Отличный зал на уютной изолированной территории,прекрасная функциональная зона со всем ее разнообразием.Персонал очень грамотный и квалифицированный,от админов, до тренерского состава.Работает кафе где можно пообедать,разнообразный выбор групповых программ.В общем зал с отличным функционалом, персонал которого нацелен на результат.)
Прекрасный зал, тренажеры, оборудование и атмосфера. Есть Бассейн, хамам и сауна. В фитнес баре все всегда свежее и вкусное. Вежливый персонал (включая уборщиков). Водичка в кулерах. 2 полотенца выдают. В раздевалке фен, солярий, ватные палочки и ватные диски. Везде чисто и приятно, что немаловажно! В душевых гель для душа в дозаторах. Одноразовые пакетики для мокрых купальников. В бассейне шапочка обязательна. Есть массажный кабинет, продается косметика и витамины. Небольшая парковка под шлагбаумом.
Ходили в этот клуб всей семьей 3 года.
В общем у Сына (9 лет) был тренер для индивидуальных занятий, параллельно я периодически с Сыном занимался по своей программе. За все время никто вопросов не задавал и замечаний не делал. Как только тренер уволился, и я не стал покупать абонемент на другого тренера, то мне тут же стали делать замечания, что мне запрещено тренировать Сына. В общем клуб, пока я платил за тренера все устраивало, как только я перестал, они сразу же заблокировали возможность посещения для Сына.
Посещения детей регулируются гостом о предоставлении фитнес услуг детям, можно было сразу при покупке абонемента еще 3 года назад мне все объяснить, все было бы ок, мы были в одних и тех же условиях, а тут налицо создание искусственных условий для возвращения к найму тренера, я попросил найти компромисс, клуб на это не пошел
Эта ситуация позволила узнать как обстоят дела в других залах, и оказалось, что в других залах куда лучше все устроено.
В Парусе вы за ребенка платите довольно приличный абонемент, не сильно дешевле чем за взрослый (где то 70% от взрослого), но в зале он тренироваться может только с тренером, за которого нужно отдать 2,5-3,5 тыс руб за занятие с тренером, из которых большую часть клуб забирает себе, в клубе приличная текучка по тренерам. Знал бы я об этом 3 года назад, тогда бы не брал абонемент для ребенка
В других залах, без названий, схема может быть следующая:
1. В залах без детской комнаты и бассейна за ребенка не нужно платить абонемент, платишь только за индивидуальные занятия, причем все средства, уплачиваемые идут тренеру, это позволяет привлечь квалифицированного тренера для ребенка
2. В залах с детской комнатой, бассейном и групповыми занятиями за ребенка платишь небольшой абонемент (10-20% от взрослого), и далее платишь за тренировки с тренером, также средства идут тренеру, и тренер квалифицированный, и ребенок может остаться в детской комнате или пойти на групповые занятия. При этом в таком клубе куда сговорчивей и удалось найти возможность тренировать ребенка
К тому же у меня у самого есть квалификация тренера, ладно бы у меня ее не было
В общем Парус проявил не клиентоориентированный подход в принципе, а с изменением позиции относительно моих тренировок с ребенком - замечания и уведомления после увольнения тренера (даже письмо написали с ошибками в моих инициалах) проявили неуважение ко мне и моей семье.
Категорически не рекомендую этот клуб
Я влюблена в Парус!Влюблена в тренеров. Групповые занятия -настолько хороши, что из хватает. Бассейн -не спортивный, но в удовольствие поплавать вполне подойдет. В клубе чисто. Выдают полотенца. В раздевалке есть ватные диски/палочки, пакеты(упаковать тапки или мокрое), фен и прочее. Парковка -за шлагбаумом.
Люблю этот клуб ! Доброжелательные администраторы, всегда встречают с улыбкой. Заботливые и внимательные педагоги детской комнаты, много детских занятий , как спортивных так и творческих, ребёнку очень нравится.
Опытные тренеры и современное оборудование в зала. В зоне бассейна есть хамам и сауна. Очень комфортное место для тренировок , отдыха и восстановления! Рекомендую!
Посещаем данный Фитнес Клуб с молодым человеком уже около двух лет, и каждый раз уходим довольными и отдохнувшими..!
