Беру в Парк Хаусе часто экзотические растения. Ассортимент большой только у них. Получаю в другой регион Почтой России. Упаковано отлично - всё приходит в целости и сохранности.
На днях получил свой коричник, унаби и маракуйю. Всё живое, не смотря на жару. Доволен.
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам сумма моего заказа увеличилась тоже в два раза мало того что увеличилось в два раза так за отправку Я заплатил ещё плюс и упаковку около 10.000 так как вовремя не успел оплатить ещё плюс помимо всей суммы около 4.000 отдал за просрочку и плюс ещё наложенный платёж при получении и того Мой заказ вместо 15.000 обошёлся в полтинник растения не подписаны что пришло неизвестно
Выписал себе огромный список хорошо что ещё не заказал а дождался первого заказа всем кому некуда девать деньги это сюда
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам - приехала, но попасть в данное место не удалось, по телефону нахамили и сказали изучить их сайт, а потом звонить агроному почему-то после 6 вечера, больше не звонить и не отвлекать от работы. Ну что ж, видимо бизнес процветает, если в таком тоне позволяют себе выпроваживать клиентов.
Лозунг Компании надо поменять - вместо "Наполним Вашу жизнь радостными моментами!" на самом видном месте сайта следует указать "Осторожно, мы встречаем клиентов хамством, а незарегистрированного на сайте клиента можем покусать и нагадить в душу!"
Добавляю отзыв после комментария представителя - никакой проверки не было, стандартная отписка на все плохие отзывы
Отвратительное отношение к заказчикам. Цена за растение увеличилась с 2850 рублей до 7500 руб., так еще и отправляют по почте с наложенным платежом.А если вдруг не смог во время забрать самостоятельно, то вариантов забрать по электронной доверенности из-за наложенного платежа нет. На контакты не выходят, на письма не отвечают. В итоге растение пропало и возвращать денежные средства никто не собирается.
Тихий ужас! Постоянно футболят от одного специалиста к другому, бросают трубки, заказ сделать просто невозможно. Агроном по почте общается так, как будто я ему должна, как минимум.
Кроме того, по телефону мне сказали, что агроном поможет оформить заказ, так как на сайте мой товар заказать не получается. Агроном с огромными задержками и особенной любезностью помочь отказался. Замкнутый круг.
Был в командировке в Москве и увидел на выставке цветов филодендрон "Карамель марбл" и замиокулькас "Лаки вайт". Хотел взять их себе в коллекцию, но цены "очень кусались". Дома, в Махачкале, к сожалению, нет ничего подобного. В интернете нашёл ростовскую цветочную фирму-импортёр, где по приемлемым ценам нашёл эти цветы. Переживал, как растения перенесут транспортировку в Дагестан, но как оказалось, волновался зря. Цветы пришли в отличном состоянии, благодаря упаковке, и всего за 4 дня.
P.S. Никуда не звонил. Оформил заказ через сайт, там всё доступно написано как это сделать.
Для тех кто хочет сделать заказ на их сайте и не живет в Ростове
1.Сумма заказа может увеличится в несколько раз. Сумма моего заказа увеличилась в более чем 2 раза.
2. Чтобы узнать о прибытии растений нужно отслеживать почту. Стоимость моего заказа увеличилась увеличилась в три раза от первоначальной стоимости.
3. Если вы своевременно не оплатили доставку (на это отводятся сутки), проживание вашего заказа на территории питомника будет не бесплатным. (моего почти 600 руб. в сутки)
Решайте сами насколько вам нужны эти растения...
Пришлось поставить незаслуженную звезду, что отправить свой комментарий
Осенью 2018 покупала саженец ели в контейнере. Заказывала с доставкой, привезли на следующий день после заказа. Не удалось высадить сразу, и ель зимовала дома. Высаживали ранней весной, в северной части Батайска - грунтовая вода очень близко, почва глинистая - боялись, что не приживется. Но все прошло удачно) Спасибо агроному Парк Хауса - получили подробные рекомендации по высадке, подкормке и уходу. Елочка растет, радует). С удивлением читаю отрицательные отзывы - ни с каким негативом не сталкивалась при общении с сотрудниками садового центра.
Присоединюсь ко всем отрицательным отзывам, написанным ранее. Разговаривать со мной не захотели, пока я не зарегистрируюсь на сайте. Далее моя заявка проходила модерацию, в ходе которой выяснилось, что я в графе имя написала фамилию, а в фамилии имя.(хотя отлично помню, что все корректно заполнила) . Из-за этого мой аккаунт заблокировали, а за разблокировку запросили деньги на карту сбербанка 😄вы серьёзно?
Очень удобно, что в сезон посадки получить заказанные саженцы розничным клиентам можно без очереди в садовом центре и пунктах выдачи. Так как я живу в центре города, а дача находится по пути в Чалтырь, иногда забираю растения на ЗЖМ, по пути.
Проездом в Ростове.
Такое впечатление . Что ни кому ни чего не нужно. На вопросы о стоимости говорить не хотят, скидывают сразу звонок. Отвратительная компания , а точнее сотрудники.
