Мы бронировали эту парковку в октябре 2024 года. Это было самое ужасное место и сервис, с которыми нам приходилось сталкиваться.
Мы улетали рано утром и приехали заранее. В пункте приёма машин никого не было, кроме приёмщика, который также занимается расстановкой и выдачей автомобилей. Он пришёл примерно минут через 20. Внутри пункта приёма царит полная разруха. Это полуразрушенный и грязный вагончик. О каком-либо сервисе не могло быть и речи. Туалета нет, упаковка багажа отсутствует . Нам сказали, что аппарат только что сломался, но, судя по грязи на платформе, понятно что лукавят
Оплату можно произвести только наличными. У нас не было наличных! Я спросила про скидку, указанную на сайте, но нам ответили, что она предоставляется только постоянным клиентам после второго заезда. Все квитанции выписываются вручную, договор никто не составляет. Всё происходит на доверии.
Сотрудник парковки постоянно недоволен, хамит и огрызается. Я потребовала заключить договор и осмотреть автомобиль, но в моей просьбе отказали и сняли бронь. Нам сказали идти куда хотим, так как для нас места нет.
В столь ранний час мы с трудом нашли свободный паркинг. Время, потраченное на переезды и поиски парковки, обернулось тем, что мы не успели к регистрации. Никому не советую пользоваться этой парковкой.
Отзыв я написала спустя несколько месяцев, потому что сначала, вспоминая этот случай, из приличных слов были только предлоги!
Желаю всем приятного отдыха!
Собираюсь в ап Шереметьево, я инвалид.
Сегодня в 14.15 общался по телефону с сотрудником парковки Шереметьево терминал С. Сотрудник Сергей. Получил максимально компетентную и доброжелательную консультацию.
Огромное спасибо и наилучшие пожелания таким сотрудникам!!))))
Первый раз с таким сталкиваюсь. Трансфер останавливается на проезжей части за зоной прилета/вылета. Хоть ты с чемоданами, хоть с баулами, водителю не доказать, что тащиться с багажем 150 метров до входа в терминал не очень кайфово. Самое главное-данное удовольствие оплачивается отдельно. На сайте написано, что парковка «предоставляет трансфер», а не «бесплатный трансфер», так что будьте готовы отслюнявить ₽250 за каждый рейс) Водитель категорически отказывается заезжать в зону прилета. Пришлось звонить на горячую линию, там вопрос тоже решить не смогли.
В общем и целом, крайне нерекомендую услуги этого паркинга. Здесь вы не только не сэкономите, но и потеряете нервы)
Оставляли машину улетая в горы, однозначно повторно данной парковкой пользоваться не будем, сервис на 0, общение хамловатое, трансфер платный, так ещё и высаживают не в зоне прилета/отлета, а извиняюсь, фиг знает где... И ты потом оттуда, шуруешь с экипировкой, чемоданом, ручной кладью ... Помощи в погрузке разгрузке 0, смотрят на тебя так, будто делают одолжение, что довозят до аэропорта, или обратно до парковки.. Сплошное разочарование.
Этот паркинг даже одну звезду не заслуживает. Ощущение, что мы в 90-х годах. Хамство, якобы сломаный автомобиль, поэтому не подвозят до аэровокзала. Пришлось под дождём, с тяжеленными чемоданами, раздетыми (улетали в тёплую страну), в лёгкой обуви идти через шоссе, по грязному газону по щиколотку. Благо время было достаточно у нас. За целостность авто никто не отвечает, иди бери машину свою без всякого сопровождения. А если её кто-то поцарапал или я при выезде кого? Кто отвечает? Оплата только наличкой.
Криминальная парковка. Туда больше никогда не поеду.
Ставил машину 11-12 марта 2025г.
УЖАСТНОЕ место, персонал хамит, отказались ехать встречать с аэропорта в 11 часов ночи, пришлось под дождём добираться самостоятельно.
При доставки в аэропорт высаживают за загородкой аэропорта, и говорят что нужно идти до терминала самостоятельно.
В сумме не рекомендую связывается с данным сервисом, по возможности обходить стороной.
