Такого отвратительного приема давно не встречала! Обратилась с целью подачи документов на регистрацию ребенка, отказали в приеме документов и отправили в мфц. Подала документы через мфц, там сориентировали, что забрать могу из самого паспортного раньше указанного срока, если срочно нужно получить, так и поступила. В указанный день в паспортном отказали в выдаче свидетельства, объяснив тем, что документы из мфц к ним еще не пришли. Вернулась домой ( на секунду в соседний населенный пункт) и получила смс о том, что документы готовы к выдаче! По телефону дозвонилась, узнать может ошибка какая ну и узнать как такое возможно, но снова понятного ответа, кроме общих фраз про регламент, не получила, более того, инспектор бросил трубку не дослушав меня. Как так устроена работа в месте, где ведется прием граждан? Неужели при личном обращение нельзя посмотреть сразу статус документа и нормально проконсультировать человека? Взаимодействие с мфц тоже такое себе.
Некомпетентность полная. Начальник неадекватная!! Без образования , не знает законов. Просто отказали в прописке без основания! Такое ощущение вторая кущевка!!!!! На госуслугах прислали ответ- что якобы мы не явились! Видео, как начальник нас выгоняет из кабинета тогда откуда у меня? Есть же и время и дата.
Необходимо снять с занимаемой должности !!! Провести служебную проверку из Москвы.