Partner
63 reviews
April 2, 2024
Всю зиму снег не убирали, а если и убирали, то очень редко и в следствии жалоб жителей. От намерзшей наледи возле подъездов люди получали достаточно тяжелые травмы. Соседка до сих пор находится на госпитализации по поводу перелома шейки бедра, которую получила, подскользнувшись рядом со входом в подъезд. Сейчас снег сошёл, но двор никто не убирает. Рабочие этой компании приходят и садятся во дворе на скамейках - отдыхают и ничего не делают. Один квадратный метр уберут, сфотографируют его для отчетности, и уходят. В подъезде тошнотворный запах - мусопроводы не чистят совсем. А если оставишь заявку в Единый диспетчерский центр, придут, посыплют всё хлоркой, и на этом работу заканчивают. А проблема остается не решённой. Межлестничные пространства в подъездах не моют по полгода. Очень и очень печально это всё. Лет пять назад наш дом гораздо лучше обслуживался. А сейчас какая-то беда, халутра.
5
April 7
Когда у нас зимой в квартире сильно похолодало, оставили заявку в УК через диспетчерскую.
Оказалось, кто-то отключил батареи,покрутили, может дети.Молодой парень пришел, быстро справился. Запомнился этот случай, а так не сталкивалась
March 19
Ребята из ук - молодцы! Они хорошо работают. На территории всегда чисто, все ухоженно и красиво посажено.
April 7
У меня в квартире была протечка крыши, весь день шел ливень как из ведра. Я позвонил в УК.и через несколько часов ко мне пришёл специалист. Он быстро посмотрелкрышу,отремонтировал, протечку устранил. Спасибо за работу
October 11, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ УК!!!!
До сих пор нет отопления в доме по адресу Верхоянская, 6,корп.1.!!!!!!
Вы совсем охренели господа управленцы!!!!! На улице минус 2!!!!! В квартирах холод!!!! Сами в тепле живете, а мы должны мерзнуть. Каждый день звоню в единую диспетчерскую, и каждый день сроки включения отопления сдвигаются. Теперь аж до 16 октября. Вы отопление на новый год дадите в качестве новогоднего подарка? Ворьë, где наше тепло?!
7
1
March 19, 2024
Жители дома по ул. Искры, д. 13, корп. 1 с 5 по 10 подъезд утопают в фикалиях! После аварии канализации весь подвал залит отходами жизнедеятельности, "Партнёр" не реагирует на обращения и не устраняет последствия аварии более полугода!!! Полдома живут в антисанитарных условиях и дышат испарениями!!!
3
November 1, 2023
Отвратительная. работа. УК. Партнёр подъезды. грязные. не. моются. при. выходн. из. подъезда. не. убирается.
вся. грязь идёт. в. подъезд. Безобразное. отношение. к. жителям. своих. домов. Шевченко. не. место. на. занимаемой. ей. должности. она. развозила. весь. УК. Партнёр.
3
February 20, 2024
Хуже этой УК я еще не видела. В подъездах не убираются. Был ремонт, так после него ничего не изменилось. Деньги своровали, а мы жильцы молчим. Пока молчим. Будем менять УК. А на эту компанию почаще надо писать жалобы.
2
October 12, 2023
УК " Партнёр" СВАО
Вызвала сантехника для замены арматуры в сливном бочке, через сайт mos.ru. от 11.10.23. Позвонили на следующий день и договорились по времени. Всё понимаю, у них не так много сотрудников. Пришёл сантехник Бахтиар( вроде так его зовут). Всё посмотрел, назвал и показал по прайсу цену. Посоветовал, что надо. Был вежлив и аккуратен с техникой. Всем довольна. Спасибо!
2
November 25, 2023
Сегодня в 10 утра проснулась от того что с крыши течёт ручей ко мне в квартиру... Просто ужас и так 25 лет делают.. течёт по общей проводки над электро провадами и выключателем в коредоре..... Вот так делают...
3
December 5, 2023
По Искры дом 11 текут крышы уже 3 года обещали зделать так и не делают до сих пор сегодня 5.12 .2023год снова крыша течет как из ведра.Такую кампанию надо убирать.
4
January 16, 2023
Выставляют счета типа должны им, при наличии всех квитанций за все годы владения квартирой. Выставляют претензии по газовому оборудованию которые возникли по причине того, что изначально не установлено было самими газовщиками. Те собственники которые не платят компания раскидывает на квитанции тем кто платит, в Мфц открыто сказали об этом.