Замечательный и всегда чистый бассейн, вообще не придраться))
Солярий супер, ещё и лампы новые установили)
В клубе всегда очень чисто и уютно! Сразу видно, сотрудники с трепетом подходят к делу)
Что касается сотрудников, то все сотрудники просто замечательные и отзывчивые! Всегда помогут и подскажут. Создают и правда комфортные условия для пребывания в клубе.
Администраторы всегда улыбчивы и доброжелательны, девочки вообще молодцы!!))
Так же девочки с отдела продаж очень оперативно помогают, если возникают какие-то вопросы с абонементами!
Тренера очень крутые, с умом и позитивом подходят к делу)
В общем, место, действительно, очень классное! Очень рекомендую!!
Уютный клуб, доброжелательная обстановка. Приветливый персонал и профессиональный тренерский состав. Клуб небольшой, камерный, но при этом есть всё необходимое для тренировок в тренажёрном зале и разнообразные групповые тренировки. Все условия для стремления к совершенству в физическом и эстетическом развитии! Так держать!
Мы второй год ходим в бассейн к Тренеру Виктория!!! Ребенку на данный момент год и 8 мес!! Прогресс огромный! Ребенок любит воду, обожает Вику! Слушает все команды и старательно выполняет!Только говорю, что сегодня тренеровка, начинает показывать, как будет грести и работать ножками. Супер ныряет ! Уверена что в два года будет плавать без ласт )) Виктория нашла подход к нему, я бы сказала имеет золотой ключик к его непростому характеру!Они прекрасная команда👍
Очень крутой клуб. Брал годовой абонемент, все понравилось: приветливый персонал (все всегда здороваются и улыбаются), тренерский состав очень опытный и всегда подскажут по любым техническим нюансам. По самому залу хотел бы отметить, что ходит не много людей и это очень комфорто. Из инвентаря есть все необходимое для различных тренировок: тренажеры, гири, штанги, гантели, кроссфит зона, кардио зона, бассейн. В зале царит очень домашняя атмосфера. Все друг друга знают, здороваются. В общем, я просто в восторге. Очень классный зал, всем советую
Посещаю данный клуб уже год и до сих пор под большим впечатлением 😍 Отзывчивый персонал, качественные и практичные тренажёры, чистый бассейн и, самое главное, домашняя и теплая атмосфера 🫶🏻 Хочется постоянно возвращаться и проводить свой отдых именно там👍🏻
Клуб прекрасный! Теплый бассейн, большой выбор групповых занятий. Тренажеры самые разные, массажный кабинет, детская комната, где ребенок может подождать маму.
Прекрасный фитнес клуб «Парус» на Воскресенской набережной 😍
Нравится в нём все .. Начиная с приветствия администраторов, заканчивая шикарным внутренним ощущением после тренировок !
Индивидуальный подход, как на персональных, так и на групповых тренировках.
Тренеры , профессионалы своего дела( Видно, что для них это не работа, а жизнь ) , что немаловажно.
Заряд хорошего настроения обеспечен на день , как минимум !
В зале очень дружественная обстановка , очень уютно и всегда чисто !
Рекомендую !!!
Уютный клуб с прекрасной детской программой. Сын с удовольствием занимался с сентября в мини-группе в бассейне, привык к воде и освоил базу дыхания. На индивидуальных тренировках с Лидией Нечитайловой поплыл сразу же ❤ Очень нравятся тренировки "на суше", а также детская комната. Воспитатель Светлана - чудесная))
Испортился. Стало не комфортно тренироваться.
Видимо слишком много продано абогементов в эту весну.
В бассейне за частую 2 дорожки из 3 заняты индивидуальными занятиями, и пробовала в разное время и утром и днём и вечером, и в будни и в выходные. Тренера по плаванию при этом ведут себя порой по хамски.
В зале пока таких проблем нет, разве что на групповых бывает негде разместиться изза огромного кол-ва желающих.
Так же не нравится состояние полотенец и их кол-во. Пора давно обновить, сильно застиранные. И в раздевалках есть специальные полки, почему бы не положить туда стопку полотенец для нуждающихся. Мало 1 большого и 1 маленького полотенца для полноценной тренировки в зале и бассейне.
Так же уборщица в текущий момент, убирающая женскую раздевалку плохо выполняет свои обязанности. То пакетов одноразовых нет, то в туалете 1 из 2 закрывается. И уже на протяжении 2-3 недель постоянно нет одноразовых платков у зеркала. Ни у одного из 2.
