Останавливалась в октябре 2022. Отель спроектирован шикарно, номера просторные. Расположение, вид - замечательные. Завтраки отличные. Минусы начинаются с обслуживающего персонала. Регистрировали при въезде около получаса 4-5 барышень на рецепции, впечатление было, что только одна владеет этой процедурой, и то слабо. В один из дней сходила в спа, персонал, не обращая внимания на посетителей, делает уборку, чуть ли не отодвигая в сторону и обсуждает посетителей 🤦🏻♀️
Шикарное место для отдыха, уютный чистый номер, кровати на которых засыпаешь и просыпаешься новым человеком. Ресторан с большим выбором еды (на первом этаже) и прекрасный ресторан на крыше с видом на Владикавказ. Однозначно рекомендую 😊
Замечательное место! Стильный отель в центре, милый и отзывчивый персонал, хорошие завтраки и приятные цены. Рядом парк, набережная и красивые улочки. От души советую этот отель ☺️
Отличный отель. Все новое, ухоженное. Достаточно большие номера (или мне просто повезло)) Замечательный матрас. Быстрое заселение. Вкусные и разнообразные завтраки. На террасе 11 этажа подают весьма недурственные коктейли.
Один из самых любимых отелей Владикавказа . Номера комфортные , кровать удобная , подушек на выбор несколько . Отличный завтрак утром в итальянском ресторане . Шведский стол , нет очередей и внимательные официанты . При заселении радуют бокалом неплохого шампанского
Всегда стараюсь в крупных городах останавливаться в double tree by Hilton, не везде он кстати хорош. В Москве, например, возле Яхт клуба был очень плохой. В Тюмени отличный, во Владикавказе тоже оказался отличный!
Сервис, встреча на ресепш прошла великолепно! Номера отличные, постель как обычно отличная!
Завтрак хороший, но можно было и лучше. Мало было местных продуктов. В Тюменском Хилтоне завтрак круче намного.
Отель расположен в центре города, все достопримечательности в пешей доступности. При заезде угощают приветственным сидром и очень вкусными овсяными печеньями. Мы бронировали улучшенный номер с красивым видом на Терек и мечеть. К сожалению, большим минусом стал клуб на 11 этаже отеля, в котором выступали приглашенные ди-джеи и слышимость была жуткая с 11 по 7 этаж. Если вы хотите выспаться, то с пятницы по воскресенье лучше не бронировать такие номера, тк музыка трещит до 3.30 утра. Также было бы неплохо разнообразить меню шведского стола, за 4 дня нашего пребывания ассортимент завтрака ни разу не поменялся, к нашему удивлению: гречка, картошка, куриный шашлык, сосиски, запеканка, сырники. Из приятного - разнообразие свежих фруктов и ягод, осетинские пироги. Отель недешевый, хотелось максимального комфорта во всем.
Обслуживание, номера, завтраки - все на 5+. Очень понравилось. Если приезжать, то только в эту гостиницу. Еда на 1 этаже очень вкусная. На 11 этаж так и не доехали попробовать). Единственный минус - сауна 2 дня была еле теплая
Переодически посещаю ресторан Верди! Официанту Татьяне отдельное спасибо, за то , что приходишь и отдыхаешь, как оно и должно быть.
(Есть некоторые уникумы из официантов, которые думают что раз ты зашёл в ресторан, то должен уже много чая оставить, а мы пока не услышим что тебе надо, и делать ни чего не будем, нет ребята это так не работает).
Отличный отель! Удобное расположение в центре, качественные номера, хорошие завтраки. Но отдельная благодарность персоналу - очень отзывчивый, вежливый. Я забыла в номере ценную вещь, нашли и выслали cdek. Огромное за это спасибо!!!!
Отличный отель. Расположен в центре города. Прекрасные номера, стильные, современные, с большим телевизором. Огромная, удобная кровать, очень уютная! Обслуживание на высшем уровне, персонал приветливый и очень вежливый. Вкусные завтраки, чистота во всём отеле.
3
Show business's response
Наталия
Level 16 Local Expert
August 15, 2023
Просто великолепно. Супер, начиная от ресепшена. Идеальная команда -
позитивная, отлично подготовленная. Большие комфортабельные номера - у нас с видом на реку и город, у дочери - с балконом с видом на парк и город. Качественная уборка, приличная банно-умывальная косметика. В номере халаты, тапки, утюг и гладильная доска, чайник, наборы для чая-кофе. Есть место для работы и отдыха. Большая удобная кровать и огромный телевизор.
