Добрый день , не понимаю почему есть отрицательные отзывы,нечем заняться,плохая еда, грязно пыльно, хорошо ,что я плохие отзывы не читала ,когда поехала в этот санаторий ,а только хорошие и не зря .Во первых- как не чем заняться ,тут детский огромный центр,мы проводили время там часто и мастер классы и детские дискатеки , для взрослых концерт саксофон , дискатеки ,мафия, занятия ча-ча танцы очень понравились , по чаще бы конечно ,плюс лечение проходили и успевали везде ), питание хорошее вкусное полноценное ,что то повторяется ,что то меняется, мясо,рыба,разные гарниры,супы ,что удобно для ребенка нашего 2 года были супы-пюре,и каши и сладости ещё своего производство, на утро они есть и на ужин, а вот на обед нет. (Дают фрукты, но лучше бы поменяли на ужин фрукты на обед сладости)это конечно минус не большой ,бассейн прекрасный теплый ,шикарный просто,ещё есть аквацентр,но там красиво стильно конечно ,но для меня вода показалась теплее в бассейне мертвое море. Номера чистые ,лечение тоже хорошее,на ресепшене молодцы девушки, мороз- 30 ,муж собрался за каплями пешком для ближайшего магазина а это 2 км,аптека есть в санатории тоже плюс ,но каплей не было так вот девушки с решепшена позаботились ,чтоб его свозили на их местном транспорте,молодцы ,"Большое им Спасибо ". В санатории есть и салон красоты вообщем отдыхаете и проблем незнаете и не смотрите на плохие отзывы, ни кому не угодишь конечно,но санаторий правда хороший ,отдохнули от души и ребята аниматоры знают свою работу тоже молодцы,всем спасибо.
Отдыхали с 6 по 19 февраля. Всё очень понравилось. Проживание, лечение, питание на высоком уровне. Если будет возможность, приеду ещё. Спасибо всему персоналу.
Мне очень понравился санаторий! Кормят замечательно,большое разнообразие еды(шведский стол),уборка номеров ежедневная,все чисто,свежо ! Бассейны шикарные! Персонал очень вежливый и улыбчивый! Процедуры все вовремя!
Персонал хорошо относится к гостям, еда вкусная. Есть 3 бассейна. В номерах есть полотенца, зубной и бритвенный наборы если гости забыли что-то из этого. Есть где погулять и можно взять на прокат велосипеды, коляски, ролики, коньки, лыжи. Номера не большие и в них чисто.
Все заявленное на сайте санатория соответствует истине! Отличное обслуживание в номере. Регулярная уборка, чистое белье и меняется регулярно. В ванной полный набор всего, что необходимо. Шампунь, мыло. Шапочки для душа, принадлежности для чистки зубов и бритья. В ресторане организовано трёхразовое питание. Питание достаточное. Большой выбор салатов, первых и вторых блюд. Немного подкачала кофемашина, её постоянно ремонтировали и настраивали. А в остальном все отлично. Очень хороший бассейн, небольшой бассейн с солёной водой. И бассейн в аквацентре. Высокой оценки заслуживает уличная инфраструктура, прогулки по бору по расчищенным дорожкам доставляет большое удовольствие. Для детей работает команда воспитателей, которые постоянно с ними возятся в детских комнатах.
Офигенный отдых, отличный сервис, каждый день развлечения для проживающих. Очень вежливый и обходительный персонал. Все врачи готовы помочь и проконсультировать.
Это была моя первая поездка в санаторий, впечатления и результат пребывания только хорошие, ставлю «Парусу» оценку 5 баллов. Огромное спасибо за предоставление бесплатного трансфера и за ранее заселение после бессонной ночи и разницы во времени, мой самолет прилетел в 7 утра по новосибирскому времени (3 утра по моск.).
Напишу подробно, вдруг кому-то будет полезно.
Проживала на 5 этаже, сначала ездила на лифте, потом стала ходить по лестницам, так как движения маловато было. Погулять особо негде было. В поселок идешь по дороге, тротуаров нет, а парк возле Паруса в конце апреля еще не убран после зимы, дорожки во льду.