Занимаюсь в клубе на Воскресенской набережной около года. В целом сначала всё устраивало, было прекрасно: приемлемое количество людей в раздевалках и залах, в открытом доступе полотенца. Сейчас же всё поменялось и не в лучшую сторону. Начну с ресепшена, девушки за стойкой очень грубые и не приветливые, вечно с недовольным и надменным лицом. Никогда не здороваются, спасибо что хоть не швыряют карточки тебе в лицо. Полотенца стали выдавать ограниченное количество, одно большое и одно маленькое. У меня длинные волосы и маленьким полотенцем я никак не могу их полностью обернуть, большое, естественно, прикрывает тело. Всё таки в силу своего воспитания я не могу расхаживать перед незнакомыми мне людьми в голом виде. Уборка в женском раздевалке просто отсутствует. Раньше уборщицы пол протирали, а сейчас как ни придёшь, вечно куча волос на полу, использованные мокрые полотенца валяются. За то уборщицы сидят на диване и в телефоне со своими родственниками по видео связи общаются. Плюс клубу, в том что тренера просто золото. Особенно на групповых тренировках, чуткие, воспитанные, готовые всё объяснить и помочь. В первую очередь руководству клуба нужно провести разъяснительную работу с сотрудниками на ресепшене.
Понравился в целом зал, есть много интересных тренажеров, особенно рад отдельной зоне для тренировок типа кроссфита. Вижу всегда чистоту и порядок во всех зонах, поэтому очень приятно посещать клуб
Посещаю данный клуб почти два года и выявил для себя несколько существенных плюсов.
1-Относительно небольшое количество людей в тренажёрном зале и функциональной зоне. Для меня это плюс, так как не люблю большое количество народа и ценю спокойствие)
2- Привлетливый и вежливый персонал. Если что необходимо, то подскажут, сориентируют. В общем, тоже плюс
3- Большое разнообразие групповых занятий на любой вкус
Занимаюсь в фитнес-клубе с августа 2022 года. Доброжелательность и высокий профессионализм тренеров и сотрудников клуба проявляется во всем. Удобные залы для занятий и широкий выбор групповых программ, современные тренажеры.
Индивидуальный подход к клиенту заряжает энергией! Рекомендую.
Продлеваю абонемент уже на 4й год. Прихожу на тренировки по разному. Почти всегда свободные тренажёры. На групповые не хожу. Персонал очень внимательный. Девушки на рецепции клуба всегда улыбаются и здороваются. Тренеры отзывчивые. В клубе чисто и комфортно. Чашка кофе и здоровый перекус всегда в конце тренировки. Другие клубы пака не рассматриваю. Всё устраивает. Рекомендую всем ценителям премиум сегмента.
3
Show business's response
А
Андрей М.
Level 13 Local Expert
May 6
Очень даже сносный фитнес клуб, но не могу сказать что класса элит.
По плюсам
-мало народу
-чистый бассейн и спорт залы
-хорошее оборудование
-не высокая стоимость за год
-кулеры с водой
- рыженькая девушка на ресепшн, ну просто милашка
По минусам
-если вы на машине, то места на парковке может и не быть, иногда по 20 минут приходиться ждать
- дают только 2 полотенца и их бы уже пора заменить, тк они «уставшие»
-душевые пора менять сантехнику!
- в раздевалках убираются плохо
7.5/10
Стоит ли абонемент своих 100к в год, пожалуй да.
Но администрации следует проработать хотя-бы такие детали как обновление полотенец
Очень разочаровал клуб…. Постоянно покупаю сюда абонемент, но видимо, пришло время нам прощаться! По порядку:
Полотенца, которые были в свободном доступе, теперь выдают чуть ли не под роспись, мне не хватает одного большого полотенца, тк у меня длинные волосы и раньше, когда Полотенце было в свободном доступе, это был один из показателей премиум клуба!
Не надо мне писать, что в договоре написано про два!!!!мне это уже сказала ваша женщина с каменным лицом на ресепшене….
Халаты по 500 руб! 😂😂😂
Далее! Зайдя в туалет надпись на раковине: «Раковиной не пользоваться!» Это вообще как?
В раздевалке грязно, ужасно грязно!!!