Просто шикарный завтрак - шведский стол - обширный, разнообразный, да еще и вкусный. За сырники - отдельное спасибо. В ресторан "Верди" иногда приходили на ужин - тоже вкусно. У отеля есть СПА - массаж спины замечательный, у меня был уход за лицом - браво! И даже парикмахерская не подвела. Не просто рекомендую, а настоятельно советую к проживанию.
Очень хорошая и недешовая гостиница, современная, комфортная просторные удобные номера, панорамные окна, большие удобные кровати, все удобства. Шумное общее кондиционирования немного мешает ночью спать. Хороший ресторан. Отличные завтраки включены в стоимость проживания. Из номеров верхних этажей вид на горы, видна даже вершина Казбека. Очень плохо со стоянкой, особенно в выходные. Закрытая стоянка крохотная. Мест не хватает, места на улице заняты посетителями ресторана, паркуйся куда хочешь, хоть в другом районе, вредные гаишники грозят эвакуаторами. Обслуживание отличное, вежливость, отличная уборка, безопасность.
Хороший отель, слегка чужеродно смотрится в окружающей среде. Ощущается некоторая нелепость планировки номеров, здание старое.
Расположение отличное! Рядом набережная реки и главная пешеходная улица города.
Достойный отель с красивым номером!!! Девочки на ресепшен внимательные и отзывчивые. Очень понравилось,приедем ещё! Кстати в ресторанчике на 1 этаже кормят оч вкусно!!
Отличный отель, расположен в центре. Хороший шведский стол на завтрак, ресторан тоже популярный. Номера свежие, белье хорошее. Персонал приветливый. В общем мне понравилось
1
Show business's response
Дмитрий Колесниченко
Level 18 Local Expert
November 20, 2023
Лучшая из гостиниц во Владикавказе. Чистый номер с балконом, прекрасная кровать, отличная не напряжная вечерняя подсветка в номере. Рум сервис работает прекрасно, пирог с сыром был отличный, с темным пивом вообще сказка ) доставку в номер сразу включают в чек, 200 р.
По спа, не работал мужской хамам, в женский не пустили ( из массажа предложили только тайский ойл за 4000, альтернатив сказали никаких нет (что мне показалось неправдой, по-моему продавали услугу дороже) на вопрос как будете оплачивать, предложили переводом, я считаю, что в отеле позиционирующим себя на 4 звезды, такого быть не должно. Массаж ойл такой себе, на 3+. Нет бассейна, только сауна, если не налить воды на стены, находиться в ней невозможно. Справедливости ради отмечу открытый бассейн на крыше, но не в сезон он не работает. Завтрак прекрасный, вопросов по нему вообще не возникает 5+. Отмечу, заселили раньше 15 часов (официального времени заселения) без доплаты, за что спасибо. На стойке регистрации все вежливые. В номер категории люкс, добавили комплиментарную бутылку игристого или сидра, не употребляли не приглядывался. Вид из номера на прекрасные горы.
Обслуживание на высшем уровне. Отдыхали семьёй. Завтрак в ресторане шведский стол просто класс! Номер очень нас порадовал, чистота и порядок. Дружелюбный персонал. Благодарим и рекомендуем отель для отдыха и деловых поездок!
Отель шикарный. Все чисто.
Спа на 2 из 10!!
Массаж лица делают отвратительно, тянут лицо вниз. Укладка - я думала мне волосы вырвут! Из всего понравилось rsl.
Лучшая гостиница в городе , топ за свои деньги ! Новая вместительная и находится в самом центре где открывается очень живописный вид на горы и центр города с центральным парком и рекой Терек !
На днях заселились в этот без приукрашения прекрасный отель. Во-первых, все очень чисто; аккуратно, стильно. Европейский дизайн очень порадовал глаз. Отдельно хочется отметить, что изначально нас заселили в номер с большими окнами, однако позднее мы спросили, можно ли нам номер чуть правее и нам предложили номер с балконом, что нас очень порадовало. Марина (супервайзер) оперативно организовала переезд, помогла по всем вопросам. У нас были завтраки, которые были очень насыщенные и вкусные. Нельзя не отметить, высокий уровень сервиса и гостеприимства. Желаем данному отелю процветания и развития!
Хороший отель, твёрдая четвёрка. Приветливый персонал, Все вопросы решаются оперативно. Замечательные завтраки, большой выбор блюд, все свежее и очень вкусное. Удачное расположение, рядом парк и набережная, проспект Мира с различными кафе и променадом.
Современный отель с качеством сервиса, присущим Хилтону.
