Три звезды только за природу! Красивый лес и озеро, на этом все. Попали туда случайно, часто ездим в подмосковные дома отдыха, есть с чем сравнивать. Ощущение неуважения к гостям не покидало все время пребывания. Начиная с отсутствия всего типа гигиенического набора, тапочек и халатов, отсутствие массажа и прочих заявленных на сайте приятностей, так и в целом общей обшарпанности всего! Здания в упадке, лавочки заросшие мхом, грязные скатерти и посуда- последний ремонт был - никогда. Бронировали коттедж. Жужжащая лампочка, которая горела одна из трех над кроватью, убитая (не уставшая, а убитая!) мебель из 80-х годов, на ступеньках коттеджа какой то таз с грязными тряпками. Я попросила поменять на любой удобоваримый номер, нам предложили в самом «элитном» 2-м корпусе выбрать из 5. Выбор был сложным. На улице шум-гам, ходят толпы детей по 30-50 человек с речевками и песнями, как в пионер лагере. В столовой тоже 100 детей, гул-шум и еда как в школьной столовой. Короче, отдых не удался, а жаль.
Отличное место отдыха. Территория большая. Персонал очень вежливый, отзывчивый. В столовой готовят вкусно, голодным не уйдешь) Номера чистые, уютные, но уборки за 7 дней в номере не было, как и смены белья. Возможно надо было попросить. Полотенца мы сами приносили менять. Отдохнули и позанимались хорошо. Рекомендуем!
Большая территория, чистый воздух и приятная природа, тишина от городской суеты. Это единственный плюс.
Нас заселили в коттедж номер 50, все очень старое и грязное, покрывала, одеяла и подушки в желтых разводах, посуда не пригодна для использования абсолютно, пришлось покупать одноразовую, в ванной комнате полная антисанитария, полы не мыли как будто год, сантехника старая, душевая кабина разваливается. В гостиной коттеджа старый разваливающийся диван, к перилам по лестнице на второй этаж прилипают руки.
После долгих споров нас переселили в коттедж 48, но к сожалению он не сильно лучше. Пол в ванной прогнивший, рядом с душевой кабиной гнилая дыра в полу, холодильник приходилось подпирать стулом, чтобы не открывался.
Все три дня нашего пребывания не было горячей воды, прислали техника, который сказал - в администрации и так знают что ничего не работает. По нашей линии у соседей в 49 коттедже тоже не было воды, три дня администратор говорит сделаем и ничего. После первой ночи наш мангал молча взяли и переставили к соседям, так как они позвонили и оставили заявку на мангал, но это не значит, что его нужно забирать из соседнего заселенного коттеджа от нас.
Стойка ресепшн отдельная история, сотрудники ничего не знают, общаются по-хамски, бросают трубки, когда задаем вопрос про обещанную горячую воду или уборку коттеджа. Никакой компенсации за такие условия не предоставили, пытались согласовать бесплатный обед, и в том отказали) если бы знали про условия в коттедже, не поехали бы сюда. Отношение к посетителям у сотрудников отвратительное.
Обед в столовой был вкусный, меню более с детским уклоном, так как был какой-то спортивный заезд, но всего достаточно и для взрослых.
Территория, к сожалению не ухоженна, только лес и озеро, скамейки старые, все заросло.