Очередь. Просидела 30 минут. Стульев на всех не хватает. Душно. Принимают в маленьком коридорчике, ни развернуться, ни сумку поставить. Всего один стол, на котором по два человека заполняют документы - тоже очень неудобно. У меня был вопрос по наследству. Когда вышла специалистка и стала громко по фамилиям перечислять людей, спрашивая, кем они мне приходятся - я была просто ошарашена. При посторонних людях (а кроме меня в коридорчике было 6 человек) такое уточнять - неэтично, некорректно и непрофессионально. Такие вопросы должны решаться лично, а не при куче посторонних людей. Сотрудницы конечно милые и вежливые, но хотелось бы беседовать со специалистом один на один, а не при посторонних.
1
В
Виталия П.
Level 6 Local Expert
August 30
Очень хорошие люди работают! Зашла не в тот филиал, но перенаправили куда нужно, сотрудница даже объяснила как пройти в тому филиалу, который нужен, на все вопросы ответила, помогла разобраться, к сожалению не знаю ее фамилию, женщина с короткой стрижкой, спасибо вам большое за человечность и профессионализм!
Уже второй обращаюсь в отдел. Первый раз было в пандемию, быстро дозвонился, отлично проконсультировали, назначили время приёма через неделю (пандемия!), приняли в назначенное время, быстро сделали справку. Второй 31.01.2023 ответили на звонок практически на второй гудок!!! Полная исчерпывающиеся консультация, записываться не нужно, принимают нормально в графику рабочего времени, очереди минимальные. Неужели прошли совковые времена. Единственное не радует, припарковаться негде от слова "совсем"!