Руководство шопа заставляет продавцов нарушать законы РФ «по защите прав потребителей »! Купил устройство, пришел вернуть, т.к: не подошел форм фактор, не понравился вкус, на коробке не было Qr-кода на коробке подтверждающего оригинальность! В возврате мне отказали ссылаясь на гарантийный талон, назвали его «договором»… когда я аргументировал свое решение 25 ст.РФ по защите прав потребителей, мне сказали что их гарантийный талон отрицает этот пункт. На вопрос, «что для вас важнее, Гарантийный талон или законодательства РФ?» мне сказали «гарантийный талон»… И гарантийный талон заполнен не правильно: после подписи продавца нет ФИО, в графе серийный номер написан номер штрих кода. Как подтвердить оригинальность я не знаю 😂
Ребята молодцы, хороший ассортимент, работают с курьерами. Не совсем удобный сайт, но к этому можно привыкнуть. Всегда отвечают в телеграмм, не втюхивают в отличии от многих магазинов.
Место отличное, интерьер средний, кондёр в 20+ и огромное седалище радует как кожу, так и пятую точку. Ассортимент огромный, на выбор есть все виды жидкостей всех цветов и вкусов, а цены на вейп устройства радуют глаза, рекомендую!
Show business's response
Оксана Николаенко
Level 3 Local Expert
April 13, 2024
Отличное место, большой ассортимент, ребята просто супер. Возник вопрос после покупки - все решили оперативно.
Приемлемые цены, отзывчивый продавец, который готов всё показать и рассказать. Большой ассортимент жидкостей, удобный и красивый сайт где можно всегда найти то, что ищешь
Продавец Ефим красавчик, подобрал мне классный девайс и хорошую жижу
Цены не такие уж и большие даже ниже цем во многих подобных магазинах. Персонал тоже хороший, консультируют доступно даже ребенку
Show business's response
A
Anonymous review
July 26, 2022
Искала где можно в городе поменять Койла , позвонила по номеру и быстро узнала все что было нужно 🫶🏻
Поменяли быстро , плюс не дорого ( койлы кстати топ ) 🙂
Координированность девушки 100/10 🌷
Постоянное присутствие посетителей у стойки, они вроде как не покупатели, а какие-то"свои" парни, напрягает. Они такие профи стоят в своем кружке по интересам, курят, слушают общение продавца с покупателем, а зачем всё это тем кто просто забежал взять жижку или испаритель???неприятно
Всё на высшем уровне бальшой ассортимент,пакупкой ненарадуюсь,я навичок пообщался с продавцом а у меня после этого ащущение што я парю уже лет 5 стока информации освоил,продавец малачага!!!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 28, 2021
Обслуживание отличное, персонал очень доброжелательный. Все, что мне нужно, есть в наличии всегда😊
Отличный магазин!!!
Ребята очень дружелюбные, всегда подскажут и помогут подобрать то, что ты хочешь, даже под настроение)))
Особенно классно, что в этой сети можно узнать как радеет жидкость для парения, прям в магазине.
Отличное место! После того, как узнал о нём, только там и покупаю жидкости, испарители и др. Относительно низкие цены, а со скидочной картой, так вообще отлично. Всегда ламповая атмосфера и добрые продавцы:) Всем советую
Зашёл купить жидкость в отдел на Геодезической 1, на входе в магазин висела бумажка с требованиями носить маску и тд, в магазине за стойкой стоял Рользинг Александр, который к слову находился без маски вообще, а о наличии перчаток можно вообще промолчать, из не было, при этом от покупателей
Требуют исполнение требований. Далее я попросил посмотреть жидкость, понюхать ее, на что мне ответили отказом. На что я спросил, как мне выбрать тогда жидкость, ведь это очень специфический товар. Мне ответили по описанию, но к сожалению уже не раз натыкался, что только описанию выбирать жидкости чревато. Например, недавно в этом же магазине, заказ жидкость Granny’s pie, по описанию значилось, что это клубничный пирог, однако когда ее попробовал, то понял, что парить ее невозможно вообще, заявленного вкуса не ощущалось, а сама жидкость была просто ужасна, пришлось ее выкинуть, а стоила она наминуточку 850 рублей на 3мг, мой стаж парения свыше 4 лет и я не смог ее использовать. И после этого мне предлагают выбрать опять по описанию и возможно снова потерять деньги. Теперь о самом продавце Александре, он полностью не компетентен в каких-либо вопросах, продать товар клиенту у данного продавца нет. Все его ответы грубые, как например он сказал мне, иди спроси свой вопрос у того кто придумал его, но не знаю у кого и вообще магазин тут не причём, идите к производителю. Но постойте, товар продали вы мне и спрос с вас. В обще более в ваш магазин не ногой. А вообще какой смысл работать магазину, если с таким же успехом можно заказывать?
Широкий ассортимент, доступные цены, приятная дисконтная система. Снимаю звезду за ужасного продавца - парня. Ему наплевать на потенциальных покупателей от слова "совсем" - общается, будто одолжение делает, ничего порекомендовать не может, приобрести что-то можно только если точно знаешь, что нужно. В крайнее посещение пришлось уйти в другой магазин, т.к. просто стало противно от его поведения. Девочка продавец - полная противоположность, очень приветливая, подбирает товары, пока человек полностью не будет доволен, всегда сориентируется, что можно предложить.
Работают отличные люди)
Всё подсказали, что интересовало + всегда могут подсказать хорошие аналоги интересующих жидкостей или девайсом
1
Show business's response
Нонкомформист
Level 11 Local Expert
October 19, 2020
годный вейпшоп. дружелюбный и опытный персонал. большой выбор парогенераторов, жидкостей и прочих плюшек. адекватные ценники. в наличии есть JUUL. рекомендую