Номер просторный, матрас хороший плотный, а вот подушки слегка кисельные. Вода в кулере в коридорах холодная/горячая в безграничном количестве. Кружек в номерах нет чай попить вечером, попросила, принесли.
В ресторан вход по эл.ключам от номера, питание шведский стол на любой вкус. Для меня главное, что было много овощей и разного вида мясо. Из сладкого: на обед фрукты, на ужин выпечка, очень вкусное пирожное картошка.
Ну и самое главное это лечение. Процедур назначают достаточно, в регистратуре без проблем переносят, добавляют по новым назначениям. Единственное в дни заезда (по понедельникам) образовывались очереди (20-30 минут ждать). Дополнительно брала платные процедуры, мануальную терапию и ВТЭС. После этих процедур моей спине стало намного лучше.
Мануальный терапевт – главный врач, только поэтому решилась на эту процедуру. Хотя сам врач создает своеобразное впечатление по манере общения и стилю одежды. Страшно было, но главное помогло.
Хочу отметить процедуру ВТЭС, эффективная, и особенно врача Ирину Александровну, очень грамотный, знающий специалист, приятная и располагающая.
Массажных кабинетов много, мне больше всего понравились массажисты в 106 и 109 кабинетах.
Бассейны хорошие оба, в спа-центре сауна и хамам греют хорошо, в вот хамам в «мертвом море» еле теплый, пар подается раз в 10-15 минут.
В Новосибирск ездила через яндекс-такси, ехать примерно 30-40 минут, по цене разброс от 500 до 1000 руб.
Очень хороший санаторий но есть один минус мало столов в ресторане а так все отлично. Огромное спасибо Зуевой Ксении Евгении и остольным врачам!
1
Show business's response
Е
Елена
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Отдыхали и лечились всей семьёй в санатории. Нам все очень понравилось! Чисто, вкусно, обслуживание, работа сотрудников лечебного корпуса - превосходно! Отдельная любовь - бассейн 🥰🥰🥰 чистый, тёплый. Две недели провели будто на курорте 👍👍👍 Ваш санаторий - это теперь моя искренняя рекомендация всем моим друзьям👍
Сосновый бор, гуляя в котором, есть на что посмотреть, детская комната с педагогами, где ребенок каждый день проводил свободное время. Чистый воздух, которым не надышаться 💥
Прекрасное место. Камфортно, уютно, приятный дизайн, множество мед. процедур, внимательные и доброжелательные сотрудники. Здесь и полечат, и развлекут, и вкусно покормят. Чистота просто стирильная. Прогулка по сосновому бору наполнит ваши лёгкие целебным воздухом, подарит прилив бодрости и хорошего настроения.
Мы с женой в восторге минусов не видем одни только плюсы.отличная природа ,прекрасный медперсоонал и вся обслуга ,приятно общатся с такими людьми побольше бы таких санаториев
Хочу выразить огромную благодарность девушкам с рецепшена Евгении и Дине за их отзывчивость и внимание! Столкнулась со сложной ситуацией по приезду, девушки внимательно выслушали и быстро разрешили все мои проблемы. Огромное спасибо и хочется пожелать им удачи, благополучия и всего самого доброго!!!
В санатории была несколько раз, и как в лечебном учреждении, и по путевке выходного дня. Персонал вежливый. Рекомендую к посещению аква и спа зоны, мертвое море (лучше в самые ранние часы, желающих не так много). Питание по типу шведского стола (достаточно разнообразно, вкусно). Территория большая, в лесном парке много удобных тропинок, по которым прогуливаются отдыхающие. Номера есть и семейные, и люкс, и для одного. Чисто, пастельное белье и полотенца свежие, меняют регулярно. Территория летнего бассейна-это отдельная тема (к посещению рекомендую). Как в санаторий, планирую приехать еще.
