Всегда заказываю в павлонию Очень вкусно, всегда свежие продукты Спасибо😘 Не описать словами как я довольна этой Павлонией заказала роллы и пиццы приехали вовремя и как всегда горячие и самое главное свежие продукты 🥰 огромное вам спасибо что есть😘❤️
Салам алайкум! Добрый день! Хочу поделиться неприятным опытом, который омрачил мой вчерашний заказ.
Я заранее позвонил, заказал шаурму с самовывозом и уточнил время готовности — мне подтвердили 10 минут. Однако, приехав в срок, я столкнулся с новой задержкой: сотрудник попросил подождать ещё 15 минут. Чтобы сэкономить время, я попросил оформить доставку, но мне отказали, заявив, что «одну шаурму не доставляем». При этом ранее я неоднократно заказывал у вас на 5–6 тысяч рублей, и подобных проблем не возникало.
Ситуация усугубилась, когда сотрудник пообещал, что со мной свяжется старший оператор для решения вопроса. Обратной связи так и не последовало. В итоге, вместо экономии времени я получил:
1. Двойную задержку при самовывозе, несмотря на предзаказ.
2. Отказ в доставке без предупреждения о минимальном заказе.
3. Игнорирование обещания о звонке от руководства.
Благодарю за шаурму, которую в итоге не получил, но такой уровень сервиса неприемлем для постоянного клиента. Подобные ситуации подрывают доверие и заставляют задуматься о лояльности.
Надеюсь, мой отзыв поможет вам:
- Наладить коммуникацию между сотрудниками.
- Чётко информировать клиентов о правилах доставки.
- Выполнять обещания, данные клиентам
Очень вкусно кормят, большой ассортимент блюд, уютная обстановка, приветливый отзывчивый персонал. Были в городе проездом с семьей все время кушали только тут и ребёнок был сыт и доволен!
Ужасно не уютное место! Заказали с собой шаурму и роллы. Пока ждали зашли в зал. Сквозняк гуляет, холодно. Шаурма отвратительная! Было ощущение что в начинке только лук и непонятный соус из самого дешевого майонеза! Роллы отвратные, соус воняет уксусом. Брали проездом для ребенка. У нее начал жутко болеть живот от этой еды. Выкинули большую часть. Никому не советую это место! До сих пор были хорошего мнения о Павлонии, даже планировали сходить с семьей в новый филиал в Махачкале. Будем теперь держаться подальше!
Одно из любимых мест, где вкусные завтраки. На фото Итальянский завтрак. Обслуживание на уровне. В заведении всегда чисто. Красивый интерьер. Хочется пожелать вам успехов, дальнейшего процветания и сохранения хорошего сервиса.
Очень понравилось, еда вкусная, официанты(ки) добрые, больше всего понравился Мохито клубничный, и пицца Пепперони, очень быстро подают еду на стол, спасибо, всем советую!
Еда-отличная
Обслуживание-отличное
Ждали заказ не долго,супы-классные,чуду тонкие-просто бомба,плов-вкуснейший,шашлык и люля из баранины были просто хорошими.
Чисто,уютно и очень приятно
По ценам всё очень и очень хорошо.
День добрый.
Был заказ на доставку, честно, еда на любителя, заказывали год назад неплохо было, но сейчас
вкус и сухость шаурмы((
Суп не единожды согретый
И к другим позициям есть претензии
Раньше было лучше ;)
Вкусно готовят, обслуживающий Персонал на среднем уровне, стоило бы еще официантов под набрать, а то в прошлый раз пытался позвать Официанта но тот просто куда-то шел.
Но все равно ставлю е звезд так как главное что все исправимо и при этом вкусно по ел и очень даже доволен )
Все очень вкусно 🤤 просто бомба!💣
советую очень вкусная курица на углях!)
пиццы тоже очень вкусные!
что еще сказать не знаю но ВСЯ еда очень вкусная
заказываю не первый раз
В Махачкале этих заведений несколько. Они разные по интерьеру. Большой выбор вкусных блюд. Цена очень радует. Место пользуется спросом, много посетителей и в основном это местные жители. Есть доставка еды, что очень удобно. Не нужно ехать по Махачкалинским пропкам, если вы живёте в загородном отеле. Я был в двух заведениях этой сети, качество блюд высокое, ценна в заведениях одинаковая. Рекомендую попробовать фирменные фруктовые чаи. Салаг с баклажанами тоже не плох. Попробуйте жареную острую курицу, можно купить целую или половинку, стоит она всего 500 рублей за целую. Очень нежное мясо и в меру солёное. В меню много стандартных блюд, голодными не останетесь.
Было очень вкусно и аппетитно,в горячем виде и завернуто в фольге.Доставили быстро,даже раньше времени 👍 Персонал очень приятный,отзывчивый и понимающий, особенно оператор) Спасибо, будем заказывать ещё.
