Магазин не клиентоориентирован. Возвращал по гарантии вышедшую из строя карту памяти, отказавались принять, не смотря на то, что на упаковке указан гарантийный срок 5 лет и чек был в наличии. Пытались убедить, что гарантия полгода. Пришлось писать претезию. После положительно решённого в мою сторону вопроса по возврату средств пришлось подключать банк, так как средства долго не возвращались на карту. В результате новую карту покупал уже не у них. При обращении именно в данный магазин подумайте как действовать в случае гарантийного случая.
В магазине SAMSUNG г. Ялта, ул. Киевская, 6, оформил рассрочку под 0%, которую предложил сам продавец-консультант, он же её и оформил.
В конечном итоге оказалось что это не рассрочка,а микрокредит с бешенным процентом по итогу телефон самсунг А54 вышел 95000 руб. За то все быстро, молча и качественно. Для справки "Микрокредитная компания "Кредит Лайн" (ООО "МКК "Кредит Лайн"). Берегите себя и свои средства. И большое спасибо магазину за качественное"ОБСЛУЖИВАНИЕ" В моё лице они уже потеряли покупателя и всем рекомендую обходить их стороной. Сложно поверить что они не знали с кем они сотрудничают. Посмотрите отзывы о ООО "МКК "Кредит Лайн" и всё поймете.
Все пишут одно и тоже.
Конкурентная сеть, наверное самая крупная в Крыму ориентированная на гаджеты. Как в любом подобном магазине продавцы сидят на проценте от услуг, поэтому не ждите честной консультации в этой сфере - будут юлить, выбора нет, а то голодными останутся. Это печально.
Еще один классный магазин в Доме Торговли!
Цены здесь приближены к магазинам МТС и WIN.
Персонал вежливый и образованный.
Магазин чистый и красивый.
Рекомендую к посещению!
В данном магазине покупали смартфон в подарок. Спросили у девушек консультантов идет ли чехол с данной моделью. На что нам ответили: " В данной модели чехол не предусмотрен" Пришлось покупать то что было у них в наличии за 600₽. Приехав домой открыли коробку, а в коробке лежит тот самый чехол который " Не предусмотрен в данной модели ". Наша ошибка конечно что не посмотрели сразу. Но нагло обманывать людей не хорошо. Будьте внимательны;)
Очень внимательный персонал, а управляющий так совсем хорош помог решить все вопросы, быстро и качественно. Также порадовало обилие сертифицированного товара по хорошей цене.Являюст постоянным клиентом многие годы и всегда поражаюсь компетентности сотрудников.
Делали покупки, нам сказали, что с каждой покупки будут начисляться бонусы. Но на что их потрать не сказали)) сказали не товар магазина.
Оказалось очередной маркетинговый развод лохов.
Бонусы... можно потратить на аксессуары )) которые на вайлдберидз в 2-3 раза дешевле.
Не ведитесь. Не рекомендую.
Выбирайте другой магазин где не врут.
Покупал наушники на 14 февраля девушке в подарок, большой выбор, цены +- как в интернете, неплохая бонусная система, продавец не просто выдал, а грамотно презентовал и подобрал, как по мне лучший вариант для меня
3
Show business's response
Максим
Level 21 Local Expert
April 8, 2024
Хороший выбор телефонов, цены нормальные
Персонал не компоненты, меняйте или проводите тренинги им
Работают неумёхи!!!
Для них самое главное зацепить клиента и взять деньги, всё!
Объяснить толком -ничего не расскажут, а если Вы уже покупаете товар, то быстрее взять деньги и сразу же Вы становитесь неинтересны, моментально поворачиваются к Вам спиной и подбегают ловить другую "жертву", после оплаты спросить что-то о купленном товаре уже не возможно. Меня обслуживал продавец с рыжими волосами, очень долго- более 1 часа, сплошная суета и никакой информации по выбранному товару(покупка почти на 20000 руб.) - наверное практиковался, но где же взять столько выдержки, это ужас!
Больше в этот магазин ни ногой!!!
УЖАСНОЕ отношение к покупателям! Решил приобрести планшет Samsung Galaxy T595 TabA2 10.5 gray в интернет магазине ПАРК. Выбрал подходящую модель, сделал заказ утром в 09-00, получил смс уведомление в 09-30 о том, что могу приехать и забрать. Планшет нужен был именно сегодня! Приехал к ним в магазин, говорю им номер заказа, а они мне говорят, что такого заказа нет!!! Оказывается они продали его час назад другому покупателю)))!!!! Не уведомя меня об этом!((, хотя у меня есть смс подтверждение, что могу забрать, "заказ готов к выдачи". Настроение испорчено, время в пробках потрачено 1.5 часа. Ещё как выяснилось в ходе беседы с консультантами этот планшет был с браком экрана, что так же не было указано на сайте. ценник на минуточку был 16 тысяч рублей!!! Больше к ним в магазин не ногой!!!
Уровень сотрудников низкий, купил mi band 5 , хотел версию с nfc дали без nfc, но за цену с этим модулем. В остальном обычный магазин, но главно по моему сотрудники!!!
Хорошие сотрудники, умеют грамотно расказать о той или иной модели. Найдут подход к любому покупателю. Очень нравится их работа. Приятно заходить и видеть хорошее настроение. Хочется возвращаться сюда и не раз. Спасибо огромное за крутые акции для покупателей. Огромный выбор товаров. Лучшее обслуживание в Ялте. Были б еще скидки на сами телефоны,вообще б цены не было.
Вобщем неплохой магазин телефонов и прочих гаджетов , но продавцы бывают слишком навязчивыми. Бывает приходишь , нехочешь ни с кем говорить, сам посмотреть и выбрать товар , и к тебе сразу столько внимания,когда этого совсем не хочется
Не развернуться, если в магазин зашли пара человек, "Консультанты", как всегда и везде, великие "специалисты" по несению бреда ради продажи подороже и получению большего процента к своему скудному окладу.
На сайте одно и тот же видеообзор на два отличающихся товара, что вводит в заблуждение при выборе товара в интернет магазине и неприятным "консультациями" при получении товара в магазине.