Очень плохой сервис. Машины что приезжают всё время с повреждениями. В добавок ко всему всё время опаздывают. И я не имею ввиду 5-10 минут, даже не 15 и не 30...а больше часа!!!! И это не первый случай. Операторы всё время звонят, извиняются прося подождать, а толку ноль! Надеюсь руководство хоть как-то отреагирует на подобные случаи! И прикол в том, что даже жалобу подать нельзя! Хотя бы тут отзыв оставлю, чтобы люди думали, прежде чем заказывать.
Операторы безпардонные. На все претензии говорят «не нравится-ищете другое такси». Заказываешь такси ко времени, оно опаздывает, электричка уезжает без тебя. Сидишь час ждешь следующую. Через одного курят в салоне хоть топор вешай. Правила дорожного движения не соблюдает ни один водитель. Наверно уже стоит вернуться к Яндексу. Пусть дороже, но там за качество хоть кто-то отвечает.
3 звезды только потому что оно работает, адекватные цены и машины которые мне попадались и водители удачные, чистые.. ..
Сервис стал отвратительный.
С вечера заказала на утро машину- она не приехала, звоню , автоответчик отвечает "мы ищем вам машину". Ну блин... я с вечера ж её заказала... можно ж было найти водителя на утро...
В течении дня когда заказываешь тоже не говорят если долгое ожидание...( заказала на 19.00, приехала в 19.30)
Пользуюсь только потому что больше нет рядом такси и нормальные цены (яндекс такси в разы дороже тоже расстояние, и редко есть машины рядом.)... Эти хоть и плохо, но приезжают...
1
Sakura
Level 3 Local Expert
August 7
Одна звезда, за то, что отправили такси!
Машина старая, раздолбанная и ржавая, лобовое стекло просто кошмар в каком состоянии, сквозь него ничего не видно четко а в дождь как сегодня, так вообще как на ощупь! Ремень безопасности не работает на переднем сидении корректно! Как это авто вообще можно отправлять клиентам с детьми?!
Водитель, пол дороги смотрел в телефон, пил воду отпуская руль и гнал как на пожар!
В пути поджимал других участников авто сзади! Перед светофором на трассе разогналсякак угорелый а потом по тормозам! Колеса, изношены в ноль!!!
Это была худшая поездка в такси в моей жизни. Всю дорогу переживала доедем ли мы.
Самое безпардонное такси в поселке. Безобразие. Даже звезды ни одной не влепила бы. Кидают клиентов в самый неподходящий момент. Машина не приезжает, а когда им перезваниваешь, отвечают мы уточним и перезвоним. И потом тебя ДИНАМЯТ. Это наглость несусветная. Уже раз пять кидали.....
6
A
Anonymous review
January 21, 2022
Самое ужасное такси в рп.Селятино, мало того, что все водители русского языка не знают, так еще и не понимают, когда поворот налево, а где направо, машины грязные внутри, воняет сильно вонючками и не только! На жалобы никак не реагирует руководство! Даже человеку, которому каждый день приходилось вызывать их такси, можно считать постоянному клиенту, заказываешь машину на время, либо перезванивают за 10 минут до выхода, что машин нет, а по итогу отдают клиенту другому, где по тарифу цена больше, либо выходишь на улицу, а машины нет и стоишь на холоде с маленьким ребенком!!!
Пользовался долгое время, пока однажды один "таксист" не подвёз жену с годовалой дочерью до Казанского вокзала. Вёз так лихо, что ребёнка укачало, но самой эпичной была "высадка": в неположенном месте, а потому он за 15 секунд просто буквально выбросил все вещи с коляской из багажника и уехал, оставив жену со спящим ребёнком на руках и разбросанными вещами, не дав даже спокойно и аккуратно выбраться и разложить коляску, хотя был предупреждён о наличии легального места парковки, где я и дожидался высадки семьи - ему просто было пофиг. С того времени услугами конторы не пользуюсь. Как-то так.
заказали такси к электричке на 08.08, заказали заранее накануне в 19.40, в итоге таксисит приехал в 08.05, на вопрос как это понимать, он ответил что ждал у дома №7, а у нас №10корп 1, и между ними почти 500 метров, т.е. я должен догадываться что такси где-то за поворотом стоит в углу?!?
Заказала такси Париж к детскому саду в Яковлевском, ждала с 2 детьми трехгодовалыми 40минут!!!!!!!!!!! Компания , вы адекватные?!?!?! Хоть бы сказали, что никто ехать не собирается, я бы не ждала!!!!!!! Хорошо не мороз на улице был 😠😠😠😠
Через 12мин ожиданий перезвонила, соизволили назначить синее рено на мой вызов. На повторные звонки не отвечали, включали автоответчик, номер занят................. Когда я уже занимала их линию минут 15, соизволили ответить, сказали выясняют где машина, и опять тишина. В общем так и не приехал никто. 40мин спустя мы уехали на другом такси.
Отвратительный сервис, отказались вести с собакой, сказали, что с животными в салон нельзя. У меня собачка 1 кг веса, находилась в сумке-переноске. Я в шоке, первый раз такое.
Ужасное такси и обслуживание! Заказала такси , оператор не говорит когда и какая машина приедет . Всегда машины прокуренные о оооочень грязные ! Сегодня это предел и написала отзыв ! Водитель всю дорогу разговаривал на национальной языке на громкой связи ( через динамик пробивало крики разговора ) с номером 911. Datsun . Сделала замечание водителю , на что он продолжил разговор . Но хоть не через динамики. Это жесть! Это по видеосвязи разговор !!!! Больше никогда не воспользуюсь услугами данного такси.
Заказывала такси на 4.30 за 12 часов (!!!) В Апрелевку.
Сказали: хорошо, подъедет.
К назначенному времени звоню: срабатывает автомат "к Вам едет такая-то машина". Машины нет. Пришлось вызвать другое такси, машина подъехала через 2 минуты.
А ТАКСИ ПАРИЖ приехал в 4.50!!
Вот оперативные ребята!
Очень испортился сервис, два раза заказывала такси из аэропорта в Селятино, заранее не гоарят номер машины и телефон водителя. таксисты приезжали в аэропорт и звонили со стоянки, мы выходили из здания аэропорта и не могли найти врлителя, оказалось водители ждали на втором этаже, где вылет. Водители плохо знают дороги и даже навигатор не помогает.
Такси без опознавательных знаков. Сказала что опаздываю. Такси подъехал стоял 5 минут, потом только позвонил. Номер машины не сказали. Как узнать что машина такси? Я опоздала. Ещё и в 2 раза дороже.