Представители компании отвечают на письма ровно до момента оплаты заказа. После оплаты выяснить, что с заказом, когда будет хотя бы отправлен и получить трек номер для отслеживания невозможно. На письма и звонки не отвечают, сообщения в соцсетях также без ответа.
Первый раз заказывала пряжу в этом магазине в ноябре 2022 года, тогда всё быстро пришло. Сделала заказ 03.02.2023 оплатила 04.02.2023 обещали отправить заказ в течении 3-х дней, прошло уже две недели, тишина. 09.02.2023 дозвонилась в магазин, сказали, что заказ собирают и как только его отправят придёт смс сообщение, сегодня 17.02.2023 написала в ватсапп ответили, что заказ отправлен, трек номер будет позже, на мой вопрос когда это позже ничего не ответили. Не рекомендую заказывать у данного продавца.
Неприятно, но факт. Первый заказ делала до нового года, заказ оправили только через 2 недели, шел столько же... но это бог с ним, 2 заказ оформила в начале февраля, ждала прямо скажем долго, так ещё и то что пришло, не доложили пряжи более чем на тысячу руб. написала, сказали разберутся. разбираются до сих пор.. Больше туда не ногой. а ещё ведь подругам посоветовала... есть другие и/м, гораздо ответственнее. Пусть переплачу на сто рублей, за то надежнее и быстро. не гонись поп за дешевизной((..
Компания никакая!!! Невозможно отследить заказ!!! Телефоны не отвечают!!! Директор очень мутный тип. Чего добиваются? Не понятно. Думаю налоговую проверку к ним, не помешает отправить. Пусть научатся с людьми общаться, работать
Нет возможности связаться с представителями компании и узнать информацию о заказе. Заказ был оплачен 5 дней назад. Телефоны не отвечают, в чате и контакте не отвечают.... Нп рекомендую связываться с данной компанией
Добрый день. Первый раз заказывала прчжу в данном магазине и оставалась ну оооочень довольна. Заказ оформили быстро, менеджер работает четко, появился вопрос по наличию конкретной пряжи, мне позвонили через 5 минут и сообщили, что интересующая меня пряжа в наличии. Заказ оформила в четверг, а уже в субботу получила его. Цены оооочень радуют в данном магазине, теперь буду чаще заказывать у вас. Спасибо! Успехов вам!
Здравствуйте ! Оплатила заказ 102915 31.07.2022 года . Обещали выслать в течение трёх дней . Прошла уже неделя . Ни привета , ни ответа . Руководитель компании не отвечает письменно , телефоны не доступны .
Не советую. Заказ оплатила-товар не доставили. Дозвониться не могу. Одещади доставку 27-28 декабря. Сегодня уже 30. Ни ответа, ни привета. Роспотребнадзор разберется.
Отличный магазин. Заказываем пряжу не первый раз. Вежливый и доброжелательный менджер. Заказ оформляется в течение 15 минут и отправляется очень быстро, Последний раз пока я протянул с оплатой заказа, один из цветов заказанной пряжи закончился. Менеджер позвонил, объяснил ситуацию, предложил варианты замены и тут же переделал и переслал счет. Посылка хорошо упакована, доставка через Boxberry отслеживается. Рекомендую всем любителям вязания.
Сотрудники магазина работают четко и быстро. Сайт интуитивно понятен. Выбор пряжи хороший. Цены на товар демократичные. Услугами данного магазина пользовалась несколько раз. Рекомендую!
Отличный магазин. Всё чётко, информативно. Заказывала ночную пряжу. Мне очень понравилась, пряжа приятная, полотно получается ровное и плотное. Большое спасибо!
Неоднократно делала заказ. Пряжа упакована отлично. Очень большой выбор пряжи. Все четко, оперативно, а главное- честно. Буду обращаться еще не один раз. Спасибо за отзывчивость.
Отличный магазин с приемлемыми ценами! Удобная доставка и широкий ассортимент, пряжу заказываю только здесь.
Очень удобно, спасибо сотрудникам магазина!
Всегда приятно заглядывать в этот магазин! Выбор бюджетной пряжи по оочень приятным ценам радует каждый раз! И какая оперативная доставка! Огромная благодарность Пасме-шоп👏😊
Магазин очень хороший. Ассортимент пряжи очень большой. Цена невысокая. Заказ был исполнен очень быстро. Доставка тоже быстрая. Буду рекомендовать этот магазин всем своим знакомым.
Отличное место для заказа пряжи! Перерыла интернет, смотрела в Леонардо. Надо было пряжу Ализе Софти, на игрушки и на шапки. В Леонардо цены растут только((( А здесь по самой низкой цене нашла, за что спасибо огромное! Еще и самовывоз бесплатный рядом)))
Очень довольна заказом! Быстрое оформление, всегда на связи. Без просрочек, без затягивания. Отличный магазин! Приятные цены и сервис на высоте!
Рекомендую!
Очень хороший магазин.
Приятные цены, хороший выбор, быстрая доставка, а главное - вежливые работники.
Буду и дальше делать заказы в этом магазине.
Худякова Нина.
Заказывала пряжу через интернет магазин с доставкой. Всё нужные цвета были на складе, доставка быстрая,цены ниже,чем у других. Буду заказывать ещё. Спасибо!!!
Отличный магазин с адекватными ценами. Пряжа хорошего качества, в подарок дали каталоги от производителя. Немного неудобно теперь ездить за самовывозом, в центре было более удобно
Большое спасибо за приятное общение при оформлении заказа. По всем вопросам получила об'яснкние. Цены радуют. И знакомство с новым, для меня магазином. Спасибо Максим
Можно купить хорошую пряжу по приемлемой цене. Поначалу ошиблись с заказом, но ошибку исправили. Интернет-магазином можно пользоваться. Рекомендую 👍
1
Show business's response
Камилла@Павел С.
Level 6 Local Expert
June 29, 2020
Интернет-магазин "Пасма" - один из моих любимых, причем уже не первый год. В нем представлен широкий выбор товаров для валяния, вышивки и вязания. Если у меня возникает необходимость приобретения пряжи, то первым делом "иду" к ним на сайт, т.к. точно знаю, что найду все нужное по приемлемым ценам, а доброжелательный персонал всегда поможет с выбором. Рекомендую!
Получила очередную посылку с пряжей, очень довольна. Благодарна за внимательность и уважительное обращение, за быстрое выполнение заказа. Большое спасибо! Буду рекомендовать Ваш магазин.
Заказала пряжу в интернет магазине "Pasma-shop. ru". Заказ выполнен в срок. Очень удобно, что есть доставка до подъезда, не надо никуда ехать. Спасибо!
Здравствуйте! Очедную посылку получи, всем довольны спасибо большое этому магазину, работаем давно, на реканий нет, будем и дальше работать, делать заказы, больше спасибо и всем здоровье