Пользовался услугами данной парковки на протяжении 5 лет, пока не столкнулся с тем, что когда сломался трансфер, то рассчитывать на подменный не стоит, взамен нет ничего, когда ты с багажом и расчитываешь на комфорт. Компенсации на то, чтобы добраться до парковки также нет. Нет слов извинений, просто надо добираться самостоятельно, персонал на контакт не идёт. Более обращаться к услсгам данной парковки не намерен.
Пользовался парковкой в Шереметьево. Машину оставил, привезли и отвезли в аэропорт. Все вроде нормально, но... о минусах
- оплата только наличными
- при оформлении оказалось что доставка в аэропорт платная 250 +250, попробуйте на сайте найти об этом информацию. Все хитро, везде только инфа об оплате, и только (может быть) зайдя в ВОПРОС/ОТВЕТ вы это увидите. Мелочь , но неприятно и оплата опять наличкой , а если ее нет …
- приемки машины как таковой нет, заполнили бумаги и все, соответственно такое же и получение, прошел к машине и уехал . Система «хорошо, если все хорошо»
- освещение ночью в полтора фонаря, что там видит заявленное видеонаблюдение - это вопрос
- пассажиров высаживают далеко и неудобно от входа. Если вы с багажом вам не сюда.
- адекватный водитель развозки и совершенно недружелюбно настроенный приемщик
Доставка в/от терминала С отсутствует, довозят за 250 р только до угла многоуровневой парковки. По приезду, в дождь, с багажом пришлось тащиться через дорогу и ждать под дождем - промокли насквозь (и за это ещё плати). Сама парковка оказалась вся в воде, без сапог к машине не подойти. Не советую данную парковку. Сервис никакой.
Сервис ужасный, сотрудников набрали как на подбор, клиентоориентированности нет. Трансфер во-первых стоит 250р в одну сторону, о чем при бронировании не говорят, так вас еще и довозят метров за 250 от входа.
А если их машина сломалась или попала в дтп, то добираешься ты сам и их не ..бет каким образом.
Приёмщик (охранник,по сути приёмки как таковой на деле нету!)который разговаривает через «губу»,бурчащий что-то себе под нос!
Непонятная оплата (только за наличку!) об этом нам сказали уже непосредственно в каморке, расчет оплаты хз как они считают,взяли больше,не считая скидку по карте!вообщем по прилёту ещё оплатили 250р. (может приемщик и водитель делят между собой))) налик всё таки))))
Водитель путающий терминалы,вечно опаздывающий, с наездами (типо вы не там стоите)
P.S. В 2022г. Пользовались услугами паркинга было всё норм
…на будущее надо искать другой паркинг!
Удобное место для парковки автомобиля перед полетом. Быстро нашел свободное место и без проблем оставил машину на стоянке. Цены адекватные, обслуживание на уровне. В целом, доволен использованием услуги
Уже несколько раз пользовался услугами данной парковки, но в последний раз как то очень плохо все стало.
Бронировал за сутки до, приехал в указанное время, в «офисе» сидел пуп земли, в хамской и наглой форме все оформил и возмущался что оплата переводом, а не наличка, хотя заранее нигде информации про наличные вообще не было.
По возвращению в аэропорт встретил и водитель адекватный, и охранник на парковке был другой и совершенно вменяемый.
Возможно, руководству нужно обратить внимание на персонал, иначе отзывов такого рода становится все больше и будет продолжать расти.
Нельзя забрать автомобиль владельцу , если его ставит на парковку доверенное лицо ,подтвержденое, что будет забирать Владелец авто!!! Маленький головняк, с большими проблемами ! Никакого комфорта!
Бронировал парковку за 1.5 месяца , в итоге по приезду сотрудники говорят , что есть одно место , но я туда не припаркуюсь, на вопрос "а как так получается что бронировал за ранее а мест нет???" ответили - "ну так получилось у кого-то задержали вылет вот и машины стоят и места все заняты, можете обратиться на стоянки рядом может у них есть места". То есть даже бронь через сайт не дает гарантии на место на парковке. Трансфер в аэропорт и обратно платный . Высаживают на дороге около пешеходного перехода при подъезде в аэропорт , далее с чемоданами идем до терминала. Больше не воспользуюсь услугами этой парковки.Не рекомендую.
