Владимир Владимирович, спасибо)))
Зашла сегодня в ПАРК , на Горького 1.
Осталась ли я довольна покупкой, конечно. Вежливые продавцы, компитентны во всех вопросах. Сегодня наверное в первые я доверила продавцу (Владимиру) выбор моего телефона. Приятные скидки. Нет лишнего навязывание, что делает покупку ещё приятнее.
Сеть магазинов занимается разводом. Мне на день рождения пришло сообщение что дарят 1500 бонусов. Как спросил где эти бонусы и могу ли я ими оплатить покупку сказали, что нет. Бонусы в кабинете не отображаются. А так в какой то совокупности они есть а по факту нет. Это развод. У меня есть вся переписка с сетью магазинов. Не верьте их отпискам. У меня с ними были и другие проблемы. Допустим мне продавец наклеил на экран телефона не стекло для моей модели. Стекло отошло. Пришлось делать возврат при этом столкнувшись с их хамским отношением.
Вежливый и неназойливый персонал. Всё подробно объясняют, помоги с выбором. На кассе быстро и грамотно. Скидки бывают постоянно. Брали дочери телефон год назад, работает до сих пор без проблем
И опять у меня отрицательный отзыв. Увы. Купили ещё в мае 2022 г защитное стекло UNICO для Самсунг S21. Цена 1490 р минус бонусы. Упаковка по цене: одна коробочка с надписю "UNICO стекло алюминосиликатное сверхтонкое закаленное с олеофобным покрытием, не влияетна чувствительностьэкрана"; в коробочке книжка; в книжке конверт тоже с надписью
UNICO, а вот в конверте тоненькая пленка безо всякого упоминания унико, а просто 9D (посмотрела сейчас на сайтах - красная цена 200р, если ьы я знала). И вот наконец подошло время замены. Достаём эту купленную коробочку с "защитным стеклом" идём клеить у специалиста, а он и открывает нам глаза, что ничего от UNICO в этом защитном стекле нет. Самая дешёвая плёнка. Сказать что это огорчило за такую цену, это ничего не сказать. Наклеили, куда деваться. Время-то с мая месяца уже много прошло. Но это было не всё, ещё больше огорчило, что ни о какой чувствительности речь уже не идёт. Сканер отпечатка не работает и переустановить тоже не получается. Очень обидно. Кидалово. Было бы не жаль за 300 р, а за 1362 очень жаль, ещё и от ПАРКА. Позиция эта, кстати, до сих пор есть на сайте.
Отзыв на сайте интернет-магазина оставить нельзя. Не предусмотрено. Но на обращение на сайте ответили. Фото добавила.(
Был ответ, что в течении недели решат вопрос (скрин), но прошло больше месяца - тишина.
Начислили бонусы ко д.р., но при таком товаре вряд ли понадобятся.
Отличный магазин телефонов и аксессуаров в центре города. Рекомендую всем приемлемые цены хорошие бонусы отличный ассортимент. Вежливый и грамотный персонал.
Приобрёл 2 телефона айфон 11
1 купил в июле на подарок матери, с ним все хорошо, отлично работает. За него ставлю 5 звёзд.
2й купил себе в декабре, для себя. В первые же дни заметил эксплуатации заметил на дисплее пятна, но вернуть в 14 дневный срок телефон не мог, так как находился в другом городе. Через месяц стал периодически отваливаться фейсайди, редко, но не приятно и пока не перезапустишь телефон, он не включался и не настраивался даже в настройках, писал что фейсайди заблокирован. Ещё спустя пол месяца (1,5 месяца всей эксплуатации), стал выключаться на 30-15% зарядки, при нажатии кнопки включения не просил зарядку, а показывал загрузку и сразу выключался. За этот телефон таврю 1*
В среднем получается 3*
Узнал что гарантийный ремонт проводится в Краснодаре в течении 45 дней, буду сдавать,.. но чуть позже, так как через некоторые программы на телефоне занимаюсь решением своих нужд…
Посоветовать этот магазин? Затрудняюсь ответить… раннее советовал, теперь скорее всего не буду.
