Мне не понравилось то, что при выполнении некоторых работ никаких документов на руки они о выполненных работах не дают. Просто в кубышку в карман даёшь деньги и все. Однако, именно работы связанные с электроэнергией, если они выполнены некачественно могут сопровождаться большими потерями. Т.е. если что, ответственность исполнитель не несёт. Так-как наше СНТ с ними отказалось работать, значит, на это были большие причины. Не рекомендую. Три звезды ставлю потому что, всё же некоторые работы в рамках договора с СНТ они сделали с бумагами.
Владельцам организации хотелось бы посоветовать быть более клиентооринтированными.
Т.к оплачивая услугу, хотелось бы за свои деньги, получить ну хотя бы адекватное обращение, а не крики, бросание трубок и претензии в свой адрес .
У нашего СНТ с ними подписан договор на обслуживание нашей сети. Пошёл третий год как у нас начались частые отключения эл. эн. Летом 2021 года в самую жару не было электричества 3 дня, т.к. затянулся ремонт от данной организации.
эта организация осуществляла монтаж столбов освещения в нашем СНТ, и без согласования с собственником установила столб прямо на проезжую часть в узком проезде который используется как единственно возможный подъездной путь к моему участку, сузив проезжую часть до 2.8 метров. На требования прекратить этот монтаж сотрудники организации угрожали применением силы. Директор этой организации - Олег отказался как-либо участвовать в решении этой проблемы, которую его сотрудники создали.
После общения по телефону изменил своё мнение о компании , отличная компания , особенно сотрудник Екатерина из отдела подключений , объяснила все быстро и доступно , поэтому 5 звёзд, вместо одной.
Обходите стороной эту организацию. У Руководителя фобии или ещё что то. По работам лучше не связываться. Магазин замечательный. Три недели обещали сделать работу, не выполнили, просто время протянули переносили даты и т далее. Потом написали , что не надо плевать в колодец и всё.
Плохая организация. У этой организации, представляющей собой, так сказать, частную лавочку, нет квалифицированных, компетентных специалистов. Работы выполняются некачественно, часто возникают аварийные ситуации в результате некачественно выполненных работ, устранять которые организация не желает в разумные и установленные нормативами сроки, ждать устранения неполадок сети приходится сутками и организация обещает сроки ремонта и в дальнейшем не соблюдать и грозится только еще больше затягивать. Их заинтересованность только в финансах, а не в качестве выполненных в срок работах. Разговаривают в неприемлемом, хамском тоне, обрывают телефонные разговоры при предъявлении претензий.
Хорошая организация!!! Выражаю благодарность всему коллективу Партнер Энерго, за эффективную работу, предоставление качественных услуг и помощь в решении текущих вопросов. Спасибо!!!
Отличная организация. Несколько раз возникали аварийные ситуации на ВЛ-6 кВ. и всегда "Партнёр-Энерго" незамедлительно реагировал, за что выражаю благодарность всему коллективу и в частности её директору Крупенникову Олегу Викторович. Спасибо!
2
7
Show business's response
A
Anonymous review
July 17, 2020
Отличная организация. Всегда идут на встречу. Своевременно реагируют. Отличные специалисты. Работники знают свое дело. Компания зарекомендовала себя только с положительной стороны.