Стоянку бронировали на 15 дней с 22.12.2020 по 05.01.2021. Хюндай Гетс. Семья из трех человек с маленьким ребенком. Приехали на парковку "А" (там оформление), заполнили бумажку и говорят теперь вам надо проехать на парковку С. Ну ок. А куда ехать? А вон за вторым столбом направо. Подъезжаю, меня не пускают. Говорю это стоянка Руссия? Он мне в ответ: нет! Я в шоке))) Оказывается охраннику никто не сказал что я еду и человек первый день на работе. Ну думаю, бывает. Пока закрывал машину, проверял все охранник бегал раза 3 , Вас там ждут!!! Доехали вообщем кое-как. Далее празднование НГ.
Далее 05.01.2021 Прилетели в 6-20. Сами понимаете всю ночь не спали,ребенок устал. По прилету сделал все по инструкции, позвонил из самолета, что мы прилетели, на что услышал: "Ок, как будете в тоннеле звоните". Звоню и слышу: "машина стоит ждет". Отлично! Доезжаем до парковки "А", я водителю говорю: "Подождите пожалуйста я машину подгоню перегрузить сумки(5 штук) на что слышу: "ток не долго мне человека везти".
Прихожу на стоянку, машина вроде норм стоит, но вся в снегу и еще шел ледяной дождь, короче пока отскреб ее... пока выехал, потому что ПЕРЕД машиной никто не почистил даже, сугроб до бампера!!Я чем чистить должен? Лан кое как выехал, побуксовав немного. Приезжаю и что вижу? Семью с ребенком выгнал водила на улицу, сумки в снегу валяются. Начинаю возмущаться с парковщицей, на что мне в грубой форме заявляют, что у него людей надо везти и ждать не намерен. А мы что не люди? или мы отработанный материал уже? Вообщем отдал положенные деньги, хотя вполне имел право удержать за такое хамское поведение. На эту стоянку больше не ногой чего и вам советую.
19
25
Show business's response
Елена Владимировна
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Пользуюсь парковой уже не первый год. Прекрасный сервис. Все работники доброжелательны, внимательны к клиентам. Никаких нареканий. Спасибо.
Больше двух лет пользуюсь этим паркингом, лично я могу отозваться только положительно. Есть где авто помыть после стоянки + небольшой но отапливаемое помещение для ожидания трансфера. Можно выпить кофе или чай.
Парковку нашёл легко. Персонал был вежливый, ожидание трансфера не более 10 минут в каждую сторону. Точка высадки и посадки очень удобная: перед подземным входом в аэропорт, идёшь по теплу и катишь чемодан по ровной плиточке (так же в нем можно подождать в тепле обратный трансфер) . Был выдан документ с инструкцией что делать по прилёту. Бронировал место заранее через сайт, по приезду все документы были готовы, только плати и ставь закорючку(очень удобно). Машина в порядке, ни разу не сработала очень чувствительная сигнализация за 10 дней. Однозначно воспользуюсь ещё.
Не могу не присoединиться ко всем положительным отзывам. Оставлял тут свою ластoчку на пoлторы недели. Офoрмили мигом, все нюансы рассказали, сумма за все вышла очень демократичная и главное с машиной ничего не случилось
Ставил машину на две недели. По приезду обнаружил вмятину на двери, скорей всего от удара дверью рядом стоящей машины. Показав это администрации, сразу сказали " да это у вас так и было" на запрос посмотреть видео которое они снимали по моему приезду, ответ - оно в архиве. И платите 3 т.р тогда посмотрят. На вопрос как быть, ответ- вызывайте Гаи. То есть платим за стоянку и они не отвечают ни за что!!! Ни какой ответственности и поддержки. Трансфер ждали 30 минут. Совет: избегайте это место!
10
Show business's response
А
Анастасия Панфил
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Стоянка просто супер,это для нас находка!!Родители летели к нам в другую страну,до стоянки доехали по отзывам и рекомендациям,оставили машину на неделю ,и забрали по указанным срокам в целости и сохранности ,благодарим Вас за отличный сервис,будем рекомендовать знакомым !!!
Все очень порядочно. Поставили и сфотографировали авто.очень быстро отвезли в аэропорт . Трансфер -свежие Форды на 8 мест с огромным багажным отсеком. По прилету позвонили и трансфер уже нас ожидал. Приехали на стоянку,оплатили и уехали домой. Все отлично.Спасибо
Хорошая парковка. Бастрое бронирование. Трансфер в обе стороны вообще не ждали. Оставлял машину на 6 суток
Те, кто ноют что места между машинами мало, научитесь парковаться .сысл ныть, если ты не умеешь парковаться? Или тебе надо по 4 метра от каждой машины?