Выбрал именно его потому, что хотелось сдержанного стиля и предсказуемого сервиса. Без армянского шика и лоска, без вензелей и золота, без «дорого богато».
Просто свежий аккуратный номер.
Попросил этаж выше и вид лучше. Ребята очень постарались, чтобы так и получилось.
Что касается завтраков — однотипно. Главное, что кофемашина работала, а к сырникам прилагались всякие топпинги. Придраться не к чему, но и вау не случилось.
Из всех отелей Владикавказа уверен, что останавливаться стоит именно в этом.
Отличная гостиница! Все на высшем уровне! Хорошее расположение, в пешей доступности от основных достопримечательностей города! Рекомендую к посещению! Имеется ресторан на верхнем этаже с прекрасной панорамой города!
Останавливались здесь второй раз, впечатление совсем другое. Номер чистый, кровать удобная. Персонал вежливый, рум-сервис отличный, еда в ресторане вкусная, парковка удобная. Все прекрасно!
Лучший отель во Владикавказе, хотя завтрак хотелось бы более разнообразный. Друзья не могли закрыть спа на комнату, имейте в виду, что оплата на месте. Просторные номера, любезные сотрудники ресепшен, быстрое заселение, приветствие теплыми печеньями и сидром. Прекрасный вид из окна, самый центр.
мне не хватит эпитетов, чтобы описать насколько прекрасен этот отель и его персонал. я много путешествую, и для меня важен комфорт и отношение во время пребывания, поэтому я смело ставлю 100/100 этому отелю (и прекрасному Владикавказу). спасибо за невероятный сервис.
Отличный свежий отель. Есть всё ,что нужно. Просторные номера, вкусный завтрак. Из минусов - маленькая парковка. Цена показалась завышенной из за отсутствия конкуренции.
Очень старались, но... Номер снимался на семью из трёх человек. В номере было все на двоих, пришлось дважды звонить,просить третий комплект халатов, полотенец, тапочек, моющих. После уборки номера все повторилось, опять пришлось просить и это при оплачены 54000 за три дня! С парковкой так вообще беда!!! При бронировании номера нет графы про авто. Два дня машина стояла на платной парковке отеля, а третий где попало, и это при том, что за нами есть номер но нет места....странно как-то.Ты приезжаешь и думай куда деть машину...Попросила счет-дали общей суммой, а хотелось бы каждую позицию отдельно увидеть, но времени ждать новый уже не было...
Ребята, будьте внимательнее к вашим гостям. Ведь они могут быть не просто проездом, но и постоянными! Ещё одну звезду не сняла только за то, что принимают с питомцами. Задумка отеля неплохая... Интерьер, номера, рестораны, но пока до 4* не дотянули.
Отличное расположение, превосходное оснащение и сервис. Парковка у входа . Гостей встречают радушно, с бокалом шампанского и вкусным печеньем. Вид из окон р.Терек. В здании отличный спа, рестораны. На последнем этаже караоке и видовый зал ресторана. Шумоизоляция удовл.
Чудесный отель! Все прекрасно) при заселении угощают вкусными печеньками и бокалом сидра. У мужа был день рождения и на завтрак принесли тортик и бутылочку сидра. Очень приятно ) номера просторные и удобные. Расположение отеля отличное.
Ставлю 5 авансом 😉
Хороший отель, чистый . Приветливый персонал. Отличные рестораны при отеле
Но два раза подряд забывали ,что в номере проживают 4 персоны ( 2 вз+2 детей), номер не до укомплектовывался приходилось на ресепшене оповещать о нехватке полотенец и воды . Но сиюминутно все решалось . В целом впечатления хорошие.
Исходя из имеющегося опыта,можно отметить,что отель не уступает западным аналогам и даже - превосходит.Большой,удобный номер,хороший сток воды в душе,очень чисто,простыни,полотенца и душевые принадлежности меняют каждый день.Достойный завтрак,хорошие рестораны,удобное расположение гостиницы.Пошли навстречу,когда надо было задержаться в номере в день выезда.Доброжелательный и вежливый персонал.Спасибо,петербуржец,Валерий Долматов.
Понравилось все . Отличный ресторан . Внимательный персонал . Вид шикарный . Номера просторные новые . Еда вкусная . Сам отел в центре города на берегу набережной . Все в шаговой доступности .
Останавливалась в октябре в отеле для рабочей поездки.
Очень приветливый и отзывчивый персонал.
Номер был с видом на Терек, очень уютно и комфортно!
Обязательно приеду ещё!