Пользовались несколько раз, всегда оставались довольны.
На этот раз минусы:
Трансфер привозит вас не ко входу в аэропорт, а неподалёку за шлагбаумом через дорогу в несколько полос. Кому как, лично для меня со спящим на руках ребёнком оказалось критично. На просьбу подъехать ко входу поближе, водитель ответил « мне куда говорят ехать- я туда и еду». Тащищься с чемоданом и детьми ночью в мороз куда-то во тьму(
Индивидуальный трансфер оказался совместным с другим пассажиром. Дискомфорта от этого не испытываю, но зачем писать что трансфер под вас лично?). Приезжает микроавтобус, все садятся.
Оплата наличными отдельно за проезд 250 р тоже напрягает. Нужно искать эту наличку «всем миром». Проще включить услугу в оплату парковки.
Надеюсь сервис улучшится, проверим….
Пользуюсь регулярно когда летаю. Очень удобно и быстро. Багаж не только замотают пленкой, но и пометят фирменным синим скотчем чтобы легко было узнать.
Место можно забронировать через сайт, потом приехать и просто поставить машину. Сервис норм - отвезут, привезут. Оплата только наличкой, поэтому заранее запаситесь.
Больше не воспользуюсь данной парковкой, оплата только наличными (даже не переводом) доставка в не удобное место, высаживают просто на дороге, сервис на нуле.
Всё хуже и хуже с каждым разом! Подъезд к паркингу разбит, хам администратор Дима, скользкие парковочные места, отсутствует безнал или перевод СБП (только нал)! Буду менять!
Трансфер на 0 баллов. До терминала не довозят, только до въезда в аэропорт. Дальше тащите свой багаж сами, через дорогу и так далее. Соответственно обратно то же самое. Пришлось тащить багаж по трассе, на место где вздумалось остановиться водителю. Водители микроавтобусов хамят, дословно было сказано: ты чё, переломился??не нравится поезжай на такси, сейчас багаж выгружу обратно и добирайтесть как хотите.. Короче сервис из 90х.;)
Парковка в Шереметьево ужасное общение с клиентами, мужчина который проводит оплату и всё записывает, грубо разговаривает ,всё делает с неохотой ,как будто мы за бесплатно просим. Машину сказал поставить в очень узкое место, почему мы платим деньги ,а отношение просто безобразное. Обратно трансфер ждали ,хотя позвонили заранее.
Всё очень медленно, за трансфер нужно дополнительно доплатить в одну сторону по 250р , но как уверяли на другом конце провода, зато никого не нужно ждать, сразу поедите. По факту ждём пока микроавтобус не набьется до полного ( мы ждали около 30 минут). Жуть ‼️ и то, что люди опаздывают на рейс никому не интересно. Машины ставить на саму парковку помогают, до места провожают. Довозят только до терминала В. Выдают карты на следующую парковку ( скидка 10%)
Отвратительное отношение к клиентам. Парковка вся в снегу, места для машины очень мало, парковщик только стоял и махал руками, лучше бы подготовили место, так как заранее бронировала. Трансфер платный, ладно, нигде не написано, хорошо, но до входа в аэропорт не везут, якобы три проезда в день для инвалидов, для каких, высаживают в кучу снега где им удобно и пришлось тащить чемоданы по снегу, а расстояние приличное. На обратном пути попросила дойти со мной до машины, так как боялась, что не выеду. На что мне ответили, что понятия не имеют, где стоит моя машина. Вот так! В итоге еле выехала, отпинывала ногами сугроб от бампера моей машины. Нигде такого отношения к клиентам не видела, никогда больше не приеду и никому не советую
Никому не рекомендую! Раньше пользовался услугами парковки, было без нареканий. Но сегодня просто ужасное отношение, ожидал трансфер от аэропорта до парковки более часа, при этом мне говорили каждый раз, что автомобиль приедет через 5 минут. В итоге поехал на такси. Кто планирует свое время, учтите такое отношение к клиентам! Сервис абсолютно никакой! Однозначно сам больше не буду пользоваться данной парковкой и буду всем рекомендовать не пользоваться! Оператор оказался пьяный.
