Я бы ни одной звездочки не поставила. Этим провайдером пользуемся несколько лет. По-началу было все ок. Но сейчас 🤦♀️Интернет НИКАКОЙ!!!!!!!! Постоянно вырубается. Мне вот интересно, за что платим деньги? Платим регулярно. Может вы будете услугу оказывать ПРОФЕССИОНАЛЬНО?????
Хороший провайдер, отличная цена за представленную услуг. Пользуюсь интернетом и тв за 500р в месяц. Все нравится!!! Ростелеком на много хуже! Сидел на Ростелекоме 5 лет!!!! Рекомендую.
Отличная организация. Был долг, подключили телевидение в течении 2 дней. Правда после оплаты и звонка на повышенных тонах. После рабочей смены телевидение подключили оперативно. Спасибо.
Постоянно зависают телевизионные каналы. Каждый день, и не по разу. Сотрудники по телефону регулярно озвучивают разные причины этому. Например, сегодня была озвучена такая причина: солнечная интерференция...))))... Примечательно, что у соседей, подключеных к другим провайдерам, солнечная итрерференция не мешает стабильной трансляции программ тв. Интересно, какая причина будет озвучена в следующий раз? Но какой бы ни была причина, сразу после звонка солнечная интерференция чудесным образом прекращается!!! Трансляция каналов тв возобновляется!!! Может быть, руководству стоит чаще контролировать, чем занимаются в рабочее время сотрудники, ответственные за "солнечную интерференцию"? ))))))))))
Очень хороший провайдер! Пользуюсь их интернетом и ТВ уже почти 15 лет и абсолютно ни каких нареканий. Если возникают какие-либо вопросы, то сотрудники технического и клиентского отделов всегда всё очень спокойно и доходчиво объяснят. Хочется от души поблагодарить за качественное обслуживание!
Вот читаю комментарии от сотрудников, везде пишут не их вина в отсутствии связи и проблем у них нет. Объясните тогда мне, пожалуйста, как стабильно, минимум раз в месяц, связь прерывается на пол часа-час (и я ещё не говорю про какие то мелкие просадки по скорости или отбрывы связи на пару минут) а потом самостоятельно появляется. Это моему роутеру скучно да? Или может кабелю, который не так давно был заменён вашим сотрудником? Не так давно перешли на ТВ от парк телекома и тут я познакомилась с тем, что оказывается и телевизор может зависать!) Можно понять, если погодные условия это создают, дождь, снег, ураган, но блин просто на ровном месте!) И ладно бы пару раз, так оно чуть ли не на постоянной основе с некоторой периодичностью. Я не хейтер данного провайдера и пользуюсь им уже более 10ти лет, но то что с ним происходит в последние годы прям заставляет искать варианты лучше. П.с. в ТП звонить не буду, ваш ответ и так знаю, даже тут по коментам можно понять что скажете.
До вчерашнего дня интернет работал нормально. Периодически его не было. Но потом появлялся. Вчера пригласила работника установить роутер новый. И заплатила 250рублей за установку. Проверила вроде работал. Но спустя некоторое время он начал глючить еще больше. Раньше отключался на 20 минут. А теперь на весь день. Как так. Если что звоните. Говорят. Я что должна каждый день теперь звонить. Отвратительно работает интернет. Его вообще нет.раньше был интернет весь день. И пару раз отключался. То теперь наоборот. Весь день нет интернета. И два раза в день работает. Бесит. Что за обслуживание.
Хорошая компания но есть нарекания по качеству раздачи интернета и обьяснятся за плохое качество не хотят. Очень часто нет интернета, работа на грани фола.
Ужасный провайдер, по среди дня пропадает интернет и через 5 минут появляется, как скажите я должен играть в доту, если из-за вас я не могу выбраться с лп, 1 звезда, дизлайк....
Ненавижу. Очень ужасный провайдер. Мало того что после настройки роутера "мастером" пароля для входа он не смог оставить, так ещё и скорость оставляет желать лучшего. Альтернативны этому ужасу нет.
Хороший провайдер, пользовался раньше,без замечаний. Потом в новой квартире лень было кабель к ТВ бросать,поэтому к другому ушёл
2
Show business's response
А
Level 8 Local Expert
November 23, 2021
секретарша вашей компании, вроде как Татьяна, натуральная хамка, нагло грубит клиентам и уже не в первый раз! Абсолютно пропало все желание сотрудничать с вашей компанией, после с общения с вашим сотрудником!
Хоть раз в месяц но что то да случается.Вчера пять часов не было подключения.Была бы возможность ушел бы давно.Просто у нас нет других подключений,вот им и посрать на наши чувства.о5.06.вы че специально.каждый день через день связь пропадает.Типа месть что ли.
Самый мертвый интернет. Вечно зависает и пропадает. В тех.поддержку, если звонить после 17 00 мертвое дело, никогда не отвечают. А если еще и пятница, то выходные обеспечены без интернета! Цены завышены! Не советую данного провайдера
Интернет мертвый это капец. Заплатили как обычно за инет в итоге счет заблокирован и деньги не поступили хотя данные верны. Техподдержка не отвечает как всегда
Мой оператор интернета. Доступные тарифы, легко поменять тариф. Есть услуга "Отложенный платёж". Если произошла проблема, то решается в кратчайшие сроки.
Самый мертвый интернет в нашем городе, самый мертвый, до тп не дозвонится, скорость пропадает, если хотите интернет то точно это не то что вы ищите, гомноооооооо👎👎👎👎