8Хочу поделиться своей историей. Слышала про этот реабилитационный центр. И вот удалось нам туда попасть. У меня мама после инсульта, мы были в разных центрах. Теперь могу сказать точно это самый при самый лучший в нашем городе. Если бы можно было бы поставить оценку больше я бы это сделала. Приветливые и улыбчивые с хорошим настроение администраторы, они просто 💥. Всё там на самом высоком уровне. Спасибо ещё девочкам в ресторане. Этот центр делает людей просто счастливыми. Спасибо что вы есть. Рекамендую всем, кому надо там побывать. 😇
Лечение и проживание все замечательно, а вот досуг отсутствует. Нет развлекательных мероприятий (фильмов, концертов, экскурсий) многие приехали из далека и с удовольствием сездили бы в Новосибирск.
Классный санаторий, процедуры, массажисты молодцы, качественно делают массаж, бассейн просто супер, всё понравилось, всё красиво, чисто, еда разнообразная, вкусная, были с детьми всё устроило, были уже дважды, летом территория очень красивая, ухоженная, единственное замечание - купите вторую кофемашину, реально очередь , люди толпятся, нервничают))))
Отличный санаторий. Все работает даже в выходные. Супер персонал. Отличная еда. Живописнейшие виды вечерних прогулок.Целый бассейн с водой как в мёртвом море. А в летнее время ещё и огромнейший бассейн.
Подарили путёвку на три дня без лечения. Место для отдыха-отличное. Выспалась и надышалась свежим воздухом вдоволь. Территория уютная, красивая, ухоженная, чистота идеальная как на улице, так и в гостинице. В номере, не успела только выйти минут на 15 - прихожу и чувствую запах уборки, смена полотенец на второй день (хоть и не оставляла на полу). В номере всё есть, в соответствии с отелем 4 звезды. Питание не шикарное, но хорошее, выбор есть. За корпусом сосновая роща, где можно прогуляться, покачаться на качелях, посидеть в тенёчке. На территории открытый бассейн с подогревом, уютными плетёными лежаками.
Минус в том, что приехав на три дня, надеялась хотя бы на одну спа-процедуру, но оказалось, что нет записи никуда. Вечером после ужина вообще заняться нечем, посидеть не где, кроме фоей корпуса и скамеек на улице, где мошка тебя съедает, досуг для отдыхающих не организован. В первую ночь на территории санатория в ресторане отмечали праздник выпускники. Окна комнаты, в которой я проживала, как раз выходили на ресторан. Всю ночь слушала гудёжь и грохот музыки даже при закрытом окне.
Повторно сюда приехать на отдых желания нет.
Шведский стол даёт возможность выбора,персонал приветливый,больше всего понравилась работа аниматоров и медицинское обслуживание,территория далека от совершенства(постоянная стройка), очень удобно что трансфер доставляет туда и обратно,номера стандартные,уюта не хватило.Разочаровал спорт зал-тренажеров много,а как к ним подступиться не сказали,тренера заняты приезжающими то ли персоналом ,то ли тяжелоатлета ми,но не гостями санатория.
Отличный санаторий, очень вкусно кормят и хорошо лечат. Номера убирают каждый день, белье перестилают каждый третий день.
3
1
Show business's response
П
Павел Бочкарёв
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Очень хороший отель и санаторий, ставлю 5 звёзд, я в восторге. Очень добрый и понимающий мед. персонал. Администрация всегда приветлива. Готова перенести процедуры в нужное время. Есть 2 замечательных бассейна с подогревом на улице, 1 "Мёртвое море" и 1 аквацентр в корпусе. Еда : 3-разовое питание по системе шведский стол. Еда разнообразная каждый день что-то новое. Много развлечений : по пятницам живая музыка на саксофоне или аккордеоне, различные дискотеки, настольные игра и бадминтон с мячом. В сосновом бору недалеко от санатория есть детский верёвочный комплекс и детский городок, а также детский комплекс с аниматорами в корпусе и бильярд для взрослых. Всё очень замечательно отличное лечение всем советую. Вот фотографии с отдыха.
Отличное обслуживание, огромный летний бассейн с подогревом. Девушки на ресепшн приветливые, всегда помогут. Особенно хочется отметить Татьяну.