За свои деньги все гуд.
Забронировал на сайте, оператор перезвонил, подтвердил. Пришло на почту подтверждение. Прислали координаты парковки, за день до прибытия, на почту пришло письмо, что бы не забыл) в общем за свою цену , хорошая парковка. P.s кому не нравится паркуйте в аэропорту , посмотрим какая вам выйжет цена
Обычная парковка, без излишеств. На сайте было написано про 2 тарифа , по 200 р и 250 р. Нам нужно было оставить машину на 2 суток. Выбрали тариф за 250 р. Но нас не предупредили что у них какое то правило что минимальный чек 750 р. В итоге за 2 дня заплатили 750 р. На мои слова нас никто не предупреждал сказали, не может быть. В следующий раз будем выбирать другую парковку. К остальному в принципе претензий нет, перевозили на стареньком форд транзит...но например с ребёнком я бы в такую машину не села..не предусмотрен перевоз малышей от слова совсем.p.s. тем кто все-таки решит поставить машину там, то уточняйте условия.
Удивительное место! При бронировании места на сайте, цена и минимальное кол-во суток одно, по факту при обратном звонке стоимость абсолютно другая(+20%), т.к. на указанную дату мест нет, а что предлагают, так это места из "резервного" фонда поэтому и цена выше. Что мешает написать на сайте честные условия? Не понимаю.
Стало ужасное отношение к клиентам, на всем хотят наколоть. То только налом оплата, то время резервации изменено. Мы поставили машину на 7 дней, а оплатили за 9, часы резервации поменялись, видите ли. Надеюсь, что мой отзыв прочтут представители этой организации и обьяснят четкие правила единые для всех
Не советую пользоваться данной парковкой. Во-первых, оплата только наличными. Во-вторых, машины на парковке прижаты друг к другу. В-третьих, совершенно не организованно забирают с аэропорта: номер машины не озвучивают, забирают долго - приходится долго ждать. А чтоб забрали, надо ещё раза три позвонить им
9
Show business's response
Оксана Забродина
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Мне знакомые посоветовали этот паркинг. Нужно было оставить машину. Цена👍🏼Это первое, что меня привлекло. Персонал вежливый 👍🏼Машина по приезду была в отличном состоянии. Ни капли не пожалела
Обычная парковка, без всех прелестей описанных на сайте. На территории парковки щебёнка, лужи. расстояния между машинами не много. Шатл-это старенький пошарпаный форд. Вместимость маленькая. С одного самолёта все не умещаются.Водитель на просьбы девушек помочь погрузить туда чемодан - ответил, не имею права т.к. пандемия. Оплата-толтко нал. Туалет- беда. Одним словом бывает и хуже, но в следущий раз поищу другое место.
6
1
Show business's response
К
Кирилл Ивлев
Level 27 Local Expert
October 11, 2021
Минусы:
- На сайте указа цена 200 рублей за парковочное место, по приезду оказывается, что 250 рублей.
- Водители очень резко входят в повороты и резко тормозят. Из-за этого у нас дважды падал багаж. Водителей совершенно не заботит целостность чужих вещей. Это происходило по дороге в аэропорт и по возвращению.
- Карты принимают только переводами по Qr code, что не совсем удобно.
Плюсы:
- Трансфер в аэропорт был практически моментальным, назад нас забрали минут через 15 после второго звонка.
Достойная парковка. Все по-человечески. Оформляют быстро, ставят в ряд быстро. Терпят спесивых клиентов. По телефону если мы что то не понимали , терпеливо рассказывали и поясняли. Отвезли и забрали быстро и бесплатно. Молодцы, за что им спасибо.
Отвратительная парковка! Нигде нет информации о том, что Вас не подвезут непосредственно к терминалу, а высадят перед подземным переходом!
При обратном трансфере из аэропорта, жена ехала у меня на коленях, так как не хватило мест в «комфортабельном» транспорте.
Парковку плохо чистят, везде лёд. Еле-еле выехал! С оплатой тоже всё плохо. Учитывая, что не пользуюсь наличными средствами, хотел оплатить картой, но сделать это можно лишь с помощью QR кода в СберОнлайн.
Лучше переплатить и взять такси, чем пользоваться данной «парковкой» себе во вред!
12
1
Show business's response
Liaisan
Level 6 Local Expert
August 10, 2021
Летали в отпуск, решили оставить машину на паркинге. Всё хорошо, с машиной нашей всё в порядке. Вся процедура достаточно быстрая, хотя мы читали, что всё это может занять около 2х часов. А на самом деле мы примерно минут за 40 управились, несмотря на то, что народу было много, как раз сезон отпусков. Цена за паркинг средняя, в целом, думаю что оправдана.
