Хочу выразить благодарность турагенству Паспорт, а в особенности агенту Татьяне за подбор тура в Казань!
Остались в восторге от поездки, все четко продумано и организовано, как подобраны экскурсии с чудесным гидом. При первом звонке в турагенство Татьяна сразу расположила к себе в общении. Все четко рассказала про тур и у меня не осталось сомнений что мы поедем в Казань от этой компании. Приятно иметь дело с профессионалами.
Следующее наше путешествие доверим только Вам!
Ездила отдыхать с подругой в 21 году: все понравилось. Собственно, поэтому и пришла в 24 году снова, с мужем, планировали свадебное путешествие. Все начиналось хорошо, до того, как мы приехали в отель ‘Престиж’ (старый корпус, малоэтажный). Сказать, что мы офигели - ничего не сказать! Мебель грязная, номера СССРовские, пляжа частного НЕТ (ЭТО БЫЛ ОСНОВНОЙ НАШ КРИТЕРИЙ ПРИ ВЫБОРЕ ОТЕЛЯ, так как алкаши с пивом, наркоши и куча мусора на пляже не вписывались в наше свадебное путешествие - я говорю не про обычный общественный пляж с детьми и убранным пляжем, а именно про это место: там все именно так). Спрашивали НЕСКОЛЬКО раз об этом, на что следовал ответ: конечно, там есть пляж от отеля (приложу фото с частным пляжем 🤡). Вроде консультировала Татьяна, если не ошибаюсь. По приезду написали ей сообщение: ЧТО ЭТО??? Где пляж от отеля? На что последовал ответ: я не говорила, что есть личный пляж. Мы снова офигели, так как не страдаем потерей памяти и если бы нам так сказали, мы бы поменяли выбор отеля, что логично (например, в Сочи, где есть частные пляжи от отеля). Завтраки тоже были плохие! Все заветренное, маленький выбор и невкусно. Благо мы сами улучшили наш отдых, все искали сами и тратили свое время (за заплаченные 150к). Отзыв про ‘шикарный’ отель тоже оставила развернутый, если интересно: зайдите почитайте.
Прилетели 31.05 из отеля Cesars. Белек. Отдых на высоте. Огромное спасибо турагенству Паспорт за прекрасный отпуск. Особенно Татьяне (агенство на Тургеневской) за то,что всегда помогает с выбором. Качество и стоимость всегда соответствует. Смело могу написать лучший Турагент лучшего Турагенства. Побольше счастливых туристов!🤗
Выражаю благодарность коллективу тур.агентства Паспорт за их профессионализм и подход к работе. Обращаемся в агентство более 10 лет. Сотрудники всегда подберут тур по вашему желанию и финансовым возможностям. Расскажут,помогут и проконсультируют. Спасибо вам за вашу работу.
Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Елене за организацию отдыха на о. Бали. Отдыхали в октябре 2024г. Отель небольшой, но весь в зелени. Тихо, спокойно. Тепло. Океан и закаты это красота. Отдохнули замечательно.
С тур.агенством Паспорт отдых всегда на высоте.
Добрый день! Спасибо большое турагентству Паспорт, а особенно агенту Алёне, за наш отпуск в Египте! Мы первый раз там отдыхали и были очень очень довольны отдыхом!!! Обязательно ещё к Вам обратимся и другим советуем!!!!
Спасибо большое,турагентсву Паспорт на Тургеневской ул. и турагенту Елене, она подобрала разные варианты отелей, из которых выбрали один, понравившийся, а также самое важное,что помогла с билетами, т.к. с ними в последнее время проблема.
Будем ещë обращаться к Вам❤
Спасибо за профессиональный подход к делу. Начиная с мгновенного отклика на запрос в группе в Контакте и заканчивая решением возникших (не по вине агентства) проблем на отдыхе в Турции. Менеджер Елена была на связи 24/7 и очень четко организовала наш отдых. В следующий раз обращусь только в "Паспорт"!
Больше 10 лет летаю от турагентства Паспорт и менеджера Шеставиной Татьяны. Огромное спасибо Татьяне за отзывчивость и индивидуальный подход к каждому.
Спасибо агенту Алене!) обратилась сразу в несколько агенств, для подбора тура под наши запросы. И только Алена довела дело до конца и отправила нас отдыхать под наши запросы)) спасибо 🫶🏽
При входе в компанию, две девушки-сотрудники были недовольны, что прервали их разговор. После начала разговора, оператор не был заинтересован в подборе туров. С ухмылкой и недовольным взглядом, нажав два раза кнопкой мыши, выдав короткую информацию, консультация была завершена. Ужасный сервис.
Хочу выразить огромную благодарность турагенству Паспорт, в особенности Шеставиной Татьяне, за прекрасный отдых на Мальдивах. Нас подобрали улетный вариант, который соответствовал всем нашим потребностям! Мы прлучили огромное удовольствие от путешествия, начиная от трансфера и оформления сертификатов о здоровье, заканчивая восхитительным отелем и прекрасной природой.
