В целом очень удобный отель, хорошо расположен. Есть СПА, есть услуги массажа. Номера большие, матрас подушки удобные, конференц зал теперь хороший по всем стандартам для сессий и конференций подходит. Еда в ресторане вкусная, выбор не большой. Природа вокруг шикарная зимой и предполагаю что летом тоже очень красиво. Есть один нюанс - связан с ванной комнатой.... Вместо душевой кабины слив прямо в полу и отгораживается от остального санузла шторкой... после душа весь пол мокрый. Ну вот такую организацию санузла я вижу в Азии в отелях 2-3 звезды... Ну друзья архитекторы, и собственники отеля. У вас 4 или даже 5 звезд, и в общем то всё остальное на хорошем уровне... Наверное я душнила, но вот реально почувствовал недоумение и раздражение...
Отличное место для перезагрузки от городской суеты!
Кухня достойная (вкусно, быстрая подача и сервис), проживание комфортное (номер просторный, завтраки вкусные), спа-зона прекрасная. Были в будни, поэтому постояльцев было мало, что добавило плюсов к отдыху. Массажисты-огонь! Весь персонал центра приветливый, все чётко и по существу.
За три дня отдыха удалось расслабиться и набраться сил. Место располагает для уединения и перезагрузки.
Единственный минус - в номере сильно шумела батарея. Обратились к администратору на ресепшене с просьбой, чтоб техник посмотрел. Но, то ли забыли, то ли устранить шум не смогли... в общем проблема не решилась. Но этот мелкий факт не испортил отдых, все плюсы перекрыли этот бытовой недостаток.
Друзьям посоветовала, и они уже оформили бронь на свой отпуск)
Рекомендую для семейного отдыха и для уединения /перезагрузки
Отличный отель. Прекрасный воздух и атмосфера. Вкусная кухня. А массаж..массажист Бог. Отличный и чистый бассейн, хамам. Прекрасный персонал и обслуживание. Не смотря на то, что мы попали в неприятный момент при заседании и пришлось ждать ещё 2 часа, и были заминки по номеру, я осталась довольна! И уже забронировали на новогодние праздники. Спасибо большое персоналу и руководителю за такой чистый отель. И да..мы пели в караоке)). Всем советую на выходные провести так время!
Отличный отель. Стараемся отмечать дни рождения здесь. Сейчас открылась зона спа с бассейнами, хамамом и сауной. Все чисто, аккуратно, персонал отличный. В ресторане очень вежливые официанты и замечательный менеджер. Всегда прислушаются, попросили стол в банкетном зале, все сделали, сидели почти до 00, никто не возмущался и не торопил. Очень вкусные блюда. Всем довольны. Администратора ресторана звали Луиза, администратор гостиницы Анастасия. Спасибо всем за хороший праздник и небольшие подарки от отеля.
Как всегда на высоте! В это приезд особо порадовали завтраки , были очень разнообразными и вкусными. Персонал, все ребята молодцы, приветливые и доброжелательные.
С удовольствием еще к Вам приедем.
Особо приятно, что есть поздний выезд 😇.
Отличное место для жилья и проведения времени и мероприятий.
Хороший персонал и очень отзывчивый.
Есть зоны для роста в таком шикарном месте и это ресторан с кухней. Когда чуть больше людей чем надо все переходит в "запару" и ожидание очень увеличивается.
Отдельное спасибо администратору Валентине за её отличную работу и решать любые возникающие вопросы.
Был как раз когда открылось спа:
Шикарный бассейн с зоной отдыха, ходил на массаж очень рекомендую.
Катайтесь на сапах смело, красиво и очень красиво. Вот что не могу сказать про велосипеды их бы заменить.
Шикарная природа и очень хорошо для тихого и приятного отдыха.
Когда подтянуть кухну будет твердая 5
А сейчас авансом за отзывчивый и отличную работу персонала ставлю 5
Отличное место, свежий воздух, чистая территория, уютные чистые номера. Классная зона SPA. Отличный ресторан с очень вкусными блюдами, разнообразным меню и внимательными, отзывчивыми и приветливыми официантами.
Единственная звезда - за кухню.
Действительно вкусно: щеки получились нежными, пирожки хорошие. Однако подача могла бы быть более современной - просто поливать блюдо маслом уже не актуально.