Ситуацию урегулировали, деньги за такси перевели на карту обратно, но ожидание в полтора часа не изменит моего отношения к этому месту!
Ставлю 2 звезды, а не 1, только потому что в первый раз остановки на данной парковке было всё хорошо. Но раз на раз не приходится.
Решили остановиться здесь и второй раз. Но в этот раз по приезду выяснилось, что нас нет в списках бронировавших, поэтому места для парковки для нас не нашлось. При этом мне приходило подтверждение на почту, а также звонила девушке с подтверждением нужной нам даты (прикладываю скрины). Возможно, потому что все списки ведутся вручную, и велик фактор человеческой ошибки.
Повезло, что в 100 метрах есть другая парковка, где нам нашли место, иначе наш отпуск бы не задался с самого начала, благодаря данной сети парковок.
По моим фото понятен уровень парковки. Но ладно бы это все было за дешевле чем в других местах, но цена либо такая же либо дороже. Высаживают далеко, идти через дорогу где машины несутся. Редко пишу комментарии, но надеюсь увидит собственник и задумается.
ЗатоМало того что сотрудники на самой уже парковке общаются "через губу".. Как будто я виноват в том что с ними там происходит и в каких условиях им приходится работать. (Сами даже прибрать у себя не могут, грязнули) Но это бог с ними, их видима всё устраивает, а мне не до них.. Я был в шоке от другого, когда впервые за все года поездок, только на этой стоянке мне сказали по прилёту что у них некому чистить от снега стоянку и эти придётся делать самому.. Потому как на машине даже не выехать. Те кто откапывали машину чуть передо мной, вынуждены заваливать проходы другим клиентам, которые по приезду из тёплой страны, на легке как это все стараются, будут вынуждены потратить время на от конкурентов своей машины. Это просто вершина сервиса данной конторы..
Так что лучше найти любую другую стоянку чтобы не сталкиваться с подобными холтурщиками!!!
Всем добра и хороших путешествий
Нет перехода между парковками терминала В и С. Ошибочно пришел с 4-мя чемоданами на парковку С, а машина стояла на парковке В. Чтобы попасть к припаркованной машине пришлось обратно в общей очереди проходить досмотр багажа для прохода через аэропорт!!! Почему нельзя организовать переходы между паркингами В и С? Почему нужна нервотрепка для встречающих и прилетевших пассажиров после сложных и трудных перелетов? Решите, пожалуйста, этот простой организационный вопрос! Не отбирайте у нас хорошее настроение и радость от долгожданных встреч с нашими родными и близкими!!!
Как приехали , сразу приняли , угостили кофе , рассказали что да как , персонал очень вежливый и приветливый , хоть приехали мы поздно. Приятные цены. Хорошая, удобная парковка. Пользуюсь часто. Всем рекомендую!
Хорошая, удобная парковка. Часто пользуюсь, так как приходится много летать по работе. За всё время никаких нареканий к работе парковки не возникло. Оформление довольно быстрое. Вежливый и внимательный персонал, всегда во всём помогут при обращении к ним. Очень удобно, что есть трансфер до и из аэропорта! Цены очень хорошие за услуги. Рекомендую!
7
4
A
Anonymous review
February 6, 2024
Пользовался парковками этой компании неоднократно. В Домодедово всё прекрасно и никаких претензий нет, в Шереметьево прямая противоположность. Персонал общается через губу, водители хамоватые, стоянка завалена снегом , высаживают прямо на трассе и приходится, идти с чемоданами до входа в терминал пешком, лавируя между проезжающими автомобилями, трансфер ПЛАТНЫЙ. Для парковки в Шереметьево ищите другое место.
Насколько хорошая их парковка в Домодедово и такая отвратительная в шереметьево. По приезду ждали 15 минут пока парковщик подойдёт. Обратно с момента звонка 40 минут ждёшь машину. Высаживают и забирают в 500м от терминала. Не нужно пользоваться этой парковкой в шереметьево.
