Из плюсов только благоустройство территории отеля, действительно приятно прогуляться, много зелени. Минусов конечно намного больше. Откровенное хамство персонала. При бронировании не предупреждают о том, что нужен залог наличными. Огромный список того, что якобы вы можете сломать или украсть, причём цены там не соответствует реальным. Отношение как рецедевистам. Банные комплексы платные, бассейн платный, причём фотографии преувеличивают, бассейн маленький. Сам домик неотапливался, в душевой было очень холодно. В ресторане цены заоблочные, а в самом городе не найти места где можно поесть. Такого "сервиса"я не получала не в одном отеле где отдыхала.
Мои дети (мальчики) ездили на спортивные сборы в Плазму несколько раз. Им понравилось и место и условия проживания и проведение досуга. Единственный недостаток, это еда. Моим маловато. Но вкусно. Хотелось бы порции побольше. Есть место для купания. Оборудованный вход. Бассейн. Баня.
Плюсы. Расположение, территория очень ухоженная и продуманная органомика. Минусы. Цена. При заселении во номерах запах канализации, даже в комфорт 5( отдельно находящихся), приходилось вызывать горничную и целый час проветривать номер. Телефон не работает, печка на следующий день сломалась, пришлось опять вызывать техника. В номерах другого корпуса, кровати поломаны, на каких-то фанерках, не салидно.
Отличное место для спорт-лагеря . 5 залов для тренировок, вкусные блюда, чистые дома. Однако порции в столовой спорменов маленькие, поливалки заходят на дорожки, и порой ноги промокают
Ездили с волейбольным кэмпом два раза, огромная территория, доступ к мангалам и беседкам, открытый бассейн, много бань и саун, есть кафе и рестораны, много спортивных площадок, магазины в городе в шаговой доступности. Не очень удобный въезд и выезд на территорию для автомобилей. Почему-то на таунхаус всего один комплект ключей.
Приезжаем сюда на волейбольные сборы. В ресторане все очень вкусно. С детьми можно. Есть шатер на улице. По вечерам в выходные типа дискотеки даже. Музыка, диджей. Борщ вкусный, красивая подача с салом и сметаной. Есть даже салат из морепродуктов. Я все никак не решусь заказать. Почти 800 рублей, но подруга когда-то заказывала, говорит очень недорого для такого салата. Очень вкусно. Цены действительно нормальные. На троих можно покушать на 2000.
Очень хороший Крытый комплекс для пляжного волейбола - высокие потолки, широкие боковые "забеги", качественные сетки, песок и освещение. Хороший номерной фонд, но не без изъянов - мебель "уставшая", но кровати отличные; слабый напор в душевых. По питанию: был в ресторане - обслуживание долгое (предположительно из-за банкета), но блюда вкусные.
Новые домики на той стороне - это, конечно, прекрасно .
Но когда почистят этот странный пруд? Вода темнокоричневая . Воняет ..
Туалета 2 м и 2 ж на тысячу человек .
Переодевалки тоже неудобные . Как дать понять , что тут есть кто-то ? Никак. Стена до земли . Ног не видно . Проход внутрь свободный . крючочек махонький один .
В ресторане сервис никакой . Народу тьма. Девочки не успевают , путаются . ошибаются
Бассейн на т.н. островке уже давно нуждается в обновлении. Лежаков на 300 чел, грубо говоря . А бассейн на 10. Больше уже не вместить . Зайти постоять и выйти 🤣
Были в сауне Аква Люкс - чисто, комфортно, большой бассейн, зона для чаепития с большим столом и мягкими диванами для большой кампании. Хорошая парная, уютное место для отдыха . Рекомендую.
Место очень красивое . Есть где погулять, отдохнуть. Нам здесь очень нравится. Персонал добрый, вежливо обращаются все внимательны. Работникам желаем здоровья и терпения.
Это самый отвратительный сервис, который только можно представить.
В ресторане сотрудники не могут ответить ни на один вопрос, работают только после того, как позвать их несколько раз и о чем-то попросить.
Неожиданно приятное чистое место.
Просторные чистые номера, ухоженная территория. Вежливый персоонал. Нам очень понравилась хорошо оборудованая сауна с большим и чистым бассейном. Очень комфортно провели в этом отеле выходные!
Отель хороший, но могут в номере бегать насекомые, некоторые шатры даже не отапливаются, и в столовой например если ты попросишь пельмени без сметаны могут её всё равно положить.
