Уже несколько лет работаю с компанией Паркет 777 как дизайнер. Все более, чем устраивает. Ассортимент покрытий огромный. Всегда закрываем потребности заказчиков. По срокам поставки всегда предоставляют честную информацию. Если где-то возможны задержки не по вине компании, всегда предупреждают заранее до момента заключения договора с клиентом. Менеджер Кирилл всегда максимально доступно объясняет плюсы и минусы того или иного покрытия для заказчика, помогает подобрать альтернативные варианты, если это требуется. Знаковым моментом в сотрудничестве стало время, когда началась пандемия и всех закрыли по домам. Большое спасибо Паркет 777 за то, что работали удалённо. Кирилл был на связи постоянно в течение рабочего времени. За несколько лет работы пока не было ни одного срыва срока поставки и ни одной рекламации. Хотелось бы, чтоб так было и дальше
Покупкой очень довольны. Большой выбор, много расцветок, очень хорошее качество и геометрия паркетных досок, рекомендую к покупке. Вложения будут оправданы однозначно. Спасибо))
Заказывалэа здесь паркет. Товар без брака. Особенно порадовала доставка. Организована в короткий срок, в удобное для меня время (у меня сложный график). Товар пришёл аккуратно уракованый, бережно отгружен. Персонал внимательный и вежливый. Очень приятно с Вами иметь дело. Большое спасибо!
делаю ремонт в квартире и остановил свой выбор паркета в этой фирме, потому что адекватная цена за хорошее качество. Отмечу достаточно компетентных менеджеров, которые помогали мне с выбором паркета. Доставили паркет во время, как и обещали. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Анна М.
Level 15 Local Expert
January 11, 2022
Пришло мое время высказаться. Заказ 643 на инженерную доску win wood. Менеджер Кирилл.
Начну с плюсов, выбор очень большой, зал в тц с окнами панорамными, поэтому паркет можно посмотреть во всей красе. На моменте оформления заказа никаких проблем не было, как мы думали, теперь о минусах: когда менеджеру нужно было ПРОДАТЬ , он был на связи, после покупки (в частности согласование доставки паркета) пришлось его выискивать, он не отвечал на личный номер, который дал менеджер второй тк он «ничем помочь по заказу не может тк не его». По расчету паркета так же есть претензии. Даны были параметры 71 м2 + укладка по косой. Менеджер все просчитал, умничал много, по факту уже при укладке нам не то,чтобы уложить по косой не вышло, нам ели хватило по прямой уложить. Вот так и доверяй «профессионалу». Продал 75,95 м. Уже позже я просчитала с технологом, что на мою площадь 70,4 м2 мне продать должны были около 85-88 м2. Докупить было нереально, тк сроки ожидания инж.доски 2 мес+ цена выросла с 4700 до 6500. Доставку, как и писала выше я сама организовала с горем пополам. Теперь о качестве, менеджер мне нахваливал инженерку от компании winwood. Менеджер дезинформировал по технологии укладки. Опять таки это вскрылось, когда стали приходить толпы фирм по укладке, по факту могла не брать инженерку, а уложить плавающим типом укладки. Заплатили бы меньше. Послушав все, я, как незнающий, рядовой покупатель доверилась+ цвет действительно был шикарный, доска пришла, в кв она упакована в заводскую упаковку пролежала 2 мес. В сухую погоду, работы никакие не велись, в квартире. Открыли мы ее, а большие палки имеют дугообразную форму. Нет, паркет не повело от влажности и температурных перепадов на которые сразу же перевел стрелки менеджер. Просто доска такого «качества». (Часть ровная, часть загнута сильнее, если бы и повело, так повело бы все. Внутри одной пачки совершенно разные доски) Я обратилась с вопросом,как такое качество может быть у доски, которую рекомендовали «как ровненькую и легкую в укладке». Вызвали технолога с компании, которая работает с паркет 777 на подряде- это паркет дел мастер, с таким названием 2 компании, я говорю о той, где главный технолог Анатолий. Пришел технолог первый, проверил основание, выставил смету, а вот на паркетную доску не посмотрел. Я сама вскрыв обозначила ,что имеет место быть неровности, приехал еще один технолог(постарше), конечно, посмотрев доску он сказал,что доска не критична(заранее связались между собой технолог и менеджер), но вдруг сразу появились недочеты по основанию(переделать все)+ класть на это отказался, хотя до этого без просмотра доски УДАРИЛИ ПО РУКАМ!! далее начались все возможные отговорки, подрядная организация не хотела класть такую доску на основание (тут признаю были проблемы, мы готовы были из устранить, но под такю доску нам предложили сетку мультмол и услуги по укладке возрастали на 120 тыс где-то). Но про укладку это отдельный пост, больше вопрос по качеству продукции. Я бы не советовала этот магазин, столько сложностей было, и не вернешь же переделывать эту доску!!! Я недовольна работой с паркет 777
В январе приобрели в вашем магазине пробку напольную. Спасибо за помощь в выборе покрытия и за оперативную доставку в другой город. Благодарю Вас! Ещё обращусь к вам в будущем!