7
4
December 7, 2021
Хочу поблагодарить работников управляющей компании ООО УК Партнёр! В силу рода деятельности приходилось жить в разных городах и иметь дело с разными управляющим организациями. В конечном итоге добрались до столицы. Квартира на ул. Енисейской так скажем не очень новый жилой дом , пришлось делать ремонт и системы отопления и водоснабжения и электропроводки. Для соблюдения всех формальностей пригласили специалистов управляющей организации, которые пришли во время , все разъяснили, что можно делать ,что нельзя. Затем мы заказали отключения стояков отопления , мастер подошёл к указанному времени , зашёл все осмотрел , отключил, при подключении отопления после проведения работ ещё раз зашёл все осмотрел, подключил отопление, перезвонил уточнил все ли в порядке !!!! Через день с офиса компании нам позвонили чтобы уточнить все ли в порядке ! Я даже слегка в приятном шоке от такого внимания и заботы! Хочу поблагодарить мастеров и руководство компании ! Работа встроена грамотно, приятные вежливые сотрудники ещё и с чувством юмора ! И ещё в подъезде и во дворе чисто , что тоже не может не радовать ! Из всех управляющих компаний с которыми приходилось так сказать жить , эта самая лучшая ! Рекомендую ! А компании желаю благополучия и процветания !
4
11
March 3, 2023
Была проблема связана с браком трубы идущей по общему стояку горячей воды. При капитальном ремонте установили и спустя год начала течь. Обратившись в компанию партнёр (по оформленной заявке через дистпечера г. Москвы) приехал сотрудник и дал свой комментарий по данной проблеме. Было принято решение , что нужно перекрыть стояк и сделать работу на следующий день, но возможности принять сотрудника на завтра к сожалению не было. Старший специалист Виталий Витальевич пошел на встречу и все сделал для того, чтобы работа была выполнена в этот же день. Трубу заварили, все хорошо.
5
4
March 18
Спасибо УК за помощь и поддержку в процессе получения ключей в своё время.
March 18, 2023
Хуже упраляющей компании не видел, это не Партнер, это анти партнер, с каким вопросом не обратись одни завтраки, лгут на лево и направо, лодари и бездельники, отвратительные сотрудники, высокомерные, считают себя богами, только деньги давай, на прием не попасть закрылись за замками, не все люди могут придти в понедельник с 14 до 18, по телефонам не дозвонится, всегда занято, отзывы хорошие написали наверное свои люди?
12
1
November 10, 2023
Вежливые сотрудники, оставила заявление по возврату денег за квартплату, всё оформили, ждём возврат.
2
May 27, 2022
Хорошая управляющая компания! Сотрудники грамотные, компетентные. Относятся к проблемам жителей в высоким уровнем ЭМПАТИИ. решили вопрос по залитию с моей бабушкой пока я была в командировке. Моя бабушка просто не ожидала такого сервиса от УК
2
12
December 29, 2021
В преддверии Нового года хочется поблагодарить сотрудников управляющей компании за хорошую работу и поздравить с Наступающим Новым годом. На заявки реагируют быстро, выполняют свою работу качественно! Спасибо!
5
9
August 5, 2022
Добрый день, приём граждан работает 1 день в неделю, когда всем не удобно. В случаях, когда отключают свет или что-то происходит массовое-просто не берут трубку, понятно, что надоело говорить всем одно и то же, но у вас такая работа, уж напригитесь и объясните ситуацию.
15
1
January 11, 2023
Девиз УК: Нет такого дна, которое мы не сможем пробить!!! Лодыри! Пару лет назад хоть как-то работали. Дворникам вообще нет дела до уборки территории, только макулатура и металл.
10
3
February 24, 2022
Встречался уже не с одной УК, хочу сказать, что в Партнере работают адекватные люди, с которыми всегда можно найти компромисс и договориться. Всегда готовы выслушить и помочь. Достаточно оперативно решают любые вопросы. Спасибо вам, что вы у нас есть. Побольше бы таких УК.
2
11
October 18, 2022
Быстро помогли подготовить все необходимые документы для перепланировки. Выражаю благодарность сотрудникам УК за их работу!
5
4
September 6, 2021
Некачественная уборка подъездов. Генеральный директор неадекватно реагирует на замечания и просьбы касательно состояния подъездов и уборки. "В Советском Союзе и такого не было", как будто управляющая компания делает жителям большое одолжение, а не исполняет свои, установленные законом и договором, обязательства. Никаких улучшений после писем в адрес Рузняева. На фото - после неоднократных просьб привести лифт в порядок - тишина, и та же грязь (Енисейская 10, подъезд 8).