В хамам оторвана Лейка от душа 😂😂😂
В душевой нет мыло
В общем тянет на обычный эконом класс за 18.000 руб в год абонемент!
Тч доходим мы сюда и закроем для себя место под названием Парус, не будем ждать, когда стаканчики пропадут!
Кто пишет что клуб просто прекрасный, видимо не ходили в нормальные клубы такой ценовой категории…
Клуб расположен в не предназначенном для этого помещении, соответственно крайне неудобен: что бы пройти из одной части в зону тренажеров надо идти в чистой обуви там где ходят в уличной! За использованием бахил не следят. А потом в своей чистой обуви топчешь там где люди ложатся на пол заниматься!!! В кафе оплата на месте! Все же ходят с кошельком по фитнес клубу?! Помещения с тренажерами тесное! Скамьи стоят вплотную к зеркалам- этот блины не повесить, ни страхующему не залезть.. видимо администрация ждет когда зеркало коланут и порежутся… не тянет клуб ни на премиум ни на другое хоть какое то звание…
Есть только два плюса:
-мало людей
- детская комната! Только ради нее пока остаюсь тут…
Ну и к сожалению альтернативы на районе нет…привык что б зал был в пешей доступности
Не тянет на премиум уровень.
1. Грязно. Я очень люблю плавать, но не в бассейне, где за неделю после рассказа тренеру не могут убрать здоровенный клок волос и прочую грязь.
Гамаки не стирают. Невозможно заниматься потому что запах пота бьет аж в мозг.
2. На общих силовых тренер совершенно не следит за состоянием группы. Когда приходишь в первый раз и просишь рассказать что и какого веса лучше взять, в ответ слышишь: «ну вы в хорошей форме, среднячок пойдет», ага, да, я ведь спрашиваю потому что просто достать Вас хочу. По итогу сорванное колено и полное равнодушие от тренера на ситуацию, больше не ходила.
3. Неприветливые девушки на рецепшене. Не считая двух-трех раз за полгода, увидеть улыбку нереально. Заходишь с улыбкой и здороваешься, а в ответ получаешь пофигистичное «здрасьте». Вроде не долг пришли возвращать 👀. В долгосрочной перспективе отворачивает.
Уже который год беру по 3 абонемента в этот клуб. Хотя знаю все их косяки при всем пафосе, ни разу не писала отзыв. Но тут уж задели, так задели)) Пришла с ребенком в воскреченье в 21.00 вечера в прекрасном настроении, но случайно
на несколько дней после окончания ее абонемента получилось, просто потому, что перепутала даты окончания абонемента. 2 абонемента еще действительны.. так они не пустили ребенка!!!! хотя я уже их старый престарый клиент! Ну настолько быть недружелюбными это уж слишком. В чем смысл их действий,и как их оправдать в своих глазах и глазах ребенка не знаю. Ну какие камеры... какие у них могут быть аргументы, если у клиента еще 2 абонемента и просто произошел человеческий фактор... .вот теперь и думаю, как туда детей водить, если они так к людям относятся и не способны принимать элементарные решения в моменте!!!
По мне так, элементарная ситуация, хороший повод им себя проявить как достойная организация, а они про камеры
.. в общем, двойка им))). Хотя жаль... не хотела я так ..
Очень нравится данный спортивный клуб. Большой выбор групповых программ, очень разнообразных и для любого уровня подготовки. Персонал всегда внимательный, решает быстро все возникающие вопросы. Отличный бассейн с панорамной крышей
В данный клуб хожу уже второй год) Все прекрасно! Везде чисто, убрано, царит приятная атмосфера вокруг
Также хочу отметить работу администраторов на рецепции - доброжелательные и отзывчивые девушки!
Клуб прекрасный! Атмосфера,рабочий персонал,подход к каждому клиенту на высоком уровне! Считаю, что одно из преимуществ клуба это высокопрофессиональный детский клуб. Можно прийти на тренировки с ребенком и не переживать за него, пока он в надёжных руках детских тренеров и педагогов! Большой выбор секций и занятий. Грамотная организация работы. Спасибо!
Отличное место. Посещаем с мужем пятый год и оба в восторге. Персонал приветлив и доброжелателен, всегда помогут найти постоянно забытые мной вещи)) в бассейне никогда не возникало проблем с поиском свободной дорожки, очень комфортно. Далее всегда стараюсь сходить на массаж либо lpg: чистые и красивые кабинеты, безумно квалифицированные мастера.