Отвратительная парковка. Все отрицательные отзывы абсолютная правда. Нигде нет информации о том, что Вас не подвезут непосредственно к терминалу, а высадят перед подземным переходом, никто заранее не оповестит, что необходимо будет спуститься в этом переходе четыре лестничных пролёта, при наличии чемодана в 20 кг это тот ещё кревест.
Трансфер мы ждали 25 минут, это при том, что маршрут аэропорт-парковка занимает 5-6 минут.
Трансфер - старенький Ford, а некомфортабельный Mercedes, как указано на сайте.
Оплата исключительно наличными, никакого документа об оплате не предоставляют. Расчётное время с 0.00 часов. В договоре пункт, "если Вы опаздываете и не успеваете приехать вовремя, воспользуйтесь услугами такси".
К сожалению, отзывы прочитала, после того как воспользовалась данной парковкой. Очевидно, что первый и последний раз.
8
4
Show business's response
Р
Руслан Аббасов
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Все отлично, организованно🤙🏽
Show business's response
Мария Б.
Level 6 Local Expert
April 24, 2022
Удобное месторасположение парковки,персонал вежливый ,цена устроила.Оставляла машину и была уверенна,что с ней ничего не случится .Осталась довольна .
Приятная цена, удобное местоположение! Всем советую!
1
1
Show business's response
Д.Б.
Level 16 Local Expert
January 31, 2021
Пользовался этой парковкой года два, и вот за всё это время стал свидетелем упадка. Не помню старых тарифов, но выбиралась стоянка точно по принципу недорогой. И вот раньше точно было выгодно там оставить на несколько дней машину, смириться с тем, что небыстро доберешься до авто, а теперь ценник минимум за три дня, хоть меньше суток там ваш автомобиль простоит, и заплатите вы 750 руб, об этом конечно же есть информация на сайте, естественно не рядом с расценками, и администратор вам её в непонятной форме проговорит (я понял, что поставил машину за 750 руб/сутки только когда забирал машину). Парковка не пешей доступности от аэропорта, дорогая на короткий срок, рядом с Внуково можно найти стоянку с расценками выше, но в итоге получится поставить там дешевле. Теперь однозначно нет этой парковке.
При большом потоке клиентов не налажена логистика "шатлов". Ожидание от 15 до 45 минут. При этом рекомендуют идти к остановке , с учётом багажа прогулка не самая приятная по лестницам. Когда подходишь до остановки и звонишь повторно, как рекомендуют ранее после выдачи багажа, оказывается, что надо подождать следующего рейса шатла или воспользоваться такси. Ни на одной парковке такого не встречала. И даже у них раньше такого не практиковалось. В следующий раз выберем парковку подальше, которой уже пользовались и работа там налажена куда лучше. Так же есть вопросы к отъезду с парковки. Приходишь и забираешь машину без сотрудника. Хотя на других парковках, что въезд что выезд только в присутствии операторов. Единственное за что поставила звезду это месторасположение.
10
1
Show business's response
Н
Наиля Гусманова
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Очень понравилась эта парковка.Удобный сервис,хороший зал ожиданий.Спасибо,буду рекомендовать!
Данный паркинг - это оптимальный вариант оставить авто при вылете из Внуково. Все продумано, масса сопутствующих услуг типа мойки и шиномонтажа, невысокие цены, без предоплаты
1
3
Show business's response
Евгения Олейникова
Level 7 Local Expert
July 12, 2022
Свободный, удобный подъезд. Большое парковочное место. Удобное расположение терминалов оплаты.
Зная заранее, что представители парковки напишут, что я анонимный хейтер и все вру, все таки напишу вкратце: не ставьте сюда машину, если не готовы к хамству или отказу в трансфере)
Клиентоориентированность сотрудников парковки минимальна. Не ждите приветливости;)
Клиентская зона имеет обшарпанный вид, не уютно, холодно. Туалет отсутствует.
Парковочные места находятся не на асфальтовом покрытии, а на грунтовке, плюс огромные выбоины. Так что если вы на низком авто, то ждите неприятных сюрпризов.
Также с договором аренды дают «отличную памятку», в которой сказано, что по прилету лучше вам оставить свою семью в аэропорту (в безопасности и комфорте) и в одиночестве воспользоваться трансфером, то есть потратить вдвое больше времени и съездить туда-обратно, классное предложение.
Автобусы на трансфере уже убитые временем: обшарпанные и не комфортабельные.
Есть все же один плюс - с авто было все ок. Если ищите очень бюджетный вариант, то вам сюда.