15
1
December 29, 2021
Добрый дерь , соседи, хочу коротко сказать о УК Партнер!, проживаю на енисейской ул дом 6, вопросов к данной УК у меня нет, хорошие отзывчивые сотрудки, выполняют возложенные на себя обязоннасти на 90%, успехов и развития в Новом году
5
10
March 28, 2022
РЕГУЛЯРНО ЗАЛИВАЮТ ПОТОЛОК и СТЕНЫ ЧЕРЕЗ ЧЕРДАК. Ничего не устраняют.,компенсировать не хотят. . Протечки труб после капремонта везде, устранять не хотят .Высокорослые деревья вдоль балконов, лишающие квартиры света, не удаляют
13
2
December 13, 2021
Отличная компания, оперативно решают все вопросы. Вежливые сотрудники. Пандус для коляски поставили. Спасибо
5
9
May 12, 2021
Номер заявки № О-349, делали ремонт, надо было согласовать переделку труб в квартире (чтобы потом претензий не было если что). Помогли с проектом, заключили с подрядчиками УК договор и провели все работы официально. Главный инженер - человек грамотный. Сразу видно, что особенности дома знает и обслуживает давно. Помог советом по ремонту в ванной и туалете. Сказал что делать нельзя из переделок. Спасибо за грамотный подход.
5
4
February 22, 2022
В управляющей компании партнер работают хорошие специалисты. Вызывала сантехника. Он не только устранил поломку, но и подсказал, как избежать подобного в дальнейшем
3
9
June 17, 2023
Если вы не уволите неадекватного водителя поливомоечной машины, я подам на вас в суд!
3
1
January 6, 2022
Первый раз встречаюсь с такой УК. Я оставила 4 заявки, но результата никакого, хотя я сказала, что это касается безопасности людей. Видимо им нравится решать вопрос, когда уж решать его нужно с органами власти.
11
2
September 4, 2022
Ужасная управляй-ка на вызов провыв канализации, ждём вторые сутки, на что директор говорит никто не приедит нет рабочих у него… ужасно
13
2
September 9, 2021
УК Партнер отказал в получении ключей от почтового ящика без паспорта и прописки???(как будто ключи от НОВОЙ квартиры!!!)Теперь счёта,присланные «Жилищником»не смогу оплачиватьУК нечем заняться,как создавать такие проблемы!!! Вы не Партнеры!!!
9
4
March 12, 2021
Голуби на чердаке каждый раз, когда рабочие чистят кровлю от снега. Это очень напрягает, когда приходится звонить, писать и одно и тоже говорить. Неприятный звук воркования и скрежета лапами по крыше дома.
Неужели нельзя сказать рабочим, чтобы закрывали дверь, когда выходят на крышу, чтобы голуби не залетали на чердак?
16
2
December 29, 2021
Хорошая управляющая компания, со своими плюсами и минусами. При конструктивном подходе и диалоге, можно договориться обо всем.
4
9
July 13, 2022
Все быстро. 3минуты.персонал вежлив. Чисто. Не жарко
4
10
January 11, 2021
Живу в их доме не я, а мама. Один раз очень выручили с ремонтом розетки, чуть не случился пожар. Электрик пришел и починил, взял всего 500 руб. Немного пришлось подождать, но главное результат.
7
5
June 13, 2023
Грамотные сотрудники,вежливые!!!
1
5
December 7, 2021
Хорошая УК, претензий нет , в подъезде чисто в доме тепло, что еще надо для счастья.
4
6
December 2, 2021
Спасибо УК "Партнер" за новые, современные почтовые ящики, взамен старых, морально и физически устаревших!
3
5
December 13, 2021
Хорошая управляющая компания, все делают быстро и качественно.
4
7
March 3, 2020
Обращался много раз в УК Партнёр с насущными проблемами жизни дома. Реакция всегда адекватная, обратная связь оперативная и по делу. За три года взаимодействия с УК только положительный опыт.
9
8
October 21, 2020
Хамы и быдло. Вопросы жильцов никогда не решают. Всегда виноват кто-то другой. Разговаривать не научились. Тётя Глаша из Советского союза так и живет в каждом из них.
22
3
May 29, 2020
Помогли пожилому человеку не быть обманутым назойливыми аферистами по установке пластиковых окон(бесплатно).В управляющей компании все объяснили тем самым сохранив деньги, а главное нервы и здоровье.
7
6
February 17, 2020
Обращался непосредственно в ООО "УК "Партнер" по поводу слабого освещения в приквартирном холле. Все оперативно устранено. Грамотная компания, ответственные сотрудники. Иван.
8
9
February 2, 2022
Неуважительное отношение...на звонки никто не отвечает...просто хамство!!!
10
3
December 29, 2021
Настоящий партнер, если общаться в диалоге и то получаешь больше чем просишь.
5
5
June 2, 2022
Прием только раз в неделю по понедельникам.
5
4
December 19, 2019
Очень отзывчивые сотрудники. оперативно установили пандус по заявлению. Спасибо им огромное теперь с коляской гораздо легче.
5
5
May 2, 2019
Безобразно работает УК Партнёр! Легче попасть в форт Нокс нежели к ним и на телефонные звонки не отвечают. Случись авария эти "партнёры" узнают последними. За что такая орава деньги получает? Дармоеды!
30
4