Passazhirsky port
835 reviews
July 13, 2023
Самый чудесный круиз в моей жизни! Я так давно мечтала попасть на Валаам! 2 попытки осенние не удались на катере, а на теплоходе так было комфортно! Все очень организовано и продумано. Живая музыка, шампанское на солнечной палубе, чистые и уютные каюты, вкусная еда. На Валааме просто все волшебно! Это нужно обязательно увидеть и прочувствовать!
3
1
June 12, 2023
Отличный порт. Удобно, что в вокзале есть зал ожидания с возможностью угоститься различным кофе, водой печеньем. Есть банкомат. Доставка до порта осуществляется автобусами компании Водоход со станции метро Пролетарская.
4
July 5, 2023
Мне очень понравилось всё:и девочки в офисе, которые подробно рассказали и объяснили о круизе на Валаам, и команда теплохода"Леонид Соболев"(супер сервис), и очень замечательный экскурсовод.
1
September 3, 2023
Всё понравилось. Я человек не прихотливый, мне главное посмотреть то место куда я еду. Лайнер Ленин мне понравился. Питание хорошее. Программа вечерняя интересная. Если кто-то хочет ехать с алкоголем, то лучше брать с собой. Это всё дорого 🤣
4
July 24, 2023
Проход через КПП сложен, если зашёл на территорию порта, то назад выпустят только по спец пропуску. Не самая удобная навигация, но пространство маленькое, не заблудиться.
Большого количества ступенек нет (что удобно для путешествий с чемоданами).
Гораздо больше вопросов к компании "Водоходъ"
У персонала компании нет вообще представления что такое вежливое отношение к клиентам, и что такое организация мероприятий (включая катеры метеоры, где персонал хамил матом только в путь). Но к самому порту это не имеет прямого отношения.
3
September 9, 2023
Замечательная компания! Не первый раз путешествую,пользуясь услугами этой фирмы,и не устаю восхищаться не только командой и персоналом на корабле,но и четкой организацией . Все очень достойно!!!
June 25, 2023
Сходили в путешествие на теплоходе "Георгий Чичерин" от С.Пб до Петрозаводска и обратно. Коневец, Мандроги, Валаам, Кижи, Свирьстрой. Как же велика и интересна Россия, богата и непроста её история, труден, полон героизма и самопожертвований путь её сыновей, дочерей и целых народов. Спасибо "Водоходу" за предоставляемые неравнодушны людям возможности.
1
June 12, 2023
Хороший сервис, улыбчивый персонал. В каюте чисто. Завтраки на любителя, обед и ужин полноценный, большие порции. Экскурсоводы любящие свое дело.
September 4, 2023
Есть небольшая парковка, такси можно заказывать - подъезд нормальный. Внешний вид не позволяет сразу оценить туда ли ты приехал, нет четких узнаваемых вывесок и указателей, местность заставлена и загружена мелкими какими-то объектами, вход не сразу можно увидеть. Туалета нет, магазина или киоска купить что-то по мелочи ( воду, аптечные товары) нет рядом.
1
May 11, 2024
Для СПб могли бы и получше сделать порт. Разочарование и недоумение. Вход на территорию через какой- то убогий, сомнительного вида павильон. Подумали, что не туда идëм.. Зал ожидания пустой, нет никакого буфета. Расположение порта очень неудобное, удалённое, добраться- тот ещё квест!
1
July 17, 2023
Небольшой порт со стоянкой для авто. Стоянка 500р, конечно, дороговато, но при наличии места перед портом можно оставить машину бесплатно. В маленьких городах вокзал больше, чем зал ожидания порта. Но толпы нет, значит всё рассчитано)
July 31, 2023
Плавали на теплоходе Георгий Чичерин,всё очень понравилось, организация экскурсий,обслуживание,персонал,всё просто на высшем уровне!Желаю компании Вододъ успехов и процветания!
June 18, 2024
Замечательный порт! Чисто, уютно! Продуман трансфер! Очень понравилось!
