неплохой ассортимент, свежее, к вечеру на витринах почти не бывает десертов, очередь есть, но обслуживание быстрое, вежливо. Столы убирают постоянно. В зале есть комфортные диванчики, детские стулья. Чек средний.
Я очень частый гость этого заведения, прихожу сама, с детьми, часто встречаемся с подругами. Весь персонал уже, как родные и они тоже знают предпочтения постоянных посетителей. Я бываю в этой сети много где по городу, но в академическом лучшее место. Быстрое обслуживание, всегда все свежее, выбор блюд хороший, чисто и аккуратно. Персонал улыбчивый и знает свою работу.
Отличное заведение рекомендую! Всегда все приветливые, вежливые, никто не забирает посуду, как только ты доел последнее блюдо. Очень вкусный наполеон, безе Павлова, блины с курицей, греча с овощами и многое другое!!!!
Периодически захожу сюда перекусить, есть всё, на мой взгляд, необходимое для обеда, завтрака и просто кофе выпить. Всегда есть свободные места, обслуживание быстрое. Благодарю 💜
Первый раз сегодня пришла и мне очень даже понравилось. Вкусный завтрак. Ооочень вежливая и внимательная девушка на кассе(к сожалению имя на запомнила, в платке девушка), рассказала и про приложение, и помощь предложила и терпеливо рассказала о завтраках. Вот это вовлеченность 💪
Убирают со столов быстро и чисто - феечки чистоты у вас заботливые.
Спасибо за вкусный завтрак
На мой взгляд - это лучше кафе этой франшизы в Екатеринбурге. Ходит уже не помню сколько лет на завтраки. Приятно, что коллектив стабильный, постоянных клиентов и их пожелания знают наизусть.
Стало очень много народа иногда с утра присесть негде, надо делать больше столов на 2 человека
Вот до сегодняшнего дня была твердая четверочка-т.к.иногда подтормаживал персонал, периодически попадались блюда на грани свежести. Но сегодня что-то… как вообще можно такое выдавать людям? Панини с собой-при оформлении заказа ожидание 10 минут, по факту 17 и после трехкратного подхода к кассиру… выдали в боксе и в фольге, а вот когда развернула прям сюрприз-внутри холодно, снаружи горелки… это же ужас😔 как можно такое выдать и кто должен за этим следить?
Ходил не раз в данное заведение, могу привести и минусы и плюсы:
Плюсы: весьма вкусная еда, быстро обслуживают, очень даже приятные цены, есть своя атмосфера.
Минусы: очень много людей, иногда могут летать мухи и другие насекомые, мерзковато(
Отличное место
Сегодня брала лимонный тарт и в нем оказался кусок толи пленки, толи пластик от ленты или что-то подобное!(и не нужно говорить про упаковку, ибо это было в верхней части пирожного)
Вечером взяли торт медовик, в нем вообще оказался кусок по типу проволоки. Вы серьезно?!
Один раз возможно случайность, но второй раз ?
Уважаемые посетители данного заведения, думайте стоит ли здесь теперь брать десерты, так как очень большое количество приходит с детьми и не дай бог, если это попадется ребенку!
А руководству данного заведения нужно НОРМАЛЬНО разобраться с работой заведения, но как я понимаю по отзывам - им это не особо интересно.
Все очень вкусно!! Но не очень понравилась матча, горчит достаточно сильно, а внизу огромнейший горький осадок. Все остальное супер) Очень понравился ванильный раф и сендвич с карбонадом
Работают замечательные девчонки и ребята: вежливые, улыбчивые, старательные! Кухня - все всегда свежее и вкусное! Кофе отличный! Спасибо всем работникам за доброе вкусное утро и заряд позитивной энергией!
Долгое время ходили сюда завтракать по выходным семьей. Но один раз дали печень сильно пересоленую. Обратил внимание на это. На мое удивление, сне предложили заменить блюдо на любое другое без доплаты. Это плюс. Но через пару минут когда я подошел к раздаче, увидел как из моей тарелки, все свалили в общее блюдо на раздаче, даже уже откушенный кусок!!!
Всегда вкусненько!!! Вежливый персонал.
На днях, мы оставили новые перчатки (выронили), заметили только на следующий день, пришли днем, обратились к сотруднице, нам вернули наши перчатки. Спасибо большое ❤️
Самый уютный Поль Бейкери из всех, в которых я была. Вкусный кофе и завтраки. Достаточно большой ассортимент меню. Внимательный персонал, всегда в хорошем настроении и расположении духа. Место, где можно отдохнуть и поработать.