Нет у них ни магазина, ни питомника. Фейковая конторка, если и привезут, то только то, что смогут у других перекупить. Заманивают клиентов супербольшим ассортиментом, вот и ведутся те, кто не смог нужную растюху найти. Обходите стороной.
Лет 5-6 назад покупала саженцы сортового винограда "Римский рубин" и "Ведьмины пальцы". Дороговато конечно, но оно того стоит. Саженцы нормально прижились и уже плодоносят. Спасибо за ваш труд. Осенью планирую заказывать саженцы плодовых деревьев.
Невзирая на отрицательные отзывы, решилась приобрести в августе 2019 года клен ложнозибольдов. Сомневалась, но отсутствие в других питомниках решило вопрос. После оплаты вдруг оказалось, что нет в наличии и нужно ждать поставки из Италии после дефолиации. Дождалась в ноябре. Посадила. В мае выяснилось, что клен кардинально другого сорта, скорее всего сахаристый серебристый. Все попытки как-то решить вопрос (переписка с фото) ни к чему не привели. В итоге мне ответили: «Посадочный материал, полученный Вами, полностью соответствует растению Acer pseudosieboldianum». Остается надеяться, что работники питомника просто не в состоянии отличить один клен от другого, а не банально присвоили себе разницу в цене 7750 рублей и 1880 рублей.
Они настолько не рады клиентам, что я не понимаю, как они до сих пор не закрылись. По телефону никто толком не отвечает на вопросы, а если ответят, то с колкостью и большим одолжением. Обязательно от и до прочитать всю информацию на сайте и только потом им звонить. Заказ можно оформить только после регистрации на сайте, но это только если вам повезёт и модератор одобрит ваш аккаунт. Меня так и не одобрили, заказ так и не оформила. Когда спросила, можно ли без регистрации, сказали «идите тогда, на рынке купите». Интересно, они сами понимают, что хамят людям? Если вас так бесят клиенты, лучше не начинать бизнес.
Заказала на сайте домашний цветок блэк кардинар пестролистный , вместо него через недели две или чуть больше прислали цветок тоже филодендрон , но совсем другого сорта , намного более дешевый. Разница в цене очень большая ! Посылала фото , несколько раз звонила , в итоге через неделю ответили, что поставщик других сортов не присылал . Вышло , как с предыдущим отзывом девушкой с кленом . Подменили они цветок намеренно или по ошибке , но факт этот не признают и бросают трубки.
Нет никакого «садового центра». Если кто сомневается, или ваша жадность сильнее вашего разума, спросите где можно приехать и посмотреть их растения что бы выбрать.
Никакого садового центра по указанному на сайте адресу нет.
Т.е. вы не сможете увидеть то, что покупаете.
Заказ можно сделать только в интернете и потом в указанном месте встретиться с курьером. И то, судя по отзывам, часто привозят растения не очень хорошего качества или вообще не те, что заказывали.
странная контора... На вопрос о возможности к ним приехать и посмотреть/выбрать, отвечают - "все на сайте", отказываясь озвучить условия. Чтоб посмотреть на сайте нужна регистрация (с "достоверными личными данными") и это только для уточнения информации которая должна быть в открытом доступе.
Цены на растения очень высокие и без характеристик - возраст, параметры растения.
Вообщем не знаю что это за закрытое такое общество и чем они там вообще занимаются на самом деле.
Хорошо бы чтоб их проверила прокуратура, потому что судя по официальным ответам этой организации в отзывах (читаю и в шоке) им явно не нужны клиенты, тогда зачем сайт и что за деятельность они ведут...
21
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 5, 2018
Добрый день уважаемые работники Садового Центра! Хочется выразить огромную благодарность за высокий профессионализм и хорошее отношение к клиентам! Удобное расположение и часы работы Центра позволяют посещать его даже очень занятым людям. Ассортимент посадочного материала постоянно обновляется, что вызывает огромный интерес среди любителей красоты! Желаю фирме дальнейшего процветания и хороших клиентов!!! Вы делаете мир ярче!!!
1
33
Н
Наталья К.
Level 3 Local Expert
July 11, 2020
Парк Хауз действительно странная организация:
Я зарегистрировалась, заказала растение, получила на почту сообщение о данных об оплате - и вдруг не могу войти в свой аккаунт. Это как? Т.е. я оплачу, а потом войти и связаться с ними не смогу,,,,, понятно, что и растение не получу.
Очень странный питомник, особенно их сайт. Для того, чтобы увидеть их розничные цены надо зарегистрироваться на сайте. При регистрации надо указать фио, телефон, емейл, адрес, интересующие разлелы сайта. Далее нужно подтвердить свою электронную почту, но это мелочи. Следующим этапом надо подождать пока модератор лично не решит подходишь ты для прохождения регистрации или нет. Я вот не подошла, непонятно по каким причинам. Какой-то каменный век. Вам не нужны клиенты? Странный подход и очень неприятное впечатление.
Присоединяюсь к мнению других товарищей! Клиенты им не нужны. Хамят. Сам сайт и правила на нём - порождение (это моё оценочное суждение) психически нездоровых людей. Работать с такими гражданами считаю ниже своего достоинства.
25
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 26, 2019
Заявленной на сайте возможности приехать, посмотреть и выбрать растения нет.
Предлагают покупать через-интернет и хамят по телефону.