Pastel
129 reviews
October 8, 2023
Раньше ездили, было намного чище. Сейчас очень плохо убираются санузлы. В комнате более- менее чисто. Надеемся, что всё изменится к лучшему. Местоположение очень удобное.
1
1
January 28, 2023
ХАМЯТ. ГРЯЗНО. ХОЛОДНО. ШУМНО. УКРАЛИ ПРОДУКТЫ И ТАБЛЕТКИ.
1. Все старое, сломанное, диван в пятнах
2. Из холодильника воняет, невозможно хранить продукты
3. Горячая вода очень вонючая, старые трубы. Вода то холодная, то горячая
4. В квартире холодно, с окон дует
5. Слышны все разговоры соседей и шум с улицы
6. Стиральная машинка с большим слоем желтого налета в отсеке для порошка
8. Сняла на две недели, плюс еще на день продлевала, ошиблись в отделе бронирования и посчитали 13+1 день. В итоге, когда меня не было дома без моего ведома вошли и собрали мои вещи, включая трусы! , предметы личной гигиены, лекарства, ноутбук, сложили и выставили! Была на приеме у врача, не могла ответить на звонок, они даже смс не написали! Когда позвонила в отдел бронирования девушка еще и нахамила, и начала оскорблять
9. А также ЗАБРАЛИ НЕ ОТКРЫТЫЕ ПРОДУКТЫ из холодильника и 2 упаковки чая. Хотя могли бы положить в пакет с остальными вещами. А также пропала упаковка таблеток Анальгина. Ничего не вернули
7
May 4, 2023
Всё понравилось, номер чистенький, мебель конечно не самая новая, но за свою цену всё замечательно! Находится в ламповом питерском дворике
1
1
October 10, 2023
Спасибо за тёплый приём. Комнаты маленькие, но аккуратные. И ЧИСТЫЕ. Милая общая кухня. Если приспособиться - можно и в душевой помыться
June 2, 2023
Такое отвратительное место ) забронировали номер ,пришли на ресепшене ни кого 40 мин дозванивались по предложенным номерам в итоге еле попали в свой "номер" если его можно так назвать ,нам ключи оставили у охранника на 1 этаже даже не созвонились поднять трубку просто написали смс.Кстати номер стоил 2800 за ночь в итоге слышамасть ужасная и общий туалет просто ужас
3
1
August 11, 2024
Ужасный отель! За 7500 руб в сут, очень грязно, потолок порван, штора оторвана, а штора в душе - только выбросить🤦🏽♀️
September 9, 2023
Бронировала номер для родителей за 3000 рублей сутки. Приехали по данному адресу и просто офигели. Идёт ремонт, всё в цементе в грязи, никто о ремонтных работах естественно не предупредил. Родители остановились в другом отеле. За бронирование никто деньги не вернул. Отношение скотское. Не рекомендую!
2
December 3, 2024
Удобное расположение.чистые комнаты,вежливый админ
2
May 28, 2023
в принципе номер размерами нормальный, при заезде было чисто, но ... мебель очень хлипкая, в душевой сломан душ, на входной двери была не зафиксирована ручка, запах канализации и протекала, не было коврика у душа (было сыро выходить), не было инвентаря для уборки полов и сами не убирались.
1
1
March 9, 2023
Расположение - отличное. Но на ресепшене нет никого , ни утром ни вечером. Мы приехали рано , и хотели оставить сумку до до заселения. Даже не дозвонились. Так же люди приехали в 22- 00. И не заселились. И никуда не дозвонились. Так и ушли в ночь, не заселившись.
Ну а в общем , переночевать можно. Для 5 комнат , 3 душа. Удобно.
Вроде всё есть , но как- то неуютно.
4
1
July 7, 2023
Удобное местоположение, в центре на площади Восстания. Очень маленькие номера, удобства общие. Пятый с половиной этаж, лифта нет. По чистоте так себе, поэтому сняла одну звезду
1
1
May 16, 2022
Двоечка! Заслуженная оценка этого хостела! Из плюсов только расположение!