Добрый день! Одно из моиииииих любимых мест 😜 Сapuchino или чашка аромтноооого чая в компаниииииии дениш с лесными ягодами или тарт с малиииииной ...
NEW ... муссовая пиииииироженка ...
Спасиииииииииб❤️о
Желаю вам вкусного настроения !
Хотелось бы обратить внимание руководства на то, что уважающие себя компании делают вечерние скидки на выпечку , а не продают ее утром под видом свежей.
Недавно купила на краснолесья, 133 мини багет, так не то что откусить, отломить не могла, настолько сухой.
Еще и сотрудники в глаза без зазрения совести всегда говорят, что все свежее,
Также покупала дениш, тоже как будто свежий.
Бизнес ланч 400 руб с пастой.
Суп в бизнес ланч даже хуже, чем в пакетах, вода с лапшой.
Паста ну уж через чур альденте, сыра жалеют, щепотку сыра сверху сыпанут, сыр в комок превращается.
Такое блюдо даже стыдно пастой назвать.
Я бы назвала самодельная недоваренная лапша с добавками.
Учитесь готовить господа.
Разочарована кухней данного кафе.
Минусы- много народу. Плюсы- всегда можно найти столик. Вкусно, как и всегда в этом заведении. Детской комнаты нет, есть заморозка, можно приобрести полуфабрикаты домой:пельмени, сырники, блины и ТД. Я возвращаюсь туда за лимонной тарталеткой с кофе)
В политике заведения появилась мелочность.
Раньше чай наливали в большую чашку 300мл, и на ланче, и на обычном заказе.
Сейчас нужно доплачивать за 100мл кипятка. Как говорится "с кипятком в стране напряжёнка".
Плюс на ланчах стали подавать какой-то дешманский хлеб, никогда и нигде такой не видел.
В соседних районах и кипяток не жалко, и багет на ланчах... И это при том, что нет отбоя клиентов. Всегда полный зал.
Что ж, право ваше. Минус два постоянных клиента.
Превратились в помойку. Заказы принимать корректно не умеют, в континентальном завтраке, в ЯЙЦАХ прям, во время приема пищи, попался кусок пластика черного размером с горошину!!!!!
Испортили некогда отличное место, фу, не рекомендую. 29.12 в 12:30 завтракал.
Самая лучшая точка во всём городе, поверьте мне, я был во всех, встречают и провожают улыбкой на все 32,внимание, вежливость на высочайшем уровне, выпечка пальчики оближешь, творожная запеканка просто - прелесть. Как приятно зайти к ним на огонёк, выпить чашечку чая, и конечно же скушать с привеликим удовольствием скушать наивкуснейшую пироженку - пальчики оближешь. Приходите, сами увидите, а я побежал за пирожинкой, пока писал отзыв, слюньки текут, не остановить. Рекомендую.
Отличное кафе)) еда свежая, вкусная, медовик просто нереальный)) 🔥🔥🔥
Обслуживание немного хромает в плане вежливости, не грубят, не хамят, но узнать как что готовят бывает сложно, плюс иногда приверают по поводу начинки, скорее всего из за незнания технологии)
Классное заведение, вкусная выпечка, прекрасно готовят, приятная фоновая музыка играет в зале. Кассиры всегда приветливые и улыбчивые, всегда на позитиве, заряжают нас своей энергией на весь день! Всем рекомендую посетить это кафе хотя бы раз👍👍👍
Что с сервисом? 30.06.24 заказала пасту курица грибы и два милкшейка банановых с собой, повторила девушке(Анна) раз 6, С СОБОЙ!!! Пришли забрать заказ, паста не с собой и стоит один милкшейк в стакане, не два, а один и не с собой, паста аналогично на тарелке. Попросили сложить все с собой, просьбы игнорировали минут 10, затем отдали два коктейля классических, не банановых с собой, про пасту опять забыли, менеджер подошла извинилась, я сказала что паста уже холодная, прошло более 20 минут, менеджер сказала девушке, которая делает пасту переделать, тк холодная, на что она стала возмущаться и возражать что она не остыла, после поручения менеджера переделать, по ее уходу, девушка решила не переделывать, закинуть с собой холодную пасту посыпать сыром и отдать))) и все на наших глазах, пасту есть не хочется, добила бы ситуацию до конца, жаль молодой человек опаздывал отвезти заказ). И коктейли то классические отдали, за что улетели 770р непонятно, заказ 1572.