Хорошая и недорогая парковка. Авто всегда находится под охраной. Есть недорогой трансфер до аэропорта и обратно. Есть клубные карты, по которым стоянка ещё дешевле. Приветливый и грамотный персонал. Рекомендую!
Оставлял здесь свой автомобиль, всё в порядке. Цена норм, оформляется всё быстро
Au
Level 6 Local Expert
June 23, 2024
Часто приходится пользоваться, нормальная парковка. Оформление быстро проходит, грамотно, персонал вежливый, ответственный. Есть видеонаблюдение и трансфер до аэропорта. По ценам приемлемо, и машина под присмотром.
Ужасная парковка, забронировали место онлайн,на WAPP пришло смс "ждите с вами свяжутся" (дело было 22:00-22:30) с нами ни кто не связался. Утром приехали ,а нам в лоб "Бронировали?" мы "Да, вот онлайн, но ни кто не перезвонил" в ответ " Кто же вам в 23:00 будет бронировать, все спят" Алё, если что вы так то круглосуточная парковка! По сравнению с Домодедово, парковка 777, отношение ужасное.
На сайте написано что трансфер бесплатный в итоге, трансфер 200р., не нравится вызывай такси, высаживают по середине дороги.
Спасибо, что с машиной в итоге все хорошо, две звезды за сохраность автомобиля
Как приехали , сразу приняли , угостили кофе , рассказали что да как , персонал очень вежливый и приветливый , хоть приехали мы поздно. Приятные цены. Улетали отдыхать на долгое время , боялась что с машиной что то случилось , но нет , когда приехали забирать сразу направили на место. Заметила что место есть всегда и почти везде все расчищено и убрано. Спасибо !
Каждый месяц уезжаю в командировки и всегда оставлю машину именно на этой парковке. Меня устраивает посуточная цена и безопасность. Рекомендую, парковка действительно отличная
Я постоянный клиент данной сети парковок, особенно у аэропорта Внуково, те я есть в базе. Позвонила, забронировала, телефонистка с той стороны трубки съакцентировала речь на том, что трансфер без ожидания отвозит, стоянка находится в 3 минутах от аэропорта. Мы с сыном прилетели на парковку, две подписи, перевод, убедительно попросила оформителя меня припарковать, он уходя в вагончик сказал ждите здесь… ждём… время идет, оно было очень рассчитано.. я захожу в вагончик и спрашиваю а где без ожидания?! Кассир звонит нехотя…Тип - ты где?… ааа едешь. Едет… ( а по факту !!! у них в сутки всегда 2 трансфера!!!!! Один уехал!!! Другой на базе!!! Кассир не хотел его будить!!! Сон шофера стоил 18000₽!!!!!) В моей голове бьется пульс, у мамы юбилей, до конца регистрации 8 минут, онлайн регистрация не прошла… я стала выходить на дорогу останавливать машину, и вдруг трансфер! Я в панике!: Вы где были ?! 3 минуты ехать! Я жду вас 16 минут!!! В ответ!: и че?! Брала б такси б и ехала бы! Орет она тут ! Вообщем подвез нас не к терминалу В а к ВИПу в последнюю секунду регистрации… пришлось покупать новые билеты дороже на 11000₽ старых… набрала куллцентр, уточняю- того без ожидания?!!!! Да! А -18000₽ не хотите ли?!!!!! Ой!!!!Извинитиииии!!!!! И на этом фсе…. Мне прям очень интересно у этой конторы хозяин знает слово сервис?… Или это все же про цена- качество… но мы же в Москве живем…
2 раза пользовалась услугами данной парковки, получила дисконтную карту. Оставляла машину в конце декабря 2023г на 6 суток. По прилету позвонила по телефону, указанному в расписке( 02.01.2024 около полвторого ночи), сообщила, что прилетели, получили багаж и ждем машину. Я была с 2-мя детьми. Мне ответил пьяный голос и сказал, что он посмотрит на мое поведение, присылать машину или нет. В итоге мне пришлось звонить на общий номер, указанный на сайте. Мне оперативно помогли, прислали машину и свою машину я забрала. Конечно, больше услугами данной парковки пользоваться не буду.