Горничные без проблем по просьбе заменят полотенца, халаты, принесут всё необходимое. Где бы их ни встретил в корпусах всегда желают хорошего дня.
В номерах есть полотенца, халаты, тапочки, средства гигиены, ежедневно приносят воду. В каждом коридоре дополнительно стоит куллер.
В общем персонал выше всяких похвал!
В столовой 3х разовое питание, официанты трудятся без отдыха, все отличные ребята и девчата. Еда - обычная санаторная, голодным никто не останется. Питание по типу "шведский стол ", и как обычно находятся те, что пихают в сумки выпечку в немыслимых количествах, хотя на первом этаже есть кафе...
Пока не очень. 2 года назад был в санатории Сибирь (Белокуриха). Поневоле сравниваю. Первый минус - стеснённость. Мне нравится активный отдых, теренкуры Белокурихи на несколько часов могут быть, здесь же кусочек соснового бора, весь улеплен какими то постройками, обнесённый забором..
Ставлю две звезды только за Ресторан Парус, в остально поставила бы ноль. Питание разнообразное и вкусное( шведский стол). В остальном очень много возмутительных моментов.
1. При заселении возникли проблемы, во первых поселили с мужем и ребёнком в один маленький номер, доп. место дали для ребёнка, хотя у него полная путевка как и у всех нас. Говорить о том, что это доп место-раскладушка как гамак, спать на ней не возможно и не полезно для здоровья, думаю не нужно говорить о том, что спать на этой раскладушке ребёнок не стал, спал с нами, и это крайне не удобно. Больше вариантов не предлагают или за доп плату предлагают повысить категорию номера. Приехали в санаторий с размещением 4 звезды, а по факту живём в походных условиях, ни о каком комфорте речи быть не может. Не говоря уже о б эмоциональном спокоствии и отдыхе.
2. При заезде ждали приёма врача долго, ехали всю ночь, не спали, и должны были сидеть и ждать пока нас примут( приехали в 11-00, приняли только в 15-00).Процедуры назначают не понятно как, ЛФК сразу после обеда, чтоб с полным желудком шли и занимались физкультурой. На уступки не идут, говорят что по другому не возможно. Да и процедуры назначают не пойми как, "надо не надо, пойдете, не пойдете",а не то что показано, эффективно и нужно.
3. Запах свиннофермы разносится по всему санаторию- даже в помещении.
В общем санаторий не понравился( есть с чем сравнивать). Не советую, если хотите отдохнуть эмоционально и с комфортом. Тут клиентоориентированность хромает очень сильно.
Хорошее место для отдыха, но есть несколько минусов.
Цена - прям оверпоайс. За все.. И за размещение и за питание. 900 рублей за ужин столовой - ну прям перебор.
Второе. Задумка хороша, но территория псевдо огорожена. Заборы 60 летней давности портят впечатление.
Итог - фасад идеальный, суть - немного сказала...
Классное место, сосны, дорожки, можно погулять, арендовать беседку и домик. Шикарный открытый бассейн на территории м шезлонгами и кафе. Остались очень довольны.
Все супер!!!Красиво,чисто.Удобные номера,прекрасное обслуживание.Ресторан-это вообще феноменально.Большое разнообразие блюд и все очень вкусно. 4 ноября для нас сегодня подарок-обалденная живая музыка.Бассейны доставляют огромное удовольствие.Персонал вежливый и гостеприимный.А лечение-это отдельная тема!!!
Самый любимый наш санаторий в Новосибирске и пожалуй самый лучший! С удовольствием отдыхаем на Новый год всей семьёй и 2-3 раза стараемся выбраться в течение года для оздоровления. Профессиональные врачи, большой выбор различных процедур. Великолепное питание. Уютные большие номера. Замечательный СПА!!! В общем рекомендую...
