Хочу выразить благодарность турагенству Паспорт, а в особенности агенту Татьяне за подбор тура в Казань!
Остались в восторге от поездки, все четко продумано и организовано, как подобраны экскурсии с чудесным гидом. При первом звонке в турагенство Татьяна сразу расположила к себе в общении. Все четко рассказала про тур и у меня не осталось сомнений что мы поедем в Казань от этой компании. Приятно иметь дело с профессионалами.
Следующее наше путешествие доверим только Вам!
Ездила отдыхать с подругой в 21 году: все понравилось. Собственно, поэтому и пришла в 24 году снова, с мужем, планировали свадебное путешествие. Все начиналось хорошо, до того, как мы приехали в отель ‘Престиж’ (старый корпус, малоэтажный). Сказать, что мы офигели - ничего не сказать! Мебель грязная, номера СССРовские, пляжа частного НЕТ (ЭТО БЫЛ ОСНОВНОЙ НАШ КРИТЕРИЙ ПРИ ВЫБОРЕ ОТЕЛЯ, так как алкаши с пивом, наркоши и куча мусора на пляже не вписывались в наше свадебное путешествие - я говорю не про обычный общественный пляж с детьми и убранным пляжем, а именно про это место: там все именно так). Спрашивали НЕСКОЛЬКО раз об этом, на что следовал ответ: конечно, там есть пляж от отеля (приложу фото с частным пляжем 🤡). Вроде консультировала Татьяна, если не ошибаюсь. По приезду написали ей сообщение: ЧТО ЭТО??? Где пляж от отеля? На что последовал ответ: я не говорила, что есть личный пляж. Мы снова офигели, так как не страдаем потерей памяти и если бы нам так сказали, мы бы поменяли выбор отеля, что логично (например, в Сочи, где есть частные пляжи от отеля). Завтраки тоже были плохие! Все заветренное, маленький выбор и невкусно. Благо мы сами улучшили наш отдых, все искали сами и тратили свое время (за заплаченные 150к). Отзыв про ‘шикарный’ отель тоже оставила развернутый, если интересно: зайдите почитайте.
Выражаю благодарность коллективу тур.агентства Паспорт за их профессионализм и подход к работе. Обращаемся в агентство более 10 лет. Сотрудники всегда подберут тур по вашему желанию и финансовым возможностям. Расскажут,помогут и проконсультируют. Спасибо вам за вашу работу.
Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Елене за организацию отдыха на о. Бали. Отдыхали в октябре 2024г. Отель небольшой, но весь в зелени. Тихо, спокойно. Тепло. Океан и закаты это красота. Отдохнули замечательно.
С тур.агенством Паспорт отдых всегда на высоте.
Я очень благодарен туристическому агенству Паспорт за организацию отдыха для нашей семьи. Отдельное спасибо Дарье за помощь в выборе тура и массу подезных советов и рекомендаций. Обязательно обращусь в следующий раз.
Нам с женой тур понравился. Что хотели, то и получилось. Турагентство все условия выполнили хорошо,спасибо. Море было немного прохладно, сервис на 4 балла. Немного шумно ночью, но что сделать, народхочет веселиться.
Добрый день! Спасибо большое турагентству Паспорт, а особенно агенту Алёне, за наш отпуск в Египте! Мы первый раз там отдыхали и были очень очень довольны отдыхом!!! Обязательно ещё к Вам обратимся и другим советуем!!!!
Прилетели 31.05 из отеля Cesars. Белек. Отдых на высоте. Огромное спасибо турагенству Паспорт за прекрасный отпуск. Особенно Татьяне (агенство на Тургеневской) за то,что всегда помогает с выбором. Качество и стоимость всегда соответствует. Смело могу написать лучший Турагент лучшего Турагенства. Побольше счастливых туристов!🤗
Спасибо большое,турагентсву Паспорт на Тургеневской ул. и турагенту Елене, она подобрала разные варианты отелей, из которых выбрали один, понравившийся, а также самое важное,что помогла с билетами, т.к. с ними в последнее время проблема.
Будем ещë обращаться к Вам❤
Спасибо за профессиональный подход к делу. Начиная с мгновенного отклика на запрос в группе в Контакте и заканчивая решением возникших (не по вине агентства) проблем на отдыхе в Турции. Менеджер Елена была на связи 24/7 и очень четко организовала наш отдых. В следующий раз обращусь только в "Паспорт"!
Спасибо агенту Алене!) обратилась сразу в несколько агенств, для подбора тура под наши запросы. И только Алена довела дело до конца и отправила нас отдыхать под наши запросы)) спасибо 🫶🏽
Хочу выразить огромную благодарность турагенству Паспорт, в особенности Шеставиной Татьяне, за прекрасный отдых на Мальдивах. Нас подобрали улетный вариант, который соответствовал всем нашим потребностям! Мы прлучили огромное удовольствие от путешествия, начиная от трансфера и оформления сертификатов о здоровье, заканчивая восхитительным отелем и прекрасной природой.
Скоро за новой путевкой, и только в Паспорт!
