подравнять волосы. Ни стрижку замысловатую ни лесенку, а просто состричь сеченые концы и сделать прямую линию. Мастер с фантазией подошла к моей просьбе. Теперь у меня ужасная стрижка если этот ужас можно вообще так назвать. И огромное спасибо за испорченный юбилей.
Главный плюс - стрижка за 150... Таких цен давно уже нет нигде... Мастера профи, стригут быстро и хорошо... Очередь если и большая, то за счет количества парикмахеров движется быстро. Хожу туда лет 8-9, планирую продолжать...
14.08 была у мастера, сидела у первого зеркала, была на мелирование волос. После того как меня посадили под сушку,спустя 15 мин мне начало сжечь голову, я подошла к мастеру и спросила должно ли так быть, на что она мне сказала что с волосами все в норме и ничего страшного не случилось. Но в итоге сожжены волосы и кожа головы. Не советую ходить к этому мастеру.
Похоже салон пользуется спросом, (большое количество людей), ценовая политика радует, пенсионерам после 60 лет хорошие скидки на стрижку и маникюр, внимательные администраторы, мастера вежливые, помещение уютное, чисто. Минусы - салон расположен на втором этаже и пожилым людям тяжело подниматься; нет записи на стрижку - живая очередь
Делать брови-категорически не советую!!!
Девочки, милые, пускай берут они мало, но хуже бровей я никогда в жизни не делала.
Полная антисанитария, брови выщипывают всем одной нитью!!!(не говоря о том, что их вообще здесь выщипывают нитью). Красят просто мимо бровей, форма разная!!!!
Мало того, мастер ещё и заставляет самостоятельно засекать время на выдержку краски, не предупредив заранее. Плюс к этому ещё и предъявила претензию, мол чего не говоришь, сколько держишь!
Короче плюсов никаких, даже цена не закроет недостатки!
Работе персонала огромной минус!!!!!
Была только в солярии в этом салоне. Он очень дешёвый у них, но очень хороший, загар ложится ровно. Предоставляют тапочки, стикини, шапочку и другие элементы для удобства за отдельную плату. Единственно, очень много людей, все сидят в общей очереди
В последнее время обслуживание ужасное, администраторы не корректны в ответах, не дорожат постоянными клиентами, больше туда не хожу и вам не советую!!!!
Недавно написала отзыв, что мастера, хорошие, но я глубоко ошиблась, подстригают там и правда не плохо) Но есть одно огромное Но, косметолог!!!! Неделю назад записала дочку на прокол ушек( уточнила, что ребёнку 6 месяцев) . Вся семья так ждала этого момента))) Живём в 30 км от Рязани, сады не работают, поехали всей семьёй. Когда зашли в кабинет косметолог спроси возраст ребёнка и отказалась делать прокол!!! Сказала, что у неё нет опыта и такую Ответственность (за возможные последствия) она брать не будет. Ни кто из администрации со мной не стал разговаривать, так мы и поехали обратно..... Больше туда ни нагой и вам не советую!
Мужской зал просто ужас, все так сказать мастера родом из азии, трындят на своем. Вроде улыбаются но слух режит. Стригат за 5 минут, не используя ни расчесок ни филировочных ножниц. Как баранов. Ни ногой больше.
Хоть и стоит это баранья стрижка 150 руб, но нигатива на 1500. Про качество стрижки вообще молчу...