Дополню.
Хорошая слышимость в комнатах, номер убирают только при выезде, поэтому если вы приедите,как мы,на 2 недели,то все эти 2 недели у вас никто убирать не будет.Администратор не ознакомил меня с правилами при заезде,т.к.заселяла меня горничная.При моем вопросе администратору, когда уберут мой номер,мне ответили,что я могу попросить горничную убрать,что я и сделала.После моей просьбы,милая и приветливая старушка перестала со мной здороваться и стала демонстративно отворачиваться. Оказалось,что во время проживания гости сами следят за порядком в своих номерах.Администрации нужно определиться,горничная,либо убирает номера во время проживания гостей либо нет.Санузлы очень маленькие и очень грязные,особенно унитазы.
Полотенцем на кухне не рекомендую пользоваться, его не меняют!
На столик в коридоре не расчитывайте,днем он всегда занят горничной и ее вещами.В номерах холодно.
6
July 6, 2022
Из плюсов только расположение и цена. А вот по минусам это просто не перечесть...
Порядок в комнате - это расшвыривание комков грязи по углам вонючей тряпкой, запах стухших тряпок и занавесок в душе пропитал и номера и коридоры, покрывала на кровати судя по запаху и сальность вообще не стираются. Всё держится на соплях и розетки болтаются всё до единой. Кровать перемотана скотчем и лишний раз боялся резко пошевелиться. Грязь в туалетах и запах это тоже непередаваемый аромат...
Кухонная зона вся липкая, стаканы стоят в воде, которая копится после мытья и тоже тухнет.
Из одной туалетной комнаты, из под плитки протекает вода вода. За всё время проживания не было принято мер по ремонту или устранению течи. Какие то не понятные личности, которые то ли приходят убираться, то ли живут - Заявляются пьяные и устраивают скандалы и драмы со слезами.
5
1
November 13, 2023
Плюсы только, что близко к метро. Остальное минусы. Туалеты и душ постоянно грязные. Слышимость в комнатах просто ужас, слышу что в телефоне соседу говорят.
1
August 4, 2022
Отдыхали двое суток. Апартаменты к 14.00, ко времени заезда готовы не были. Пришлось немного подождать пока приберут номер. Фото не соответствует нашему номеру, хотя просила именно этот номер. Очень грязно, туалет с волосами на полу, чайник липкий, стол с остатками сухой лапши, покрывало на кровати грязное, москитной сетки нет, кондиционер отсутствует, было очень душно,. Гладильная доска сломана, погладить не получилось. Парковка отсутствует, если на машине, то деть её некуда, только самим искать место. Очень неприятно. Единственный плюс, что центр города. Сам Санкт-Петербург оставил только положительные эмоции.
2
1
August 24, 2022
Уважаемые гости города! Хочу предостеречь Вас от этих арендодателей. Кроме удачного расположение, больше плюсов нет. Не первый раз в Питере. Сняли якобы студию. На самом деле оказался номер 3*3метра, очень тесно. Потолки рваные, розетка с оголёнными проводами, душевая кабина забита, ободок на унитазе сломан, москитной сетки нет. Ужас. Позвонил администратору Вадиму, пришёл. Говорит сетка вообще не должна быть, хотя крепления под нее есть, провода кое-как засунул подальше-его даже током шарахнуло, ободка говорит нет на складе. Пададная вообще отдельная история-запах не передать словами. Поэтому Берут всю сумму сразу без возвращения. Потому что за эти деньги это просто конура. У человека с ростом больше 170 будут большие проблемы с походом в душ и туалет. Обходите это место стороной. За такие деньги в Питере можно достойный найти отель.
4
June 25, 2022
Приветствую будующих гостей С-Питера! Четыре ночи и пять дней на Гончарной, 7! Номер супер, есть всё что необходимо для короткого времяпреповождения между путешествиями по Питеру! От души рекомендую- в номере тихо, может повезло?))) тепло, при закрытых окнах гул Гончарной ночью не слышен!
