Возникла проблема с восстановлением паспорта. Сын был записан на определенное время, но опоздал на 5 минут, его все равно приняли, но после посещения начались проблемы, нам сказали подать новое заявление на восстановление паспорта мы подали, но в услуге ему было отказано, "Заявление о выдаче российского паспорта приостановлено в связи с неявкой гражданина в течение 3 календарных дней". Но ведь он был на приеме и все решил. Ему сказали, что система зависла, что попозже все данные заведут, но итог - в заявлении отказано, а теперь, что и оплата госпошлины еще пропадет? Что-то мне не очень вся эта ситуация нравится, не знаяю чем все это закончится.

Ярославна Ашихмина

Level 6 Local Expert

Как была дырой всю мою осознанную жизнь, так и осталась!

андрей ф.

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо, все вопросы решил в течении 5 минут, в этом заслуга начальника отдела Никоновой Елены Станиславовны. Вникла в суть вопроса, не отправила по кабинетам, оперативно решила проблему. был приятно удивлен. Спасибо, с наступающим праздником 8 Марта, всем сотрудницам отдела, счастья, любви, здоровья, удачи! С уважением- Андрей Евгеньевич!