Отличное место чтобы отдохнуть с семьёй или компанией друзей. Не раз там была и с каждым приходом все лучше и лучше. Персонал выполянет свои обязанности, вежливый и отзывчивый. Качество блюд зашкаливает, все очень вкусно. Можно прийти с детьми, бывают детские мероприятия. Приятная, нейтральная музыка. Можно пожар шашлык. Все для удобства. Рекомендую.
Снимали с супругой дачу на неделю, по размещению и мангальной зоне нареканий нет. Была цель наиграться в пляжный волейбол, но среди отдыхающих игроков не нашлось (( местные играющие снимают корты, но к себе не принемают.
Огромный комплекс, который включает в себя и гостиницы на разный уровень от люкса до эконома, и ресторан, и спортивный комплекс, и бассейн под открытым небом с зоной отдыха, и бани-сауны, и банкетный зал.
Отдыхали в индивидуальном домике. Сауна бассейн внутри . Большая гостиная совмещённая со столовой. Есть посуда. Мангальная зона. Отдых прошёл отлично. Стоимость оправдана. Дорого но со вкусом.
Очень хороший и качественный отель в Донском. Есть столовая, хорошие завтраки в районе 400-500 рублей на человека. Отель спортивного направления (большой теннис). Но в него там необязательно играть :-), можно просто походить и понаслаждаться зоопарком маленьким, огромным прудом, в котором можно вроде купаться, ну и в целом пейзажами. Все дорого и богато. Прекрасный ресторан. Да и вообще все на высшем уровне. Но вот хотелось бы цены пониже и на проживание и питание.
Всегда тут летом отдыхаем по выходным. Есть проблемы с обслуживанием в кафе и столовой. В остальном, место постоянно развивается, чисто и уютно. все доброжелательны. На акватории тоже есть шезлонги, цены держат с прошлого года неизменными. Молодцы.
отвратительная еда и отвратительное обслуживание
завтрак по предзаказу на НЕ принесли
с абсолютно каменным лицом реагируя на вопрос где заранее заказанная еда
Огромная благодарность администратору Анне, за помощь в организации свадьбы 15.06.2024 года, поваром за вкусную еду и официантам за безупречное обслуживание . Добра и процветания вам!
Всем доброго дня. Побывала в данном месте с ребенком 17.08.2023. Мы приехали целенаправленно купаться и проводить время на территории данного загородного клуба. Впечатления амбивалентные. С одной стороны классная ухоженная территория, не дорогая столовая, красивые домики, детская площадка. Но вот сам бассейн грязный. За вход на территорию берут 300₽, вход в бассейн ещё 700₽. Мне кажется за такие деньги можно убирать и сам бассейн и территорию вокруг него. Там у кого то упало мороженое на плитку так оно там и лежало🤷♀️. Ещё очень важное для меня замечание по бассейну: плавает куча людей и при этом дети прыгают с бортов. Когда я спросила сотрудника почему они разрешают прыгать они ответили, что раньше никто не жаловался. Короче, платный бассейн не рекомендую.
1
2
Show business's response
Andrey Golubinskii
Level 8 Local Expert
January 10
Очевидно, для спортивных сборов место подходящее - много соответствующих сооружений.
Приветливость персонала - как повезёт.
Комфорт проживания (по крайней мере в домике "комфорт") - самое слабое место: очень душно и проблемы с вентиляцией, стульев и стола нет, диван разложить очень сложно и спать на нем неудобно (как доп. место), в номере темно, в ванной плохо включается смеситель, ждать горячей воды около 15 минут.
Гостиница скорее для спортсменов. Приехал на два дня, думал поиграть в волейбол. К сожалению играли только группы, примкнуть не получилось. А так, минимум 8 площадок для пляжного волейбола. В пруду в принципе можно купаться. Номер чистый, хотя и уставший.
При отеле хорошая благоустроенная территория, площадки для пляжного волейбола, футбола. Порознь стоящие уютные дачные домики создают дачный квартал шашлычистов. Большой центральный пруд с зеркальной водной гладью отражает облака и делает атмосферу философично-изысканной.
Минус кондиционер в номере, а на улице было +30 и за чего в комнате была духота. Плюс очень вкусная еда и большой выбор проведения досуга на любой выбор
Отель для семейного отдыха, но и для деловых поездок подойдёт. Номера на любой вкус и предпочтения. Есть деревянный домики для компании.
Номера оснащены современными электронными входными группами. В номере чисто, мебель новая, белье свежее, полотенца и халаты белоснежные.
Шикарная территория с прудом для купания, есть бассейн открытый, но проход к нему платный. Есть теннисный корт закрытый. Вокруг пруда и по территории оборудованы беседки для отдыха с мангалами. Очень зелено и ухожено.
Стоянка авто на территории платная- 100 р. в сутки.