Отдыхали сутки , понравилось ! Я совершенно не сноб, но,к сожалению, ощущение этакого "кондового " санатория осталось. Вовсе не резорт-отель! Я понимаю почему,в санаторий много на лечение приезжают по путёвкам лечебным в рамках ОМС. Но осадочек это оставляет конкретный! Бассейны отличные, это без каких-либо НО! Однако, отдельной парковки для проживающих нет. Машину успеешь поближе поставить и будь "счастлив"🤢 Приезжали повторно в июле , кормить стали хуже,проблема отсутствия кондиционеров в номерах давит мощно! В номере за 3.5 дня убрались один раз и то по просьбе уже! Бассейн 18+ должен работать до 22.00, 28.07.2023г. закрылся в 20.00 ( слова сотрудника -"людей нет ,вот управляющая и разрешила закрыть!"). Круто ,деньги заплачены с нашей стороны полностью! После небольшого разговора,нам перезвонили и как в анектоте про "пива нет", сказали ,что можно идти ,сейчас сотрудник откроет. Не пошли,конечно! Кто им четыре звёзды подарил непонятно!? Как обычно "договорные отношения ". Наверное,не поедем больше,альтернативы есть!
Супер мемтечко для отдыха! Ресепшн -замечательные, очень чисто, красиво, современно, не далеко от города, свежий воздух, замечательная атмосфера, есть детская ,шикарная детская комната, спасибо Александру и Анастасии огромное спасибо!
Все на отлично! Один из лучших санаториев Новосибирской области. Лечебные процедуры на высшем уровне , питание супер ( жаль мороженное убрали)
Недостаток : практически нет вечерних культурных , развлекательных программ.
Отель 3 звезды, нет покрывал на кровати, 1 стакан на двоих в ванной комнате, матрас прогнутый спать не вощможно, на ваннах вытекает вода - не держит клапан( говорила , не помогло), медсестра Анна на водных процедурах грубая, массажисты парни руки золотые, но есть "массажист" Людмила которая не массажист это ужас, все перечеркнула, на подхвате пока ребята на выходном, в ресторане стаканы для сока стоят у кофе машин, а должны стоят около соков и напитков, на обед выпечку убирают, зато на ужин - стряпни много, кухня на 4 балла, организация встречи и отъезд -отдыхающих трансфером на 2.
Была в санатории в декабре, очень понравилось. Прекрасное объслуживание, шведский стол, живая музыка плюс соло, разнообразные процедуры, косметология, бассейн, чистые номера, доброжелательный персонал, прекрасный бассейн.
Очень хорошо еда отличная персонал очень внимателен и корректный бассейн шикарный чисто территория очень всё комфортно спасибо персоналу и администрации
Проводили там выпускной) Очень понравилась организация, красивый зал и шикарная кухня! Кондитерские изделия на высшем уровне. Огромное Вам спасибо!!!!!
Очень понравился санаторий. Приезжали на отдых на разведку. Всё чисто, кормят очень вкусно! Сауна, бассейн, хамам, тренажёрный зал 👍. По всем направлениям лечебные процедуры есть. Не сравнится с Белокурихой, которая нас разочаровала.
Ремонт лифта создал много шума. Ресторан (шведский стол) больше напоминает не очень себе столовую. Год назад еда была много разнообразнее и вкуснее. В 8.00 кто-то зашел в номер (уборка?) и со словами кажется ошиблись вышли. При табличке не тревожить, все равно стучали и спрашивали нужно ли что-то
Отель очень хороший . Особое внимание хотела обратить на предоставление мед . услуг . Оснащение новейшим мед. оборудованием !!! Возможно пройти качественное мед .обследование как общее , так и по направлениям . Персонал вежливый !!! СПА комплекс чудесный. Питание - на хорошем уровне . Можно взять на прокат лыжи , коньки -все новое !!!
Да когда была легенда . Сейчас средний хороший отель ! Отдохнуть с семьей да можно если вы любите лес и у вас есть деньги . Можно и свадьбу отвести . Но такую с среднем чеком 700-800 . Ребятам нужно что то поменять . Так в целом сервиз норм , номера норм . И отель норм ! Но не на 5 , на 5 есть у нас в нск по интереснее отели и спа )