Отличный! Большой выбор по разной ценовой политике. Очень внимательные и корректные сотрудники прекрасное обслуживание, приятная атмосфера! Всех Благ!!! ❤
Большой выбор товара, но! Считаю сеть магазинов самым дорогим на рынке в Крыму. Сам персонал постоянно хочет развести вас на какие-то услуги, а-ля настройка телефона или часов. Которая стоит от 2500!!! молодцы,конечно, хотите заработать, но после такой навязчивости не особо хочется приходить снова))
Очень понравилось обслуживание, особая благодарность консультанту Петру Владимировичу,приобрели кабель для айпада, очень довольны профессионализмом.спасибо
Дешёвые товары высокий ассортимент услуг по низким ценам. Регулярно проводят акции что не может не радовать. Даже дарят некоторую аукционную продукцию. Хороший заменитель DNS рекомендую!
Оформляла кредит на смартфон, но как выяснилось далее, что условия кредита были разъяснены в магазине не до конца, полностью уверяли, что оплата без первоначального взноса будет 7000. В договоре уже было указано 9200, то есть на погашение идёт 4300, а остальное это процент МФО. Изучив полностью условия договора, было понятно, что не обязательно приобретение дополнительных услуг и аксессуаров. А меня в магазине продавец убеждал, что это обязательное условие, но оно влияло на оформление займа.
Доброжелательный и осмысленный персонал, достаточный выбор по многим позициям. Одно, кстати, из немногих мест, где владельцу можно недорого восстановить хозяином потерянную или поломанную сим-карту. Естественно, при предъявлении паспорта
На ночь глядя понадобилась брату в армии симка, я бегаю по городу - все салоны связи закрыты, после 19.30 видимо никому кроме срочников симки не нужны... Смотрю по карте - Park, до 21.00. Лень перебарывает стеснение, не хочу чапать 2км за зря, звоню по контактному номеру. Приятнейший парень вежливо отвечает «Есть!», и вот я уже тут. Видимо тот же приятный парень оформил все быстро, вежливо и по красоте, в общем в касание 10/10/10. Разбавили атмосферу коротким, но приятным разговором. Попросил пройти опрос по Qr-коду.
В вопросе про клиентский опыт поставила 4/10, я не люблю Park, конкретно после двух случаев 1) меня откровенно высмеяли в одном из салонов Евпатории, когда я высказалась о своём отношении к jbl, просто ужасное хамство; 2) в другом салоне Евпатории вместе с телефоном напарили чехол за 600р, с которого через две недели тупо слеза красками бокам, стекло за 1200 с уродской рамкой, оно прямо через два дня при падении телефона на траву разбилось :/, и самую крутецкую гарантию, которой нельзя было воспользоваться, когда через два месяца перестал работать микрофон. Вот так. Я поставила 4/10, отправила,а потом поняла что речь идёт видимо конкретно про этот магазин сети. Поэтому я здесь. Только за этого сотрудника тут я бы поставила 10/10. Я случайно соре) Чтобы было честно, щас пойду напишу два плохих отзыва на те два магазина:) JBL - отстой, BMW лучше Мерседеса, Ксяоми топ за свои деньги, всем пока.
Честно? Это супер! Ребята все кае на подбор! Вежливые! Знают хорошо свою работу ! Хорошие цены! Хороший выбор! Есть рассрочка.Понравилось,что там комфортно и просторно.можно присесть на диванчике.Понравилось как обслужили ! Продавец- консультант Андрей.Большое спасибо и благодарность ему!!! Валентина Ивановна.
6
2
Show business's response
Бладхаунд
Level 21 Local Expert
April 11, 2023
Все понятно и доступно. Наличие товара есть. Цены не всегда лучшие
Продавец Ильяс работает на высшем уровне! Пришёл за телефоном, купил у него наушник, чехол, защитное стекло. Перенёс все данные быстро и чётко. Защитное стекло поклеил без единого изъяна. Лучшее обслуживание в Крыму. Так держать!
Речь пойдет в общем о сети магазинов "Парк", а не только о парке на Горького.
К сожалению, не стану рекомендовать этот магазин Знаю лично людей, которые там работают. Продукция неоправданно завышена в цене. В современном мире можно с лёгкостью найти дешевле.
Продавцы могут обмануть, не сообщив о скидках и акциях или дать недостоверную информацию. Возможно, их сервис улучшится, а отбор персонала ужесточится. Но пока я выбираю более надёжного ритейлера.
Но вот за что их можно любить, так это за то, как они отреставрировали свое здание! За это им огромный респект! Маленькая вывеска, чистый фасад, соответствующий общему виду города. Класс!
Не хочу рекомендовать ни кому данную сеть магазинов! Цены неоправданно завышены, сервисные центры не работают, крайних невозможно найти, обещают перезвонить, не звонят, на звонки не отвечают, ни какой информацией не владеют! Очень сожалею, что совершил у них покупку