Отличный клуб премиум класса, полотенца халаты все выдается. Тренажеры и инвентарь достаточно новые не затертые. Есть много программ для групповых занятий. Есть своя небольшая парковка со шлагбаумом. Персонал весьма вымуштрованный, клиентоориентированный, есть детский клуб. Один недостаток это цена абонемента, но лучше следить за акциями можно существенно сэкономить.
Хожу в клуб много лет. Замечательное место! Классные, высокопрофессиональные тренера. Большой выбор групповых программ и конечно же огромный бассейн. Буду продолжать ходить и всем рекомендую!
Хороший семейный клуб. Занимается жена и 2 детей, включая годовалого малыша.
По соотношению цена-качество устраивает, тренеры неплохие.
Из минусов маленькая неудобная парковка.
1
1
Show business's response
Катерина К
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Отличный фитнес-клуб, нравится в нем все: от удобных тренажеров и душевых, до хорошего отношения персонала и образованности тренеров.
В Парусе большой выбор тренажеров, разнообразные групповые программы, мне нравятся "Функциональная тренировка" и "Идеальное тело". Внимательный и доброжелательный персонал, профессиональные тренера. Хочется отметить разнообразие СПА-процедур, которые позволяют не только расслабиться, но и восстановить силы.
Очень неплохо. Чистый теплый бассейн, хороший хамам, удобные раздевалки, приятный тренерский состав. Персонал отзывчивый и приветливый, весь инвентарь в достаточном количестве и в хорошем состоянии. Хожу с удовольствием. Тот случай, когда вообще ничего не напрягает (при всей моей капризности и брезгливости).
Понравились тут детские занятия, тренеры спокойные и улыбчивые. Ребёнку понравилась тренировка, всё объявили и показали. Спасибо за участие в привитии привычек ЗОЖ)
Чисто, не много народу, как в зале, так и на групповых занятиях, в бассейне отличная вода - 29 градусов. Хороший хамам и сауна. Выдают одно большое и одно маленькое полотенце. Если хотите сходить в сауну, то можно попросить халат. Тренера профессионалы своего дела.
Потрясающий фитнес клуб! Стильный, хорошие тренажеры, грамотные тренеры, приятная обстановка, доброжелательные администраторы. Для детей множество развлечений, детская игровая комната, развивающие занятия и программы с мастер классами! Рекомендую!
Отличный клуб ! Рекомендую! ) Очень высокий уровень сервиса , чисто и уютно . Ходим всей семьей уже много лет! Новые тренажёры . Важно , что есть своя парковка и большой выбор детских занятий .
Написать об этом клубе хорошие слова - значит поставить под угрозу его главное преимущество : камерность и приватность, что обеспечивается сравнительно малым количеством клиентов. Многие знакомы друг с другом не один год, все здороваются . Тренеры дружелюбны и не навязчивы. Специалистки отдела продаж , кажется, проходят кастинг) В общем , ходить приятно во всех отношениях.
Пожалуй, единственное неудобство - ограниченная парковка . И это в платной зоне.
Занимаюсь в данном фитнес клубе больше полугода. К сожалению столкнулся несколько раз с хамским отношением администратора Шанаевой Анастасии. Мы планово с супругой приехали на персональную тренировку, и отвели ребенка в детскую комнату (не в первый раз). Работой самой комнаты мы довольны, персонал там прекрасный. После тренеровки старший администратор Анастасия жестко выдала: «С вас 1400₽». На вопрос, почему нам ранее не сообщали, что предоставляемая услуга Детская комната является платной, Анастасия пожала плечами, и продолжила хамовато требовать денежные средства. Мы не против оплаты доп услуг, постоянно покупаем персональные тренировки и пр., но по законодательству РФ мы должны быть предупреждены заранее о платной услуге или консультации. Это нарушает положение Закона РФ «О защите прав потребителя» статья 10 и 16. Нас не предупредили о услуге, ее условиях и цене. Это уже не первый конфликт с Старшим Администратором Анастасией. Пол года назад она через скандалы пыталась снять денежные средства за пробную тренировку в бассейне. Ее отсутствие клиентоориентированности, хамоватость, и вечно недовольное неприветливое лицо - единственный, но очень весомый негативный момент во всем прекрасном Фитнес центре Парус.