Больше 10 лет летаю от турагентства Паспорт и менеджера Шеставиной Татьяны. Огромное спасибо Татьяне за отзывчивость и индивидуальный подход к каждому.
Очень часто летаю с этим турагентством, а именно со специалистом Татьяна. Всегда довольная, быстро поберут тур, посоветует на что обратить внимание, удобно оплатить без поездки в офис. Абсолютно довольна всеми поездками
При входе в компанию, две девушки-сотрудники были недовольны, что прервали их разговор. После начала разговора, оператор не был заинтересован в подборе туров. С ухмылкой и недовольным взглядом, нажав два раза кнопкой мыши, выдав короткую информацию, консультация была завершена. Ужасный сервис.
От всей семьи выражаем огромную благодарность турагентству Паспорт!!! Как всегда всё на высоте!!!! Красивейший пляж напротив отеля с самыми вкусными ресторанами и завораживающими закатами!!!!
Замечательное турагенство! Не первый год ездим отдыхать от них, всегда все на высшем уровне! Огромное спасибо Татьяне! Первый раз летали в Турцию и все прошло просто супер
Лучшее тур. агентство 👍 Более 10 лет пользуемся услугами т/а Паспорт, и не разу не пожалели. Отпуск всегда на 100% удачный. Прекрасный, вежливый и компитентный персонал. Всегда посоветуют и подберут тур, со всеми нашими пожеланиями. Очень советую всем обращаться за отдыхом и положительными эмоциями, в т/а Паспорт.
Добрый вечер ! Хочу поблагодарить агенство ПАСПОРТ за их существование на рынке в нашем городе ! Любовь вам отдельное спасибо за тур в мой сказочный Дахаб . Увидимся в октябре . Удачи и всех благ вашей команде !
Турагентство понравилось, обслуживание хорошее девочки чуткие и умеют общаться с людьми, от общения остались только положительные эмоции, полетели в оаэ, были нюансы с отелем, но это вопросы к туроператору, к девочкам вопросов нет. Летели 2 семьями, сделки скидку, спасибо
Обращались в агентство 2 раза, остались очень довольны. С нами работала Елена - прекрасный специалист!
Выслушав все наши пожелания, подобрала нам массу предложений и возможность выбора вылета. Будем рекомендовать своим друзьям!
Агентство клиентоориентированное, достойное уважения. Выслушивают мнение и подскажут как нужно. Хорошо подбирают направления (до мельчайших подробностей), туры, отели по стоимости и по рейтингу. Обращайтесь не пожалеете, отдыхали через агентство более 7 лет. Наш отпуск и отдых мы полностью доверили менеджеру по туризму Елене Чуевой.
Очень понравилось! Брали в этом агентстве путёвку у Елены, летали в Олимпийский курорт в Сочи. Огромная благодарность Елене, с комфортом и безопасно отдохнули, любой вопрос решала оперативно, теперь отдых только с паспортом!
Благодарности моей нет предела!!! В этом сложном туре мне помогла сотрудник турагентства, ТАТЬЯНА! Мы отправились в Южную Корею! Это КОСМОС!!! Огромное благодарю! Танечка, в низком поклоне!
Самое лучше турагентство в г Тула да и не только ..по моим рекомендациям друзья и родственики из других регионов обращаются туда ..особенно хочу отметить менеджеров Шеставину Татьяну и Чуеву Елену…они знают про отдых абсолютно все ..сколько же стран мы с ними объездили..так держать..Желаем вам побольше крутых клиентов и открытия всех границ…Ваша девочка с Севера❤️
Услугами этой компании пользуется вся моя семья уже несколько лет. Прекрасные предложения и по России, и за рубеж. Очень внимательный подход к пожеланиям клиента. Оператор Татьяна- умница, человек с большой душой! Оценка 5 из 5.
С "Паспортом" летаем уже больше 10 лет - всегда был отличный отдых за границей, а теперь в России). Хочу отметить, как же сейчас с Вами быстро и удобно стало бронировать онлайн! ( мы из Москвы). Хочу поблагодарить вас за вашу сложную, благородную работу и поздравить всех с праздником! Спасибо!
6
Show business's response
Татьяна Виноградова
Level 13 Local Expert
July 11
Не раз пользуюсь услугами данной компании, спасибо за подборы,все были удачные!
Вот уже около 5 лет летаю заграницу и по России только с турагентством Паспорт. Ни когда не подводили, всегда помогут с выбором и найдут оптимальные цены. До конца пройдут с вами начиная от оформления документов. Мне с ними комфортно и удобно отдыхать
Больше 10 лет вместе с "паспортом".
Хочется отметить профессиональную работу и ответственность. Спасибо всем сотрудникам за качественную организацию отдыха. 🏝️
Хочу сказать спасибо Татьяне за помощь в выборе тура и сопровождении дистанционно т.к летели на самолете в первый раз . Все корректно и понятно обьясняла , никаких трудностей у нас не возникло . Отдохнули прекрасно ! Спасибо вам огромное ! Решим отдохнуть, теперь только к вам !)))