Забрали свою машину и выдохнули, что это сотрудничество закончилось. Для нас все же лучше переплатить немного, но получить нормальное качеством сервиса и спокойствие.
Ужасная парковка, хуже наверное и нет !!!! Цены не соответствуют действительности, нет зала ожидания, нет терминала для оплаты, нет онлайн перевода для оплаты, нет нормального договора на хранения авто, нет никаких учредительных документов на оказание услуги, нет номеров телефонов руководства, есть только сомнительная служба безопасности из 90-ых, даже туалета и того нет 🤮🤮🤮🤮
В дождливую погоду местами лужи)
Шатл достаточно комфортный, водитель вежливый, веселый.
Нашел без проблем
Очень вежливый персонал. Все очень четко объяснили. Были с ребенком, даже развлекли)
Добрый день. Воспользовались услугами этой парковки в первый и последний раз.
Ввиду большого наплыва желающих с комфортом добраться до аэропорта на своём автомобиле, сотрудники этой парковки, видимо, совсем забыли, что такое тактичность и вежливость.
В день отъезда нам пришлось ждать трансфер в аэропорт порядка получаса, т. к. на парковке собралось несколько семей с детьми и места в одном автобусе нам не хватило, а чтобы другой автобус поехал пришлось, наоборот ждать когда он заполнится пассажирами. В итоге на посадку прибежали за пять минут до её окончания😞.
+ сразу мы предупредили, что будем дистанционно заводить машину, чтобы не сел аккумулятор, на что нас уверили, что делать этого не надо и если даже машина не заведётся, нам обязательно помогут.
Прилетели, приехали на парковку, машина не завелась, и что вы думаете - нам её завели - за 500 рублей 😞😞😞.
Дать телефон руководителя отказались, нахамили, мы ещё крайним остались, что не ознакомились с расценками на доп.услуги.
Не рекомендуем данную парковку Никому!!!
P. S. И что вы думаете???!!! Конечно же руководство парковки ответило на мой отзыв с позиции "сам дурак", придумал историю о несуществующей семье друзей, которые с нами отправились в путешествие и у них жалоб не было - "информация достоверная", как пишет владелец парковки. Только, так между прочим, в путешествие мы отправились только своей семьёй и ни с одним ребёнком, а с двумя!!! Не дурите народ, уважаемый Владелец!!!
P. S. Номер 2. К сожалению, не могу вступить с Вами в переписку, так как функциональные возможности написания отзыва позволяют его лишь отредактировать. Поэтому поясню ещё раз: договор Вы заключали с моим супругом, поэтому и нет клиента "Юлия К.", я никого не оскорбляла, а указала на введение читателей моего отзыва в заблуждение, по факту придумывания не существующей семьи друзей, у которых "нет притензий". Факт такого искажения фактов с Вашей стороны я и обозначила выражением "сам дурак". Безусловно, спрос рождает предложение. И своего клиента найдёт каждый.
Но это моё впечатление и оно таковым и останется.
Все супер ! Спасибо вам большое.
Все четко . Паркуюсь не первый раз.
Лучшее предложение по парковке в зоне аэропорта . А уж то , что есть бесплатный трансфер туда и обратно это очень громадный плюс.
Спасибо большое за парковку.Все было сделано быстро,аккуратно,четко.Парковка рядом с аэропортом,что очень удобно:экономия денег,времени,спокойствие за автомобиль на время отсутствия.
Пользовались услугами парковки второй раз ( май 2018, сентябрь 2019- номер заказа14835307 ). Все очень оперативно. И на связи( подтверждение брони, напоминание)
Бронь, приехали- документы уже готовы, оплатили машину поставили в течении 15 минут( было несколько машин на оформлении) и сразу уехали в аэропорт Единственное, в мае 2018 трансфер до здания аэропорта был. Сейчас идти дальше, зато ехать меньше)). У нас все было быстро, ожидание 7-10 минут обратно. Надеюсь сервис не ухудшится и будем и дальше пользоваться этой парковкой. Хотелось бы чуть больше места между авто. Спасибо
3
5
Show business's response
Лера Быкова
Level 4 Local Expert
August 19, 2021
Очень удобная парковка, порадовала возможность сделать бронь. Оставляла тут машину 3 раза, забирала в целости и сохранности. Въезд удобный, места много.
Нашла парковку быстро, можно оставить машину на главной стоянке, а можно чуть дешевле через дорогу. И ехать, и идти обратно - минуту. Очень быстро все оформили, персонал вежливый, проводили/ объяснили, все быстро, помогли с багажом, все четко налажено. Трансфер ждала минут 10 по прилету, очень отлаженная работа!