Многих позиции нет в наличии и вообще убирают с продаж . Продавец который обслуживал не знает товар (с блёстками или без блёсток , где какой топ матовый/глянцевый, где какие фрезы и для чего и т.д )
Раньше приходишь и все в одном месте покупаешь , продавцы всегда проконсультируют. А сейчас непонятно что происходит
Здравствуйте , хочу написать про вашего старшего продавца консультанта Ирину и выразить ей огромную благодарность. С ней мы встретились на Лермонтовском проспекте, она меня там консультировать по системе IBX, потом я её встретила на Янгеля и была приятно удивлена и рада, что наконец в этом магазине появился консультант, который ответит на все твои вопросы по материалам. Вежливая, терпеливая и любит свою работу. Но очень жаль, что её снова перевели по моему на Шаболовскую. Побольше бы вам таких консультантов!!
Огромный ассортимент, всё четко по разделам разложено, а палитры и количество гель лаков в наличии-ох, выбрать сложно, потому что хочется всё!) Отдельное спасибо всем консультантам, я вот, уже второй раз приходя почти перед закрытием магазина, все равно видела улыбки на лицах и помощь в выборе того, что мне было нужно. Девочки, от души, спасибо!
1
Show business's response
В
Виктория
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Очень приятный, вежливый персонал. Компетентные в своей работе))
Отвратительные продавцы!
На мое замечание на кассе,что цены указаны одни,а пробиваете по другим,просто по хамски ответили,что значит поменялись цены!!!
Я в этом виновата?!
С недовольным видом предложили покупку вернуть.Девочки,проверяйте чеки!!!
Кассир Буваева Айса Бадмаевна.
Вам желаю стать добрее к людям
Один мастер маникюра по наращиванию. Ходила к нему достаточно долго,но потом поняла,что человек делает так, чтобы к нему почаще возвращались. Перешла к другому мастеру,а потом сама себе стала делать.
Огорчена работой персонала. Отправила молодого человека за определенными материалами, в итоге у одного из гель-лаков срок годности остался всего два месяца,все флакончики какие-то поцарапанные,если уж продавать залежавшийся товар,то можно хотя бы предупреждать при продаже
Так же из-за незнания,молодому человеку втюхали неподходящий товар,который хорошо,что успели вернуть спустя 20 минут
Что теперь делать с этим несчастным почти просроченным гель-лаком не знаю,живу не в Москве(
Ассортимент средний, наценки довольно большие. Магазин изменил программу лояльности, и теперь там совсем невыгодно стало. Проще на вб например заказать
Отвратительный магазин!!!!!!!
На сайте нет ни одного отзыва о товаре и нет возможности его оставить. Купленный товар через интернет магазин вернуть не реально!!!!!! Оставила заявку через форму обратной связи. Ни ответа ни привета 7 дней!
То чувство когда жена пришла за заказом, который нужен был срочно, но задержался на лишний день, а её ещё и игнорирует продавец, которая ну ОЧЕНЬ занята, да так, что не в состоянии выдать заказ с оплатой по карте. Времени на это надо было меньше минуты. Кайф, 1 из 5.
Отзывчивые девушки-консультанты. Но почему-то при первой покупке на 35 тыс. не предложили завести бонусную карту. Узнала о ней только при втором посещении.