1
July 31, 2023
Организация огонь. Продумана вся логистика. Номера мега комфортные, сервис на высшем уровне. Питание фешенебельное. Плавали на теплоходе Георгий Чичерин от СПб до д. Мандроги
1
June 25, 2023
С компанией "Водоходъ" путешествую второй раз, но впервые решила доверить самое дорогое- отметить на борту свой День рождения. И не пожалела. Как всегда- отзывчивый и компетентный персонал; чистота на всех палубах и каютах; весь сервис продуман до мелочей. Категорически рекомендую! 🤗
May 30, 2023
Огромное спасибо компании Водоход за прекрасный круиз на теплоходе. Каюты чистые, питание организовано на 5+, персонал добродушный. Живая музыка, дискотека.
3
June 24, 2023
Речной вокзал моего любимого города!Пришлось уходить отсюда на теплоходе.Безопасность и службы контроля на высоком уровне.Хорошая организация пропуска пассажиров.Есть подъезд для такси.Речной вокзал устроил по всем параметрам!Спасибо организатором !
August 10, 2023
Были на круизе двухдневном на Валаам, сама поездка понравилось гораздо больше чем остров Валаам.
Вкусная еда, интересная программа вечером и куча положительных эмоций от верхней палубы. Доброжелательный персонал и в целом все на высоком уровне.
June 28, 2023
Путешествуем с Водоходом на теплоходе "Георгий Чичерин"- всё нравится, всем довольны! Еда очень вкусная, экскурсии интересные, организация на высоте!
3
1
July 14, 2023
Первый раз была в круизе от этой компании, впечатления великолепные. Все настолько солидно, продуманно, качественно, виден многолетний опыт и профессионализм.
3
1
September 6, 2023
Очень приятные люди работают в порту, вежливые. И очень удобно после того, как приплыли в порт и через три минуты подошёл автобус бесплатный и отвёз нас к метро Пролетарская. Спасибо вам за комфорт!!!
3
August 22, 2023
Про порт могу сказать, что обычный причал. Правда для удобства пассажиров в нем есть банкомат Сбербанка- очень кстати оказался, для снятия наличных. А вот круиз на Валаам очень понравился. Каюты комфортные, чистые, с санузлом в каюте. Правда холодильничка нет! Это на т/х Ю. Андропов. Рестораны уютные( правда кухня могла бы быть лучше). Салоны уютные. Программа насыщенная, даже во время движения между остановками. Молодцы Водоход!
1
October 4, 2023
Всё очень хорошо качественные корабли качественный персонал качественная еда очень хорошее различение всё очень-очень хорошо
1
May 21, 2023
Прекрасное путешествие в Рускеала о Сортавала на теплоходе Юрий Андропов.доброжелательный и внимательный экипаж, вкусные завтраки, обеды и ужины. Отличный отдых!
2
August 9, 2023
Очень довольны круизом, на что рассчитывали, то и получили. Вкусная еда, приветливый персонал, чистый теплоход. Круиз Карелия на ладони, 5 баллов
August 18, 2023
Отличная компания, прекрасно организованный отдых! С Водоходом отдыхаем уже второй раз. Непосредственно речной причал в Питере вообще не понравился: неудобный, какие-то бесконечные проверки документов... В Москве намного лучше.
3
October 1, 2023
Господа туристы, хочу обратить Ваше внимание , что обещания и реальность , не всегда совпадают ( В каютах НЕТ : фена, ТВ и холодильника. В описании кают все эти гаджеты перечислены, но их нет! На рецепции сотрудники разводят руками, типа мы Вам это не обещали, это все тур агентства. Будьте внимательны. Из плюсов хочу отметить поваров , респект все вкусно ! Официанты не много тормозят ( но это не важно . В каютах на средней палубе, где мы были, невероятно пахнет канализацией, поверьте , запах чудовищный . Все остальное в меру сносное. Относитесь с пониманием к экскурсиям , выбирайте , то , что хотите увидеть. ( у меня это не получилось)
December 16, 2023
Возможно, мне просто не повезло, но я не восторге от посещения данного порта. Ощущение, что тебя лет на 30 назад перенесло. Небольшой и душный зал ожидания, буфет не работал. Открывается красивый вид на Неву. Буквально рядом с причалом кладбище старых кораблей.