Менджер ресторана и сервис - сплошные минусы. Попросили посадить в основной зал, уточнили, что нам нужен всего час на ужин.
Нам отказали, сославшись на занятость из-за праздника. Однако, когда уходили, зал был абсолютно ПУСТЫМ, ни одного человека!
Официанты явно не обучены. Меню не знают: на вопрос, с чем пирожки, ответили «со сметаной», хотя у них разные начинки.
Заказали воду - стаканы не принесли.
Ресторану стоит срочно поработать над сервисом, иначе хорошая кухня не спасёт ситуацию.
Отель супер, есть караоке, сауна, бассейн.
Минус кухня только до 22.00. и после этого времени покушать негде, только в Иркутск ехать 40 км.
Завтрак в отеле отличный, есть для детей порционные соки, пюре в банках. Для взрослых картошка, котлета, бекон, яйца, выпечка
Большое спасибо за прекрасный отдых! Даже в такое время года, у вас классно ! И детям и их родителям и родителям родителей! Успехов, процветания, личного счастья и здоровья всем, кто участвовал в нашем отдыхе. Радует чистота, вкусная еда, прекрасный акватермальный комплекс и компетентность персонала.
Отличное место, комфорт, уют, вкусные завтраки, клиентоориентированные сотрудники, даже старый корпус вполне приличный, бассейн - шикарный, в целом таких мест нет в Иркутске, спасибо!
Отличное место для проведения отдыха с любимой женой в выходные дни. Были там несколько раз и планировал побывать еще раз в этом году, но к сожалению заболел пневмонией и мои планы рухнули. На рецепции очеь приветливый и приятный персонал. Когда у меня возникли проблемы с ключ картой вопрос был моментально решен. В плане еды также все было очень вкусно.
Спасибо парк-отелю Бурдугуз за приятные воспоминания.
Отличное место для деловых поездок и семейного отдыха.
Завтрак отличный. Кухня ресторана разнообразная.
Большой новый бассейн с просторной сауной и хамамом.
Добрый день!
Останавливался в отеле на время проведения конференции (3 дня).
Прекрасный отель, прекрасное место, замечательный и вежливый персонал! Останавливался в номере "Люкс" - в номере чисто, комфортно и уютно!
Огромная благодарность Кириллу (помог мне при заезде, рассказал какие места посетить, что поделать и т.д.) и администратору Валентине (помогла нам решить много организаторских вопросов на конференции в отеле)
Также хочу поблагодарить бармена Владислава - спасибо за хорошую беседу, приятную атмосферу и безупречный сервис!
Делали в парк-отеле свадьбу.
Спасибо банкетному менеджеру Елене и ее команде за внимание и профессионализм!
Елена была очень чуткой, открытой в общении со мной, официанты хорошо обслуживали гостей (отзыв от гостей).
Еда была просто прекрасной - вкусной, в достаточном объемы. Команда собрала все остатки нам с собой (в их же контейнеры), за что тоже большое спасибо!
Из нюансов, которые немного расстроили:
1. У отеля появился новый корпус - сильно изысканнее и лучше основного. Менеджер не предложила опции снять номера в новом блоке (хотя мы снимали несколько номеров для гостей, доснимали за себя, чтобы переночевать в отеле перед свадьбой. Мы были готовы и хотели платить за самые лучшие условия). О новом здании я узнала совершенно случайно на сайте за несколько недель до свадьбы и тогда уже невозможно было перебронировать. Было прям очень-очень обидно.
2. На протяжении долгого времени нам не подтверждали условия по банкету и меню, но на самом банкете все было нормально, все было по меню из заявленного, никаких критичных косяков замечено не было.
3. Мы постоянно живем на Кипре и хотели внести в свадьбу кипрского колорита - поставить на столы жареный халуми. Мы заранее согласовали это, получили подтверждение, что все смогут сделать. Однако за 2-3 недели до свадьбы нам сказали, что не сделают нарезку халуми, хотя в тот момент мы уже купили 3 килограмма. Было грустно, но я благодарна, что честно об этом сказали заранее (ну, не на свадьбе))
В целом, это именно что мелкие нюансы, которые не портили общего впечатления.
Наш день прошел великолепно! Спасибо🙏
Все отлично!!! Вкусная еда, персонал внимательный и дружелюбный. Замечательная зона SPA. Природа,свежий воздух, шикарный вид. Номера очень уютные и чистые, правда в нашем номере была плохая звукоизоляция, слышно было соседей. Но это не испортило наши впечатления!!! Очень советую, особенно для отдыха семьёй!!!