Скоро за новой путевкой, и только в Паспорт!
Очень часто летаю с этим турагентством, а именно со специалистом Татьяна. Всегда довольная, быстро поберут тур, посоветует на что обратить внимание, удобно оплатить без поездки в офис. Абсолютно довольна всеми поездками
От всей семьи выражаем огромную благодарность турагентству Паспорт!!! Как всегда всё на высоте!!!! Красивейший пляж напротив отеля с самыми вкусными ресторанами и завораживающими закатами!!!!
Замечательное турагенство! Не первый год ездим отдыхать от них, всегда все на высшем уровне! Огромное спасибо Татьяне! Первый раз летали в Турцию и все прошло просто супер
Лучшее тур. агентство 👍 Более 10 лет пользуемся услугами т/а Паспорт, и не разу не пожалели. Отпуск всегда на 100% удачный. Прекрасный, вежливый и компитентный персонал. Всегда посоветуют и подберут тур, со всеми нашими пожеланиями. Очень советую всем обращаться за отдыхом и положительными эмоциями, в т/а Паспорт.
Добрый вечер ! Хочу поблагодарить агенство ПАСПОРТ за их существование на рынке в нашем городе ! Любовь вам отдельное спасибо за тур в мой сказочный Дахаб . Увидимся в октябре . Удачи и всех благ вашей команде !
Турагентство понравилось, обслуживание хорошее девочки чуткие и умеют общаться с людьми, от общения остались только положительные эмоции, полетели в оаэ, были нюансы с отелем, но это вопросы к туроператору, к девочкам вопросов нет. Летели 2 семьями, сделки скидку, спасибо
Обращались в агентство 2 раза, остались очень довольны. С нами работала Елена - прекрасный специалист!
Выслушав все наши пожелания, подобрала нам массу предложений и возможность выбора вылета. Будем рекомендовать своим друзьям!
Агентство клиентоориентированное, достойное уважения. Выслушивают мнение и подскажут как нужно. Хорошо подбирают направления (до мельчайших подробностей), туры, отели по стоимости и по рейтингу. Обращайтесь не пожалеете, отдыхали через агентство более 7 лет. Наш отпуск и отдых мы полностью доверили менеджеру по туризму Елене Чуевой.
Благодарности моей нет предела!!! В этом сложном туре мне помогла сотрудник турагентства, ТАТЬЯНА! Мы отправились в Южную Корею! Это КОСМОС!!! Огромное благодарю! Танечка, в низком поклоне!
Очень понравилось! Брали в этом агентстве путёвку у Елены, летали в Олимпийский курорт в Сочи. Огромная благодарность Елене, с комфортом и безопасно отдохнули, любой вопрос решала оперативно, теперь отдых только с паспортом!
Самое лучше турагентство в г Тула да и не только ..по моим рекомендациям друзья и родственики из других регионов обращаются туда ..особенно хочу отметить менеджеров Шеставину Татьяну и Чуеву Елену…они знают про отдых абсолютно все ..сколько же стран мы с ними объездили..так держать..Желаем вам побольше крутых клиентов и открытия всех границ…Ваша девочка с Севера❤️
Услугами этой компании пользуется вся моя семья уже несколько лет. Прекрасные предложения и по России, и за рубеж. Очень внимательный подход к пожеланиям клиента. Оператор Татьяна- умница, человек с большой душой! Оценка 5 из 5.
С "Паспортом" летаем уже больше 10 лет - всегда был отличный отдых за границей, а теперь в России). Хочу отметить, как же сейчас с Вами быстро и удобно стало бронировать онлайн! ( мы из Москвы). Хочу поблагодарить вас за вашу сложную, благородную работу и поздравить всех с праздником! Спасибо!
Вот уже около 5 лет летаю заграницу и по России только с турагентством Паспорт. Ни когда не подводили, всегда помогут с выбором и найдут оптимальные цены. До конца пройдут с вами начиная от оформления документов. Мне с ними комфортно и удобно отдыхать
8
Show business's response
Татьяна Виноградова
Level 13 Local Expert
July 11
Не раз пользуюсь услугами данной компании, спасибо за подборы,все были удачные!
Больше 10 лет вместе с "паспортом".
Хочется отметить профессиональную работу и ответственность. Спасибо всем сотрудникам за качественную организацию отдыха. 🏝️
Хочу сказать спасибо Татьяне за помощь в выборе тура и сопровождении дистанционно т.к летели на самолете в первый раз . Все корректно и понятно обьясняла , никаких трудностей у нас не возникло . Отдохнули прекрасно ! Спасибо вам огромное ! Решим отдохнуть, теперь только к вам !)))