July 16, 2023
это просто высший класс! И обслуживание и программа! Бесконечно рады, что совершили 4-х дневный круиз на Валаам и Мандроги! Великолепная кухня, персонал, безупречный отдых 🤩👍
2
1
July 27, 2023
Случайно попали на Первый рейс катамарана Кроншлот в Кронштадт
Отлично! Быстро, мягкий ход..много мест
Обратно возвращались метеором.
Тоже неплохо
August 9, 2023
Среднее качество, как 30 лет назад. Но, лучше, чем ничего. Хотя стоимость круизов не на много дешевле морских на комфортабельных судах. Но по России другого качества наверное и нет. И порт на Неве такой же. Зал ожидания с металлическими столами и стульями. Есть автоматы с напитками. Но пароходы уходят и приходят вовремя, претензий нет.
3
July 27, 2023
Отдых прошёл хорошо, но есть замечания, почему не отработана система сервиса по подъему чемоданов наверх, особенно если нет лифтов, как женщины должны поднимать по узким лестницам на 3й этаж чемодан 20кг, по еде всё ок, но почему то нет кофемашин, видимо только в сегменте премиум, экскурсии интересные, желаю удачи всем кто будет путешествовать по рекам.
June 21, 2023
Отлично! Мы в востррге от путкшествия и мероприятий на борту! Чудесные экскурсии, интересные концерты, вкусная еда! Поофессионалы на всех позициях!
August 17, 2023
Впервые в жизни отдыхала на теплоходе.Мне все очень понравилось.(условия.,кухня, развлечения и экскурсии).Теплоход назывался Константин Симонов.
3
September 4, 2023
Чисто, ухоженно, есть парковка, охрана, указатели, проходы сделаны для чемоданов, все на уровне, есть Шатл, если нужно не далеко остановка общественного транспорта.
1
June 4, 2023
На охране работают очень неприятные люди. Мы сошли на берег во время стоянки 20 мая. Когда вернулись,что на проходной показали наши посадочные талоны. Бумажных паспортов с собой не было. Были в электронном виде, как просто фото, так и на госуслугах. С собой была карта Петербуржца и пенсионное удостоверение. На это охранники сказали, что мы могли сами нарисовать пенсионное и карту. А фото паспорта и Госуслуги влезли в чужой аккаунт. Приход администратора теплохода и директора круиза тоже ничего не решил. Причем, если бы с собой было водительское удостоверение, то нас бы пропустили. Его, наверное, не нарисовать. Предложение осмотреть нас и наши вещи тоже отвергли. После получасового стояния на проходной и разговоров, мужа пропустили за паспортами. Т.е. , если есть паспорт, можно спокойно пронести в порт все, что угодно и спокойно выйти. Никто уже и не проверит. А, когда точно знают, что ты пассажир и нормальный человек ( они это сказали), но не пустили без бумажного паспорта.
До начальника порта никто из них дозвониться не смог.
В результате, испорченное настроение и стыд на наш город.
Т. К. В такой же ситуации были и другие туристы с нашего теплохода.
5
1
July 22, 2023
Наконец-то выбрались в круиз на теплоходе. Остановились на круизе до Валаама на т/х Ленин. От момента парковки а/м на территории порта и до возвращения обратно - только масса положительных впечатлений и эмоций! Весь персонал теплохода очень любезен и обходителен, всё предельно чëтко, ясно и корректно! Безумно вкусно готовят!!! Везде чистота и порядок! Огромное спасибо всему экипажу теплохода за профессиональное отношение к своей работе!!! Успехов вам в дальнейшем, спокойной воды и адекватных, благодарных пассажиров!
3
1
June 28, 2023
Уже сбилась со счета, сколько речных путешествий с совершила с этой компанией. Замечательно! Интересные маршруты, прекрасный сервис. Очень радует, что конкретно до этого причала в Санкт-Петербурге в день рейса от метро Пролетарская ходит фирменный автобус (кстати, и обратно тоже). Очень удобно
3
1
May 15, 2023
Удобный заказ билетов , приятное путешествие.
На борту судна чисто, хорошо организовано обслуживание.
Собственно порт - несколько проходных с досмотрами и причалы. Сервиса - 0,0.