Благодарим за прекрасный отдых в Вашем отеле. Номер чистый, обслуживание отличное, вкусный завтрак и чудесный бассейн. Мечтаем приехать с друзьями ещё!
Приятный отель в очень красивом месте. Хорошие номера, приятный сервис, вкусная еда, большая красивая территория. Близко до местных достопримечательностей.
Место отличное, в номерах чисто, персонал доброжелательный и вежливый, завтрак, на фото ниже, очень вкусный и сытный. В случае предварительной оплаты получаете скидку. Слышал много хорошего о банях в этом отеле, но к сожалению был всего одну ночь и не смог их посетить. Однако видел отдыхающих, которые сидели после парной в чанах с горячей водой на улице, при температуре окружающего воздуха -35, думаю это незабываемо. Единственное, что "смазало" общее впечатление от отеля это несколько куч строительного мусора, которые не были скрыты от отдыхающих.
Всё очень понравилось: прекрасное место, уютный номер, приветливый персонал, замечательная спа-зона. Чудесное место, чтобы уединиться от городской суеты
Очень хорошо. Молодцы! Отель хоть и не сетевой, но очень приличный. Номера на высоте. Уютней чем во многих. Хорошие в иды на реку. Очень приличное питание. И распологаеться удобно, на пол пути к Байкалу от Иркутска. Легко ездить на экскурсии. В общем рекомендую! Персонал ксати тоже молоды -))
Прекрасное место на выходные, особо сейчас, когда все горит красками осени.
Хочется поблагодарить службу бронирования (всегда отвечали и очень подробно объясняли непонятные вопросы), а также Кирилла, который заселил в номер, все очень подробно рассказал и затем познакомил с аква комплексом.
Акватермальный комплекс - однозначно рекомендую к посещению! 2 бассейна, хамам, сауна, большое количество полотенец, все необходимое есть, очень приветливый персонал.
Номер Джуниор сюит прекрасно оснащен и оборудован всем необходимым.
Завтрак шведский стол, всего в большом количестве, не было пустых тарелок на раздаче, не было очереди несмотря на полную посадку.
Однозначно рекомендую к посещению! Спасибо за чудесные выходные!
Замечательное место для семейного отдыха, ездим в основном зимой, есть все для активного отдыха, а так же просто по релаксировать, горки,баня, кинотеатр,аквазона!
Здесь всё прекрасно, но звукоизоляция в старом корпусе портит всё впечатление. Невероятно, но из соседнего номера было слышно каждое слово. При этом у меня нет претензий к соседям - они приехали развлекаться, и имеют полное право, нет претензий к персоналу, они пытались помочь, но если вы приехали отдохнуть, то в такой ситуации не рассчитывайте на здоровый сон, а вот если планируете горячую пижамную вечеринку на всю ночь - то для вас Бурдугуз вполне подойдет
В этом отеле я отдыхаю уже лет 7. С тех время когда еще был только 1 корпус, можно сказать вместе прошли и стройку банного комплекса, и расширение номерного фонда, и создание спа центра 🤣 обожаю их зимнюю горку, самая классная, еще бы подъёмник сделали 😊 в ресторане бывают промахи, но это исключительно человеческий фактор. Персонал очень отзывчивый, всегда готовы придти на помощь и создать комфортную атмосферу.
Хороший отель, чисто, комнаты большие, уборка ежедневно. Зубная паста, наборы для душа, фен, гладильная доска и утюг имеются в номере. Завтрак - шведский стол, всё вкусно и большой выбор. Хороший ресторан. Единственный минус - в ванной комнате душ рядом с унитазом и отделён только шторкой. Когда моешься весь пол залит водой. И нет вентиляции в туалете. В остальном прекрасное место для отдыха на свежем воздухе.
Прекрасное место для отдыха и проведения важных мероприятий , таких как -свадьба, юбилеи, различные торжества! Есть конференц -зал, кинотеатр , банный комплекс-спа. Услужливый , красивый персонал, отличная кухня и прекрасный вид на Ангару!)
