Отмечали свадебный вечер в данном заведении, ну как вечер (30 человек у нас было). Очень жаль, что совершенно незнакомые люди нам, которые ничего не значат в нашей жизни , могут оставить негативный отпечаток в один из лучших дней нашей жизни. Обслуживание ужасное, девочки с недовольными лицами. Нужно было каждый раз их звать и дергать, чтобы они поставили воды на стол гостям или принесли шампанское. После получения чаевых (хочу сказать немаленьких по меркам общепита и города Таганрога) они вовсе исчезли. Во время раздачи торта, никто не подумал даже предложить гостям чай или кофе.. это просто.. я (невеста) когда дорезала торт, поняла этот момент, начала сама обходить 30 человек, но торт к этому времени уже все съели и чай/кофе был не нужен. Позвали администратора Дмитрия, он находясь в заведении нас проигнорировал, и мы так его и не увидели ни разу с начала банкета. Девочки решили помочь собирать оставшуюся еду, после того, как я вылетела недовольная и требовала контейнеры. Они никуда не торопились в отличие от гостей, как следствие еду со столов носила всю я им. Обещали 3 официантов, было 2. Слов нет. Две звезды только лишь за выполнение личной просьбы (которая была оплачена при этом) и девушке ( не могу вспомнить имя, блондинка). Из плюсов - она помогала с цветами в начале банкета и в какой-то момент появилась и помогла раздать последние кусочки торта. Я не рекомендую данное заведение. Мы больше туда не придём.
При прежних владельцах еда была очень вкусная. 👍 Сейчас не знаю, не была. Отмечали там юбилей мамы, было около 40 человек, всем гостям всё очень понравилось. Администратор помогла подобрать меню с тем расчетом, чтобы и все были сыты, и много лишнего не оставалось. Так и получилось) 👌 Немного осталось, конечно, девочки-официантки всё собрали в контейнеры с собой. Просто дни рождения часто отмечали летом на веранде) Здорово, очень уютно, зелень и вид на парк. Обслуживание хорошее, цены адекватные. Из минусов: иногда была живая музыка и играла она достаточно громко, причём и на веранде и внутри.
Огромное спасибо диджею Дмитрию и официанту Веронике!!!! Всегда доброжелательны, всегда дружелюбный к каждому гостю!!! Очень хорошие люди!!! Рекомендую караоке "Астор*!!! 😘
Парковка имеется, кухня весьма приличная, звучание микрофонов хорошее...даже лучшее в городе. Долго ждали очередь на песню,что немного омрачило вечер. А так всё прилично. Рекомендую.
P.S. следите,чтоб ваш депозит включили в счёт.
Шикарный ресторан! Очень понравился интерьер. Красиво, чистенько, опрятно. Обслуживание великолепное, ни грязных тарелок, ни пустых бутылок на столе, все оперативно менялось, убиралась. Вежливый персонал. В туалетах чисто. Не хватает крючков для сумок в туалете))) и зеркала при входе возле гардероба.
Хороший ресторан. Интерьер хороший, персонал обучен обращению с клиентами, услужлив, тактичен. Команда шеф-повара готовит отлично, есть фирменный стиль. Музыкальное обеспечение соответствует интересам публики. Рекомендую для проведения коллективных мероприятий.
Очень любила этот ресторан, особенно летом. Когда была открытая веранда и приятная ТИХАЯ музыка, можно было пообщаться и вкусно покушать. Сейчас невозможно разговаривать музыка орёт как ненормальная и в зале, и на летней площадке. Не ресторан, а кабак... К сожалению. Еда не плохая
Пришли отдохнуть в караоке называется и при чем не первый раз. В гардеробе вещи оставлять нельзя, в туалете ни туалетной бумаги а вместо неё салфетки запихнули, полотенец для рук тоже нет.
На вопрос можно ли бумагу и салфетки нам ответили к сожалению закончились.
Вот так вот печально руководство заботится о своих клиентах
Я Конечно не знаю как тут пишут отзывы. Но Мы пишем правдивый. Заведение на точную 1цу. Сервиса ноль. Звука НОЛЬ, Музыкант, вообще хоть знает крутилки. Хотите убого отдохнуть то ВАМ сюда