December 31, 2023
Благодарна коллективу Водохода за слаженную работу и внимание к пассажирам. Заходишь, предъявляешь паспорт, путевку, - и дальше по стрелкам к пароходу - не заблудишься. На пристани уже ждут- обязательно помогут с багажом. От порта до метро ходит автобус Водохода. Ну просто европейский сервис!
1
1
August 29, 2022
Теплоход Георгий Чичерин 27.08 - 29.08. Это было прекрасное путешествие. Всё на высшем уровне, чистота, обслуживание, работа адмиристраторов, экскурсоводов, официантов. Отдельно стоит отметить разнообразное и вкусное меню в ресторане на верхней палубе. Спасибо за прекрасный отдых.
3
June 3, 2024
Очень интересные путешествия. Комфортабелные теплоходы, интересные маршруты и жизнь на теплоходе.
1
May 16, 2023
Мой друг с женой вот только что ходили на Валаам. Они издалека, имели большие ожидания от этого пусть и маленького, но круиза и от самого Валаама. В результате они очень рады. Все понравилось. Особенно они в восторге от экскурсовода на Валааме и концерта на теплоходе. Хорошую я им, как выяснилось, порекомендовал и каюту на шлюпочной палубе с соответствующим классом обслуживания в ресторане. Спасибо, Водоходь!
October 15, 2023
От набережной ВодоходЪ мы отплыли в путешествие по Карелии!
Прекрасное путешествие. Прекрасный сервис! Очень приятные воспоминания!
3
November 11, 2023
Ходили всей семьёй на Валаам, всем рекомендую. Персонал отзывчивый, приятный, отдельное спасибо поварам)))
3
June 4, 2023
Почитал хвалебные отзывы, они все не по теме, а о круизах, которые непонятно почему пропустили модераторы, Здесь надо писать о самом здании! Так вот этот "речной вокзал" - позор и гостеприимного Питера и Водохода и отрасли целом! Как такового речного вокзала или "порта" нет. Стоянки такси тоже , машины кучкуются на пятачке без асфальта, водитель даже сразу не понял что это тот самый "порт", далее какая то проходная где проверяют бумажные (!) распечатки билетов! Очередь наружу под дождем!! Багаж в пыли и грязи !!! Потом досмотр в обшарпанной каптерке, потом пеший э.. тур с сумками по убитой промышленной территории (пандусы? не не знаем, радуйтесь что асфальт местами) где то метров 200 до другой каптерки, где опять шмонают ,за которой , о чудо! Наконец-то трап! Правда трап какой то хлипкий длинный и почти без поручней, с которого баул уронить как два пальца.. видимо это часть тренировки по безопасности на водах... В общем вместо нормального речного вокзала с залами,креслицами, умиротворяющей музыкой, пандусами и подъездом такси здание которого кстати вроде как присутствует, пассажирам , отвалившим шестизначные суммы за круизы предлагают поиграть в квест из фильма иммигрант с Чаплиным, но почему-то данный аттракцион в программке туров не значится. Желаю компании Водоход, круиз у которой кстати прошел безупречно, побыстрее что то сделать с этим! Если это происки самдура арендодателя, что в Культурной столице встречается , скажите куда телеги писать , это мы организуем
6
October 5, 2023
Порт как порт, проверили документы, подождали в зале ожидания и потом посадка. Все хорошо. Сотрудникам Водохода можно сказать только Большое спасибо за отдых!
July 25, 2023
От метро Пролетарская организованы бесплатные автобусы с логотипом ВЪ, на остановке, справа от выхода из метро, посадочные талоны не смотрят. Около причала магазинов нет. Красивый( шикарный вид)на мост. Много терлоходов, спрашивайте где ваш на пропусном пункте. Проход на теплоход может быть через другой теплоход.
1
1
August 4, 2023
Неожиданно очень комфортный круиз!
Хороший сервис, приятные официанты в ресторане и барах. Профессиональные гиды на экскурсиях!
3
September 3, 2023
Всё хорошо и даже очень!!! Рекомендую всем, получилась очень увлекательная поездка! Единственное нет ничего для детей, если была бы детская комната было бы просто супер!