Огромный минус данного отеля - питание. Поесть можно в столовой, но за отдельную плату. Даже завтраки не включены в проживание, не говоря уже о полупансионе. И столовая работает по принципу раздачи и только до 19.00. Есть ресторан. Он до 23.00. И в столовой и в ресторане ценник зашкаливает, а качество еды ниже среднего, вообщем с питанием беда. Если вы на машине, то лучше поискать что-то в городе!
В целом все понравилось, персонал очень внимательный. Советую рассматривать для семейного отдыха.
Проводили в ресторане поминки. Солидный зал, вкусная кухня, адекватные цены. Администратор и персонал - компетентные люди. Повод грустный , но если нужно провести достойные поминки - рекомендую.
Шикареое место для отдыха!!!
Красивая и ухоженная территория. Вкусная кухня, особенно роллы и пицца, пальчики оближешь!!! Отзывчивый и вежлмвый пкрсонал. В домике все чистенько!!! Вообщем класс!!!
Да, не дëшево, но оно того стОит! В этом году мы сняли шикарный домик со своей парилкой и ещë два душа. А во дворике - небольшой бассейн и мангал - а-ля печка. Это была 5-я сходка в тех краях и 4-я именно в Плазме
Снимали домик. Очень понравилось. Всё чистенько. Водичка для деток теплая. Накупались. Персонал приветливый. Мы в восторге! Спасибо большое. Рекомендую посетить.
Жили в аварийном доме с маленькими детьми, ночью вырубило пробки в очередной раз, мылись дети вечером перед сном и утром ледяной водой, проснулись с соплями - администрация выслушала и ответила «нужно было нам ночью позвонить, когда пробки отрубились (хотя мы объяснили, что это произошло НОЧЬЮ, когда мы спали, а электрик приходил накануне в 22 и типа все починил), тогда бы мы разрешили вашим детям помыться в другом доме». Ни о какой скидке или компенсации разговора нет, отказали. Оставили за две ночи там больше 30 тысяч рублей за проживание, сервис УЖАСНЫЙ! Кафе на территории постоянно закрыто то на корпоративы, то на поминки, поесть в нем возможности нет. В ресторане на территории УЖАСНО орет музыка, не слышно сидящего рядом на диване человека, потише делать отказывались. Окей, заказали в коттедж еду из ресторана с доплатой за доставку в 10 метров. Еда - холодная, невкусная, суп разлили…
Не рекомендую.
Снимали отдельный домик на пятерых, 2 семейные пары и ребенок. В домике чисто и уютно, хоть мы там только ночевали. Возле домика площадка для посиделок на воздухе со своим мангалом. Пожарили шашлычок вечером и попили вина за приятными разговорами. Днем на территории большая акватория где можно покупаться и позагорать. Территория ухоженная, везде дорожки из брусчатки и много зеленых насаждений. Ехать туда можно и нужно как минимуму на пару тройку дней, но желательно подгадать с погодой. Мы были в самую жару и казалось, что находимся где то в Египте или Турции. В общем очень понравилось и дополнительно в 40 минутах на машине от этого места есть живописнейшая точка на карте России под названием Кондуки. Всем советуем, не пожалеете.
Место отличное, но за 5 дней нашего пребывания в Плазме у нас ни разу не убрались. Это, наверное, единственный минус этого места.
И здесь вкусно кормят в ресторане.
Место симпатичное большая территория, но за каждый шаг надо платить. В описании было написано два бассейна один из них с подогревом(700 один человек) но бассейн маленький. А другой это не бассейн скорее пруд рыбки плавают лягушки и по пахивает неприятно. Но люди купаются,
Находились в Плазме по приглашению подруги на День рождения-была жара за 30*,гости 15 человек сидели в беседке с мангалом и парились...Была надежда на бассейн,но оказалось вонючим болотом 🥵Ступеньки скользкие,чуть ноги не переломали...Не понимаем что там за деньги делали люди-это КОШМАР
Одна из лучших баз отдыха в которых довелось побывать , милые сотрудники всегда пойдут на встречу , адекватные правила и особенно цены на еду и отель .
Ощущение протеваоречивые. Большая зелёная территория,маленький бассейн.есть большой искусственный пруд для купания, но вода очень грязная, много водорослей истины, которую правда пытаются убирать, но безуспешно.есть разные варианты размещения: отель, домики, котетжи.Беседки для пикника. Мангалы. 2 детские площадки, поля для пляжного волейбола, баскетбола.Но … скучно. Чтобы отдохнуть Надо ехать компанией. И ещё не вкусная еда. Ну три заезды классические. Больше я бы туда не вернулась