Добрый день , очень нравится еда павлонии, всегда все свежее , очень любят мои детки , всегда вежливый персонал , им важен каждый клиент , за час привезли доставку и еще и дали десерт в подарок 🌺❤️👍🏻дай Аллах чтоб вы процветали и радовали людей и дальше 👌🏻отзыв искренний от души
Павлония мне очень нравится еда обслуживание аккуратно все и вкусно заведение очень красиво сидеть приятно рекомендую всем паситить мне особенно. Нравится ботышал там очень вкусно готовят я просто очень люблю 🌹🌹🌹🌹☺️
Надо поработать над кухней, мясо в супе вкус не первой свежести. Салаты тоже привкус неприятный, чуду замороженно приготовленные, недожареные, фарш розовый внутри и тесто тянется. Я думаю на 1 звезду даже подтянуть. Все очень печально!!!
Заказ ждал целый час, причем заказали 2 стейка из курицы, один принесли через 30 минут, второй спустя еще полчаса, обслуживание просто отвратительное, официанты подходят со словами «что будешь брат?» я не знаю с такими ценами такое ужасное обслуживание👎👎👎 лучше бы шаурму в какой-нибудь шаурмечной поел!
Все очень вкусно,есть акции и бонусы виде магнитиков ,своевременная доставка,курьеры всегда желают приятного аппетита,очень вежливый операторы,павлония всегда выручает когда гости и ничего не успеваю приготовить
Я очень-очень даволна самое главное чисто это не мало важно для меня и очень очень вкусно долго не приходится ждать а обслуживание на вишем уровне я довольна все и вкусно спасибо вам за то что вы есть и за ваш труд ♥️🤲
Все понравилось. Очень удобно оформить заказ на сайте, доставка быстрая.
Еда требует отдельного внимания, очень вкусно, блюда привозят горячими.
Ставлю 5 звезд!
Вкусно, но обслуживание так себе. Были 07 мая. Если в кафе никого нет, то официанты всегда рядом, а если в кафе хотя бы средняя посадка, то качество обслуживания страдает. Были большой компанией, делали заказ с разницей в 15 минут, в итоге одним ребятам блюда принесли быстро, а вторые ждали очень долго. А ещё, когда попросили положить оставшуюся еду в контейнер, официант куда-то ушёл и пропал, и только когда мы повторно спросили, где наше упакованное блюдо, он сказал, что можем его забрать на кассе, в чем сложность принести его нам, не понятно.
Сеть заведений по всей Махачкале. Очень удобный график работы для клиентов.. заказы принимаются вплоть до 1.40.. был случай когда мой заказ приняли в 1.39... еда не сказать что самая вкусная, цены тоже умеренные.. стилистически все оформлено тоже со вкусом.. хотя конечно оценка 5 это некая идеальная отметка.. но пусть будет пятерка все таки.. не забывайте что всегда есть куда расти.. отшлифовать детали ..
Очень уютное место, вежливый персонал, а на пукте выдачи доставки девочки вообще красотки , очень вкусные блюда, быстрая доставка , успехов и процветания
Павлония это олин из самых любимых мест,всегда вкусная еда,своевременая доставка,операторы и курьеры всегда вежливы и добры,желают приятного апетита.спасибо большое,что вы есть
Очень рада что у нас в семендере тоже есть Павлония. В основном заказываем еду, всегда бывает вкусно 😋 и привозят быстро! 5 звезд! ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ Рекомендую!
Операторы и доставшикам 5+ , а вот поварам 1-! Никому не советую это заведение, на ошибках неучится, почему должны операторы одуватся, разочаровалась моей любимой повлоние!!!
Спасибо , большое за быстрый ответ на звонок за быструю доставку, ну а по поводу еды все было очень вкусно , отдельная благодарность сушистам роллы были превосходны!!! 🍱🎇
Добрый день. Очень люблю еду в павлонии. Все блюда которые пробовала очень понравились мне и моим детям. Доставка еды быстрая. Самая лучшая острая курица👍🏻
Часто заказываем на дом , всегда все горячее, вкусное. Доставляют максимум в течении часа, еще ни разу не подвели с доставкой. Практически при каждом заказе получаю в подарок вкусный десерт🥰 Спасибо Павлония🌹
Всегда быстрая доставка и очень вкусная еда ,10/10 ♥️ очень вкусная шашлычная пицца и кураговая каша ,приятный персонал на точках 🫶🏻Спасибо что вы есть 🤍
Три звезды и то за интерьер. Раньше павлония была лучше. Не знаю что случилось,то ли на поворах экономят,то ли на всем по немногу. И это не только мое,думаю,мнение. Пока сидели заказ ждали,с персоналом успели два раза люди на тона перейти,одни не стали даже дожидаться,когда их обслужат.и жто при том,что в зале не было много народа