Тихо, спокойно, красиво, уютно. Инфраструктура ухоженная, номера в отличном состоянии. Завтраки отличные. В ресторане вас очень вкусно покормят и душевно обслужат. За ваши деньги любой каприз) Залив тоже оставит хорошее впечатление. Фото на память будут бомбические!
Отличный отель, четыре звезды, есть небольшие недостатки, но в целом все неплохо. Прекрасная природа, хорошая кухня, замечатеный СПА. Коллективу отеля желаю терпения, сил, улучшения сервиса и безусловно роста и дальнейшего развития. Всем спасибо.
Место огонь, очень атмосферное. Вежливый персонал. Но есть два НО
Первый, это что-то сделать с рестораном, который рядом с холлом в плане интерьера, а готовят вкусно и официант молодец. И второе, ночью администратор на ресепшене не дежурит, я с третьего раза только смог его найти... В остальном всё отлично
Все отлично кроме кухни в ресторане. Заказывал стейк из свинины, ждали час, после чего официант сообщил что его нет. Официант обещал на завтрак нереальный десерт, но о своем обещании благополучно забыл. Абсолютно не вкусный сагудай из белой и красной рыбы. Десерт из брусники - это просто замороженная брусника и немного кедрового ореха. Честно говоря крайне удивлен кухни в таком отеле, где стоимость за сутки проживания более 25000 руб.
Очень нравится все! Особенно кровати! Для романтиков, свадебной ночи, празднования годовщин-просто находка. Очень уютно. Но в последний раз были с 1 на 2 августа и в новом корпусе и в старом был какой-то химозный запах. Очень надеюсь, что его устранят. Понравилась спа-зона и завтраки. Обязательно к вам вернёмся!
08.03.2025-09.03.2025 отдыхали с женой!
Хотел бы оставить замечание управляющей компании парка-отеля Бурдугуз!
При заезде в номер было замечено, отсутствие холодильника, позвонив на ресепшен решили проблему в течение часа. В номере расположены 2 телевизора, батарейки были только в одном пульте. Пришли утром на завтрак в ресторан, много людей было на завтраке, все возмущались что еды нету. Из наличия были напитки, овощи, каша.
Ни хлеба, ни выпечки, ни бекона, ни яичницы, пообещали что будут блинчики, в итоге ничего не принесли. Официанты все дерганые, бросают кружки, столовые приборы и показывают свой негативный вид. Мы приехали отдыхать, а не смотреть как официантам не нравится наше присутствие.
Парк-отель Бурдугуз примите меры вы требуете за самый обычный номер 20тыс сутки, мы готовы платить, если эта цена соответствует качеству. В Хаятте в Москве на ленинградском проспекте, цена номера 15-20тыс, но там и уровень в разы выше.
Из плюсов, могу добавить: SPA, чистота номера, вежливая девушка на ресепшен.
В самом дорогом номере заявлено 5 гостей. Забронировали на 4-х ВЗРОСЛЫХ. По итогу полноценных взрослых мест ДВА - кровать Кинг сайз. Ещё двоим предлагается спать на МАЛЕНЬКОМ диване. Спальное место заканчивается ровно на уровне моего колена, это на половине без подлокотников. Ну мелкие жлобства - кофемашина есть, но капсулы 2, на 4-х. Чайные пары тоже 2, ну хоть чая нормально наложили. Карточки от дверей тоже 2.
Номер стоил 55200 (пятьдесят пять тысяч двести рублей) за ночь. За такой скромный прайс выспаться, конечно, не удалось. Никакая пафосность не сгладила этот косяк.
С крайним неуважением ваш обиженный гость..
23-24 02 2025
Для любителей отдыха в лесу- гостиница такова и есть- прекрасно, живописно! Персонал очень отзывчев! Находится на берегу реки, ну просто не хочется уезжать оттуда)!!! Спасибо вам за уют и отличное отношение)!!!
Шикарный отель! Удобные номера, в ресторане вкусно. Есть где погулять, посидеть большой компанией в беседке. Единственное, не продуман санузел: душевая зона ничем не отгорожена на полу, после принятия душа возле умывальника и унитаза всё мокро. Зато есть 2 караоке-зала и соляная комната, где можно отдохнуть и расслабиться.