3
1
March 9, 2022
Максимально ужасный хостел , в номере грязно , сан узел грязный , на кухне грязь , все держится на соплях в прямом смысле , обои на скотче , ручки отваливаются , шумоизоляция ужасная , в правилах хостела написано что курить запрещено , но находясь в коридоре стоит смрад. Пол ночи с дальних комнат стоял ор и крики (администратор там также был), люди бухали пол ночи .
Сложилось впечатление что бухало несколько номеров.
Ладно можно смириться что пол вечера из за стены играла азиатская музыка и там устроили романтик вечер 18+ . Но после 11 вечера извольте соблюдать тишину (но контингенту этого хостела по барабану, администрации видимо тоже). Заселились чисто переночевать , но этого хватило с лихвой.
6
August 29, 2022
В июле пришлось остановиться на одну ночь в этом хостеле, назвать отелем это заведение нельзя...
Кроме расположения нет никаких плюсов!
Этаж 5+ - это приготовтесь шагать как минимум на 7-й этаж.
Номер обшарпанный, словом - ночлежка; мебель вся доживает последние дни...
Туалет , душевая - только при крайней необходимости можно пользоваться, бррр
В коридорчике лужа - сказали так должно быть...
Одним словом смутило название - ОТЕЛЬ.
Заведение не выдерживает никакой критики!
Ночлежка!!!
5
September 8, 2021
Впервые в Санкт Петербурге. Естественно думали где остановиться. Приглянулся мини отель Пастель на восстания. Во первых тем, что рядом с Московским вокзалом, а также ценой. Все, что указано в описании и показано на фотографиях соответствует действительности. Единственное на что я не обратила внимание при бронировании, это то, что находится отель на 5+ этаже, но это моя невнимательность, но на мне с дочкой это никак не отразилось. Хорошая зарядка, ходьба по лестнице очень полезна. Но людям с проблемами со здоровьем, или привыкших к лифту, стоит задуматься. А так расположение прекрасное, номера удобные, светло, тепло и чисто. Заезд к двум часам, но если вы приехали раньше можно оставить вещи. Персонал хороший, а горничная Наталья Борисовна вообще супер, ей отдельное спасибо)
4
4
October 23, 2023
Пахнет шавухой во дворе пекут, подъезд не закрывается нормально, бомжи нарики кто хочешь зайдет , справит нужду, сам отель хорош, но.....
January 22, 2023
Плюсы: низкая цена (5000 за 4 ночи на двух человек) и близость к основным достопримечательностям
Минусы: ужасный подъезд, два дня в котором свет не работал, насекомые в помещении и грязные стены.
1
1
June 1
Топ за свои деньги!
June 4, 2023
Ужас. Пришли на ресепшене никого нет. На номер телефона никто не отвечает. Как выяснилось администратор решила свалить вечерком. Около 40 минут не могли зайти в номер. Не рекомендую
3
1
January 31
Разочарование полное
July 1, 2023
Хотел расположен рядом с метро и вокзалом. Все хорошо, но очень плохо убираются. В душевых плесень и пахнет сырость.
1
1
August 4, 2022
Останавливались в апартаментах 1 Советской 12.
Самое хорошее в этих апартаментах- расположение.
Комнатка очень маленькая, уровень чистоты тоже сомнительный и крайне не рекомендую прикосаться к посуде и тем более микроволновке.
2
June 26, 2023
Месторасположение супер дешёвый ценник, санузел ужасный очень высоко подниматься без лифта, на одну, две ночи можно заезжать если ноги сильные
2
September 10, 2024
Здание требует ремонта, но мини отель который здесь расположен на твёрдую пятерочку!
3
1
December 10, 2022
Не первый раз останавливаюсь, в основном в командировках в СПБ. Удобное расположение, WiFi хромает временами, с водой проблем нет, соседей не слышно.
June 29, 2023
В данном комплексе останавливались два раза и все два раза была в номерах грязь. Персонал вообще не убирается, даже не приятно находиться.