Сегодня, 17 июля 2024г в районе 18.50-18.55 по местному времени, столкнулся с непониманием со своей стороны, а именно: на каком основании сотрудники данного заведения позволяют себе инфантильно подшучивать над клиентом. Одна девушка была не русской национальности и девушка которая принесла стакан с водой, которая видимо очень остра на язык. Прошу разобраться с данными сотрудниками, написал кратко для того чтобы смогли точно понять кто это. Мне очень нравится кухня, само заведение, но данные сотрудники «загрязняют» весь имидж данного заведения.
И передайте сотруднице, которая сказала на моё «спасибо» за получение заказ- «спасибо я стал мамой», что я не стал мамой😉
Как говорится".....начинается с вешалки" хорошая сеть кафе,но именно в Академе ее умудрились превратить в"забегаловку".....🙈
В туалете запах,пасту с креветками падали:лапша плавает в соусе( ела это блюдо в других филиалах- нигде такого "чуда" не было👿
На перекрестке Гагарина Ленина вообще обслуживание как в ресторане....У нас же в Академе хлеб подают не в отдельной тарелочке, а утопив его в основном блюде🙉
Вот честное слово так и хочется на уши одеть его раздатчице...Извините,конечно,но уже просто возмущение через край....
Часто посещаем это кафе, очень нравится, что в продаже всегда свежие десерты и закуски. Очень любим посидеть в уютной обстановке за кружечкой вкусного ароматного кофе с нежнейшими пирожными, которые продаются только здесь.
Обожаю это место. Быстро, вкусно, чисто, вежливый персонал. Ванильный Раф моя отдельная любовь, а как они делают пасту Карбонара, пальчики оближешь. Мама - привереда оценила селедку под шубой, когда лень готовить, она с удовольствием покупает ее себе.
Последний месяц много где бываю на завтраках в поль бейкери. Тут вкусно, но показалось немного не опрятно. Например, огурцы были в крошках от круассана. На омлете какие то тоже черные крапинки) Хлеб лежал на капнутом на тарелке джеме. А так, все хорошо…
1
Александр
Level 11 Local Expert
September 21, 2024
Делал заказ через приложение. Ко времени, обозначенному в приложении, заказ не был привезен. Подождал еще 30 минут, связался с поддержкой. Там мне соообщили, что я позвонил «не по адресу», так как филиал в Академическом, а адрес доставки из другого района.
Я сообщил, что я лишь указал адрес, из система, видимо, сама назначила заказ ошибочно назначила не на тот филиал.
Оказалось, что часть блюд нет, а заказ спустя час с лишним даже не начинали готовить.
Вместо извинений девушка по телефону нахамила и повысила голос, перейдя на крик из-за внутренней ошибки.
Ужасное отношение к клиентам, очень неприятно.
Очень нравится, что всегда все свежее. Выбор хороший. Часто правда накладно ходить, думаю им и так клиентов хватает. Бывали правда казусы с сотрудниками: то не до слышали и салат разогрели вместо капусты, то волос попался в наполеоне, а он мне так нравится. И все это происходило с новенькими сотрудниками, с постоянными сотрудниками все хорошо. Продолжаю ходить туда, правда слежу внимательно, чтоб не дай бог. Может я такая везучая просто.
Завтракал 22 августа утром. Всё сделали как обычно хорошо но сказали что кофе нужно ждать 5-7 минут. Прошло 10 минут кофе нет и я подошёл и спросил когда оно будет. Мне сказали - сейчас сейчас. Хорошо я подождал ещё 5 минут. Подошёл снова спросил - когда будет кофе. Мне опять сказали - сейчас сейчас. И так повторилась ещё раза три. И спустя буквально каких-то 25 минут мне принесли кофе. Правда он был не горячий а комнатной температуры. Требовать нормальный кофе уже не было времени и я вынужден был уйти.
Приятно заходить в чистое и красиво оформленное кафе. Выпечка разнообразная, вся свежая, красивая и вкусная, на любой вкус. Поэтому и цена соответствует. Персонал улыбчив и приветлив, может посоветовать что взять.