Забронировал 2 номера на новогодние праздники, приехали с Санкт-Петербурга, внесли предоплату 20 тыс руб! По приезду в парк-отель, на ресепшене находился один сотрудник, образовалась очередь! Мы с друзьями решили не терять время зря и пройти в ресторан! В ресторане нам сообщили, что обслуживают якобы только для постояльцев отеля! На что мы ответили, что мы и есть постояльцы отеля! После чего сделали заказ, которые несли примерно около 1 часа, мало того затем они нас попросили переместиться в банкетный зал! Обслуживание и само общение персонала на самом низшем уровне! После мы решили не остановились в данном отеле, через 2-3 дня позвонил сотрудник отеля, предложил все таки приехать отдохнуть и загладить вину!
Создавали интерьер банкетного зала в этом отеле. Наикрасивейшие места под Иркутском, Ангара- великая река... До оз. Байкал порядка 50км ходу. Удивительная красота.
Отдыхали с 19.07.2024 по 21.07.2024. СПА очень понравился.Администратор Кирилл Вам поклон за Вашу работу и профессионализм! Есть вопросы к ресторану, хотелось бы получать услугу вовремя и качество блюд оставляет делать лучшего. Таких драников и жареной, картошки не пробовала никогда, ожидание 3 часа!!!Не предупредили, а поставили перед фактом! Официанты работают интересно, заказ берут, а потом выясняется, что меню не знают! Большинство блюд в стоп листе!!!
Прекрасное светлое чистое энергетически место, вкусная пища, замечательный банный корпус. Спится и гуляется чудесно))) Всем рекомендую отдохнуть в этом месте, освободить свой мозг от лишней шелухи)))
Очень плохое обслуживание за эти деньги. Не рекомендую.
Еще дополню:
1. Штопор у отеля 1 на весь отель
2. Решили сделать комплимент на процедуры в СПА, пришел, оказалось что сломалось и проведуры сделать нельзя)
3. Завтра не очень
4. Ремонт средний
Отдал около 45 тыс за 2 дня и был «приятно удивлен» сервисом. Больше не приедем
Лучший персонал в лице Администраторов- Ольга, Екатерина. Отдельная любовь- Валентина, лучшая просто! Решит все и всегда.
Желаю отелю найти еще крутых админов и другого персонала, пока его очень мало, люди устают. И держитесь руками и ногами за Валентину, таких ответственных трудоголиков и болеющих искренне за свою работу и гостей трудно найти !!!
Кроме основного отеля, почти готов (построен с нуля) доп отель. Рядом с Байкалом (20 минут всего до Листвянки). Место шикарное. Много знаменитостей останавливались здесь. Но для меня главное, что здесь мы праздновали свадьбу моего лучшего друга! А на второй день, катались на корабле навстречу утренней заре, на корабле, на корабле, как в песне!!!!
Само место замечательное.Был гостем на свадьбе Парк отель Бурдугуз .Зал банкетный уютный,конечно свадебное меню великолепное,все достойно.С погодой тоже повезло.Единственный минус в 1 час ночи не могли вызвать туда такси(все отказывались)Мне понравилась,рекомендую
Он стал ещё лучше. Теперь зимой можно купаться в бассейне, посещать хамам и сауну. Ждём открытие нового банного комплекса и нашей любимой деревянной купли. Отличные матрасы, спим и отдыхаем. Благодарю создателей и команду Бурдугуз. Очень нужно подобное на Маломорье
Ценник завышен раза в 3.
Номер на троих - 32к в сутки.
Сам номер - хороший.
Парковка организована по принципу - ставь тачку вдоль дороги.
В ресторан нужно записываться заранее... иначе придется сидеть в неуютном зале без окон...кухня норм.
Бассейн - глубина 1,8 м - не комфортно.
Завтрак с утра - бардак.
Сервис: пока не пнешь - не зашевелятся.
Новый корпус прост супер. СПА, бассейн, сауна.
Администраторы молодцы, быстро реагировали, старались устранить неполадки.
Новый корпус дорабатывается, но их участия сгладить неприятные моменты, похвальны!!
С ужином получился колабс в первый день, но во второй реабилитировались на 1000%.
В целом отличное место как на сутки, так и на подольше. Номера вообще супер! Чисто, уютно, аккуратно.
Сауна, хамам, бассейн, потом массаж и ты на седьмом небе ☺️
Приеду обязательно!
Прекрасное место для отдыха и перезагрузки
Приятная, ухоженная территория, есть места и для прогулки и для вкусного ужина или завтрака
Всё на достойно высоком уровне