March 1, 2024
Шумно но цена соответствует качеству, чисто и уютно
1
2
May 11, 2023
Была бы возможность поставил бы -5. Парадное хуже чем в войну: разбитая лестница к двери, узкая разбитая лестница к номеру, ссаки стекают по стенам и полу. "Кровати" верхних ярусов - матрасы под непроссывайками, подушки дырявые, наполнитель в них - 3 куска ваты. Постельного белья нет на 2 из 3 спальных мест. Полотенца - один комплект на 4х человек. Вайфай подносят птички на хвостах. И это только в первые 3 часа пребывания в помещении. Если оставить вещи под замком и спать на вокзале - ещё сойдёт. На бОльшее уже стрёмно.
2
September 10, 2024
Близко к вокзалу, но окна выходят на шумную сторону
1
March 20, 2023
Просто, чисто, тихо, все необходимое есть, персонал отличный. Мне понравилось!!!!
2
2
November 12, 2024
цена-качество, плюс, что у вокзала
1
August 12, 2022
Заселение должно было происходить в 12:00. По факту к этому времени только пришла горничная и пришлось гулять до 2х. К нашему уходу в 12 она так и не явилась. Пришлось оставить ключи и просто уйти.
Из плюсов хорошее расположение, не у дороги, что существенно снижает шум.
1
October 31, 2023
Много раз у них бронировала по разным адресам . все классно
1
December 7, 2021
Отель на 5 с минусом,но всё перекрывает очень вежливая,отзывчивая администратор Ирина ,которая очень к себе располагает и горничная Наталья Борисовна.Спасибо за Вашу работу.А по поводу слышимости-это от воспитания проживающих зависит.
1
5
April 6, 2019
Отличная гостиница, первый раз были в Питере и в восторге. Находится в самом лучшем месте и вокзал рядом и все достопримечательности. Персонал отличный, девочки умницы, спасибо им за всё. Комнаты уютные, широкая кровать, телевизор, столик со стульчиками, для вещей вешалки. Есть три туалета, две душевые, машинка стиральная, микроволновки чайники, холодильник, мультиварка, чай кофе бесплатно) Впечатления самые лучшие, будем останавливаться только там, и друзьям уже раздали номер телефона)))
6
4
September 8, 2024
Комната что бы переночевать пойдет. Только ни полотенцев ни т.бумаги нет
1
2
June 28, 2021
При бронировании через Букинг было указано об оплате в объекте размещения по месту. Присылают сообщение об подтверждении бронирования через перевод денег в размере 5000 рублей на карту сбербанка какого-то физического лица. Что за ерунда? Потом приходит сообщение об отмене бронирования. Хорошо, нет так нет. Не заселяюсь. Так они сообщают Букинг о том, что я не заселился и с карты списывают деньги. Кидалово. На сообщения и вопросы не отвечают.
9
1
August 14, 2021
Высоко, без лифта. Пойдет на переночевать на пару дней. Слышимость между стенами высокая, порядка мало. Из хорошего могу отметить только удобство расположения и относительно не высокую цену.
3
1
July 6, 2022
Цена меняется с каждым днем. Заселяешься по одной цене, в процессе проживания цена увеличивается почти в три раза, за сутки.
3
August 12, 2021
Отель не бронировали,из другого послали к ним,деньги перевели по карте,для начала было нужно 2 ночи,но потом планы изменились и необходимо была 1 ночь,деньги возвращать отказались.
Администратора никогда нет на рабочем месте
6
December 4, 2022
Отличное место для того чтобы заночевать большой компанией
2
3
July 2, 2023
Жить можно! Переночевать тоже!нормально!
1
November 27, 2022
Удобное расположение, чисто. Жуткая слышимость.
2
3
July 3, 2021
Хороший хостел! Уютно, чисто, дружелюбный персонал. Но! Комары все испортили. Спать из-за них было невозможно. Повесьте москитные сетки.
2
5
June 29, 2021
Отличная гостиница, чистота, администратор вежливая, списывается по смс заранее. Идеальное место чтоб переночевать.
1
2