Моя дочь впервые получает паспорт 14 лет. Документы сдали 12.07 сказали 18.07 паспорт будет готов. Во-первых моя дочь пришла к 12:00 на неё накричали почему так рано. Типо выдача паспорта с 15- 18. Бог сним пришла к 15:30 потакой жаре пешком. И тут оказывается её паспорт не готов!!! Это что получается теперь паспорт две недели делают? Вы и псортили первое впечатление о получении паспорта моей дочери.
Обратилась с вопросом о выдаче справки с места жительства по свидетельству о смерти, грубо выдворили со словами, звоните, звоню неделю, никто трубку не берет, отзовитесь кто нибудь как можно к ним попасть на прием. Вобщем место не очень , не попадешь
К вопросу об отзывчивости. 29.09.2023 года написала я заявление, чтобы запросили мой готовый паспорт из миграционного отдела на Тверской в Москве и выдали мне его в Батайске. Заявление зарегистрировали только с третьего визита, когда требовать входной номер начала. Специалист Костенко О.П. посоветовала мне самой съездить в Москву. А я в это время сидела около тяжело больной мамы после ишемического инсульта. Мама впала в кому и уже и скончалась, а паспорта всё нет. При том, что документ спецпочтой из Москвы в Ростов за 5 рабочих дней доходит. Не могу никак добиться, отправили ли паспорт из Москвы, какой почтой, на какое ОМВД ( Ростов или Батайск), когда и какой номер отправления ?
Не знаю, откуда столько негативных отзывов! Мы из Мариуполя, оформляем ВУ. Очень уважительное отношение! Документы принимают, помогают в оформлении, вежливые! Лейтенант полиции, Сергей Викторович,даже пожертвовал своим обеденным временем,чтобы откатать пальчики у всей нашей многодетной семьи! Также отдельное спасибо женщине,которая нами занимается,и Екатерине Понткиовской(простите,если неправильно указал фамилию) А также всему коллективу УФМС г.Батайск!
Не дозвониться. Мне, лично, попадался вечно не довольный(видимо своей жизнью) персонал. Все злые. Вот так посмотришь рен тв(где говорят что паспорт - метка сатаны), придёшь в этот паспортный и убидишься - все мы давно в аду). Ладно. Все это шутки, но пока там, в этом паспортном, у людей на лице не появятся улыбки, более оценки - 2, не поставлю.
Наладьте проблемы с очередью, терминал видимо ставили для самих сотрудников, потому что кроме них наврят ли кто то ещё сможет разобраться какой талончик брать и вообще ещё нужно догадаться в какой тебе кабинет, ничего не подписано