Не очень организовано заселение/выселение. Был куплен номер Делюкс, который подразумевал в себе стиральную машину. По заселению, стиральной машины не оказалось в номере. После жалобы заменили номер. Так же номера не оборудованы розетками около кровати, что очень неудобно. Во втором номере было не очень чисто. За стиральной машиной был клад из предметов личной гигиены прошлых постояльцев. Постельное белье было не слишком чистое: разводы и пятна. Душевые кабины оставляли желать лучшего, как в первом, так и во втором номере. То, что на фотографиях отеля, очень сильно приукрашено. Номера выглядят более старо, с «повидавшей жизнь» мебелью. В целом, переночевать сойдёт.
Хорошая гостиница (аппарат), в номере есть все что нужно, берут обратную связь пои заезде и выезде. Снимаю заезду за грязные одеяла, но это единственный неприятный момент.
Чисто, аккуратно, внизу не плохое кафе со вкусной пищей. В гомер было всё что нужно, полотенца, ложки, вилки, комплект для чистки зубов, халат, тапочки. Единственно что не понравилось - запах хлорки от уборки номера
Номер 523, уютно, чисто, все работает. Прекрасные завтраки в Мама Рома.
Приезжали по работе, удобное расположение, решая доступность до Планеты, набережной.
Отель отличный, в номере уютно, есть всё необходимое, ну разве что микроволновку бы ещё, пустили с собаками без проблем под залог, при выезде залог вернули. Впечатления остались исключительно положительные.👍🏼👍🏼👍🏼
Отличный отель. Номер чистый, завтраки хорошие, есть из чего выбрать, сотрудники милые. Были с ребёнком, приятной неожиданностью оказалось, что бесплатно доставили кроватку и стульчик. Останавливались на сутки, вернёмся ещё.
Отель на 3 звезды. В комнате на двоих кровати очень узкие, неудобные. На полу линолеум. В окна очень дует. Душевой отсек с занавеской настолько маленький, что ели повесить душ, вода течет на пол. В коридорах грязно, неприятный запах. При выезде с нас пытались получить деньги за полотенце , т.к. на нем были следы от оттеночного бальзама для волос. Предоставили акт о порче имущества.( испачкали полотенце). Вообще бред. Очень порадовало кафе МамаРома. Вот это очень приятное место с прекрасной кухней и обслуживанием.
Прям отличный отель. В номере есть всё что нужно! Микроволновка, чайник, посуда. Интернет 150 мбит. Советую доплатить за завтрак (шведский стол) готовят очень вкусно.
Очень хорошее и уютное место. Комфортабельные номера, как в однокомнатной квартире, есть даже электрическая печь! Отзывчивый персонал, приятные и дружелюбные люди. Всегда пойдут на встречу.
Номер не произвел впечатления, маленького размера, с самым минимальным набором посуды, по две тарелки, ложки , вилки и т.п.
В ванной комнате постоянно присутствовал запах курева. Впечатление, что из вытяжки. Хотя номера для некурящих. За это снимаю звезды(
Завтраки вполне достойные в ресторане МамаРома.
Наши сотрудники частенько проживают в этой гастишки. Номера чистые, цена приемлемая. Место расположение удачное. Кому не дорого переночевать, очень хорошо будет
Относительно чисто, но можно было бы и почище.
Напор воды в душе никакой.
Не было к сожалению даже кусочка мыла, пришлось все докупать.
Нет отвеленных мест для курильщиков, приходится спускаться на улицу вниз.
На заднем дворе не возможно поставить машину т.к огромное количество крыс, мы насчитали 8 штук.
Удобно, что есть магазин продуктовый,с адекватными ценами, а также кафе.
Удобное расположение.
Номера - скромненькие. Цена впрочем тоже. Есть все что нужно, мини плита и даже стиралка. Но все аккуратно и чисто. Обслуживание и работа ресепшн - на высоте. Шикарный вид с балкона.
Show business's response
Денис
Level 9 Local Expert
March 26, 2024
Останавливались тут проездом.
Номер мизерный,
Кровати для карликов,
Матрац не удобный, подушка вообще смех.
В ванной вода еле течёт, помыться не комфортно, да ещё и вода горячая скачет...
В общем за 3000 руб/ ночь -Не рекомендую!
Завтрак на 1 этаже за 500 руб- шикарный шведский стол, голодным сто процентов не уйдёшь...
Все на высшем уровне номера хорошие чистота порядок персонал выжливый все что надо в пешей доступности! Заселяйтесь
не стесняйтесь сам живу в этой гостинице все на высшем уровне 5......
Хорошая гостиница. Часто здесь останавливаемся перед работой. Рекомендую.
Show business's response
Дмитрий Р
Level 14 Local Expert
January 20, 2023
Жил неделю. В принципе номер(745) хороший, есть миникухня. Посуда, холодильник,микроволновка,даже плита и кастрюля. Жаль нет сковороды. А так и моющее средство и губка для посуды и тряпка. Как в квартире. На первом этаже ресторан Мама Рома, по отзывам неплохой и ценник адекватный, там и завтраки в виде шведского стола, но к сожалению с 8-00, поэтому завтраки не брал(за доп плату).
Убирали в номере каждый день. Довольно тихо, возможно рядом небыло соседей.
Единственное при -27-30 градусах от окон очень сильно тянет холодом, кровать как раз рядом с окном. Штору плотно к стене не придвинешь,все равно сифонит. А батарея сверху горячая а внизу чуть теплая.
Но как только потеплело до -16, проблема ушла.
Хороший отель. Чисто, в номере есть всё для проживания. Цена не большая. На первом этаже есть магазин, кафе, На втором этаже парикмахерская. Отличное соотношение цены и качества.
Очень хорошее место, все удобства в номере есть, в том числе мини кухня. Отдельное спасибо администратору Гуле: Из-за раннего выезда мы не попадали на оплаченный завтрак. Девушка заранее собрала нам завтрак и огромное ей спасибо за это!