Parus
Directions
Вокзальный проезд
135 m
Similar places nearby
17 reviews
December 27, 2024
Никогда не думала,что буду писать негативный отзыв. И дело не в тортах,а в обслуживающем персонале. Хотели заказать торт на Новый год,как обычно у вас заказываем на протяжении 3 лет,заказы всегда брали,заказ был подан за 6 дней,взяли предоплату. На следующий день уже вечером позвонили и сказали,что заказ брать не будут. Странно,до этого все было хорошо. И конечно же сейчас больше уже нигде не закажешь,так как время ушло. Сотрудники,которые отвечают на телефон,бросают трубки во время разговора,тем самым проявляя неуважение к клиентам. Очень жаль,конкуренци сейчас большая,тем самым вы теряете своих постоянных клиентов
July 8, 2024
Как я пожалела, что решила заказать у них торт не передать словами. У ребенка ДР, решили заказать торт из любимой начинки красный бархат. Зашла на официальный сайт производителя выбрала торт, выбрала начинку, выбрала адрес доставки в тонар. Указала личные данные (телефон, ФИО, почту). После введеных данных было отражена информация , что ваш заказ номер такой то принят и ждите уведомления на почту. Прошло пару дней, уведомления на почту не пришло. Я решила позвонить по номеру указанному на сайте. Где мне сообщили, что заказы через сайт не принимают и только при обращении лично в тонар можно заказать торт дня за 3. Я была просто в шоке, эту информацию я получила за день до праздника. Я соответственно тут же побежала в тонар по адресу моего заказа и слезно просила помочь чтоб взяли заказ, так как за 1 день мне уже торт не заказать. Я предлагала даже доплатить за срочность, но на мои мольбы, меня можно сказать, просто красиво отправили домой, хотя правда предложили купить готовый вариант совершенно не подходящего торта. Так мы остались на праздник без главного лакомства, обидно было до слез. Очень странно работает данная организация, собирая заказы и данные людей через сайт. А потом просто динамят, знать бы куда написать жалобу, с большой радостью бы это сделала. Надеюсь эта информация будет кому-то полезна и детский праздник не будет испорчен.
May 9, 2024
Купили торт «Прага» на день рождения…
Простите, кондитеры, вы издеваетесь над покупателями?! Это по какому рецепту вы его слепили, или шеф так видит это «творение»?! Коржи сухие, крем совершенно не Праги. Это непонятное сразу в помойку! Гости без торта, настроение испорчено!
