Два! Года оочень частой езды на работу.Поверьте оно того не стоит! .1 когда пишет машина приехала бесплатное ожидание 3 минуты.МАШИНЫ НЕТ НИКОГДА! и если вы думаете что она вас найдет вы ошибаетесь! а если вы позвоните водителю и не дай бог повысете голос нерусский пацан вас на своем джигитском обматерит!! 2.Бывает машина подтехала звонишь вы где? А отвечает заспанный сонный!!!!!! Голос.Он ДОМААА! несколько раз так подставляли.3.Время! В приложении 5 минут ожидания может длится 20 минут.Время не настоящее !! Смотрите на свои часы запоминайте время когда вызвали. Вы незнаете точно когда прийдет машина! 6.Время ожидания бесплатно 3 минуты.За эти минуты вы будете выеснять где ваша машина!
Отвратительное такси. 22 июля заказала такси в 11:00 на улицу Суворова,1а,лит.Б. В 11.55 пришло SMS , такси будет через 20мин. Стоимость 340 руб. Вышла на улицу сказали ожидает такси. Простояла до 12 все время звонила. В 12,36 сделала второй заказ 691руб.
Ужасное такси.
Нужно было в аэропорт , на самолёт. Заказ был сделан заранее по телефону , не по приложению ( конкретно был сказан адрес - куда и откуда . Заявку приняли. Диспетчер заверил , что такси будет в назначенное время.
На улицу вышли чуть раньше до приезда такси , чтоб было спокойней.
На телефон пришло сообщение, что такси с номером **** уже ждёт у подъезда, а по факту его нет на месте . Несколько раз звонили в такси оператору, то трубку бросали, то включали автоответчик .
На всякий случай, с чемоданами решили обойти вокруг дома, поискать его.
Смотрим, за домом стоит мирно наше такси, с номером и всеми данными, что в смс. Подходим , хотим уже сесть в него, с водителем поздоровалась , а он нам в ответ :
- "Я не такси и в аэропорт не поеду , всё равно опоздаете и вообще уже, идите домой"
Так и стоял полчаса, но с места не сдвинулся.
Оператор так трубку не брал , чтоб уточнить о состоянии заказа.
Хорошо помогли посторонние люди, отвезли в аэропорт, не дали опоздать на рейс.
Фото машины, водителя сделали. Будем подавать в прокуратуру.
Здравствуйте, можно предпринять меры, вызвала такси приус серый 553,хабаровск,приезал молодой человек без настроения было вино сразу, на улице 30 жары, с ребёнком сажусь в машину и в лицо ледяной кондиционер, я просто попросила сделать тише, чтоб не простыть, и всё поняслось, не нравится ждите на улице, высадил с ребёнком, и в след кучу оскорблений, это просто ужас какой то! Я намерена обратиться в полицию, административка, а чтоб умел себя вести в следующий раз.
Жена заказала такси , оплата за такси должно было списаться с привязанной банковской карты , ну так на карте денег не было , расплатился наличкой ! Прошла неделя , на карту упала зарплата и Яндекс списывает опять ту суму ! Звонил службу поддержки, чтобы деньги верну , но деньги возвращать не хотят , типа мы вам дадим телефон таксиста звоните ему и треси с него , мы типа не приделах !
Такси ужасное. На клиентов им плевать. Работают одни приезжие. у большинства водителей отсутствует лицензия. Соответственно нет прав на перевозку граждан. Нарушение на нарушении. Приезжают на заказ , пишут что ожидают. Выходишь нет никого. И это на постоянной основе.
Будем бороться с этим коллективно. Допускаю что работают в сговоре с ментами( на откатах) .
Хотелось более отвественного отношения со стороны диспеттчеров и со стороны водителей.
Больше контроля со стороны руководства такси - и работа будет чёткой.