номер жетона, на котором ничего не видно.
Для оформления льгот
Show business's response
A
Arty
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Как и у многих, была история со "съеданием" жетона автоматом и типа "утерей". Информации в нормальном понятном виде нет.
Наличие парковки - это, конечно, хорошо, но реализация хромает на обе ноги.
У нас на предприятии аналогичная парковочная система, даже жетоны такие же, и что-то ни разу ни у кого автомат жетоны не съедал. А тут такое ощущение, что или не желают решать технические проблемы, или специально создают подобные ситуации.
Автомат на выезде съел жетон, дозвонился до тех. поддержки с 5 раза, где мне мужчина ответил, «шо ты сюда звонишь, на въезде написано что тех поддержка работает до 22:00» (там не написано),
я объяснил проблему и он мне несколько раз повторял, что ТАКОГО БЫТЬ НЕ МОЖЕТ, после пары минут ругани, он сбросил, я перезвонил, спросил как мне решить проблему, он сказал что автомат ошибаться не может, вы потеряли жетон, оплачивайте 1000 штрафа, я сказал что оплачивать это не собираюсь, тк не терял его, на что он мне ответил, ТОГДА ЖДИТЕ ДО 6 УТРА И ВАС ВЫПУСТЯТ, я не знал, что делать, от нервов перекусил, пока там стоял. В итоге мне написал на вотсап как я понял этот же человек, «Гос номер машины», отправил ему гос номер, и получил такое сообщение «По вам переда информация. Вы должны подъехать к стойке. Въезд за утерю вам запрещён.», я слава богу выехал и потом ему ответил ещё раз, только уже в сообщении, что жетон я не терял, на что получил такое сообщение «Вы не первый раз на парковке. Всё работает. Аппарат в штатном режиме. Жетона в системе нет. Доброй ночи. Въезд вам запрещён.», дальше меня игнорировали. ИТОГ сама парковка нормальная, есть и плюсы и минусы, но если у вас будут проблемы и нужно будет общаться с тех поддержкой, готовьтесь общаться с неприятным клоуном.
Паркомат проглотил жетон оплаты, а когда позвонила в службу тех.поддержки, специалист начал убеждать, что жетон украли... Через три минуты подошёл полупьяный мастер и начал угрожать, что "посмотрит по камерам" , если не сознаюсь. Чек об оплате "эксперта" не убеждал
Были 10 апреля 2022. Парковки нет, всё обнесено забором. Бесит, так как из-за этого пришлось ещё полчаса крутиться, искать парковку. Плюнули, отдали 1200 на ВДНХ
Парковку надо разметить. Иначе в выходной к вечеру все ставятся как попало, выехать нереально. Сегодня выпарковывалась 30 минут и не потому, что овца, а потому как зажали слева, справа и спереди все вдоль встали. Огромное спасибо двум молодым человекам с большой буквы, которые протянули руку помощи и полчаса по милиметру справа, слева, спереди, сзади меня вытащили из этого капкана. Ребята, вы крутые и настоящие!!!!!
В выходной это треш, не советую. Машин куча, кидают как попало, о других не думают..ставила в 10.00 все цивильно. Пришла в 16.30 зажата криво поставленными с боков и спереди вереницей вдоль между рядами припарковпнными Сегодня выпарковывалась с помошью двух классный молодых ребят.спасибо, парни, вы настоящие, не прошли мимо...потратили на меня полчаса, но вытащили из казалось безвыходной ситуации.
Удобное расположение - близко к ВДНХ и одноименной станции метро. Удобный путь на пр.Мира. Есть одно НО: сам выезд со стоянки по время часа пик может быть затруднен, уж очень узкий и улица, на которую выходит, тоже.